در پی محدودیتهای اعمالشده از سوی شرکت اپل، نسخه iOS اپلیکیشن «همراه نوین» غیرفعال شده بود که برای رفع این مشکل، نسخه جدید iOS این سامانه در وبسایت بانک اقتصاد نوین بارگذاری شد و از طریق این لینک قابل دانلود میباشد.
به گزارش روابط عمومی بانک اقتصادنوین، برای نصب نسخه جدید «همراه نوین» لازم است مشتریان نسخه پیشین را از گوشی خود حذف کنند. همچنین کارشناسان مرکز 24 ساعته ارتباط با مشتریان بانک اقتصادنوین به شماره 48031000-021 آماده پاسخگویی به سؤالات احتمالی مشتریان در این زمینه هستند.