امروزه باوجوداینکه بیشتر بانکها از اپلیکیشنهای بانکداری موبایلی بهعنوان بخشی استاندارد و جدانشدنی از خدماتشان بهر میبرند، تعجب ندارد که بیشتر مردم بانکداری موبایلی را سادهترین راه برای مدیریت امور مالی خود بدانند.
چیزی که جالبتر است این است که دقیقاً در چه شرایطی مشتریان تصمیم میگیرند که نگاهی به امور مالی خود بیندازند. اینجا یک اینفوگرافی از JP Morgan Chase & Co ارائه شده است که نشان میدهد کاربران آمریکایی در چه شرایطی دوست دارند که به اپلیکیشنهای بانکداری موبایلی دسترسی داشته باشند.
Barry Sommers مدیر مشتریانChase میگوید: «این نظرسنجی آنچه در طول دو سال گذشته مشتریانمان به ما نشان دادهاند را بیان میکند. آنها سادگی رسیدگی به امور مالیشان بهصورت اینترنتی، بهصورت موبایلی و روی خودپرداز را دوست دارند.»
برای بزرگتر شدن اینفوگرافی آیندهی بانکداری موبایل است روی آن کلیک کنید (+)
مترجم: مینا حاجی
منبع: www.paymenteye.com
