راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

چگونه بانک تجاری دبی اولین شعبه خود در فیس‌بوک را افتتاح کرد؟

بانک‌ها سخت در تلاش‌اند تا مشتریانشان تجربه بهتری در استفاده از خدمات آن‌ها داشته باشند اما مشکلات پیش روی زیاد هستند و خواسته‌های مشتریان هم هرروز بیشتر می‌شود. این چیزی است که گزارش سالانه بانکداری جهانی Capgemini در سال 2015 بیان می‌کند…

ایران یک چهارراه بزرگ فناوری‌اطلاعات برای بازارهای منطقه‌ای است

صنایع کوچک و متوسط بخش مهم و ضروری اقتصاد هر کشوری را تشکیل می‌دهند. صنایع کوچک و متوسطی که مایل به بهره‌برداری از گسترش بازار هستند باید زیرساخت‌های لازم را به وجود آورند. در این میان، نقش فناوری‌اطلاعات، بسیار حائز اهمیت است. با بهره‌گیری…

بازی با طعم پرداخت الکترونیک

این روز‌ها اصطلاحی با عنوان P۲GAMESF یا بازی‌های «درون‌پرداخت» رایج شده است که گویا برنامه آنها تغییر روش پرداخت الکترونیک یا حتی آموزش این‌کار است. اين اصطلاح به بازي‌هايي گفته مي‌شود كه به‌صورت رايگان در اختيار كاربران قرار داده شده و به…

سیف: تطبیق آخرین تحولات روز دنیا با نیاز شبکه بانکی کشور یک ضرورت است

آقای دکتر ولی‌الله سیف در دیداری با مدیران ارشد گروه ملی انفورماتیک پس از استماع گزارش عملکرد مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی، مدیران عامل شرکت‌های ملی انفورماتیک، خدمات انفورماتیک، شاپرک و کاشف اظهار داشت: «این نشست باید پیش‌ازاین‌ها…

اتصال پرداخت الکترونیکی به خودروها در ایران

پروژه‌های ITS و حمل‌ونقل هوشمند جاده‌ای در آینده نزدیک، از حالت ثبت تخلف صرف خارج شده و به سهولت رانندگی کمک می‌کند. مسئله ITS و مدیریت ترافیک در جهان، طی یک دهه اخیر، به‌شدت رو به گسترش بوده است. فعالان این حوزه معتقدند، ایران به لحاظ…

تبلیغات از طریق بسترهای سلف‌سرویس بانکی بهتر از تبلیغات مستقیم است

این مطلب از مجموعه مطالبی است که اخیرا در سایت راه پرداخت به نقل از کتاب بانک 3.0 برت کینگ منتشر شده است که به طور اختصاصی در فصلی از این کتاب خواندنی به بحث سلف‌سرویس در خدمات بانکی می‌پردازد. مطلب‌های قبلی این موضوع به ترتیب این‌ها هستند:…

چرا در طراحی تجربه کاربری خدمات برای مشتریان بانکی، باید اول روی موبایل تمرکز کرد؟

این مطلب در ادامه مطالب «تجربه کاربری موفق در بانکداری» و «سادگی اولین اصل تجربه کاربری موفق در بانکداری» است که چندی پیش در راه پرداخت منتشر کردیم. در ادامه به چیستی تفکر «اول موبایل» اشاره می‌‎کنیم و اینکه چرا در طراحی تجربه کاربری خدمات…

برگزاری دوره آموزشی بین‌المللی Certified Software Tester

با توجه به اینکه صنعت فناوری اطلاعات بیش‌ازپیش رقابتی شده است، داشتن دیدگاهی که به مدیران امکان شناسایی کارشناسان حرفه‌ای و ماهر تست نرم‌افزار را می‌دهد به امر اجباری در آمده است. نشان‌دهنده سطح حرفه‌ای بودن یک متخصص نیز فهم مفاهیم و…

مقصر بلاتکلیفی کارمزد؛ بانک مرکزی یا رسانه‎‌ها؟

درباره گرفتن کارمزد از خدمات بانکی طی یک سال اخیر در رسانه‌ها به‌اندازه چند جلد کتاب محتوا منتشرشده است. جرقه تولید این حجم اظهارنظر بحث گرفتن کارمزد از پذیرندگان بود که شهریورماه گذشته مطرح شد. درحالی‌که مقررات مربوط به کارمزد سال‌ها پیش…

15 شرکت فناوری مالی نوظهور که در سال 2015 باید به آن‌ها توجه کنید

مؤسسات کلان و بزرگ مالی با سیستم‌های قدیمی و مقادیر زیادی پول‌ در گردش که احتیاج به سامان‌دهی داشتند، شرایطی را برای شرکت‌های فناوری‌های مالی به وجود آورد که برای رشد در حوزه فناوری مالی به‌سرعت دست‌به‌کار شوند. شرکت‌های فناوری‌های مالی،…

میزگرد کاربردها و چالش‌های کلان داده در صنعت بانکی / تولید ثروت از داده‌ها

« سرورهای گران‌قیمت یکی پس از دیگری به صف می‌شوند، اما تقاضای فناوری اطلاعات بانک برای فضای ذخیره‌سازی و توان پردازش بیشتر، تمامی ندارد.» این داستان کوتاه را اکنون تمام بانک‌ها از حفظ می‌دانند. تولید داده‌ها در نتیجه تراکنش‌های خرد و کلان…

نگاهی به بازار پرداخت پول اینترنتی جهان

صنعت پرداخت پول سال عظیم 2014 را از سر گذراند و حالا نشان می‌دهد که در حال آهسته کردن سرعتش است. به‌عبارت‌دیگر، غول‌های فناوری مثل آمازون و اپل با ارائه محصولات جدیدی مثل «اپل پی» و «آمازون لوکال رجیستر»، علاقه طولانی خود را برای ورود به…

سیدابوطالب نجفی: خدمات دخالت نمی‌کند مشارکت می‌کند

شرکت خدمات انفورماتیک از آن دست شرکت‌هایی است که ساختار دولتی‌اش اجازه انجام برخی کارها را نمی‌دهد و در مقابل در برخی از زمینه‌ها این دولتی بودن، کمک بزرگی است. حاصل فعالیت این شرکت در طول دهه‌های گذشته، هم توسعه بانکداری الکترونیکی ایران…

سیستم‌هایی برای راضی کردن رگولاتورها

فناوری در مؤسسات مالی روزبه‌روز نقش مهم‌تری در تسهیل تبعیت از قانون‌گذار را ایفا می‌کند. زمانی که شرکت سوئیسی راهکارهای بانکی تمنوس آخرین نظرسنجی سالانه بانکی خود را منتشر کرد یکی از نتایج خیلی به چشم می‌آمد. بعد از نظرسنجی از 198 بانکدار…

پرداخت فقط انتقال وجه نیست

چیزی که از پرداخت در ایران شناخته شده معمولاً انتقال وجه است. انتقال وجه یعنی این که به کمک فناوری بتوانیم پولی را از حساب فردی به حساب فرد دیگری انتقال دهیم، بدون این که به شعبه بانکی مراجعه کنیم؛ اما این همه پرداخت نیست. پرداخت مدت‌هاست…

وقتی سلف‌سرویس در اجرا، شکست می‌خورد / موردکاوی بانک HSBC

هفته گذشته مطلبی با عنوان «سیر تکاملیِ انجام امور بانکی توسط خودِ مشتریان / بانکداری سلف‌سرویس از نقطۀ شروع» به نقل از کتاب بانک 3.0 منتشر کردیم. در ادامه با همکاری میکائیل آرمسترانگ، مدیر ارشد سابق شرکت Asia Pacific به موردکاوی بانک HSBC…

مدیرعامل بانک اقتصاد نوین حسن معتمدی: رقابت تحول می‌آورد

مثلث اکوسیستم بانکی ایران از سه بخش تشکیل شده ‌است، بانک مرکزی، بانک و سهامدار. ارتباط و وضعیت هر کدام از این بخش‌ها به صورت‌های مختلف بر وضعیت بخش‌های دیگر هم تاثیرگذار است و هر تغییر و تحولی در هر کدام از این بخش‌ها روی سایرین نیز اثر…