راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

جوانمردی، دانشگر و پاینده از دل انفورماتیک بانک پاسارگاد می‌گویند

اگر بخواهیم تلفیق تجربه و جوانی را در بانکی مثال بزنیم، شاید بانک پاسارگاد مثال خوبی باشد. این بانک با مدیریت رئیس کل سابق بانک مرکزی و حضور مدیران باتجربه دیگر در ترکیب هیأت مدیره، هیأت عامل و بدنه اجرایی خود توانسته است رشد خوبی را در…

میزگرد کاربردها و چالش‌های کلان داده در صنعت بانکی / تولید ثروت از داده‌ها

« سرورهای گران‌قیمت یکی پس از دیگری به صف می‌شوند، اما تقاضای فناوری اطلاعات بانک برای فضای ذخیره‌سازی و توان پردازش بیشتر، تمامی ندارد.» این داستان کوتاه را اکنون تمام بانک‌ها از حفظ می‌دانند. تولید داده‌ها در نتیجه تراکنش‌های خرد و کلان…

آزمون سخت بانک‌ها

طبق مشاوره‌ای که به تازگی در گزارش «بانکداری خرد جهان 2014» منتشر شد، بیل سالیوان رئیس جهانی اطلاعات بازار خدمات مالی در کاپژمینی* گفته است:«کاهش تجربه مشتری در بانکداری در حال رسیدن به یک نقطه عطف است.» در طول پنج تا 10 سال گذشته عملکرد…

طراحی بر اساس سلیقه مشتریان یا ذات محصول

با وجود قدمت مفاهیم کاربردپذیری و تجربه‌ی کاربری برای صاحبان فن، تنها چند سال از عادی شدن این مفاهیم برای کاربران عادی می‌گذرد. حدود ده سال قبل،‌ این دو مفهوم تنها برای طراحان صنعتی و برخی از افراد درگیر در توسعه‌ی سرویس‌ها و رابط‌های…

به کدام سو باید رفت؟

با پیشرفت و رواج‌یافتگی روزافزونی که پرداخت موبایلی در حال تجربه آن است، قطعا جهت حرکت صنعت بانکداری و پرداخت کشور نیز بایستی همسو با آن باشد. همزمان تغییر نگاه از سوی مراجع نظارتی یعنی بانک مرکزی و شاپرک نیز با این جریان ضروری است. البته…

شرایط حوزه پرداخت الکترونیکی کشور در سال 93 از زبان قادری

حوزه پرداخت الکترونیکی و فعالان این بخش سال متفاوتی را پشت سرگذاشتند؛ گذشته از کشمکش های فراوان بر سر تعیین نظام کارمزدی، میزان اقبال و استفاده از ابزارهای پرداخت به شدت افزایش یافت و رکوردها را جابه جا کرد. علاوه بر همه این ها، برای نخستین…

چگونه بانکداری متحول شده است؟ / وب 3.0، نوآوری و انتقال تجربه کاربران در بانکداری

استفاده از وب در بانکداری، در کنار رشد فناوری‌ منجر به بهبود چشمگیر تجربه مشتریان خدمات بانکداری شده است. در دوران اولیه وب، یعنی زمانی که از فناوری به عنوان کانال انتقال اطلاعات بانک به مشتریان استفاده می‌شد، مشتریان تنها از اطلاعات…

از بانکداری تا الکترونیکی / موانع گسترش بانکداری الکترونیکی در ایران کدام‌ها هستند؟

بیشتر سازمان‌ها به دنبال جذب مشتری و افزایش رضایت‌مندی هستند. ایـن مسئله به‌خصوص در بانک‌ها که در ارتباط دائم با مشتریان هستند، اهمیت ویژه‌ای دارد و از طرفی رقابت در بین بانک‌ها و مؤسسات قرض‌الحسنه و سایر اشکال جذب منابع پولی رو به افزایش…

دریافت کارت بلیت نیم‌بهای یکساله اتوبوس و مترو برای دانش‌آموزان و دانشجویان

طبق مصوبه چهل و هفتمین جلسه رسمی- علنی- فوق‌العاده شورای اسلامی شهر تهران (دور چهارم) به تاریخ یکشنبه چهارم اسفند سال 1392 کارت بلیت‌های ویژه‌ای با 50 درصد تخفیف برای استفاده دانش‌آموزان و دانشجویان در مترو و سامانه اتوبوس‌رانی در نظر گرفته…

این بازار ماست / گفت‌وگو با مهندس کریم خمسه، کار‌شناس خبره فناوری اطلاعات بانکی و صنعت پرداخت

با جدی شدن بحث دریافت کارمزد از دستگاه‌های کارتخوان، می‌شود گفت اولین باری بود که اظهارنظر در خصوص صنعت پرداخت الکترونیک ایران به سر هر کوی و برزن کشیده شد. از طرفی به خاطر این‌که خاک‌خورده‌های این صنعت آدم‌هایی هستند که کمتر حرف می‌زنند یا…

دیگران درباره کتاب بانک دیجیتال چه می‌گویند؟

اگر خاطرتان باشد چندی پیش مطلبی را در راه پرداخت به نقل از ماهنامه بانکداری الکترونیک عصر ارتباط منتشر کردیم با عنوان «چرا کتاب بانک دیجیتال را باید خواند؟» که در آن ترجمه مقدمه کتاب معروف بانک دیجیتال را منتشر کرده بودیم. اما این کتاب…

هفت روند غالب بانکداری دیجیتال در سال 2015

امروزه اغلب بانک‌های تجاری برنامه‌های کاربردی مخصوص به خود را برای گوشی‌های هوشمند و سامانه‌های هوشمند بانکداری اینترنتی (همانند قابلیت تنظیم خودبخودی صفحه نمایش) ارائه نموده‌اند. اما بانکداری دیجیتال باید فرا‌تر از این موارد حرکت نماید که…

در دل شرکت خدمات انفورماتیک چه خبر است؟

شرکت خدمات انفورماتیک سال ۷۲ به نام بهنمایان و بهسازان ثبت شد ولی همان سال تغییر نام داد تا حدود یک دهه بعد وارد بورس شود و البته سرمایه ثبت‌شده‌ای معادل ۲۸۰ میلیارد تومان در اختیار دارد. ایجاد و توسعه شبکه ماهواره‌ای کشور، اولین نظام‌های…

چرا اسکناس از بین می‌رود؟

برت کینگ دیگر در ایران نام شناخته‌شده‌ای است. او این روزها مدام در کنفرانس‌ها و برنامه‌های مختلف شرکت می‌کند. اخیراً کتاب بانک 3.0 او در ایران منتشرشده و کتاب جدیدش هم تازه در دنیا منتشرشده است. او از مدافعان سرسخت تغییر در فضای بانکی است.…

همه چیز درباره کارمزد در صنعت پرداخت الکترونیک جهان / تمام مدل‌های کارمزد پرداخت الکترونیک

وحید صیامی کار‌شناس پرداخت الکترونیک ایران است. او چندوقت پیش کتابی با عنوان فرهنگ واژه‌های بانکداری و پرداخت الکترونیک منتشر کرد که بعد از یک سال و افزایش تقریبا ۶ برابری حجم کتاب آن را به دانشنامه پرداخت و بانکداری الکترونیکی تبدیل کرده…

خلاصه آنچه در میزگرد بانکداری آینده گذشت / نسل جدید، انتظارات جدیدی از بانک‌ها دارند

برت کینگ در مقدمه کتاب بانک 3.0 نوشته است: «از این نقطه به بعد، همه‌چیز تغییر می‌کند. آنچه شما در زمینه بانکداری به بررسی آن عادت کرده‌اید به تاریخ می‌پیوندد؛ نه‌فقط یک اصلاح و تغییر جزئی بلکه یک راه‌اندازی مجدد. اگر شما در بانکداری…

آزمون آبان / آیا شاپرک در آبان ماه قادر به گرفتن کارمزد خواهد بود؟

وزیر اقتصاد در نیمه مهر ماه به خبرنگاران گفت که گرفتن کارمزد در شورای پول و اعتبار بررسی خواهد شد. از همان ابتدا هم که محسن قادری مدیر عامل جدید شاپرک موضوع گرفتن کارمزد را مطرح کرد گفت که عدد دقیق کارمزدها در شورای پول و اعتبار بررسی…