راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

مدیریت ارتباط با مشتری؛ از مفاهیم تا موانع

بهنام بهزادی‌فر، مدیر توسعه بازار و ارتباط با مشتری گروه فناوری پرند / رویکردهای متفاوتی به مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری وجود دارد که هر سازمانی، بنا به نیاز و رویکرد سازمانی خود، به یکی از آنها استناد کرده و راهبردهای خود را بر پایه آن

متولد 1400 / در نگاه مدیران بانک ایران‌زمین برای پیاده‌سازی بانکداری دیجیتال در ایران باید الگوهایی بومی‌ طراحی شود

مشتری‌محوری اساس بانکداری دیجیتال است و در واقع سرویس‌ها با توجه به نیاز مشتریان شخصی‌سازی می‌شوند. برای محقق‌شدن این موضوع نیز نیازمند تغییر و تحول اساسی در پشت‌صحنه سیستم بانکی کشور به لحاظ سیستمی، فرایندی و نگاه استراتژیک هستیم.

هفت راهکار برای مدیریت رخدادهای دامنه‌دار (Major Incident)

مترجم: نرگس امیرسرداری، کارشناس پیاده‌سازی و استقرار گروه فناوری پرند / یک روز کاری معمولی است و تیم مشغول انجام وظایف همیشگی است، ناگهان مطلع می‌شوید سروکله رخدادی پیدا شده است. از صدا و لحن نگران مشتری، همکار و مدیر متوجه می‌شوید که این

میراث نامکشوف / در صورت مرگ مالک چه بر سر رمزارز می‌آید؟

زمانی که فردی قصد دارد در دارایی‌های رمزنگاری‌شده، به‌ویژه رمزارزها سرمایه‌گذاری کند، باید حتما در مورد آنچه بعد از مرگش ممکن است بر سر دارایی‌هایش بیاید، فکر کند. چه کسی بعد از مرگ او می‌تواند به کیف پول مجازی‌اش دسترسی داشته‌ باشد و…

سرگردان میان بازارها / انگیزه مردم برای حرکت به سمت بازار بورس چه بود؟

علی‌اصغر سعیدی، جامعه‌شناس اقتصادی در گفت‌وگو با عصر تراکنش، علل اصلی حرکت مردم به سمت بازار بورس را در نوع و اعتبار منابع اطلاعاتی آنها، مکانیسم بازار سرمایه و تلاش برای حفظ دارایی و کسب سود بیشتر می‌داند.

ققنوس و شناسا با هدف تسریع در تجاری‌سازی دستاوردهای حوزه بلاکچین تفاهم‌نامه همکاری امضا کردند

تیرماه و در نمایشگاه الکامپ بود که  بنیاد ققنوس و خانه نوآوری تفاهم‌نامه همکاری امضا کردند. فاطمی در گفت‌وگو با راه پرداخت درباره همکاری با خانه نوآوری گفت: «هدف این تفاهم‌نامه این است که شرکت‌های استارت‌آپی در تجربه فناوری بلاکچین و دفتر

در یک سال گذشته به چه دلایلی جرائم بانکداری الکترونیک رشد صددرصدی داشتند؟ / کلاهتان را سفت بچسبید

شاید برایتان جالب باشد بگوییم اینکه از فیشینگ می‌گویند و اینکه آمار آن روزبه‌روز در حال افزایش است به قصوری برمی‌گردد که ناشی از خود کاربر است، فریبی که او می‌خورد باعث شده حدود 23 هزار پرونده برداشت از حساب از آغاز سال 1398 تشکیل شود.…

مهم‌ترین چالش‌های پرداخت‌یاری چیست؟ / 1+20 نفر از فعالان حوزه پرداخت به این سوال پاسخ داده‌اند

پس از نهایی شدن فرآیند تست برخی شرکت‌های پرداخت‌یار، یازدهم شهریورماه ۱۳۹۷ بود که برای اولین بار طی مراسمی شش شرکت پرداخت‌یار با شاپرک تفاهم‌نامه امضا کردند (+) تا فعالیت خود را به‌طور رسمی آغاز کنند. با این حرکت عملا حوزه فعالیت جدیدی

شرکت آسان پرداخت در چهار عنوان شغلی دعوت به همکاری می‌کند

شرکت آسان پرداخت پرشین (آپ) با هدف فعالیت در سیستم‌های پرداخت الکترونیکی داده‌ها، در اردیبهشت سال ۱۳۸۸ تأسیس شد. هدف این شرکت گسترش و تسهیل خدمات پرداخت الکترونیک است و اجزای مختلف سیستم بر پایه «مقررات ناظر بر ارائه‌دهندگان خدمات

معرفی 10 روند اصلی پرداخت که شما را با اکوسیستم باز صنعت و چالش‌ها و مزایای آن بیشتر آشنا می‌کند

صنعت پرداخت در حال استفاده از فناوری‌های نوظهور است تا بتواند با ایجاد تغییراتی در حوزه‌هایی مانند هویت دیجیتال، حفاظت از داده و امنیت، پرداخت‌های برون مرزی فوری و ادغام کانال‌های پرداخت، پاسخگو انتظارات مشتریان باشد و باوجود ورود

مسئولین از غرفه ایران کیش در الکامپ قم بازدید کردند

ایران کیش در بیست‌ودومین نمایشگاه الکامپ استان قم که از ۱۹ تا ۲۲ آذر در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی استان قم برگزار شد با محوریت معرفی پات در این نمایشگاه حضور یافت. غرفه ایران کیش در این چند روز میزبان برخی از مسئولان کشوری و استانی

استارت‌آپ‌ها، کارآفرینان و سرمایه‌گذاران در یلدای 98 گرد هم می‌آیند

یلدای کارآفرینان استارت‌آپی رویدادی است که هر ساله به مناسبت شب یلدا برگزار می‌شود. چهارمین گردهمایی یلدای کارآفرینان استارت‌آپی ایران امسال با حضور فعالان حوزه کارآفرینی و نوآوری، 27 آذرماه در تالار وزارت کشور برگزار می‌شود. مخاطبین

بلاکچین بهانه عشق، رفاقت و البته نفرت / نگاهی به بزرگ‌ترین رسوایی دنیای کریپتو

ماهنامه عصر تراکنش / تزوس (Tezos) یکی از متفاوت‌ترین پلتفرم‌های ارز رمزنگاری‌شده است که از زمان ثبت رکورد 232 میلیون دلاری در عرضه اولیه سکه (ICO) توجه‌ها را به خود جلب کرد. از آن زمان تاکنون، تزوس مشکلات بزرگی را از سر گذرانده است.

وعده ولث‌تک؛ کم‌کردن سردردها / با توجه به ساختار اقتصادی ایران ابزارهای ولث‌تکی می‌توانند موفق شوند؟

امروزه بخش عمده‌ای از معاملات جهان توسط هوش مصنوعی انجام می‌شود، اما در ایران به روال سابق تجربه‌های فردی و گوش‌به‌گوش کماکان حرف اول را در تعیین رفتار اقتصادی مردم می‌زند

پنج شرکت آسیایی جزو 100 شرکت برتر رگ‌تک سال 2020 معرفی شدند

رگ‌تک‌100 (REGTECH100) به تازگی آخرین فهرست خود از 100 شرکت برتر رگ‌تک (RegTech) یا فناوری قانون‌گذاری را منتشر کرده است که در میان آن‌ها نام پنج شرکت رگ‌تک آسیایی نیز دیده می‌شود. رگ‌تک‌100 فهرستی سالیانه است که 100 مورد از خلاق‌ترین

همکاری به‌پرداخت با شهرداری تهران در حوزه هوشمندسازی شهر

سومین رویداد تهران هوشمند با حمایت شرکت به‌پرداخت ملت در مرکز همایش‌های برج میلاد تهران برگزار شد. به گزارش روابط عمومی شرکت به‌پرداخت ملت، در مراسم افتتاحیه این همایش که با حضور و سخنرانی محمدجواد آذری‌جهرمی؛ وزیر ارتباطات و فناوری

مدیریت انتشار و استقرار (Release & Deployment) چیست؟

الهام حاجی سامی، کارشناس پیاده‌سازی و استقرار گروه فناوری پرند / مدیریت انتشار و استقرار یکی از زیرفرآیندهای انتقال سرویس به‌شمار می‌رود که وظیفه آن انتقال خدمت از محیط آزمایشگاهی به محیط عملیاتی است. مدیریت انتشار و استقرار شامل