فرهاد اکسچنج یک پلتفرم در زمینه تبادل ارزهای دیجیتال است و خدماتی در حوزه خرید و فروش رمزارزها ارائه میدهد. مجموعه فرهاد اکسچنج بهمنظور تکمیل تیم خود در واحد پشتیبانی سایت فرهاد اکسچنج به دنبال جذب کارشناسان ارشد پشتیبانی امور مشتریان مجرب است.
کارشناس پشتیبانی امور مشتریان
شرایط احراز شغل:
- تسلط کامل بر امور مربوط به پشتیبانی چت و تلفن
- آشنایی کامل بر مفاهیم دنیای ارزهای دیجیتال از جمله بلاکچین، کریپتوکارنسی و شبکه رمزارزها
- دارابودن اخلاق حرفهای و روحیه کارگروهی
- دانش کار با رایانه (مجموعه office و windows)
- صبور در پاسخگویی به مشتریان، پیگیر و مسئولیتپذیر
- قدرت برقراری ارتباط مؤثر و درک نیازهای مشتریان
- دارابودن مهارتهای مربوط به سافت اسکیل و توانایی حل مسئله
- محدوده سنی ۲۰ الی ۳۵ سال
لازم به ذکر است که داشتن حداقل دو سال سابقه کار مرتبط و انعطاف زمانی در قالب کار بهصورت شیفتهای صبح یا عصر در مواقع لزوم از شرایط اساسی برای استخدام میباشد
متقاضیان محترم میتوانند در صورت داشتن رزومه کاری مرتبط با پشتیبانی سایت آن را به آدرس ایمیل hr@farhadexchange.com ارسال کنند.
