راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

شاخص‌های نقشه راه 1404 را مشخص کنیم

مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک در حاشیه ششمین همایش بانکداری الکترونیکی و نظام‌های پرداخت، گفت: «تحقق جایگاه نخست برای اقتصاد ایران در منطقه و به‌عنوان‌مثال در حوزه بانکداری الکترونیکی با تعریف شاخص‌های دقیق و قابل‌اندازه‌گیری میسر است.»

به گزارش روابط عمومی شرکت خدمات انفورماتیک، سید ابوطالب نجفی افزود: «همایش‌هایی نظیر همایش بانکداری الکترونیکی و نظام‌های پرداخت، محلی است که صنعت بانکی کشور با نوآوری‌ها در صنعت و فن‌آوری مواجه می‌شود ضمن این‌که شرکت‌کنندگان با سیاست‌هایی که رگولاتورهایی مانند بانک مرکزی و وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در نظر دارند، آشنا می‌شوند.»

او اظهار داشت: «در این همایش تبادل اطلاعات میان بانک‌ها و شرکت‌های فناوری اطلاعات صورت می‌گیرد و بر اساس این اطلاعات سیاست‌های جدید استوار می‌شود.»

او در ادامه در خصوص ضرورت‌هایی که باید در این همایش لحاظ شود و جای آن در سال‌های گذشته خالی بوده است، گفت: «شاید بهتر است در فاصله یک سالی که بین دو دوره برگزاری همایش بانکداری الکترونیک وجود دارد پایش دقیقی توسط گروهی مشخص صورت بگیرد تا مشخص شود آیا شبکه بانکی و شرکت‌های فعال در این حوزه در مسیر اهداف تعیین شده در هر دوره از همایش حرکت کرده‌اند یا خیر؟ اگر حرکتی صورت گرفته تا چه اندازه پیشرفت حاصل شده است؟»

نجفی خاطرنشان کرد: «وقتی می‌گوییم نقشه راهی برای سیستم بانکی داریم که در سال ۱۴۰۴ محقق می‌شود باید مکانیزم‌های برنامه‌ریزی را هم تعریف کنیم یعنی مکانیزم‌هایی برای اندازه‌گیری به وجود آوریم. ما در سه سال گذشته بارها در همین همایش و در مجموعه بانک مرکزی از حرکت به سوی اهداف تعیین شده در سال ۱۴۰۴ خورشیدی گفته‌ایم اما در این خصوص باید چند شاخص عمده هم تعریف کنیم که قابل‌اندازه‌گیری باشد.»

او ادامه داد:‌ «در مرحله بعد در دوره آتی این همایش باید اعلام شود که بر اساس این شاخص‌های تعریف شده و قابل‌اندازه‌گیری، چه میزان به اهداف خود نزدیک‌تر شده‌ایم یا اگر در شاخصی پیشرفتی حاصل نشده ناشی از چه دلایلی بوده است. به‌عنوان‌مثال وقتی وزیر اقتصاد از اول شدن جایگاه ایران در منطقه در سال ۱۴۰۴ سخن می‌گوید باید به این نکته هم اشاره کند که در چه زمینه‌ای و با چه ابزاری انتظار می‌رود به رتبه اول برسیم ضمن این‌که قطعاً هم‌زمان با پیشرفت ما، دیگر کشورهای منطقه هم به تلاش و پیشرفت ادامه خواهند داد و در جا نخواهند زد.

به‌عبارت‌دیگر باید مشخص شود در چند سال اخیر در کدام شاخص‌ها به پیش رفته‌ایم و به اهداف خود نزدیک‌تر شده‌ایم. به‌این‌ترتیب جای چنین پایشی در برگزاری این همایش خالی به نظر می‌رسد.»

او در خصوص عملکرد شرکت خدمات انفورماتیک نیز تصریح کرد: «شرکت خدمات انفورماتیک دو بال دارد یکی مسئولیت‌های حاکمیتی و دیگری عملکرد رقابتی.»

او در ادامه تصریح کرد: «در بخش حاکمیتی، شرکت با نظر و سفارش بانک مرکزی، سامانه‌هایی را به وجود می‌آورد و سرویس‌هایی را ارائه می‌کند که ازجمله آن‌ها می‌توان به «پیوند» اشاره کرد.»

هرسال علاوه بر این‌که پایداری تراکنش‌ها در این سامانه‌ها افزایش می‌یابد بر حجم تراکنش‌ها نیز افزوده می‌شود؛ به‌عبارت‌دیگر سالانه میزان تراکنش‌های انجام شده 20 تا 25 درصد افزایش می‌یابد.

نجفی افزود: «این یعنی استقبال مردم از بانکداری الکترونیکی و به تبع این اقبال طبیعتاً باید زیرساخت‌ها نیز تقویت شود به‌عبارت‌دیگر ضروری است زیرساخت‌ها قابلیت سرویس‌دهی با پایداری و امنیت بالا را داشته باشد، ضمن این‌که باید اعتماد عمومی به‌دست‌آمده نیز تقویت شود چون اگر این اعتماد از دست برود مردم به بانکداری سنتی و شعبه‌ها بازمی‌گردند و طبیعتاً شعبه‌ها پاسخگوی آن‌ها نخواهند بود.»

مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک تأکید کرد: «به جز این، باید سرویس‌های جدید نیز به وجود آید ازجمله سرویس‌های جدیدی که اجرای آن‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است که می‌توان به «پیوند» اشاره کرد.

بخش مهمی از تراکنش‌های مردم از طریق تلفن همراه انجام می‌شود؛ امنیت این انتقال در شبکه بانکی حائز اهمیت است یعنی مردم باید مطمئن شوند که اطلاعاتشان به‌صورت امن از این شبکه‌ها عبور می‌کند به همین دلیل «شبکه پیوند» ایجاد شد. در این سامانه، در زمان انجام یک تراکنش در موبایل، نیازی به ارسال اطلاعات کارت‌بانکی نیست و اطلاعات به واسطه شماره موبایل و رمز منتقل می‌شود.»

او گفت: «موضوع دیگری که در دستور کار شرکت قرار دارد ارتباط‌های بین‌المللی است؛ مردم ما به سفرهای خارجی می‌روند و بعد از تحریم‌ها مسافران خارجی بسیاری به ایران می‌آیند اما کارت‌های اعتباری بین‌المللی آن‌ها در ایران قابل‌استفاده نیست بنابراین ما در حال ایجاد زیرساخت‌هایی هستیم که به واسطه آن کارت‌های اعتباری خارجی ازجمله مسترکارت و ویزا در ایران قابل‌استفاده شود و کارت‌های بانکی ایرانی هم در مرحله اول در کشورهای منطقه و بعد در کشورهای اروپایی قابل بهره‌برداری باشد.»

او تأکید کرد: «امضای همراه هم یکی دیگر از سرویس‌هایی است که در شرکت خدمات انفورماتیک طراحی شده و در تراکنش‌هایی با عدد و رقم بالا مورداستفاده قرار می‌گیرد.»

نجفی با اشاره به برخی انتقادها در خصوص فعالیت انحصاری شرکت خدمات انفورماتیک تأکید کرد: «بانک مرکزی متولی گروهی از سرویس‌ها به‌صورت انحصاری است ازجمله سامانه ساتنا، سوئیفت، چکاوک و شاپرک؛ این سامانه‌ها در اختیار بانک مرکزی است.»

او افزود:‌ «در طول سالیان، بانک مرکزی به شرکت خدمات انفورماتیک اعتماد کرده و به این باور رسیده که این شرکت می‌تواند سامانه‌ها را در کل کشور پیاده کند تعداد این سامانه‌ها هم زیاد است و شاید به 25 مورد برسد.»

به گفته نجفی، البته این اعتماد نیز جواب داده است یعنی در این مدت سرویس‌دهی تمام سامانه‌هایی که بانک مرکزی به شرکت خدمات انفورماتیک محول کرده به نحو احسن و با کیفیت بالا انجام شده به‌عنوان‌مثال وقتی در روزهای پایانی سال بعضی سرویس‌های سایر بانک‌ها با افت سرعت مواجه می‌شود سرویس‌هایی نظیر شاپرک، شتاب، ساتنا و چکاوک و سوئیفت با پایداری 99 درصدی به فعالیت خود ادامه می‌دهد.

مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک تأکید کرد: «در بخش رقابتی هم به تعدادی از بانک‌ها سرویس‌هایی ارائه می‌کنیم اما در این حوزه رقابت گاهی آزاردهنده می‌شود. مثلاً ما خدماتی را به یک بانک ارائه می‌دهیم و به‌عنوان‌مثال برای کل خدمات سالانه 10 میلیارد تومان دریافت می‌کنیم اما این بانک از ما به‌عنوان مشتری جدا می‌شود و با شرکتی دیگر قرارداد می‌بندد؛ یعنی برای همان سرویس به‌عنوان‌مثال 100 میلیارد تومان پرداخت می‌کند به هر حال باید شفافیت لازم در هزینه‌های آی‌تی بانک‌ها کامل‌تر شود و بازگشت سرمایه نیز درنظر گرفته شود.»

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.