پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
خرید اینترنتی، کاری پیچیده، مبهم و فرآیندی سرشار از بی‌اعتمادی نیست، اما بی‌تردید در این وانفسای کلاهبرداری‌های رنگارنگ اینترنتی، برای خرید از فروشگاه‌های مجازی باید چشمانی باز داشت چه آن‌که احتیاط، از اصول کلی خرید است و حتی در خریدهای فیزیکی و واقعی نیز همه سعی می‌کنند از جاهای معتبر خرید کرده و نکاتی را رعایت کنند. خرید اینترنتی می‌تواند یکی از لذتبخش‌ترین فعالیت‌های شما در اینترنت باشد تنها به شرطی که حواس‌تان جمع باشد و بی‌احتیاطی نکنید.
اعتبار فروشگاه در درجه اول اهمیت
- قبل از خرید حتما در مورد جایی که می‌خواهید مشتری‌اش شوید، تحقیق کنید. فروشگاه‌های معتبر عموما آدرس پستی، تلفن و مشخصات خود را به طور دقیق در وب‌سایت‌شان درج می‌کنند.
- دقت کنید فروشگاهی که از آن خرید می‌کنید یک فروشگاه فعال و کاملا پویا باشد. از به‌روز‌بودن قیمت‌ها و خود محصولات می‌توان چنین چیزی را فهمید.
- در نظر داشته باشید تعداد زیادی وب‌سایت رهاشده در اینترنت وجود دارد که روزی به مشتریان خود سرویس‌دهی می‌کردند، اما به علل مختلف بی‌استفاده مانده است. اگر از طریق تبلیغات با فروشگاه آشنا شدید تقریبا می‌توان اطمینان داشت فروشگاه مورد نظر فعال است، اما اگر به‌طور اتفاقی وارد فروشگاه شدید باید بیشتر بررسی کنید.
- معمولا وب‌سایت‌های فعال، بخش اخبارشان به‌روز است. بررسی کنید اطلاعات تکمیلی در مورد کالا به همراه قیمت و شرایط و هزینه‌های ارسال درج شده باشد.
- معمولا فروشگاه‌هایی که یک شعبه فیزیکی دارند، بسیار مطمئن‌تر از فروشگاه‌هایی است که فقط به صورت مجازی پایه‌گذاری شده است و آمارها نیز نشان می‌دهد اعتماد افراد به فروشگاه‌هایی که شعبه فیزیکی دارند بیشتر است زیرا احتمال کلاهبرداری یا این که کالای خریداری شده به دست شما نرسد، کمتر است و اگر مشکلی پیش بیاید می‌توانید به آدرس فروشگاه مربوط مراجعه کنید.
روش خرید کم‌ریسک
وقتی از یک فروشگاه مجازی معتبر خرید می‌کنید، معمولا انتخاب‌های متعددی برای نحوه خرید و دریافت کالا برای شما وجود خواهد داشت. از جمله پرداخت وجه به صورت آنلاین، خرید به صورت پستی، واریز به حساب و… همیشه سعی کنید روشی برای خرید خود انتخاب کنید که کمترین ریسک‌پذیری را داشته باشد.
پرداخت آنلاین؛ سرعت توام با ریسک
معمولا فروشگاه‌هایی که ارائه‌دهنده سرویس‌های آنلاین هستند، خدمات پرداخت اینترنتی خود را از یکی از بانک‌های کشور دریافت می‌کنند و بانک‌ها نیز معمولا بابت ارائه این نوع سرویس از فروشگاه‌ها مبالغی بابت ضمانت دریافت می‌کنند تا در مواردی که از فروشگاه مربوط شکایتی شد، به اجرا بگذارند. استفاده از این سیستم بیشتر در مواقعی مناسب است که شما محصول خود را به صورت الکترونیکی دریافت می‌کنید.
در پرداخت‌های آنلاین همیشه وقتی می‌خواهید مرحله پرداخت وجه انجام دهید، وارد سایت دومی خواهید شد که سایت بانک دریافت‌کننده وجه است.
دقت کنید بسیاری از سارقان اینترنتی با راه‌اندازی سایت‌هایی شبیه به سایت‌های بانک‌ها و آدرس‌های شبیه به آنها اقدام به کلاهبرداری کرده‌اند. اگر از مرورگر IE استفاده می‌کنید، بعد از ورود به صفحه پرداخت بانک، تصویر یک قفل زردرنگ پایین صفحه مشاهده می‌شود روی آن قفل دوبار کلیک کنید تا گواهینامه سایت باز شود.
آنجا می‌توانید آدرس سایت اصلی را ببینید و از معتبر بودن آن اطمینان حاصل کنید. اگر وارد قسمت پرداخت شدید و قفل زردرنگ مورد اشاره را ندیدید یا آدرس درج شده برای سایت اصلی درست نبود، هرگز شماره رمز کارت خود را وارد نکنید، چرا که ممکن است اطلاعات حساب شما در اختیار فرد دیگری قرار بگیرد.
واریز به حساب؛ خطرناک‌ترین روش
در این روش برای خرید اینترنتی یک کالا باید ساعت‌ها در صف بانک بایستید تا مبلغ را به حساب فروشگاه واریز کرده سپس شماره فیش را در وب‌سایت وارد کنید تا محصول مورد نظر برای شما ارسال شود. این شیوه یکی از بدترین شیوه‌های خرید اینترنتی است و حتی شاید نتوان آن را یک خرید اینترنتی قلمداد کرد، چرا که استفاده از تجارت الکترونیک باید باعث سرعت و سهولت در خرید شود، اما در این روش شما دردسر بیشتری نسبت به خرید فیزیکی خواهید داشت. از نظر امنیتی هم استفاده از این روش خرید غیرعاقلانه است.
در پرداخت‌های الکترونیکی، تمام سوابق تراکنش‌های مالی شما در سیستم ثبت می‌شود و حتی مشخص است این کالا در چه تاریخی و از چه فروشگاهی و با چه قیمتی خریداری شده است اما وقتی به حساب فردی پول واریز می‌کنید، ممکن است هیچ وقت چیزی به دست شما نرسد و چون شما مبلغ را در بانک واریز کرده‌اید و این فروشگاه اینترنتی برای بانک شناخته‌شده نیست و ضمانتی هم به بانک نداده است.
اثبات این که شما مبلغی را بابت خرید محصول خاصی که در اینترنت وجود داشته پرداخت کرده‌اید مشکل‌تر است و ردیابی آن سخت‌تر، اگر فیش بانکی را هم گم کنید که اوضاع وخیم‌تر هم خواهد شد.
بسیاری از سارقان از این روش نیز برای کلاهبرداری‌های اینترنتی خود استفاده می‌کنند و با راه‌اندازی یک سایت و ارائه یک محصول با قیمت وسوسه‌انگیز و ارائه شماره حساب از مشتریان می‌خواهند مبالغ را واریز کنند.
معمولا این افراد درخواست مبالغ اندکی از مشتریان می‌کنند، به طور مثال۳۰۰۰ تا ۵۰۰۰ تومان. به همین خاطر بیشتر افراد وقتی چیزی به دستشان نمی‌رسد به دلیل ناچیز بودن مبلغ دست به شکایت نمی‌زنند، اما همین مبالغ ناچیز وقتی در کنار هم قرار می‌گیرد مبالغ کلانی را نصیب کلاهبرداران می‌کند.
خرید پستی؛ راحت، سریع، مطمئن
شاید امن‌ترین روش خرید اینترنتی استفاده از سیستم خرید پستی باشد که امروزه اغلب فروشگاه‌ها نیز از این سرویس استفاده می‌کنند.
شما با استفاده از این روش می‌توانید محصول مورد نظرتان را سفارش دهید و آن را در مقابل منزل خود از مامور شرکت پست تحویل گرفته و پولش را به او پرداخت کنید.
در این روش شما با اطمینان خاطر و بدون اینکه پولی را از پیش‌پرداخت کرده باشید، می‌توانید محصول خود را بخرید.
استفاده از این روش برای کالاهایی که ماهیت فیزیکی دارند بسیار مناسب است. همیشه سعی کنید در فروشگاهی که امکان خرید پستی وجود دارد، از این روش استفاده کنید البته از این شیوه در محصولاتی که ماهیت فیزیکی ندارند مانند کارت اینترنتی و اطلاعات و حق عضویت و… نمی‌توان استفاده کرد و باید شیوه پرداخت آنلاین استفاده شود.
منبع: جام‌جم آنلاین