راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

خدمتِ جدید، ولی اول، افزایشِ کیفیتِ خدمتِ موجود

بانکداریِ امروزِ ایران، باید به دنبال چه چیزی باشد؟ هرکسی برای این سؤال پاسخی دارد که بستگی به جایگاهش دارد و البته نگاهی که به دوروبرش می‌اندازد. نگارنده معتقد است که بانکداریِ امروز ایران دو اولویت اساسی دارد. این روزها، بانکداری مرغ هر…

گفت‌وگو با دکتر جمالی درباره گرفتن کارمزد از پذیرنده و مسیر استقلال صنعت کارت و پرداخت

آقای دکتر! گفته‌شده که از ابتدای آبان ماه پذیرندگان برای تراکنش‌های پرداخت باید کارمزد پرداخت کنند. تاکنون این هزینه از طرف شاپرک و از محل درآمدهای شتاب و توسط بانک‌ها تأمین می‌شده است. آیا گرفتن کارمزد از تراکنش‌ها منطقی است یا این خدمات…

ماهی و گربه

شهرام مُکری را فیلم‌بین‌های حرفه‌ای می‌شناسند و نامش برای مردمی که کمتر سینما می‌روند چندان شناخته‌شده نیست. او فیلم‌های کوتاهی ساخته که تحسین منتقدان ایرانی و غیر ایرانی را پشت خود دارد. البته دومین فیلم بلند او یعنی ماهی و گربه این روزها…

چرا بیشتر رسانه‌ها از کارمزد بدشان می‌آید؟

روزی که محسن قادری، مدیرعامل شاپرک خبرنگاران را دعوت کرد که گفت‌وگویی دوستانه با آن‌ها داشته باشد، احتمالاً تصور نمی‌کرد که اصحاب رسانه‌ها این‌چنین در برابر کارمزد گارد داشته باشند. او علاقه‌مند بود که بتواند به‌گونه‌ای حمایت و همراهی…

آیا همه‌چیز روبه‌راه است؟ / هزینه تراکنش‌های پرداخت الکترونیکی را چه کسی می‌پردازد؟

آمارها این‌طور می‌گویند که همه‌چیز روبه‌راه است و انتقادی وارد نیست. آمارها همه خبر از رشد می‌دهند. نمودارها سال‌به‌سال بالاتر می‌روند و به نظر می‌رسد همه‌چیز خوب و عالی باشد؛ اما کجای کار ایراد دارد؟ ایراد، قرار گرفتن بانکداری و پرداخت…

هیچ خدمتی رایگان نیست

این روز‌ها، بحث دریافت کارمزد از تراکنش‌های پرداخت، جدی شده است. به همین دلیل، برخی می‌گویند مردم یا حداقل صاحبان کسب‌و‌کار، حاضر نیستند بابت خدمات پرداخت الکترونیک هزینه‌ای پرداخت کنند و در نتیجه ما شاهد رفتارهایی خواهیم بود که مردم را به…

چرا مردم هنوز با بانکداری و پرداخت الکترونیک غریبانه رفتار می‌کنند؟ / بیگانگی با بانکداری نوین!

یکی از کهنه‌ترین و چرک‌ترین تصاویری که از بانکداری یا شاید پرداخت الکترونیک در ذهن دارم، آگهی تبلیغاتی مربوط به 40 سال پیش است که به‌صورت تمام صفحه در ۲ روزنامه مهم آن زمان، یعنی اطلاعات و کیهان، منتشرشده است. البته، شک دارم که محتوای این…

سرنوشت کارمزدها چه می‌شود؟

چند هفته پیش‌ازاین‌که کارمزدها موضوع سیاست‌بازی گردد، گفتیم که امیدوارم مدیران ارشد دولتی و بانک مرکزی همت کنند و یک‌بار برای همیشه مسئله کارمزد را حل کنند. آن زمان امیدوار نبودیم که مدیران ارشد ما میل و انگیزه کافی برای این جراحی را داشته…

چرا صنعت کارت و پرداخت در ایران شکل نگرفت؟

این ادعای بزرگی است که کسی بگوید در ایران صنعت کارت و پرداخت شکل نگرفته است. صنعت را اگر مجموعه شرکت‌هایی تعریف کنیم که می‌توانند جایگزین هم شوند، با این تعریف ما صنعت کارت و پرداخت داریم. در این صنعت حداقل 12 شرکت زیر نظر شاپرک فعالیت…

​انتشار پنجاه‌وسومین شماره ماهنامه مدیریت ارتباطات

پنجاه‌وسومین شماره ماهنامه مدیریت ارتباطات - مهر 93 - با مطالب و پرونده‌های تخصصی در حوزه‌های ارتباطات منتشر شد. مدیریت ارتباطات با مدیرمسئولی امیرعباس تقی‌پور و سردبیری امیر لعلی در 84 صفحه تمام رنگی و با قیمت 6 هزارتومان منتشر شده و عکس و…

تولید محتوا را جدی بگیریم

هفته گذشته در یک کنفرانس خبری مهمان مدیران شرکت شاپرک بودم و پای حرف آنها نشستم. مدتی است تغییرات مدیریتی در شاپرک صورت گرفته و به جای سامان قطبی که 32 ماه مدیر این شرکت مهم بود، محسن قادری مدیر عامل آن شده است. در گفت و گویی که با قادری…

راهبرد ارتباطی نامعلوم مردان فناوری

در روزهای گذشته، متنی از قولِ معاونِ فناوری اطلاعاتِ بانک مرکزی در رسانه‌ها منتشرشده بود که بازتاب‌های گوناگونی یافت. بیاید محتوای صحبت‌ها را فراموش کنیم و این بار درباره چگونه صحبت کردن، صحبت کنیم. صحبت کردن، چیزی است که هر انسان عاقل و…

گپی با چند تن از مدیران شرکت فناپ درباره رویکرد جدید این شرکت / چرا فناپ به‌ دنبال هوشمندی می‌رود؟

در میان رفت و آمدها و شلوغی تقاطع خیابان مطهری و سهروردی ساختمانی جا خوش کرده است که به ظاهر آرام به‌نظر می‌رسد اما همین که پا به داخل ساختمان بگذارید، نظرتان عوض خواهد شد. پرسنل پشت میزها یا در اتاق‌های خود مشغول به‌کار هستند. شاید زیاد…

ما از تغییر نمی‌ترسیم، شما هم نترسید!

چرا بانکداری و پرداخت الکترونیک موضوع جذابی برای رسانه‌ها هستند؟ به‌نظر می‌رسد نه بانکداری و نه پرداخت، چیزهای دل‌نشینی نیستند که کسی دوست داشته باشد درباره آنها صحبت کند. در روز به اندازه کافی با بانکداری سرو‌کار داریم و به اندازه کافی هم…

صنعتی بزرگ اما کوچک!

برخی بانکداری و پرداخت الکترونیک را یک صنعت نمی‌دانند. از نظر آنها ترکیب صنعت بانکداری و پرداخت الکترونیک، بی‌معنی است و چیزی که در واقعیت وجود دارد چند شرکت هستند که به بانک‌ها و برخی نهادهای بزرگ دیگر خدماتی نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری ارائه…

دولت شیوه قیمت‌گذاری تراکنش را معلوم کند

دولت محترم دکتر روحانی تاکنون تغییرات مختلفی در فضای کسب و کار ایران ایجاد کرده است. حداقلِ آن این است که در یک سال گذشته فضای امید به کشور بازگشته است. اما نمی‌توان تا ابد گفت که فضای امید به کشور بازگشته و به آن دلخوش بود. مردم انتظار…

چرا تراکنش باید سریع، آسان و شفاف باشد و چرا تراکنش موفق با تردید میانه‌ای ندارد؟

اگر از من بپرسند بزرگ‌ترین آفت امروز ما چیست احتمالا پاسخم این باشد: «تردید». تردید کلیدواژه‌ توصیف حال و روز ما در بیشتر مواقع است. زمان‌های زیادی از زندگی روزمره و عادی ما باتردید می‌گذرد. لزوما هم تردید مربوط به چیزهای کلان و بزرگ نیست.…