صنعت بانکداری

فرهاد بهمنی، عضو هیئت‌مدیره پست بانک ایران / نئوبانک طبق تعاریف مرسوم، بانکی است که بتواند تمامی خدمات بانکی و فرابانکی را به‌صورت کاملا دیجیتالی و بدون حتی یک شعبه، فقط روی گوشی موبایل یا بسترهای مشابه دیجیتال انجام دهد و دستیابی به چنین…

واحد مطالعات تحول دیجیتال شرکت داتین گزارشی درباره تحول دیجیتال صنعت بانکداری در سوئد منتشر کرده است. صنعت بانکداری سوئد، مدتها به‌عنوان صنعت پیشرو در حوزه دیجیتال مطرح بود با این حال، اخیرا نسبت به سایر صنایع، عقب مانده است. مطالعات…

امیر تیمورزاده، تحلیل‌گر تحقیقات بازار / بانک به دو دلیل عمده می‌تواند با شرکت‌های پرداخت که ارائه‌دهندگان کیف پول هستند ارتباط برقرار کنند؛ برای رفع مشکل خدمات‌رسانی و پشتیبانی و ارائه خدمات هرچه بهتر، بانک‌ها از هر طریقی با پذیرندگان…

ماهنامه عصر تراکنش شماره ۳۷ / این روزها در حالی ‌که کمتر از 7 ماه به پایان دهه جاری خورشیدی مانده، بیش از پیش عبارت «بانکداری مجازی» را در اخبار بانکی می‌شنویم، جالب است بدانید در ابتدای دهه نیز همین‌گونه بود. در آن سال‌ها همچون امروز…

موضوع برندینگ در ایران در ذهن مردم متفاوت از اصل موضوع شکل گرفته و برندینگ را معادل لوگو، رنگ و شعار می‌دانند درصورتی‌که در دنیا این مفهوم معادل کسب‌وکار است.

فدرال رزرو محدودیت‌های جدیدی برای بانک‌ها اعمال، بازخرید سهام را متوقف و بازپرداخت سود سهام را محدود کرد.

دیرزمانی نگذشته است که غرب به‌عنوان مرکز جهان بانکی شناخته شد. بااین‌حال، ترکیب بیگ دیتا، تجزیه‌وتحلیل پیشرفته، فناوری دیجیتالی مدرن و فرهنگ نوآوری منجر به رشد چشمگیر خدمات مالی نوآورانه در چین شده است. سؤال این است: آیا غرب می‌تواند پیشی…

هانی هاگراس مدیر ارشد تحقیقات در شرکت تمنوس معتقد است هوش مصنوعی برای اینکه اعتماد و اطمینان شرکت‌ها و مشتریان‌شان را به دست بیاورد نیاز به توضیح بیشتری درباره خود دارد. این مطلب متن ترجمه‌شده گزارش هانی گراس در سی‌ویکمین شماره مجله The…

با توجه به اینکه اولویت‌های مشتریان در بانکداری به سمت خدمات تقاضامحور حرکت می‌کند، بسیاری از مؤسسات مالی نیز در حال وفق دادن خود با این تغییرات هستند. با این حال داشتن فرآیندهای عملیاتی انعطاف‌پذیر و توانایی واکنش سریع نسبت به تغییرات…

وجود زنان قدرتمند در صنعت بانکداری، نه‌تنها باعث ایجاد تغییر در سازمان‌ها می‌شود، بلکه این صنعت را هم می‌تواند دستخوش تغییراتی کند؛ تغییراتی که هر یک از این زنان، آن را به راه و روش خودشان انجام می‌دهند. از رویارویی با تاثیر احتمالی برگزیت…

یک نظرسنجی از متخصصان حوزه‌های بانک، بورس، بیمه و پرداخت کشور انجام دادیم و مروری داشتیم بر مهم‌ترین اتفاق‌هایی که در این چند حوزه در سال گذشته افتاده است و چالش‌هایی که آنها در سال آینده با آن روبه‌رو خواهند بود.

استفاده از کانال‌های دیجیتالی در صنعت بانکی افزایش قابل توجهی داشته، ولی به‌دلیل عدم وجود ساختار و فرهنگ سازمانی منطبق بر تحولات دیجیتال و فقدان سیستم‌های مدرن تحلیل داده‌، رفتار مشتریان در تعاملات دیجیتالی با بانک‌ها قابل تحلیل و…

هرچه تکنولوژی تکامل می‌یابد، صنعت بانکداری نیز بیشتر دستخوش تحول می‌شود. نقل و انتقالات موبایلی، پرداخت الکترونیکی صورتحساب‌ها و سپرده‌گذاری‌های آنلاین، اکنون دیگر به یک روند عادی بدل شده‌اند. تقاضای فزاینده کاربران برای بانکداری دیجیتال…

به لطف اینترنت، استفاده از خدمات بانکداری هر روز راحت‌تر می‌شود و آینده صنعت بانکداری نیز به سمت دیجیتالی شدن در حرکت است. تکنولوژی نقش مهمی در تراکنش‌های روزانه ما ایفا می‌کند و این امر، هم در آینده بانکداری خرد و هم در آینده بانکداری…

علیرضا مسجدیان جزی، مدیر بازاریابی و توسعه کسب‌وکار / در یادداشت قبلی روی فرصت‌های صادراتی محصولات و خدمات صنعت پرداخت و بانکداری به عراق و افغانستان توضیح دادیم. ولی در یادداشت پیش رو به بیان راه‌حل‌هایی برای انجام صادرات محصولات و خدمات…

نشست «بررسی وضعیت و چالش‌های توسعه معماری سازمانی در بانک‌های کشور» با حضور مهدیه نوروزیان؛ معاون برنامه‌ریزی و توسعه داتین، پریماه محمدپور، مدیر گروه توسعه محصولات جدید شرکت سداد، حمیدرضا نعمتیان، معاون مرکز پژوهش‌های کاربردی بانک کشاورزی،…

تغییرات مدیریتی در هر مقطعی امری عادی و طبیعی به نظر می‌رسد اما اتفاقی که از اوایل 1398 شاهد آن بودیم، تغییرات مدیریتی در راس بانک‌هاست که در مهرماه به اوج خود رسید. مدیران عامل هشت بانک کشور از ابتدای سال 1398 تاکنون تغییر کرده‌اند؛ از این…