پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
این روزها مهم‌ترین و خبرسازترین بانک کشور بانک صادرات ایران است. شاید زمانی که مهندس محمد علی مفرح بنیان بانک صادرات را گذاشت فکرش را هم نمی‌کرد که بزرگترین پرونده بانکی کشور به نام این بانک رقم بخورد. آن هم در روزهایی که خانواده بانک صادرات باید خودشان را برای جشن تولد ۶۰ سالگی آماده می‌کردند. اما بانک صادرات نشان داده که در همه زمینه‌ها می‌تواند رکورد بزند: ۴۲ میلیون حساب سپهر، ۴۰۲ هزار پایانه فروش، پرداخت ۸۸ میلیون قبض غیر حضوری، استفاده ۵۰۴ هزار نفر از همراه بانک و در نهایت ۲۸۰۰ میلیارد تومان تقلب با نام این بانک. حالا این تفلب چه اختلاس باشد و چه سواستفاده از نام این بانک، چه پای بانکهای دیگر هم وسط باشد یا نه، این پرونده را دیگر با نام بانک صادرات می‌شناسند. همان طور که برق را با ادیسون می‌شناسند هر چند که در عالم واقع این تسلا بوده که برق را اختراع کرده است. این ماجراها آن هم در روزهای ۶۰ سالگی این بانک احتمالا سر مدیران این بانک را شلوغ‌تر از پیش کرده باشد. اما امروز بعدازظهر علیرضا شیرازی مدیر سرویس‌های بلاگی بلاگفا اعتراضی دیگر به نحوه عملکرد این بانک در عرصه اینترنت بانک وارد کرد. او در وبلاگ خود نوشت:
بانک صادرات و خیانت به اعتماد مشتریان
امروز متوجه شدم بانک صادرات جدیداً برای هر بار مشاهده صورت حساب بانک از طریق اینترنت بدون هشدار و اطلاع قبلی از حساب شما پول برداشت میکند! در واقع شما برای هر بار ورود به سایت و مشاهده موجودی یا صورت حساب ۲۵ تومان پرداخت می‌کنید و از آنجا که تایم اوت صفحات بانکداری اینترنتی این بانک کوتاه هست گاهی پیش می‌آید که مجددا نیاز به ورود و در واقع پرداخت ۲۵ تومان دیگر داشته باشید.
آیا این مسئله در قوانین بانکداری و در زمانی که مشتری برای ثبت نام برای استفاده از این خدمات اقدام میکند قید شده است قاعدتا خیر! و این بانک و شاید بانکهای دیگر به خود این اجازه را داده‌اند به این بهانه از حساب مشتری بدون اطلاع قبلی پول برداشت کنند. به همین سادگی شما برای کاری که در واقع به سود بانک نیز هست (چرا که بانکداری اینترنتی هزینه خدمات برای بانک‌ها را به شدت کاهش می‌دهد) به زور هزینه پرداخت می‌کنید. این بانک نه در صفحه بانکداری اینترنتی و نه در سایت اصلی خود تا این لحظه هیچ خبری در این زمینه منتشر نکرده است.
عدم اطلاع قبلی به مشتریان و برداشت کارمزد بدون اطلاع قبلی نقض حقوق مشتری و خیانت در اعتمادی است که مشتری به بانک دارد.
بعد از تحریر: این بانک حتی بعد از ورود برای هر بار زدن دکمه صورت حساب هم بیست و پنج تومان کم میکند که این دیگر در نوع خود بی‌نظیر است!
حال سوال این است که آیا واقعا بانک صادرات بدون توافق قبلی برای ارائه سرویس از حساب مشتریان پولی کسر می‌کرده است؟ بانکهای دیگر چطور؟
بله کسر میکند بدون هیچ اطلاع قبلی
100% کسر میکنه
واقعا ک با این خدمتتون!
پول هم کسر میکنن
خود ب خود نرم‌افزار من غیرفعال شد
فعال کردنش هم کل کارمندان بانک منم مونده بودن
آخر سر رئیس بانک بعد دو ساعت معطلی دوباره راه اندازیش کرد!
سلام
متاسفانه اگر اقساط تسهیلات هم به تاخیر بیفتد مبلغ ۵۸۸۶۰ ریال به ازاء هر اخطار از حساب مشتری کسر میکنه! الان در یک لحظه ۴تا هزینه از بنده کسر کرده که نمیدونم به چه کسانی ۴تا اخطار داده
متاسفم برای این سیستم بانکی و خودم
برا منم هربار نامعلوم 4 تا کم میکنه
هیچ معلوم نیست چ جریانیه فقط کسر میشه
متاسفانه به این شیوه بانکی نمی دانیم چه اسم بزاریم تو حساب پول هست بدون اینکه اقساط را کسر کنه هزینه اخطاریه کسر کرده و چیزی تعجب انگیز ه هم نیست
واقعن برای شمامسعولین بانک متاسف هستم.بابت اخطارقسط از حساب من۵۸۸۶هزارتومن اونم دوبارپیامک اخطارازحسابم کسرشد.یعنی ۱۱۵۰۰تومن بابت یه اخطارکم شده.ننگ برشمامسعولین بانک ضادرات که خون مردماکردیدتوشیشه.ازدماغتون بیا این پول
سلام ازمنم ٤ بار كسر شده نميدونم چرا
کارمزدش ۲۵ تومان نیست و ۳۰ تومان هست
معلوم نیست دارن چه غلطی میکنن که پول کم میارن و همش از جیب مردم میدزدن
سلام، واقعا متاسفم برای بانکی با این سابقه، از گلوی خودشون و خانوادشون پایین نره انشاالله، من اقساطم یک ماه عقب افتاده چند روز پیش رفتم از خودپرداز پرداخت کردم، ولی الان از دیروز ۳ تا مبلغ ۵۸۸۶۰ ریال از من بابت هزینه اخطاریه کم کرده در حالیه که پرداخت کردم، جالبش اینجاست بعد کسر ۳ بار وبعد از چند روز پیام دادن پرداخت اقساط شما ناموفق بوده و پول پرداختی بابت اقساط به حساب شما عودت داده شد
واقعا جالبه در 1 دقیقه 4 تا اخطار که اونم نزدیک 35 تمن کمتر واریز کرده بودم اگه خودشون سیستمشون مثل بانکهای دیگه بود و سر وقت کل مبلغ و برداشت میکرد کمتر درآمد داشتن بهمین خاطر نمیکنند این کارو از همه جا دزدی الان بانکم دزدی میکنه شرم باد بر شما
مبلغ بانک صادرات
هزينه اخطاريه:58,860-
حساب:،،،،،،،،،
مانده:،،،،،،،،،،،،
0119-23:11
واقعا اینا چیکار دارن میکن اصلا اینو برا چی کم کردن از من، یجور دزدی از مردمه،هر موقع دلشون میخواد برمیدارن
وقتی هر ماه بعضا یکی دو روزم زودت پرداخت میکنم چرا باید از من و خانومم دقیق سر یه وقت ازمون پول کم میکنن اخه چی بگم به شما
۲تا اخطاریه هم واسه من اومده دزدی تو روز روشن دو تا ۵۸۸۶۰ریال
تو یه روز اونم 11 شب 4 بار 13.300 کشیدن.
آیا دستمون به جایی بند میشه پیگیر بشیم؟؟؟
ریدم تو ساییتون خب؟
برای منم دیشب کم کردن
دیوثا
سلام بله هربار ورود به همراه بانک 36 تومن کم میکنه
360 ریال کم میکنه بابت هر بار که گردش اینترنتی بگیری
انشااله پولهایی که بدون اطلاع مشتری از حسابها کم می کنید بابت هزینه بیماریهای سوپر صعب العلاج هزارها بار هزینه کنید اگر واریز حقوق بازنشستگی در این بانک به اختیار من بود انسداد حساب می کردم
درذی که شاخ ودم نداره.
سلام عزیزان.من چند روزی هست که متوجه شدم بانک صادرات پس از 3بار ورود به همراه بانک بدون اینکه قبلا اطلاع رسانی کنه مبلغ 10000ریال از حسابم کسر کرده.این یعنی خیانت در حق مردم و دزدی