راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران
آرشیو سالانه

1394

چرا در طراحی تجربه کاربری خدمات برای مشتریان بانکی، باید اول روی موبایل تمرکز کرد؟

این مطلب در ادامه مطالب «تجربه کاربری موفق در بانکداری» و «سادگی اولین اصل تجربه کاربری موفق در بانکداری» است که چندی پیش در راه پرداخت منتشر کردیم. در ادامه به چیستی تفکر «اول موبایل» اشاره می‌‎کنیم و اینکه چرا در طراحی تجربه کاربری خدمات…

آیا گذرتان به شعب شبانه‌روزی بانک‌ها افتاده است؟

بانک‌ها روزبه‌روز برای توسعه خدمات بانکداری الکترونیکی خود، راهکارهای جدیدی ارائه می‌دهند. راهکارها و راه‌حل‌هایی که همگی در راستای ایجاد و گسترش بانکداری مجازی و کاهش مراجعه مشتریان به شعب بانک‌هاست. یکی از این راه‌حل‌ها، شعب شبانه‌روزی…

نرم‌افزارهای مدیریت مالی شخصی گام بعدی بانکداری الکترونیک

چه معیارهایی لازم است تا نرم‌افزارهای مدیریت مالی شخصی محبوب‌تر شوند؟ بسیاری از کارشناسان این صنعت معتقدند پیش‌بینی جریان پول نقد و چشم‌اندازی بلندمدت به نحوه خرج کردن به رشد این نرم‌افزارها کمک می‌کنند. یاکوب یگر تحلیلگر ارشد در موسسه…

بررسی‌های مانکیز در حوزه خودپرداز – گزارش اول

تصور کنید که در یک روز پرمشغله شما قصد دارید به‌وسیله دستگاه خودپرداز مبلغی را به‌حساب یکی از دوستان واریز کنید. شما کنار خیابان یک دستگاه خودپرداز پیدا می‌کنید و ماشین را بد جا پارک کرده و با سرعت به‌سوی خودپرداز حرکت می‌کنید، کارت خود را…

چطور طراحی تجربه کاربری دنیا را تغییر داد؟

فناوری با ایجاد ابزارهایی که در عین داشتن خلاقیت بیشتر و با‌هدف‌تر موجب آسان‌تر شدن انجام کارها برای انسان می‌شود، به توسعه و نوآوری خود در جهت قدرتمند کردن انسان ادامه می‌دهد. فناوری انسان کمک می‌کند کارها را بهتر انجام دهد. یک اپلیکیشن…

سرمایه‌گذاری‌ها در Fintech سه برابر شده است

به گزارش مرکز تحقیقاتی Accenture میزان سرمایه گذاری های جهانی در حوزه تکنولوژی های مالی، در سال گذشته سه برابر شده و به 12.2 میلیارد دلار رسیده است. بیشتر سرمایه گذاری های انجام شده نیز در ایالات متحده آمریکا ثبت شده است. داده های…

برگزاری دوره آموزشی بین‌المللی Certified Software Tester

با توجه به اینکه صنعت فناوری اطلاعات بیش‌ازپیش رقابتی شده است، داشتن دیدگاهی که به مدیران امکان شناسایی کارشناسان حرفه‌ای و ماهر تست نرم‌افزار را می‌دهد به امر اجباری در آمده است. نشان‌دهنده سطح حرفه‌ای بودن یک متخصص نیز فهم مفاهیم و…

یک وکیل در صدر پرداختی‌های دنیا / برترین‌های صنعت پرداخت دنیا را بشناسید

PAYEXPO 2016 در لندن برگزار شد و به روال چند سال گذشته ۱۰ فرد قدرتمند صنعت پرداختِ جهان انتخاب و معرفی شدند. در صدر این فهرست ده‌نفره هم رابرت کارتنیج (Robert Courtneidge) قرار دارد. او معاون ارشد جهانی کارت و پرداخت شرکت Locke Lord است.…

آینده‌ی بانکداری موبایل است / اینفوگرافی

امروزه باوجوداینکه بیشتر بانک‌ها از اپلیکیشن‌های بانکداری موبایلی به‌عنوان بخشی استاندارد و جدانشدنی از خدماتشان بهر می‌برند، تعجب ندارد که بیشتر مردم بانکداری موبایلی را ساده‌ترین راه برای مدیریت امور مالی خود بدانند. چیزی که جالب‌تر است…

سفارش آنلاین تاکسی با اپلیکیشن موبایل بومی

سفارش‌دهی سرویس‌های حمل و نقل به صورت آنلاین با اپلیکیشن موبایل بومی ممکن شد. به گزارش مهر، اپلیکیشن «اسنپ» امکان استفاده از روش‌های نوین الکترونیکی حمل و نقل را ممکن می‌کند. با استفاده از این اپلیکیشن بومی فارسی، افراد می‌توانند در هر…

مدیرعامل بانک دی: توجه به کارمزدها در اصلاح ساختار اعتباری بانک‌ها موثر است

مدیرعامل بانک دی گفت: توجه به بانکداری الکترونیک و پیاده‌سازی نرم‌افزارهای مختلف از جمله چکاوک و سپام در بخش چک و ضمانت‌نامه‌ها، نشان می‌دهد که نظام بانکی در حال توسعه است. به گزارش اداره کل روابط عمومی بانک دی، دکتر احمد شفیع‌زاده در…

لطفاً قورباغه‌تان را بخورید!

بی‌سوادی و صدای بلند و رسای بی‌سوادان مطمئناً باسوادان خاموش را دیوانه می‌کند. معمولاً رابطه معکوسی بین طنین صدا و بی‌سوادی وجود دارد. باسوادان به هنگام قضاوت نیاز به تحلیل‌های متعدد دارند و همین آن‌ها را کند می‌کند و کسانی که کندند در…

مقصر بلاتکلیفی کارمزد؛ بانک مرکزی یا رسانه‎‌ها؟

درباره گرفتن کارمزد از خدمات بانکی طی یک سال اخیر در رسانه‌ها به‌اندازه چند جلد کتاب محتوا منتشرشده است. جرقه تولید این حجم اظهارنظر بحث گرفتن کارمزد از پذیرندگان بود که شهریورماه گذشته مطرح شد. درحالی‌که مقررات مربوط به کارمزد سال‌ها پیش…

15 شرکت فناوری مالی نوظهور که در سال 2015 باید به آن‌ها توجه کنید

مؤسسات کلان و بزرگ مالی با سیستم‌های قدیمی و مقادیر زیادی پول‌ در گردش که احتیاج به سامان‌دهی داشتند، شرایطی را برای شرکت‌های فناوری‌های مالی به وجود آورد که برای رشد در حوزه فناوری مالی به‌سرعت دست‌به‌کار شوند. شرکت‌های فناوری‌های مالی،…

عوامل موثر بر وفاداری مشتریان در بانکداری الکترونیک

امروزه رقابت در دنیای کسب و کار الکترونیک به طور فزاینده‌ای در حال شدت گرفتن است. با ظهور تجارت الکترونیک و وجود فضای رقابتی میان سازمان‌های مختلف به داشتن ویترین اینترنتی برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان که با پیشرفت تکنولوژی تغییر می‌کند،…

وضعیت و چشم‌انداز پرداخت موبایلی در بریتانیا

روابط عمومی شرکت کارت اعتباری ایران‌کیش به تازگی اینفوگرافی جالبی را از وضعیت فعلی و چشم‌انداز پرداخت موبایلی در بریتانیا فارسی‌سازی کرده است. با استناد به این اینفوگرافی، 50 درصد کاربران تلفن همراه هوشمند در بریتانیا یا از سرویس پرداخت…

ده سالِ آینده / درس‌های کلیدیِ حاصل از تحقیقات دربارۀ کاربران در تراکنش‌های سلف‌سرویس

مشکل امروز بانک‌ها این است که در مقایسه با آی‌پَدهای چند لمسی و انقلاب رخ داده در دستگاه‌های امروز، دستگاه‌های خودپرداز سال‌های گذشته، کاملاً منسوخ و کهنه هستند. ارزش‌های کلیدی کاملاً ساده هستند، تعاملات آسان و جذاب که تراکنش‌های کلیدی را…