پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشتماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطبترین رسانه ایران در زمینه فناوریهای مالی، بانکداری و پرداخت و استارتآپهای فینتک است.
علیرضا هموطن، مدیر فروش و عملیات وندار / در شرایطی که هنوز سایه جنگ ۱۲روزه بر سر کشور سنگینی میکند و جامعه خود را برای احتمال تکرار تنش آماده نگه داشته، رفتار مالی کاربران بهطور جدی تغییر کرده است. ترکیب اضطراب سیاسی، تورم مزمن و بیثباتی نرخ ارز باعث شده خانوارها بهجای رویکرد مصرفی، به شکل غریزی به سمت سیاستهای انقباضی و بازچینی مداوم سبد هزینهکرد بروند؛ تغییری که اثر مستقیم آن را در کاهش و نوساندار شدن تراکنشهای آنلاین میبینیم.
در چنین فضایی که خطر شروع مجدد جنگ کماکان بر کشور سایه انداخته، کسبوکارهای آنلاین اگر به فکر بقا و تابآوری هستند، ناچارند در کنار درگاه پرداخت مرسوم، به سراغ راهکارهای جایگزین و پایدارتر پرداخت بروند. پرداخت خودکار وندار با ارائه یک راهکار سرمایه گذاری خودکار باعث ایجاد یک جریان درآمد ثابت برای کسبوکارها میشوند. جریانی که در زمان بحران از صفر شدن جریان ورود پول جلوگیری میکند.
در چنین فضایی، الگوی خرجکردن کاربران دیگر شبیه دوران پیش از جنگ نیست. خریدهای هیجانی کمتر شده، تصمیمگیری برای پرداختهای جدید طولانیتر شده و در بسیاری از موارد، کاربران ترجیح میدهند هزینههایشان را به تعویق بیندازند یا به حداقل برسانند. به زبان ساده، رفتار کاربران دستخوش تغییرات گسترده و عمیق شده است.
در این شرایط، هر روشی برای پرداخت که بتواند برای کسبوکارها جریان درآمدی ثابت و قابل پیشبینی ایجاد کند، به یک مزیت استراتژیک تبدیل میشود. بهخصوص اگر آن روش پرداخت، در طرف مصرفکننده هم بتواند نوعی وعده ثبات واقعی بدهد؛ یعنی کاربر بداند با یک سازوکار مشخص، دسترسیاش به یک خدمت ضروری یا مهم بدون وقفه ادامه پیدا میکند. چنین مدلی، در این روزهای پر از عدمقطعیت، برای مصرفکننده نهایی هم جذاب و هم اطمینانبخش است.
اینجا جایی است که پرداخت خودکار وارد بازی میشود و به کسبوکارها کمک میکند. دایرکتدبیت وندار این امکان را میدهد که بخشی از پرداختهای تکرارشونده کاربران، از مدل «تصمیمگیری هر بار و پرداخت دستی» جدا شود و به یک جریان خودکار، دورهای و پایدار تبدیل گردد.
دادههایی که ما در وندار حاکی از این است که الگوی پرداختها هنوز به وضعیت پیش از جنگ برنگشته است؛ یعنی در مجموع، رفتار کاربران همچنان محتاطتر و محافظهکارانهتر از قبل است. اما در همین دوره، مشتریانی که از سرویس پرداخت خودکار وندار استفاده کردهاند، نهتنها توانستهاند جریان درآمدی نسبتا باثباتی را در طول جنگ حفظ کنند، بلکه مسیر ورود پول از این کانال، در دوره بعد از جنگ هم وارد فاز نزولی نشده است و ثبات خود را حفظ کرده است.
سرویس پرداخت خودکار وندار تجربه پرداخت راحت، ایمن را مبتنی بر حساب فراهم میکند. تحلیلهای آماری وندار بر روی تراکنشها نشان داده که درصد شکست تراکنش در مدل پرداخت خودکار در مقایسه با درگاه پرداخت بسیار پایینتر است. اساسا خطاهای رایج در درگاه پرداخت نظیر منقضی شدن کارت، اشتباه وارد کردن اطلاعات کارت مانند cvv2 یا رمز دوم در پرداخت خودکار معنایی ندارد.
تحلیل متادیتاهای وندار نشان داده بیش از ۶۵ درصد تراکنشهای ناموفق در درگاه پرداخت ناشی از خطای کاربری است؛
مثل وارد کردن اشتباه شماره کارت، CVV2، تاریخ انقضا یا دیر وارد کردن رمز پویا.
- حدود ۳۳ درصد مشتریانی که تراکنششان رد میشود، دیگر برای پرداخت برنمیگردند. یعنی بخش قابلتوجهی از درآمد بالقوه، فقط بهخاطر خطاهای رایج کاربر در مسیر پرداخت از دست میرود.
دایرکت دبیت برای جلوگیری از ریزش همین مشتریها طراحی شده است. برخی از پذیرندگان وندار که خدمات تکرار پذیر دارند نظیر پلتفرمهای نمایش خانگی نظیر فیلیمو، نماوا، فیلمنت و آپرا از پرداخت خودکار برای تمدید دورهای اشتراک خودشان استفاده میکنند، پذیرندگان دیگر وندار نظیر پلتفرمهای مدیریت ثروت نظیر کارگزاری مفید یا خرده فروشیهای آنلاین از مدل one click payment دایرکت دبیت استفاده میکنند که برای کاربر تجربه سریع و تسهیل شده پرداخت را فراهم کنند.
پرداخت خودکار وندار برای ما فقط یک محصول کنار درگاه پرداخت نیست؛ ابزاری است برای اینکه این ستون مالی محکمتر شود و جریان درآمدی پایدار شود. هرچه کسبوکارهای بیشتری بتوانند روی جریانهای منظم و قابل پیشبینی حساب کنند، اکوسیستم تجارت آنلاین ایران شانس بیشتری برای بقا، سرمایهگذاری بلندمدت و توسعه محصولهای جدیتر خواهد داشت.
بهعنوان بخشی از این اکوسیستم، ما در وندار خودمان را صرفاً یک تأمینکننده زیرساخت نمیبینیم؛ ما شریک کسبوکارهایی هستیم که میخواهند در بازار پرریسک امروز، بمانند و رشد کنند. دایرکتدبیت یکی از ابزارهایی است که برای این هدف طراحی کردهایم و امیدواریم در کنار سایر سرویسهایمان، به دوام و تابآوری بیشتر اقتصاد دیجیتال ایران کمک کند.
افراد میتوانند برای درخواست جلسه مشاوره و دمو رایگان همین حالا اطلاعات خود را وارد کنند.