شرکت ویزا قصد دارد در چارچوب برنامه افزایش بهرهوری، حدود هفت درصد از نیروی انسانی خود، معادل ۲۶۰۰ موقعیت شغلی را حذف کند. این تعدیل نیرو بیش از همه تیمهای فناوری و محصول را تحتتأثیر قرار خواهد داد.
رایان مکاینرنی، مدیرعامل ویزا، در یادداشتی خطاب به کارکنان این شرکت اعلام کرده است که ویزا برای استفاده از فرصتهای پیش رو و حفظ جایگاه خود در تحول صنعت پرداخت، باید شیوه انجام کارها را تکامل دهد.
به گفته او، هوش مصنوعی نیز بر نحوه انجام فعالیتها در ویزا اثر گذاشته و این تغییر را سرعت بخشیده است. استفاده از هوش مصنوعی به کاهش وظایف تکراری و تسریع توسعه محصولات کمک کرده، بااینحال تنها عامل تصمیم ویزا برای کاهش نیروی انسانی نبوده است.
بر اساس گزارش سالانه شرکت، ویزا در پایان سال ۲۰۲۵ حدود ۳۴ هزار و ۱۰۰ نفر نیروی انسانی داشت. این تصمیم در ادامه موج تعدیل نیرو در صنعت پرداخت و فینتک اتخاذ شده است؛ مسترکارت نیز اوایل سال جاری از برنامه کاهش چهاردرصدی نیروی انسانی خود خبر داده بود و شرکت بلاک در فوریه اعلام کرد چهار هزار موقعیت شغلی را حذف میکند.