خدمات تلفنبانک و بانکداری اینترنتی بانک صادرات بصورت رایگان عرضه می‌شود و مشتریان این بانک از این پس می‌توانند بدون پرداخت کارمزد نسبت به استفاده از این خدمات اقدام نمایند.
به گزارش روابط‌عمومی بانک صادرات ایران، براساس مصوبه هیأت مدیره محترم این بانک و بمنظور افزایش سطح رضایتمندی مشتریان، از این پس کارمزد بابت ارایه خدمات بانکداری اینترنتی و تلفنبانک اخذ نخواهد شد و خدمات یاد شده بصورت رایگان به مشتریان ارائه می‌گردد و بانک صادرات ایران مصمم است با ارائه خدمات با کیفیت، حداکثر رضایتمندی مشتریان را فراهم سازد.
گفتنی است بانک صادرات ایران با داشتن ۴۳ میلیون حساب آن لاین سپهری برای مشتریان خود، برخورداری از ۲۰۴ هزار مشتری خدمات بانکداری اینترنتی و۵۳۷ هزار مشتری همراه بانک، در ارایه خدمات نوین بانکی پیشتاز نظام بانکی کشور بحساب می‌آید.
پیش از این موضوع اخذ کارمزد توسط بانک صادرات برای ارائه خدمات بانکداری الکترونیک در محافل رسانه‌ای مورد نقد قرار گرفته بود.
