راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

هفتمین رویداد «شهرنت به روایت تو» در شهر اهواز برگزار شد

هفتمین رویداد «شهرنت به روایت تو» روز ۱۹ مردادماه با هدف هم‌اندیشی، تبادل نظر و بررسی پیشنهادات راهبران پیشخوان‌های شهرنت، در هتل هیام اهواز برگزار شد. این نشست با حضور میثم نمازی، مدیرعامل مجموعه توسعه و نوآوری شهر؛ محمدصادق آزادانی، معاون برنامه‌ریزی و کسب‌وکار؛ کامران کژاغند، مدیر عملیات پایانه‌های حضوری، قادریان، مدیر فنی و توسعه نرم‌افزار، شیرزادی، مدیر سرمایه انسانی و جمعی از راهبران منطقه خوزستان در دو بخش انجام شد و با تقدیر از راهبران برگزیده و اهدای جوایز به منتخبین و برندگان قرعه‌کشی به کار خود پایان داد.

به گزارش روابط عمومی مربوط به توسعه و نوآوری شهر، در بخش نخست، محمدصادق آزادانی، معاون برنامه‌ریزی و کسب‌وکار و کامران کژاغند، مدیر عملیات پایانه‌های حضوری گزارشی از عملکرد یک‌ساله پیشخوان‌های شهرنت منطقه خوزستان ارائه کردند. سپس راهبران به عنوان ارکان اصلی مجموعه، ضمن مرور اقدامات و برنامه‌های اجرا شده، به بیان چالش‌ها، نیازها و پیشنهادات خود پرداختند.

در ادامه این رویداد قادریان، مدیر فنی و توسعه نرم‌افزار مجموعه، از نزدیک شدن به مرحله عملیاتی سرویس انتقال بین‌بانکی «پل» خبر داد و گفت: «تسهیلات مرابحه و تکلیفی نیز به‌زودی از طریق نرم‌افزار دریچه ارائه خواهد شد. همچنین بازطراحی رابط و تجربه کاربری (UI/UX) و بهره‌گیری از معماری میکروسرویس، سرعت توسعه، مقیاس‌پذیری و کیفیت تجربه کاربر را به شکل قابل توجهی افزایش خواهد داد.»

در بخش دوم، پنج کارگروه تخصصی با عناوین «حال خوب به روایت تو»، «توسعه به روایت تو»، «خانه به روایت تو»، «خلاقیت و ارزش‌آفرینی به روایت تو» و «نوآوری به روایت تو» تشکیل شد. اعضا در این کارگروه‌ها با هدایت مدیران مربوطه، به بررسی پرسش‌های محوری و ارائه راهکارهای خلاقانه پرداختند. در پایان، پس از ارزیابی عملکرد تیم‌ها، کارگروه برتر انتخاب و از اعضای آن تقدیر شد.

میثم نمازی، مدیرعامل مجموعه توسعه و نوآوری شهر، با تأکید بر نقش راهبران در پیشبرد اهداف بانک شهر گفت: «شما بازوی اجرایی و حلقه ارتباط مستقیم با مشتریان هستید و کیفیت عملکردتان مستقیماً بر اعتبار و جایگاه بانک اثر می‌گذارد. آنچه امروز از شما انتظار می‌رود، نگاه راهبردی به فعالیت‌ها و همسویی کامل با برنامه‌های کلان بانک شهر است. با هم‌افزایی، نوآوری در خدمات و رعایت استانداردهای حرفه‌ای می‌توانیم نه‌تنها رضایت مشتریان را افزایش دهیم، بلکه سهم بازار و جایگاه رقابتی بانک را نیز ارتقا دهیم.»

او با تأکید بر اهمیت شنیدن صحبت‌های راهبران گفت: «این گردهمایی فرصتی است برای دیدن از نزدیک توانمندی‌ها و ایده‌های شما. دستاوردهای یک‌ساله پیشخوان‌های شهرنت منطقه خوزستان نشان می‌دهد که تعهد و تلاش جمعی، نتایج ارزشمندی به همراه داشته است. امروز در کنار شما، در شهری با مردمانی صمیمی و پرتلاش، مصمم‌تر از همیشه هستیم تا با بهره‌گیری از نظرات و خلاقیت شما، مسیر توسعه و نوآوری را ادامه دهیم.»

میثم نمازی با اشاره به ضرورت هم‌افزایی میان ستاد و راهبران افزود: «همکاری سازنده، نوآوری و توسعه محصولات متنوع، علاوه بر ارتقای خدمات بانک شهر، آینده‌ای پایدارتر برای کسب‌وکار ما رقم خواهد زد.»

منبع توسعه و نوآوری شهر
ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.