موبایل

همه چیز درباره اپلیکیشن تاپ

اپلیکیشن تاپ متعلق به شرکت تجارت الکترونیک پارسیان (تاپ) وابسته به بانک پارسیان است. اپلیکیشن تاپ قابل‌نصب روی سیستم‌عامل‌های اندروید و iOS است که برای دانلود این اپلیکیشن می‌توانید از طریق اپ‌استور و گوگل‌پلی و کافه بازار اقدام کنید.

 

ثبت‌نام در اپلیکیشن تاپ

بعد از دانلود و نصب اپلیکیشن و باز کردن برنامه ابتدا شماره تلفن همراهتان را وارد کنید تا کد فعال‌سازی اپلیکیشن برایتان ارسال شود. (پس از دریافت پیامک فعال‌سازی، به‌صورت اتوماتیک پس از گذشت چند ثانیه برنامه به‌صورت خودکار فعال خواهد شد.)

 

منوی اپلیکیشن

در منوی اصلی اپلیکیشن تاپ ۷ خدمت وجود دارد که با کلیک روی هر کدام صفحه مربوطه برایتان باز خواهد شد. این ۷ خدمت به شرح زیر است:

  1. پرداخت قبض
  2. کارت به کارت
  3. نیکوکاری
  4. خرید بسته اینترنت
  5. خرید شارژ
  6. خرید طرح ترافیک
  7. پرداخت جریمه خودرو

۱. پرداخت قبض:

در بخش پرداخت قبض، ۳ گزینه «قبض موبایل»، «قبض تلفن ثابت» و «سایر قبوض» وجود دارد.

برای پرداخت «قبض موبایل» و «قبض تلفن ثابت» بعد از وارد کردن شماره تلفن همراه و شماره تلفن ثابت، به تنها چیزی که احتیاج دارید «شماره کارت» و «رمز دوم کارت» است و برای پرداخت «سایر قبوض» یا باید بارکد قبض را اسکن کنید و یا «شناسه قبض» و «شناسه پرداخت» را وارد کنید و بعد با واردکردن شماره کارت و رمز دوم کارتتان پرداخت را انجام دهید.

۲. کارت به کارت:

از طریق این بخش می‌توانید از مبدأ کارت بانک‌های پارسیان، ایران‌زمین، سینا، شهر، حکمت ایرانیان، سرمایه، دی، پست‌ بانک ایران، قوانین، توسعه تعاون، انصار و قرض‌الحسنه رسالت به کلیه کارت‌های عضو شتاب کارت به کارت کنید. برای این کار کافی است اطلاعات درخواستی از شما که شامل «کارت مبدأ»، «کارت مقصد» و «مبلغ» است را وارد کنید.

۳. نیکوکاری:

در این بخش می‌توانید به سازمان‌های حمایتی و انجمن‌ها، مبلغ موردنظرتان را برای انجام کار خیر واریز کنید. در این قسمت بعد از انتخاب موسسه و مبلغ موردنظر تنها چیزی که می‌خواهید «شماره کارت» و «رمز دوم کارت» است. نام تعدادی از موسسه‌های خیریه‌ای که در این اپلیکیشن هستند در ادامه آمده است:

  • کانون هموفیلی ایران
  • حمایت از کودکان مبتلا به سرطان-محک
  • آسایشگاه معلولین و سالمندان کهریزک
  • انجمن ام‌اس ایران
  • بنیاد امور خیریه نیکوکاری شریف
  • موسسه توان‌بخشی بچه‌های آسمان
  • موسسه نیکوکاری مهر آفرین پناه عصر
  • خیریه ۱۴ معصوم تهران
  • خیریه ۱۴ معصوم اهواز
  • و…

۴. خرید بسته اینترنت:

برای خرید بسته اینترنتی بعد از وارد کردن شماره تلفن و انتخاب نوع بسته اینترنتی موردنظر، با وارد کردن شماره کارت و رمز دوم کارتتان می‌توانید بسته اینترنتی را خریداری کنید.

۵. خرید شارژ:

برای خرید شارژ تنها کاری که باید انجام دهید، وارد کردن شماره تلفن و مبلغ موردنظر و در آخر وارد کردن شماره کارت و رمز دوم کارت است.

۶. خرید طرح ترافیک:

برای خرید طرح ترافیک ابتدا نوع طرح موردنظر و زمان شروع آن را انتخاب کنید و شماره پلاک خودرو را وارد کنید سپس برای پرداخت آن «شماره کارت» و «رمز دوم» کارتتان را می‌خواهید.

۷. پرداخت جریمه خودرو:

برای پرداخت جریمه خودرو باید «شناسه قبض» و «شناسه پرداخت» را وارد کنید و یا بارکد قبض را اسکن کنید و در آخر هم شماره کارت و رمز دوم کارت را برای پرداخت احتیاج دارید.

این اپلیکیشن همچنین یک منوی کشویی دارد که برای دسترسی به خدمات دیگر برنامه می‌توانید از این منو استفاده کنید. در این منو خدماتی همچون «صندوق پیام»، «مدیریت کارت‌ها»، «لیست تراکنش‌ها»، «دعوت از دوستان»، «خدمات کارت»، «مدیریت قبض‌ها»، «خدمات ویژه شهروندی»، «پذیرندگان»، «تنظیمات» و «مشخصات کاربری» وجود دارد که با کلیک روی هر کدام از آن‌ها صفحه موردنظر باز خواهد شد.

صندوق پیام: در این قسمت پیام‌های ارسالی از سوی تاپ نمایش داده می‌شود.

مدیریت کارت‌ها: در این قسمت کارت‌هایی که با آن در این اپلیکیشن تراکنش انجام می‌دهید نمایش داده می‌شود که کاربر می‌تواند اطلاعات آن را ویرایش یا از لیست حذف کند.

لیست تراکنش‌ها: در این بخش تراکنش‌های انجام شده نمایش داده می‌شود.

دعوت از دوستان: در این قسمت می‌توانید با انتخاب شماره همراه دوستانتان، لینک دانلود تاپ را برایشان بفرستید. مدت‌زمان مجاز برای دانلود و ثبت‌نام دوستان دعوت شده و کسب امتیاز ۷۲ ساعت است.

خدمات کارت: این قسمت شامل ۴ بخش «پرداخت بدون کارت»، «اقساط کارت اعتباری»، «نمایش وضعیت کارت» و «شارژ کارت پیش پرداخت» است.

مدیریت قبض‌ها: در این قسمت می‌توانید قبض‌های پرداخت نشده خود را ببینید و همچنین قبض صادر کنید. صدور قبض این امکان را می‌دهد تا با وارد کردن شناسه قبض خود در مواقعی که قبض شما صادر می‌شود به‌صورت خودکار قبض جدید خود را در نرم‌افزار دریافت کنید و قبض را پرداخت کنید.

خدمات ویژه شهروندی: این خدمات شامل دو بخش است: «پرداخت با شماره فاکتور» و «فروشگاه‌های اطراف». در بخش «پرداخت با شماره فاکتور» می‌توانید با وارد کردن شماره فاکتور خرید خود، اقدام به پرداخت فاکتور کنید و در بخش «فروشگاه‌های اطراف» می‌توانید با استفاده از GPS تلفن همراه خود، فروشگاه‌های اطراف خود را که از قابلیت خرید بدون کارت پشتیبانی می‌کنند، مشاهده کنید.

پذیرندگان: این قسمت ویژه پذیرندگان شرکت تجارت الکترونیک پارسیان است. شما می‌توانید به‌عنوان پذیرنده در این قسمت با وارد کردن کد پذیرنده و رمز عبور که برای شما ارسال می‌شود از خدمات این بخش که شامل مشاهده ریز تراکنش‌های دستگاه‌های کارت‌خوان و… است استفاده کنید.

تنظیمات: در این قسمت می‌توانید پروفایل‌های خرید ذخیره شده را مشاهده و حذف کنید و همین‌طور صفحه‌های تاپ در اینستاگرام و تلگرام را هم مشاهده کنید.

مشخصات کاربری: در این بخش می‌توانید مشخصات کاربری خود را که شامل: نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره همراه، آدرس ایمیل، استان و شهر و جنسیت است را تکمیل کنید.

 

پشتیبانی اپلیکیشن تاپ

درصورتی‌که در هنگام نصب و یا کار با اپلیکیشن تاپ با مشکلی روبه‌رو شدید، می‌توانید با شماره ۲۳۱۸-۰۲۱ تماس بگیرید و یا از طریق آدرس ایمیل info@topsho.ir با پشتیبانی اپلیکیشن تاپ در ارتباط باشید.

در صورت تمایل به آشنایی با محصولات مشابه می‌توانید به مطلب «دانلود و معرفی اپلیکیشن‌‌های پرداخت» مراجعه کنید و با اپلیکیشن‌های مشابه آشنا شوید.

درباره نویسنده

مینا حاجی

مینا حاجی فارغ‌التحصیل کارشناسی رشته زبان و ادبیات اسپانیایی در دانشگاه علامه طباطبایی است و همچنین به زبان انگلیسی مسلط است. او در حال حاضر به عنوان نویسنده در راه پرداخت فعالیت می‌کند.

دیدگاهتان را بنویسید

۸۸ دیدگاه

    • سلام خسته نباشید من تاکنون بالای صد تراکنش انجام دادم ولی توضیح داده شده که شما تراکنش کم دارین برای قرعه کشی راهنمایی کنید ممنون باز نشسته دست خالی کمک کنید

  • سلام
    ببخشید ممکنه راهنمایی کنید که بنده چطور بایستی پیگیر مشکلات انتقال شارژ بشم چون پشتیبانی که اپلیکشن تاپ اصلا رسیدگی نمیکنند

  • سلام خسته نباشید تشکر از اپلیکیشن کاملتون من سیم کارت data هست یعنی فقط اینترنت لطفا بگید برای قرعه کشی مشکلی نداره الان من ۸۰۹۷۵۰ امتیاز دارم شماره من تو اپلیکیشن تاپ ۰۹۱۶۲۶۵… هست
    اگه توی قرعه کشی مشکلی داره آیا میتونم امتیازم رو به شماره دیگری که دارم انتقال بدم ؟ باز هم تشکر

    • سلام خدا قوت برنامه تاپ رو استفاده میکردم ولی امروز اجرا نشد و مینوسه شرایط لازم برای اجرای برنامه نیست
      گوشی رو ریست کردم باز نصب کردم همین خطا رو میده مشکل از کجاست لطفا راهنمایی کنید

  • سلام ای کاش بین بیشترین تراکنش ها جایزه جدا داده میشد چون خود من در یک ماه ۵۴۰ تراکنش دارم ولی مثل بقیه محاسبه میشم وای انگیزه مرا کم میکند

  • سلام من تاپ روقبلا نصب کردم وتراکنش انجام دادم الان میخام تراکنش انجام بدم میگه تاپ متوقف شده لطفا راهنمایی کنید

    • سلام چرا به برنامه تاپ ورود نمی کنه و می نویسه خطا
      در برقراری ارتباط با سرورلطفااتصال اینترنت خود را برسی وسپس مجدداتلاش

  • سلام من ازتاپ استفاده میکردم حالا دوباره میخوام نصب کنم باسرور ارتباط برقرارنمیشه مشکل ازکجااست

  • سلام میخواستم ببینم چرا امتیازات من حذف شده اند ….به باشگاه مشتریان که میرفتم امتیاز خود را میدیدم ولی الان امتیاز من از ۲۷۰ شانس امتیاز به. صفر رسیده است ….

  • با سلام
    در‌مورخه ۲۶.۷.۹۷ مبلغ ۱۰۰۰۰۰۰ریال کارت به کارت انجام دادم انجام نشده ولی از حسابم‌کم شده
    لطفا رسیدگی کنید
    ضمنا امتیازمم خیلی بالاست ولی هیچ وقت برنده نمیشم این رسیدگی کنید

    • سلام قبض پرداخت کردم,پول کم کرده قبض پرداخت نشده سه بار پول از حساب کم کرده بر نگشته رسیدگی کنید سه تا ۴۵هزار تومان کم کرده دوهفته ولی پول بر نگشته خواهشا رسیدگی کنید

  • سلام. بنده الان یکی دو سال هست تاپ نصب کردم با شماره ایی ک الان یکی دوماهه خاموش هست، و قصد دارم الان شماره ایی ک فعال هست را جایگزین کنم تا شانس هایی ک دارم از بین نره، راهنمایی کنید چکار کنم لطفا

  • با سلام وقتتون بخیر
    امتیاز من *۱۹۶۲۵۰* است ولی جالب اینجاست تا حالا هیچ برای دل خوشی برنده نشدم…ممنون میشم پیگیری کنین…

  • سلام در تاریخ ۹۷/۷/۲۲ چهار تا شارژ ۱۰ تومنی در تاپ خریدم که از حسابم کم شد ولی شارژ نیومد (البته بعدش دوباره سه تای دیگه خریدم که این سه تای بعدی اومد) و الان بعد از گذشت بیش از ۲ ماه ، پولم هم به حساب برنگشته و شارژها هم نیومده
    چرا؟
    در خود اپلیکیشن تاپ هم جایی برای ارسال اینجور موارد و شکایات و تقاضای رسیدگی نیست
    باز هم چرا؟

  • سلام من کارت به کارت کردم از حسابم کم شد ولی به کارت مقصد واریز نشد
    تراکنش هم نمیاد برام نمیاد تو برنامه
    چکار کنم؟
    با تشکر

  • سلام بنده نزدیک به سه سال میشه که از این برنامه تاپ استفاده میکنم ضمن تشکر از زحمتکشان مربوطه . اما حس میکنم این قرعه کشی و جوایز هزار درصد دروغه . چرا که ۵۸۲ تراکنش دارم ۵۸۲۵۵۵۵ امتیاز هم کسب کردم ولی تا به این لحظه حتی یکدونه لواشک هم جایزه ندادن .

  • سلام پول من‌توی کیف پول شما غیر قابل استفاده مونده
    میشه بگید من برای چی‌پول و زدم ب کیف پول ؟؟
    آیا برای استفاده نیست ؟؟
    آیا اپلیکشن آپ این بهتری رو نداره ک‌تو ۳ دقیقه کارتو راه میندازه و نیازی ب ایمیل و تماس در وقت اداری نداره ؟؟

  • خوب است ولی اول دیماه دوملیون پانصد هزار تومان توسط این نرم افزار به حساب تجارتم ریختم ولی به حسابم ننشسته و چکم برگشت خورد و عیچکس پاسخگو نیست!!! چکنم ؟؟!!

  • با سلام لطف کنید در رابطه با نحوه استفاده از کیف پول توضیح دهید چون من نتواستم برای هیچ کاری از کیف پول استفاده کنم .و دیگر اینکه در رابطه با خرید بلیط قطار نحوه پیگیری و کنسلی رو هم اضافه کنید

  • سلام
    کیف پولما شارژ کردم قبض بدم تو گزینه پدداخت گزینه کیف پول نداره ؟!؟چطوری پرداخت کنم ؟!؟؟

  • سلام چرا جایی که باید شماره کارت را بنویسیم ان ۶ رقم پاک نمیشن شماره کارت کم میاره .روی قسمت رمز دوم .متشکرم

  • سلام
    دوروزه با این برنامه قبض موبایل پرداخت کردم ولی هنوز خطم قطع مونده . زنگ زدم مخابرات میگن هنوز تاپ بما پرداخت نکرده . این یعنی چی پس پول من کجا رفته؟؟؟؟؟

  • با سلام و تشکر بابت همه خدمات تاپ… چند روز پیش قبض موبایل دایمی ایرانسل خود رو با تاپ پرداخت کردم ولی متاسفانه با وجود تایید عملیات پرداخت توسط تاپ … قبض من پرداخت نشده باقی ماند… لطفاً کنترل بفرمایید

  • سلام.من دیشب درحالیکه اپلیکیشنتونو نداشتم از عوارضی تهران کرج رد شدم و دیدم کسی نیست از اینترنت اپِ شمارو دانلود کردم پلاکمو وارد کردم از دیشب تاحالا هی میزنه اطلاعات پلاک یافت نشد الآن به خاطر یه ذره پول باید ۳۰ تومن جریمه بشم لطفاً کمکم کنین

  • سلام خسته نباشید
    من میخوام عوراض اتوبان پرداخت کنم باید از طریق قسمت خدمات خودرو پرداخت کنم اما در تاپ اصلا همچین قسمتی نداره اپلیکیشن من کاملا بروز می باشد ممنون میشم راهنمایم کنید

  • برای دیدن بدهی عوارض بزرگراهی و پرداخت بدهی بخش خدمات خودرو ندارین درصورتیکه همش اس ام اس میاد که از این بخش پرداخت کنید

  • شما در مورد پرداخت عوارض تبلیغات گسترده کردین در خالی که من سه ساعت هست دنبال گزینه خدمات خودرو می‌گردم که در اپ شما نیست

  • سلام
    میشه یکی جواب بده چرا امتیازهای من با انجام بروزرسانی نرم افزار صفر شده ؟
    و اینکه شماره پشتیبانی نرم افزاری که ثبت کردید شماره‌ی جای دیگه‌ست . چرا از ارتباط تلفنی فراری هستید؟آیا پاسخگویی به مخاطبین اینقدر سخته که یه شماره ۲۴ ساعته و البته صحیح بذارید تو سایت؟؟؟
    از نرم افزارهای دیگه یاد بگیرید یه کم

    • سلام
      ما پایگاه خبری راه پرداخت هستیم. درباره اپلیکیشن تاپ خبری را کار کردیم و شما با جست‌وجو در اینترنت به پایگاه خبری ما رسیدید.
      راه‌های ارتباطی با تاپ را در بخش اکوسیستم راه پرداخت برای مخاطبان گذاشتیم.
      https://bit.ly/2JhlUgn

      • باسلام
        چرا هیچ کدوم از کاربران داری امتیاز بالا یا ردیف شانس بالا مثلا بالای سیزده هزار کدشانسی هیچ کدوشون تو قرعه کشی تاپ چیزی برنده نمیشن لطفاً توضیح دهید با تشکر

    • شما هم مثل بقیه آپ ها برندگانتان از ۹۱۶ ۹۱۷ ۹۱۱ ۹۱۲ میباشد چه علتی دارد از سه استان خراسان که۹۱۵ است شاید در کل تمام برندگان دوره های مختلف به اندازه انگشتان دو دست نمی توان پیدا کرد. فقط فکر نکنید ملت متوجه نمی شوند .با تمام این ها از دیگر خدمتتان ممنون

  • سلام، من اپلیکیشن تاپ را نصب کرده‌ام و از آن استفاده می کنم و خوب و کاربردی هست و حدود دو میلیون امتیاز دارم ولی تاکنون علیرغم اعلام تاپ ندیدم در قرعه‌کشی آن شرکت داده شده باشم، علاوه برآن دارای دو پایانه فروشگاهی تاپ میباشم، لطفا راهنمایی بفرمایید، متشکرم

  • سلام
    برای پرداخت در این اپلیکیشن صفحه سکیوریتی بانک ظاهر نمی شود و ظاهرا پرداخت در ابتدا به صورت درون برنامه ای انجام می گردد و بعد تراکنش و تبادل با حساب انجام می شود.
    جدای از اینکه این شیوه بسیار تعجب آور است امکان سوءاستفاده از اطلاعات حساب مردم را براحتی امکان پذیر می کند.

  • سلام من عوارض خودرو پرداخت کردم ۲هفته گذشته لحاظ نشده و پیغام برام میاد که برای ۵۰۰تومان ۳۰۰۰۰تومان جریمه شدید.تو تراکنشم ثبت شده مشکل کجاست؟کد پیگیری تراکنشم ۱۵۹۵۷۸ این است لطفا رسیدگی کنید.ضمنا پشتیبانی تاپ زنگ زدم گفت حافظه پر است.

  • سلام بنده ۱۰ روز پیش از طریق تاپ قبض تلفن همراهم که قطع شده بود پرداخت کردم ولی متاسفانه تلفنم هنوز وصل نشده لطفا رسیدگی کنید.

  • سال ۹۷دویست هزار تومان در کیف پول گذاشتم به امید اینکه مثل برنامه آپ بتونم به راحتی شارژ خرید کنم متاسفانه هیچکاری نتونستم انجام دهم لطفا راهنمایی بفرمایی این مبلغ را چگونه به حسابم بر گردان یا چگونه برای خرید شارژ و بسته انترنتی استفاده کنم

  • سلام
    آیا با این برنامه میتوان از کارت خرید پارسیان هم استفاده کرد و پول به سایر کارتها واریز کرد؟

    • سلام
      جایزت مبارکت باشه تا جایی که من اطلاع دارم جوایز ماههای فروردین تا تیر هنوز پرداخت نکردنه
      و شما باید برنده مرداد ماه باشید
      در ضمن وقتی هم تماسمیگیریم این هفته و آن هفته میکنن اما هنوز خبری از جایزه نیست

  • چند‌قبض‌را‌پرداخت‌کردم‌ولی‌دوتا‌از‌قبضها‌پول‌کم‌شد‌
    ولی‌قبض‌پرداخت‌نشد‌. برای‌امتحان‌یکی‌از‌دو‌قبض‌
    راکه‌مبلغ‌کمتری‌داشت‌مجددا‌پرداخت‌کردم‌برای‌بار‌
    دوم‌انجام‌شد‌.آیا‌مبالغ‌مربوط‌به‌قبضهای‌اعمال‌نشده‌
    مسترد‌میگردد؟

  • سلام
    چرا جوایز برندگان ماههای فروردین اردیبهشت خرداد تیر مرداد هنوز پرداخت نکردین بعدش این همه امتیاز و کد شانس هم به نظرم الکی است

    • سلام واقعا خیلی مسئولیت هستین یک عده از مردم اینهمه پیام دادن جواب ندادین بنده هم مبلغی در کیف پولم هس که میخوام بردارم اما نمیتونم واریز کنم به کارت لطفا درست کنید

  • سلام
    تشکر از نرم افزار خوبتون
    جدیدا در پرداخت قبوض مشکل ایجاد شده و میغام محدود بودن کارت میده که کارت محدود نیست مشکل کجاست لطفا راهنمایی کنین