راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

مفهوم و کاربرد Omni Channel در صنعت بانکداری

مهران افسری - شهرام برون؛ شرکت خدمات انفورماتیک / با پیشرفت تکنولوژي، بانک‌ها در حال افزایش درگاه‌های ارتباطی خود با مشتریان هستند. زمانی بود که شعب بانک‌ها، تنها راه ارتباطی مشتریان با بانک‌ها محسوب می‌شدند، ولی امروزه مشتریان بانک‌ها از…

پول و اعتبار، ثروتمند و معتبر

مجید نوری؛ کارشناس فناوری‌های بانکی / این روزها واژه کارت اعتباری را بیش از پیش می‌شنویم و اخبار متعددی در زمینه راه‌اندازی کارت اعتباری در نظام بانکی می‌خوانیم. سال‌هاست که کارت اعتباری در دستور کار نظام‌های پرداخت کشور بوده و به طرق مختلف…

10 بانک برتر آمریکا در سال 2016 را بشناسید

امیر بابازاده؛ کارشناس روابط عمومی و ارتباطات پاسارگاد فرتاک آریان / بانک‌های بین‌المللی هنوز هم در تلاش برای نشان دادن یک چهره واقعی سودده و سنگین از خود هستند. بااین‌حال آن‌ها با وجود شهرت هنوز خود را وابسته به مشتریان خود می‌دانند.…

بررسی راهکارهای بانکداری بدون شعبه و بانکداری مجازی در کشور / راهکار بانک‌های دنیا و ایران برای چالش شعبه چیست؟

مینا والی / رفتار مشتریان کسب‌وکارهای مختلف طی سال‌های اخیر تغییر محسوسی داشته است. از شیوه انتخاب تا دریافت کالای موردنظر شاهد تحولاتی هستیم که در دنیا موجب حذف برخی کسب‌وکارها و خلق فرصت‌های جدید شده است. در ایران نیز اقتضائات عصر حاضر…

بی‌اعتنایی صنعت بانکداری به اینترنت اشیا

در یک نظرسنجی که اخیراً توسط SourceMedia و Verizon صورت گرفته مشخص شد که فقط ۱۳ درصد بانک‌ها از فناوری‌های ماشین به ماشین (machine to machine یا به‌اختصار M2M) استفاده می‌کنند.این به آن معنا است که بانک‌ها از مفاهیمی همچون اتوماسیون،…

زنجیره بلوک، یادگیری ماشین، بیوفیجیتال / برترین روندهای بانکداری در سال 2016

دیوید هورتون؛ رئیس بخش نوآوری در سینکرن / با نگاهی به سال 2015 می‌بینیم که کل صنعت بانکداری درنهایت به‌سوی تحولات دیجیتالی پیش رفته است. در انگلستان نیرویی بیدار شده است و رقابت با سیلیکون ولی برای رهبری فین‌تک موضوع اصلی بسیاری از…

نگاهی به جدی‌ترین روندهای فناوری در بانکداری جهان / ایران از قافله جهانی عقب است

مینا والی / اگر نگاهی به مهم‌ترین روندهای سال 2015 بیندازیم می‌بینیم که کل صنعت بانکداری به‌سوی تحولات دیجیتال گام برمی‌دارد. مثلاً انگلستان به قطبی در مقابل سیلیکون ولی درزمینۀ فین‌تک تبدیل‌شده است. این روزها از بانک‌های قابل دانلودی مانند…

بهبود تجربه‌ی کاربری؛ راهی است به دل مشتریان

متمایز بودن، دیده شدن و درخشیدن همان چیزی است که آدم‌ها را به تغییر وا ‌می‌دارد. این تغییرات گاهی وقت‌ها در حد تغییر ظاهر و مدل مو و لباس باقی می‌ماند، گاهی هم از این دایره فراتر می‌رود و به حرف‌ها، لحن‌ها، رفتار و نگاه‌ها می‌رسد! این…

خرید از e-bay چقدر با رویاهایمان فاصله دارد / سراب شیرین

رویای دور خرید از فروشگاه‌های بزرگ و معروفی مثل ای‌بی و آمازون سال‌هاست همراه ایرانی‌ها مانده و با آن‌ها بزرگ شده است. از زمانی که آمازون مطرح شد در تخیل بسیاری این بود که روزی با کارت‌بانکی خودشان وارد یکی از این سایت‌ها شوند و غرق در…

مسابقه سخن تازه رویداد جانبی پنجمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت

همزمان با برگزاری پنجمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با موضوع «گسترش ارتباطات بین‌الملل، فرصت‌ها و چالش‌ها» (+) یک رویداد جانبی با عنوان «سخن تازه» برگزار می‌شود. این رویداد یک مسابقه برنامه‌نویسی، هکاتون یا رویداد استارتاپی…

بررسی علت عدم توسعه بانکداری و پرداخت همراه در ایران / افسانه‌ای به نام بانکداری همراه

درباره اهمیت بانکداری و پرداخت همراه و آینده درخشان آن زیاد شنیده‌ایم، تقریباً در همه همایش‌ها و سمینارهای بانکداری الکترونیکی هم بخشی به این موضوع اختصاص می‌یابد؛ اما آیا ما در کشورمان واقعاً بانکداری و پرداخت همراه داریم؟ آیا ایرانی‌ها…

پول الکترونیکی راهی برای تجربه اقتصاد توسعه‌ای / ایران از گردونه توسعه جامانده است

ایران در یک رتبه‌بندی سال ۲۰۱۵ که از سوی citigroup صورت گرفته است ازنظر خدمات دیجیتالی از میان ۹۰ کشور دنیا در رتبه ۸۴ قرار دارد. طبق این رده‌بندی نام ایران در کنار کشورهایی مثل تانزانیا، ونزوئلا، موزامبیک و اتیوپی قرار گرفته است. مقایسه…

پی‌پل و علی‌پی از معتمدترین کسب‌وکارها نزد مردم در چین

تحقیقات نشان می‌دهد ممکن است شرکت‌ها دسترسی به اطلاعات مصرف‌کنندگان را در قبال پیشنهاد ارزش به‌دست آورند، اما جلب اعتماد یک تسهیل‌کننده مهم محسوب می‌شود، هرچه یک برند معتمدتر باشد، مصرف‌کنندگان بیشتری تمایل به اشتراک اطلاعات خود خواهند…

چالش‌های نرم و آینده سخت بانکداری الکترونیک / غفلت از استمرار و هم‌افزایی

داستان بانکداری یکپارچه مدت مدیدی است که بر سر بازار ماست. ظاهر قضیه این است که مدت‌هاست بانک‌ها و شرکت‌های فناوری اطلاعات، درگیر مبحث یکپارچه‌سازی عملیات بانکی هستند، نیروی متخصص و فارغ‌التحصیلان دانشگاهی در رشته‌های مختلف علوم رایانه،…

آینده نظام بانکی چقدر روشن است؟

دقیقا یک ماه از توافق ایران و ۵+۱ گذشته است و در این مدت اندک حجم انبوه مطالب تولید شده درباره دوران بعد از تحریم، دیوانه‌کننده است. هنوز همه درباره تأثیر مثبت و منفی دوران تازه‌ای که ایران وارد آن شده صحبت می‌کنند. یکی از مهم‌ترین نهادهای…

سیاست ایران و دیگر کشورها در مورد ارز مجازی (بیت کوین)

گرچه ارزهای دیجیتالی مانند بیت‌کوین نیازمند توجه مراکز عالی سیاست‌گذاری هستند، اما سیاست‌گذاری ارزهای دیجیتالی در همه این کشورها به نهادهای ذی‌صلاح در قوه مجریه تکلیف شده است. نخستین گام در تعیین مراجع ذی‌صلاح، تعریف ارزهای دیجیتالی باتوجه…

چرا باید از بیت‌کوین استفاده کنیم؟

بیت‌کوین نسبتا یک نوع ارز جدید محسوب می‌شود که تازه در مسیر اصلی قرار گرفته است اما بیشتر مردم نمی‌دانند چرا باید از آن استفاده کنند. اینجا 8 دلیل خوب به شما می‌دهیم تا بدانید چرا بیت‌کوین و ارزهای مجازی ارزش توجه را دارند. . 1.…