یکی از مسائلی که برای مالکان خودرو پس از الکترونیکی شدن پرداخت عوارض چهار آزادراه «تهران-ساوه»، «تهران-قم»، «کرج-قزوین» و «قزوین-زنجان» پیش آمده است، نبود امکان مشاهده جزئیات عوارض آزادراهی است. با سهیل مظلوم، مدیرعامل شرکت سپندار و مجری پروژه سامانه پرداختهای نوین در آزادراهها درباره این موضوع گفتگوی کوتاهی کردیم.
ببینید: امکان مشاهده جزئیات تردد آزادراهی / چگونه جزئیات عوارض آزادراهی را بهصورت اینترنتی مشاهده کنیم؟
مظلوم با اشاره به اینکه چون ما نمیتوانیم متوجه شویم فردی که استعلام عوارضی خودرویی را میگیرد، مالک آن خودرو است یا خیر، نمیتوانیم جزئیات عوارض آزادراهی خودروها را در سامانههای پرداخت الکترونیکی عوارض قرار دهیم. او در این باره توضیح میدهد: «نبود امکان مشاهده جزئیات عوارض آزادراهی خودروها، به دلیل نبود امکان فنی نیست، بلکه به خاطر مسائل حریم خصوصی افراد است که نمیدانیم آن فرد مالک خودرو هست یا خیر.»
ببینید: چگونگی استعلام بدهی عوارض آزادراهی خودرو در سایت nspay.ir / چگونگی استعلام بدهی عوارض آزادراهی خودرو در سایت آنی رو
البته این در حالی است که با توجه به گفتههای مدیرعامل شرکت سپندار، در سری سوم پیامکهای کلی که برای افراد فرستاده شده است، امکان مشاهده جزئیات عوارض وجود دارد. مظلوم در این باره میگوید: «چون این پیامکها از سامانه پلیس برای افراد فرستاده میشود، مطمئن هستیم که آنها مالک خودرو هستند، به همین خاطر امکان مشاهده جزئیات در سری سوم پیامکها وجود دارد. درواقع لینکی قرار دارد که مالکان خودرو میتوانند با کلیک روی آن، جزئیات عوارض آزادراهی خود را مشاهده کنند.»
همچنین به گفته سهیل مظلوم، کیوسکهای اطلاعرسانی در راهداری این آزادراهها قرار دارند که مالکان خودرو میتوانند بهصورت حضوری در این کیوسکها هم اقدام به پرداخت مبلغ عوارض و هم جزئیات عوارض خود را مشاهده کنند.
26 پاسخ
عااااالی
واقعا طراح این پروژه کی بوده؟چرا کار راحتی که قبلا داشتیم کنار بزاریم این همه سختی کشیم به محل عوارضی بریم تا مثلا عوارض جور دیگه پرداخت کنیم یا بفهمیم که ماشین ما از چه جاهایی تردد داشته.واقعا خنده داره و نشان دهنده ضعف این سیستمه.
چرا باید برای پرداخت یک عوارض ساده که قبلا در 1 دقیقه انجام میشد اینقدر کار انجام بدیم؟مگه قرار نبود با الکترونیکی شدن همه این کارها بدون کوچکترین خطا با یک اپلیکیشن ساده موبایل قابل انجام باشه ؟ توجیه این کارتون چی میتونه باشه؟
پیچیدگی پرداخت برای افراد معمولی، خطای بالا در ثبت پلاک و همچنین عدم شفافیت در پرداخت یکی از مشکلات این طرح پر ایراد از نظر کاربران میتونه باشه. از نظر شرکت های آزادراهی هم مشکلات خیلی بزرگ تری داره که در این مجال نمیگنجه.
اقا بدبختمون کردین
پرداخت می کنیم بازم بدهی میزنه و هر بار که به سایت مراجعه کنی یه شناسه قبض و پرداخت جدید میده
یعنی یه بدهی رو 100بار هم پرداخت کنی باز هم بدهکاری
منم همین مشکل رو دارم
من هنوز خودرو صفر سوار نشدم عوارضی آزاد راه آمده به کجا شکایت کنم کسی جوابگو هست
منم این مشکل رو دارم
منم پرداخت کردم باز زده بدهکاری
واقعا چرا؟
با سلام.
بنده اصلا در جاده ساوه تهرا نبوده ام، ولی پیامکی دریافت کردم که میگه عدم پرداخت عوارض دارم.
واقعا خنده دار هست، هر دم از این باغ بری می رسد.
من در از ۱فروردین تا ۲۴ فروردین از ماشینم استفاده نکردم ولی باز عوارض اومده به رقمای خنده دار مثلا ۳۴۵ یا ۷۸۵ یعنی چی
شدتواین مملکت کاری بشه ودراون مردم ازاری نباشه .اولا عده ای رابیکار کردید ثانیا تمام مردم ایران را گیج.اخه نمیتونید مجبورید /همون پول نقد را می گرفتید وتمام ..دیوونه شدیم از دست شما ….تازه برای ۴۰۰۰ تومان تهدید هم می کنید.پیامک میدین بدون شناسه …شمارابه خدا{اگه مشناسید} برگردید به حالت قبل
می بینید تور خدا چه مملکتی شده یه حسابدار شخصی باید برای این کار بگیرم.شده عین سود بانکی .اخرش میری بازم بدهکاری بهشون
من کارت آنی روگرفتم شارژ هم هست. باز پلیس برام پیامک امد که بدون پرداخت عوارض از آزادراه رد شدید و جریمه شدم.چطور پیگیری کنم؟
آقا من که این هزینه بدهی که برام ثبت کردید رو میخوام پرداخت کنم نباید بدونم از کجا و چه موقع رد شدم؟؟؟!
برا امنیت منه؟!!!!
9تومن بدهی زدید ولی نمیدونم کی رد شدم.
جالبه…
باسلام مبلغی برای بنده ثبت شده است می خواهم بدانم ازکدام عوارضی عبورکرده ام که این مقدار عوراضی برای بنده آمده است
چرا اطلاعاتش نیست . من عدم پرداخت نداشتم .
اصلا مال چه تاریخیه !!؟؟ کدوم آزاد راه بوده !!؟؟
همینجوری که نمیشه از مردم پول گرفت .
کلش اصلا 5 هزار تومنه ولی آخه چرا ..!!؟؟
سلام خدا لعنتتون کنه با این طرحتون
سلام بنده هیچوقت بدون پرداخت عوارض عبور نکرده ام ولی بعد از دوماه الان پیام آمده بدهی عوارض دارم همش الکی هست
برای منم پیامک بدهی اومده ولی نه شناسه قبض و پرداخت داره نه معلومه کی و کجا تردد داشتم .اصلن من تازه ماشین رو خریدم و تا الان تو پارکینگ بوده ولی چی بگم ….
باسلام بنده هر روز برای رفتن به محل کارم ناچار هستم از احمد اباد مستوفی وارد اتوبان تهران ساوه بشم و از خروجی نسیم شهر خارج بشوم و برای همین مسیر کوتاه سال گذشته هر بار دوهزار تومان عوارضی پرداخت کردم ایا این منطقی و عادلانه است؟!
پیگیری پیگیری از منزل نرفتم بیرون ولی عوارض اومده یعنی چی
لعنت بر این سیستم مریض و بی انصاف
تمام این چیزا که گفتن شمل من هم میشه من هر روز باید برم سر کار ولی دیگه از اتوبان نمیام
سلام ماشین ما را بردن بعد از یک عوارضی دو بار رد شده از کجا بفهمم کدام عوارضی است
سلام
من اصلا از این آزادراهها استفاده نکردم پیام اومده. معلومه دارن چکار میکنن؟
من دیروز اصلا جاده ی بین شهری نرفتم ولی پیامک پرداخت عوارض جاده ای اومده. سایت هم جزییات رانشون نمیده و راه شکایت نوشتن از این دزدای مملکت راهم نداریم. تف به این سیستم معیوب و دزد