راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

نقش شعبه در عصر دیجیتال

آیا درحالی‌که بانکداری دیجیتال رو رشد است، باید نقش سنتی و فیزیکی شعب را در حال انقراض دانست؟ من بر این باورم در زمانی که بانکداری الکترونیک، مشتریان ثروتمند و باثبات مالی بالا را جذب می‌کند، نقش فیزیکی یک شعبه با همان خاصیت سنتی و…

معلولان، محروم از خدمات الکترونیکی بانک‌ها هستند

رامبد جوان در یکی از قسمت‌های برنامه خندوانه در ماه رمضان مهمان‌های خاصی را به استودیو خود دعوت کرده بود. مهمان‌ها و تماشاگرانی که همه یک ویژگی مشترک داشتند؛ آنها کوتاه قامت بودند. فارغ از طرح مشکلات متعددشان در این برنامه، یکی از مسائل این…

چگونه بانک تجاری دبی اولین شعبه خود در فیس‌بوک را افتتاح کرد؟

بانک‌ها سخت در تلاش‌اند تا مشتریانشان تجربه بهتری در استفاده از خدمات آن‌ها داشته باشند اما مشکلات پیش روی زیاد هستند و خواسته‌های مشتریان هم هرروز بیشتر می‌شود. این چیزی است که گزارش سالانه بانکداری جهانی Capgemini در سال 2015 بیان می‌کند…

بانک تجارت با جدیت ایجاد سامانه جامع بانکداری یکپارچه را دنبال می‌کند

علیرضا اکبری عضو هیات مدیره بانک تجارت با اشاره به برنامه‌های حوزه فناوری اطلاعات این بانک برای ارائه محصولات و خدمات جدید مطابق با نیازهای مشتریان و توجه به توسعه کمی و کیفی خدمات الکترونیک موجود اظهار داشت: «تداوم بالندگی و سودآوری بانک…

ایران یک چهارراه بزرگ فناوری‌اطلاعات برای بازارهای منطقه‌ای است

صنایع کوچک و متوسط بخش مهم و ضروری اقتصاد هر کشوری را تشکیل می‌دهند. صنایع کوچک و متوسطی که مایل به بهره‌برداری از گسترش بازار هستند باید زیرساخت‌های لازم را به وجود آورند. در این میان، نقش فناوری‌اطلاعات، بسیار حائز اهمیت است. با بهره‌گیری…

جوانمردی، دانشگر و پاینده از دل انفورماتیک بانک پاسارگاد می‌گویند

اگر بخواهیم تلفیق تجربه و جوانی را در بانکی مثال بزنیم، شاید بانک پاسارگاد مثال خوبی باشد. این بانک با مدیریت رئیس کل سابق بانک مرکزی و حضور مدیران باتجربه دیگر در ترکیب هیأت مدیره، هیأت عامل و بدنه اجرایی خود توانسته است رشد خوبی را در…

ورود اینفوتک به حوزه پرداخت خرد الکترونیکی

مدیرعامل شرکت مبنا کارت آریا از صدور کارت شهروندی برای اهالی شهر اندیشه خبر داد و گفت: «به‌زودی این کارت برای شهرهای بسطام، تهران، اسلامشهر، شاهین فر و سمنان نیز صادر خواهد شد.» شهرام رشتی در مراسم رونمایی از اندیشه کارت با اشاره به این‌که…

شکل آینده بانکداری / زمانی برای اصلاح بانک‌ها و بانکداری

باید بحران‌های مالی جهانی را پیش‌بینی و در ادامه بتوانیم بخش مالی را از بحران‌های مختلفی که در جهان به وجود می‌آید جدا کنیم. باید چگونگی عبور از این بحران‌ها رو به‌عنوان یک چالش و تجربه شخصی به یاد داشته باشیم و با توجه به روند سریع تحولات…

سیف: تطبیق آخرین تحولات روز دنیا با نیاز شبکه بانکی کشور یک ضرورت است

آقای دکتر ولی‌الله سیف در دیداری با مدیران ارشد گروه ملی انفورماتیک پس از استماع گزارش عملکرد مدیرکل فناوری اطلاعات بانک مرکزی، مدیران عامل شرکت‌های ملی انفورماتیک، خدمات انفورماتیک، شاپرک و کاشف اظهار داشت: «این نشست باید پیش‌ازاین‌ها…

تبلیغات از طریق بسترهای سلف‌سرویس بانکی بهتر از تبلیغات مستقیم است

این مطلب از مجموعه مطالبی است که اخیرا در سایت راه پرداخت به نقل از کتاب بانک 3.0 برت کینگ منتشر شده است که به طور اختصاصی در فصلی از این کتاب خواندنی به بحث سلف‌سرویس در خدمات بانکی می‌پردازد. مطلب‌های قبلی این موضوع به ترتیب این‌ها هستند:…

بنکی دو به دنبال بانکداری و پرداخت دانش‌محور / گفت‌وگو با خشایار جهانیان

نسخه آزمایشی شبکه اجتماعی بانکداری و پرداخت، موسوم به «بنکی دو» در شهریورماه سال 1393 به همت شرکت اینوتکس ایران و مشارکت ایکوبیگ (+) در نمایشگاه بانکداری اسلامی رونمایی شد (+). این سامانه در آن تاریخ عمدتاً حول یک دانشنامه بانکی در حال شکل…

چرا در طراحی تجربه کاربری خدمات برای مشتریان بانکی، باید اول روی موبایل تمرکز کرد؟

این مطلب در ادامه مطالب «تجربه کاربری موفق در بانکداری» و «سادگی اولین اصل تجربه کاربری موفق در بانکداری» است که چندی پیش در راه پرداخت منتشر کردیم. در ادامه به چیستی تفکر «اول موبایل» اشاره می‌‎کنیم و اینکه چرا در طراحی تجربه کاربری خدمات…

برگزاری دوره آموزشی بین‌المللی Certified Software Tester

با توجه به اینکه صنعت فناوری اطلاعات بیش‌ازپیش رقابتی شده است، داشتن دیدگاهی که به مدیران امکان شناسایی کارشناسان حرفه‌ای و ماهر تست نرم‌افزار را می‌دهد به امر اجباری در آمده است. نشان‌دهنده سطح حرفه‌ای بودن یک متخصص نیز فهم مفاهیم و…

مدیرعامل بانک دی: توجه به کارمزدها در اصلاح ساختار اعتباری بانک‌ها موثر است

مدیرعامل بانک دی گفت: توجه به بانکداری الکترونیک و پیاده‌سازی نرم‌افزارهای مختلف از جمله چکاوک و سپام در بخش چک و ضمانت‌نامه‌ها، نشان می‌دهد که نظام بانکی در حال توسعه است. به گزارش اداره کل روابط عمومی بانک دی، دکتر احمد شفیع‌زاده در…

مقصر بلاتکلیفی کارمزد؛ بانک مرکزی یا رسانه‎‌ها؟

درباره گرفتن کارمزد از خدمات بانکی طی یک سال اخیر در رسانه‌ها به‌اندازه چند جلد کتاب محتوا منتشرشده است. جرقه تولید این حجم اظهارنظر بحث گرفتن کارمزد از پذیرندگان بود که شهریورماه گذشته مطرح شد. درحالی‌که مقررات مربوط به کارمزد سال‌ها پیش…

سیمرغ تجارت

شرکت سامانه‌های یکپارچه سیمرغ تجارت با هدف ارائه راهکارهای نوین بانکی با محوریت کانال‌های دیجیتال و پرداخت‌های خرد، فعالیت خود را از سال 1391 آغاز کرد. با تبیین نقش و جایگاهی نوین و تولد دوباره سیمرغ تجارت در سال ۱۴۰۱، این شرکت به‌عنوان

ده سالِ آینده / درس‌های کلیدیِ حاصل از تحقیقات دربارۀ کاربران در تراکنش‌های سلف‌سرویس

مشکل امروز بانک‌ها این است که در مقایسه با آی‌پَدهای چند لمسی و انقلاب رخ داده در دستگاه‌های امروز، دستگاه‌های خودپرداز سال‌های گذشته، کاملاً منسوخ و کهنه هستند. ارزش‌های کلیدی کاملاً ساده هستند، تعاملات آسان و جذاب که تراکنش‌های کلیدی را…