امنیت (Security) کسب‌وکارها

رئیس پلیس فتای تهران: میزان فیشینگ نسبت به مدت مشابه سال گذشته با رشد مواجه بوده است / با اجرای رمز دوم‌ یک‌بار مصرف فیشینگ به صفر می‌رسد

رئیس پلیس فتای تهران در بازدید از شرکت پرداخت نوین آرین با حضور محمدرضا روشناس، عضو هیات مدیره پرداخت نوین، وحید حجتی، مدیرعامل پرداخت نوین، سرهنگ داود معظمی گودرزی، قائم مقام پلیس فتا گفت: «بیش از ۶۰ درصد پرونده‌های پلییس فتا مربوط به فیشینگ است که اجرای رمز دوم یک‌بار مصرف از سوی بانک مرکزی تعداد این جرائم را به صفر می‌رساند و امنیت را افزایش می‌دهد.»

بر اساس آمار اعلام شده از سوی پلیس فتا، کلاهبرداری فیشینگ و سرقت اطلاعات کارت بانکی برای برداشت غیرمجاز بخش مهمی از کلاهبرداری‌های سایبری در ایران را به خود اختصاص داده تا جایی که موضوع فیشینگ به یکی از مشکلات بزرگ و بحرانی برای صنعت پرداخت و بانکی ایران تبدیل شده و هر روز این دسته از کلاهبرداری‌ها در حال افزایش است.

ببینید: رشد جرائم سایبری، لزوماً به معنای پایین بودن امنیت رمز دوم ثابت نیست 

بانک مرکزی به‌عنوان رگولاتور شبکه بانکی و پرداخت در راستای افزایش امنیت تراکنش‌های بانکی و پیشگیری از وقوع جرائم سایبری رمز دوم یک‌بار مصرف را در دستور کار قرار داد و بانک‌ها این زیرساخت را ایجاد کردند تا امنیت تراکنش‌های بدون حضور کارت در کشور افزایش و میزان جرائم کاهش پیدا کند؛ بر اساس اعلام معاون فناوری‌های نوین بانک مرکزی کلاهبرداری فیشینگ به مشکلی بزرگ برای نظام بانکی تبدیل شده و رمز دوم یک‌بار مصرف از ابتدای دی‌ماه برای تمامی تراکنش‌های بدون حضور کارت به‌صورت اجباری اجرایی می‌شود تا این مشکل کاهش پیدا کند.

.

استفاده از رمز یک‌بارمصرف منجر به افزایش امنیت می‌شود

سرهنگ تورج کاظمی، رئیس پلیس فتای استان تهران در بازدید از شرکت پرداخت نوین آرین با اشاره به مساله کلاهبرداری فیشینگ توضیح داد: «کلاهبرداری فیشینگ بیش از ۶۰ درصد پرونده‌های پلیس فتا را به خود اختصاص داده و مبالغ این کلاهبرداری‌ها به‌طور معمول یک تا ۱۰۰ میلیون تومان است، اما همواره کلاهبرداران تا میزان سقف قابل برداشت نسبت به برداشت از حساب مالباختگان اقدام کرده‌اند.»

او با بیان اینکه همین آمار و ارقام نشان می‌دهد که فیشینگ و همچنین کلاهبرداری‌هایی با موضوع برداشت غیر مجاز به چه میزان برای مقام انتظامی اهمیت دارند و تاکید می‌شود که باید از امنیت مردم صیانت شود، افزود: «نظام بانکی و بانک‌ها باید امنیت را افزایش دهند تا مشتریان دچار خسارت نشوند، چرا که با پیشگیری و افزایش امنیت تراکنش‌ها دیگر میزان پرونده‌ها بسیار محدود خواهد بود.»

ببینید: آیا شهروندان ایرانی آماده حذف رمز دوم کارت‌های بانکی‌شان هستند؟

رئیس پلیس فتا با تاکید بر اینکه بانک‌ها باید برای افزایش امنیت مشتریان و اطلاع رسانی و آموزش هزینه کنند و این موضوع را در اولویت قرار دهند، توضیح داد: «رمز یکبار مصرف اقدامی برای افزایش امنیت تراکنش‌های بانکی است و مردم بدانند که فعال‌سازی و استفاده از آن شاید مقداری در کوتاه‌مدت دشوار باشد اما این افزایش امنیت به‌طور قطع ارزشش را دارد.»

به گفته کاظمی بانک مرکزی در راستای افزایش امنیت تراکنش‌های اینترنتی به این نتیجه رسیده که رمز دوم یکبار مصرف برای تمامی تراکنش‌های بدون حضور کارت از ابتدای دی ماه اجرایی شود و برآورد پلیس فتا از کاهش جرائم سایبری با اجرای رمز دوم پویا این است که کلاهبرداری‌های برداشت غیر مجاز از جمله فیشینگ به صفر برساند یا حداقل به صفر نزدیک شود.

.

اگر سهل‌انگاری شود، جرائم افزایش پیدا می‌کند

او در ادامه با اشاره به اینکه اگر کاربران سهل‌انگاری کنند ممکن است جرائم کاهش نیابد، توضیح داد: «بانک مرکزی و پلیس فتا بر روی رمز یکبار مصرف تاکید دارند؛ شبکه بانکی با پیاده‌سازی و ارائه رمز دوم پویا به مشتریان یک قدم به جلو گام برداشته و حالا نیاز است تا کاربران یک قدم به جلو بیایند و آموزش ببینند و در زمان انجام عملیات‌ بانکی دقت بیشتری بکنند تا در نهایت میزان جرائم همواره کاهش پیدا کند و روزی را شاهد باشیم که صرفاً تعداد محدودی جرم در کشور رخ دهد، اما اگر کاربران سهل‌انگاری کنند متاسفانه می‌توان گفت که میزان جرائم شاید کاهش پیدا نکند و حتی افزایش یابد.»

او به آموزش شهروندان به استفاده از رمز دوم یک‌بار مصرف اشاره کرد و گفت: «متاسفانه با وجود تاکیدات فراوان و آموزش بانک‌ها و پلیس فتا، هم اکنون نیز تعداد زیادی از افراد رمز کارت را در کنار کارت بانکی یادداشت و نگهداری می‌کنند که سرقت یا گم شدن کارت باعث خالی شدن حساب بانکی می‌شود؛ آموزش شهروندان موضوعی بسیار جدی است که در پروژه رمز دوم یک‌بار مصرف نیز باید به آن دقت بسیار زیادی شود و بانک مرکزی و بانک‌ها آموزش‌های لازم را به مشتریان ارائه دهند.»

رئیس پلیس فتا معتقد است: «مردم باید بدانند که رمز کارت بانکی مانند کلید خانه است؛ رمز را نباید به هیچ کسی بدهند و رمز دوم پویا را نیز نباید به کسی اعلام کنند و فرآیند فعال‌سازی را صرفاً از طریق بانک و خودپرداز بانک خودشان انجام دهند، چرا که کلاهبرداران ممکن است در این روزها با ترفند فعال‌سازی رمز یک‌بار مصرف به‌دنبال سرقت اطلاعات کارت بانکی آنها باشند.»

.

حمله هکری به حساب‌های بانکی اتفاق نیفتاده است

کاظمی در خصوص خبری که مبنی بر هک شدن حساب‌های بانکی منتشر شده گفت: «میزان فیشینگ در روزهای اخیر نسبت به گذشته تفاوت چندانی نداشته و رشد خاصی را تجربه نکرده، اما میزان فیشینگ در این روزها نسبت به مدت مشابه سال گذشته با رشد مواجه بوده است. خبری که تحت عنوان خالی شدن حساب‌های بانکی و حمله هکری بود، صرفاً فیشینگ از تعدادی کارت بانکی بود که اطلاعات آنها با سهل‌انگاری کاربران در نرم‌افزارها و درگاه‌های پرداخت جعلی سرقت شده بود و در یک زمان برداشت غیرمجاز انجام شد که پیگیر موضوع هستیم.»

ببینید: آیا بانک‌ها موافق پرداخت خسارت به زیان‌دیدگان فیشینگ هستند؟

او با اشاره به اینکه بانک مسئول پرداخت خسارت به زیان‌دیدگان فیشینگ است، گفت: «از نظر قانونی پلیس به‌دنبال گرفتن خسارت مشتریان به دلیل عدم فعال‌سازی رمز یکبار مصرف، برداشت غیرمجاز از مشتری و عدم تحقق مبلغ از دست رفته با پیگیری است، اما تا به امروز هیچ بانکی چنین مسئولیتی را نپذیرفته است.

متاسفانه تا به امروز هیچ بانکی هیچ پولی برای خسارت کاربران پرداخت نکرده و ادعای مطرح شده از سوی برخی بانک‌ها دست نیست؛ بانک می‌تواند با نظارت بیشتر و افزایش امنیت باعث شود تا مشتری دچار فیشینگ نشود بر همین اساس نیز تاکید ما این است که حتی اگر مشتری اقدامی اشتباه و سادگی انجام داد و دچار فیشینگ شد از آنجایی که بانک اقدامات لازم را انجام نداده باید خسارت وارده به مشتری را جبران کند.»

کاظمی اضافه کرد: «صحبت‌های بنده به‌عنوان رئیس پلیس فتا به استناد پرونده‌های موجود در پلیس فتا و مراجع قضایی است و دوستانی که گفت‌وگو می‌کنند را نمی‌دانم به چه استنادی این موضوعات را مطرح می‌کنند و تاکید دارند که پولی را تحت عنوان خسارت به مشتریان پرداخت کرده‌اند.»

ببینید: قانون چه مجازاتی را برای سرپیچی از جبران خسارت فیشینگ در نظر گرفته است؟

او با بیان اینکه پلیس فتا با مسئولین بانک مرکزی و نظام بانکی جلساتی را به‌صورت مرتب داشت و تمامی دغدغه‌ها مطرح شده، توضیح داد: «اما نکته مهم این است که پلیس فتا به‌عنوان مقام انتظامی پیشنهاد دهنده بود و راهکارهایی نیز مطرح شد؛ تاکید داشتیم که باید دست کلاهبرداران از جیب مردم کوتاه شود و بانک مرکزی نیز درخواست افزایش امنیت تراکنش‌های بانکی را داشت، بر همین اساس نیز پروژه رمز دوم یک‌بار مصرف و ایجاد رمزهای پویا در نظام بانکی به‌صورت جدی دنبال شد که به امید خدا دستاوردهایی بزرگ در زمینه امنیت بانکی شهروندان داشته باشد.»

درباره نویسنده

مرضیه شمس

مرضیه شمس دانشجوی کارشناسی ارشد علوم ارتباطات اجتماعی دانشگاه علامه طباطبایی است و در حال حاضر به عنوان خبرنگار با راه پرداخت همکاری می‌کند.

دیدگاهتان را بنویسید