پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
حکاک / پس از تغییر سیکل تسویه در کارتخوان‌های فروشگاهی از ۷ بار در روز به یک بار در ۲۴ ساعت، یکی از شایع‌ترین سؤالاتی که مطرح شد این بود که این پول از زمان کسر از حساب خریدار تا واریز به حساب فروشنده کجا و نزد کیست؟
محمدرضا روشن‌نژاد معاون توسعه و نظارت شاپرک علاوه بر پاسخ به این پرسش، توضیحات دقیقی درباره جزئیات تغییر تسویه تراکنش‌ها داده است:
ابتدا به طور دقیق جزئیات تغییر در فرایند تسویه شاپرک را توضیح دهید.
پیش از این برای فروشندگان کالا یا خدماتی که وجه خود را از طریق دستگاه کارتخوان دریافت می‌کردند در روزهای کاری تقریباً هر دوساعت یک‌بار مبالغ دریافتی به حسابشان واریز می‌شد ولی برای فروشگاه‌های اینترنتی این مبالغ یک‌بار در ابتدای روز بعد واریز می‌شد. در حال حاضر برای همه فروشندگان، وجه اقلام فروخته شده در ابتدای روز بعد و در روزهای تعطیل و جمعه‌ها در بعد از ظهر روز جمعه یا تعطیل، واریز میشود.
چرا روش تسویه را تغییر دادید؟
شاپرک براساس دستورات و مقررات بانک مرکزی فعالیت می‌کند و این تغییرات تنها در شاپرک نبوده و در سیستم بانکی نیز حواله‌های پایا و ساتنا را شامل شده است.
برخی می‌گویند که پول بیش از این مدت دست شما میماند و حتی تا ۱۲ روز بعد تسویه انجام میشود، آیا این حرف درست است؟
این حرف صحت ندارد. همان‌طور که عرض کردم، ابتدای روز بعد و حدود ساعت شش صبح پول در حساب فروشنده است البته ممکن است برخی بانکها تا یکی دو ساعت بعد پول را به حساب مشتریانشان واریز کنند که علت این موضوع یا محدودیت اجرایی سیستم‌های این بانکها است یا به خاطر برخی توافقاتی است که با مشتریانشان دارند. بعلاوه آنکه در این مدت پول دست ما نیست.
پس این پول دست کیست؟
دست همان بانکی است که خریدار با کارت آن بانک اقدام به خرید می‌کند. به‌طور ساده و خلاصه باید عرض کنم که پرداخت با کارت، خیلی شبیه به گرفتن چک بین بانکی است. وقتی شما به بانک مراجعه می‌کنید و چک بین بانکی دریافت می‌کنید، بانک مبلغ چک را از حساب شما کسر می‌کند و در مقابل به شما چک بین بانکی می‌دهد. حالا شما ممکن است یک ساعت بعد این چک را به فردی دیگر بدهید و او نیز ساعتی بعد در همان روز یا روز بعد این چک را به بانکش ببرد و وجه آن را به حسابش بریزد. در این فاصله پول از حساب شما کسر شده اما هنوز به حساب دیگری منظور نشده است. این پول در همان بانک صادر‌کننده چک بین بانکی است. در شاپرک هم تقریباً با همین روش پول از حساب دارنده کارت کسر و به حساب پذیرنده کارت انتقال می‌یابد.
آیا در مثال شما بانک صادر کننده چک یا بانک صادر کننده کارت بانکی در موضوع شاپرک از این پول استفاده می‌کند و بهره‌مند میشود؟
در شرایطی که کمتر از سه روز پول نزد بانک باشد عملاً هیچ استفاده‌ای برای بانک ممکن نیست. در واقع پول در بانک بلوکه شده و برای بانک قابل استفاده یا به تعبیر شما بهره‌مندی نیست.
خیلی جالب بود
اتفاقاً اگر خوب در مورد مطالب فکر کنید، خیلی مسخره بود.
با این اوصاف اگه بر فرض مثال یک روز قسط بانکی ما هم دیر بشه این توجیحات نیز درست است؟ قبول کنید که همیشه باید مردم به سیستم سود برسانند نه سیستم به مردم.شرح مطالبتون اصلا قابل قبول نیست و امیدواریم که هرچه سریعتر به تسویه اوایل کارتخوانی برگردد.
پول مردم نگه میدارین باهاش کار میکنین
میدونین در روز چند تراکنش انجام میشود و پول تراکنش روز قبل به حصاب واریز و تراکنش همان روز در بانک میماند تکلیف ملیارد ها پول در بانک مرکزی چی میشه پس چرا کسی جوابی نمیده اگر یه ساعت دیگه به این زمان اضافه کنین میدوننین چه پولی دست دولت میاد چرا مردمو اذیت میکنین اگه واقعا یک فروشنده در روز ۵۰ت فروش کنه و همون شب بچش مریض بشه با کدوم پول بچشو درمون کنه این کار شما درست نیست اون کاسب باید فردا بچشو بیمارستان ببره
اون کاسبی که ۵۰ تومن کار کرده ته حسابش ۱۰۰ هزار تومن پول هست
مردم ایران همه رو با خودشون مقایسه میکنن.امروز جمعست و من چون پول به حسابم واریز نشده بیرون نرفتیم.حتی برا نهار هم 43 تومن ته کارتم هست و هیچی نمیتونم بخرم.دیروز ظهر کل پولم که 5 تومن بود یه چیزی خریدمو فروختم.
این نکته رو هم باید اضافه کنید که شاپرک اعلام نمی کنه روزش تا چه ساعتیه و بعد از ساعت 11 شب رو موکول به پس فردا می کنه!
دقیقا من همین مشکل خوردم و فاجعه شد گفتم همه پولمو بزنم به کارتخوان که برا خرید داخل یک کارت باشه فردا نیومد و موکول شد به روز تعطیل یک روز از کار عقب افتادم
در تمام دنیا پول آنی واریز میشه . پول باید دست فروشنده باشد تا فردا و همان بعدظهر بره خرید کنه نه اینکه بمونه تا 24 ساعت خواهشنا بانک مرکزی این روند را متوقف کنه و پول را آنی وارد کارت کنه
من پنجشنبه پول کشیدم کارت خوان تا الان واریز نشده دلیلش چیست
۲۷/ ۱۲/ ۱۴۰۲ در دستگاه کارت کشیده ام تا امروز۱۲/ ۱/ ۱۴۰۳ کالا برگ به حساب نیامده
ما پولمون نیاز داریم لطفا آنی پرداخت بشه
سلامایا روزهای تعطیل برنامه واریز کارتخوان عمل نمیکند من حدود ۳۰ ساعته کارت کشیدم هنوز به حسابم واریز نشده لطفا جواب بدین ممنون
یعنی بانکها همیشه به ازای یک روز کاری پول مردم پیششون بلوکه شده هست
من دیروز ساعت ۵ بعد از ظهر برای آزمایش از کارتخوان مغازه فقط یک بار کارت کشیدم
حالا دقیقا همون ساعت هست و دیروز و امروز هر دو روز کاری بودند.
واقعا این پول حلال است یا حرام.
نزول به چی میگن دزدی به چی میگن و مال مردم خوری به چی میگن اگر میشه اینهارو برای من معنی کنید که نگم همشون شما هستید البته بعلاوه شیاد.
واقعا آبروی مملکت مسلمانی رو بردید.
گردنتون رو برای شمشیر امام زمان آماده کنید از پادوهاتون تا اون اصل کاریها.
سلام من دوشنبه پنجاه میلیون تومان کارت کشیدم هنوز ن به حساب دستگاه میره ن برگشت میخوره کسی می دونه چند روز طول می‌کشه معمولا اصلا خودش میاد بحساب یا بریم بانک پیگیری کنیم
خیلی مسخرس من کارت میکشم تا حالا نشده تمام پول کشیده شده طی 24 ساعت برگرده یمقداریش بعد 4 تا 5 روز برمیگرده خدا لعنتتون کنه
نفرمایید،جناب معاون،برای تسویه شبانه بین بانک ها بدرد می خورد.این مبالغ بعنوان اعتبار برای بانک های تراز منفی ،روزانه وام داده می شود.شما که بهتر می دانید،تراکنش یک بانک توسط دستگاه های کارت خوان چقدر است!!!! در ضمن اگر برای امنیت هست،بفرمایید اگر من خواستم جلوی تراکنش مشکل دار را بگیرم چکار باید بکنم،بنظر شما با مراجعه به کدام مرجع می توانم ۶ الی ۲۴ساعته مانع انجام تراکنش شوم،که ۱۶ساعت این زمان تعطیل اداری هست. لطفاً به شعور مردم توهین نفرمایید.
آقا همین روند ۲۴ ساعتش رو هم شرکت سداد رعایت نکرده امروز 99/4/30 تراکنش های هیچ کس واریز نشده با شرکت هم که تماس میگیریم میگن منتظر باشید چکامون پشت باجس نمیدونم دیگه باید چیکار کنم
برای چی باید پولمان بلوکه بشه. اگر ناراحت امنیت ما هستید اونموقع که سرمون کلاه میره میایید جبران کنید
واریزهاحداقل ۲ نوبت میشدکمی بهتر بود .مثل حواله پایا…یا۲ساعت تاخیر
یادش بخیر ۱زمانی آنی پول می آمد به حساب
هنوزسردر نیاوردیم واقعا چرا اینکار کردن!
سلام من روز کارت کشیدم ساعت 11شب دومیلیون نهصدکشیدم پول روزصبح فردا آمد ولی 2900نیامد
بانک مرکزی داره باپول مردم… عرض می خره… خودشون میدونن چیکاردارن می کنند…
تصمیمات شما همیشه باید به ضرر مردم باشه ….همون روال قبل خیلی بهتر بود چرا باید یک شبانه روز پولم رو نگه دارید ……
واقعا یعنی چی آخه امروز من چک داشتم پول نیومده هنوز بحسابم واقعا قانع کننده نیست حرفاتون
باسلام
جالب اینجاس که روزهای پنج شنبه که کارت میکشین روز بعد جمعه بعدظهر ساعت 5 میاد توحساب
مثلا من میوه فروشم در روز شاید 2 میلیون کارت میکشم صبح زود که میرم خرید میدون بار هموز پول تو حسابم نیومده مجبورم از یکی قرض کنم بار بخرم بعد که پول اومد توحسابم قرضمو بدم همیشه همین دردسررو دارم
من کارتخوان سیار خریدم استفاده کردم پول روز بعد با هم حساب می‌آمدچهل روز کارتخان خاموش کردم کار نکردم حالا بعداز چهل روزروشن کردم کارت کشیدم برای امتحان قشنک کارت خریدارازش کم کرد بعدازدوروز هنوز بحساب نیامده کارتخان آزاد برای خودم خریدم
سلام اگه ساعت ۱۲ شب به بعد کارت بکشیم چه موقع پول میاد تو حساب
خدا لعنت کنه شمارو این چه بد بختیی بود
من امروز پنج شنبه پول کشیدم الان جمعه پولم لازم دارم دست من نیست
تا شنبه باید ۳ملیون ضرر بدم کاراتون مصخره بازیه
لعنت بر کسی که این بلا سر مرد اورد ایشالله روز خوش نبینید .همش کاراتون به بد بخت کردن مردم لعنت
از حماقت مردم و از ترسو بودن مردم سو استفاده میکنن و هرکاری دلشون بخواد میکنن..
یه عده جوری توی کامنت هاشون مودب هستن انگار فک میکنن این آقا رئیس یکی از بانکهای متعهد توی سوئیسه که اینجوری باهاش موضوعات دلشون رو مطرح میکنن..
همه رو گروگان گرفتن… باید خودمونو آزاد کنیم
سلام دیروز پنج شنبه بود کارت کشیدم جمعه ها پول واریز نمیکنن یا مشکلی دیگه داره حسابم
باسلام من دیروز ساعت 8شب کارت کشیدم با فرداش به حسابم نیومده حدیدا اگر ساعت 7بعدظهر به بعد کارت بکشی فردا ش پول به حسابت نمیاد پس فردا میاد
سلام ،آیا من با لندو کارت میتونم از کارتخوان خودم کارت بکشم؟؟
سلام من دیروز کارت کشیدم جمعه یه روزه هنوز تو حسابم نومده مسخره کردین کسی نیس جوابگو باشه سری قبل هم یه هفته شد نومد حسابم
سلام تماما به شعور مردم به شخصیت مردم بع ارزش و انسانیت مردم همه و همه چی مردم رو زیر سوال میبرید ولی یه نکته یادتون نره که اگر به تناسخ اعتقاد دارید همه اینا به خودتان بر میگرده چه خوبی چه بدی کونتون را تو برف نکنید