راه پرداخت
راه پرداخت؛ رسانه فناوری‌های مالی ایران

جایزه ملی کیفیت فناوری اطلاعات و ارتباطات اعطا می‌شود

نخستین دوره جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران به عنوان ابزار تشویقی در راستای افزایش کیفیت خدمات دولت الکترونیکی به مردم و ارتقا رضایتمندی مشترکان اعطا می‌شود.

به گزارش مهر، کیفیت و مدیریت ازجمله عوامل اصلی توانمندی در رقابت‌های جهانی محسوب می‌شود که ارتقا سطح کیفیت در خدمات دولت الکترونیک را به همراه دارد. بر این اساس هدف از برگزاری جایزه ملی کیفیت ICT، ارتقا کیفیت خدمات و محصولات این بخش مطابق با نیازهای ملی، منطقه‌ای و بین المللی عنوان شده است که این مهم از طریق بکارگیری مدل بومی کیفیت توسط تمامی سازمان‌های دولتی و خصوصی فعال در این حوزه محقق می‌شود.

برگزاری این جایزه به تصویب شورای معاونان وزارت ارتباطات رسیده است و مدل برگزاری آن نیز توسط کارشناسانی از بخش خصوصی و دولتی و با رویکرد نوآوری و یادگیری برمبنای رضایت مشتریان طراحی و نهایی شده است. براین اساس، وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات رئیس شورای سیاستگذاری این جایزه است و رئیس سازمان ملی استاندارد ایران، رئیس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و رئیس هیات مدیره انجمن مدیریت کیفیت ایران به عنوان اعضای این شورا انتخاب شده‌اند.

در راستای ارزیابی جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات سازمان‌های داوطلب با استفاده از این مدل به ارزیابی وضعیت خود پرداخته و در قالب فرآیند خوداظهاری شرایط را برای ارزیابی ارزیابان مستقل در دبیرخانه جایزه فراهم می‌کنند.  همچنین کمیته ارزیابی و آموزش جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات با هدف ارتقا سطح دانش کاربردی مدل در سازمان‌های متقاضی و همچنین انجام ارزیابی‌های دقیق و بی‌طرفانه تشکیل شده است.

به گزارش مهر، برنامه ریزی و اجرای دوره های آموزشی موردنیاز مدل جایزه ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات برای سازمان‌های متقاضی، طراحی و صحه گذاری دوره‌های آموزشی مورد نیاز مدل جایزه، ارزیابی و انتخاب ارزیابان صاحب صلاحیت و اخلاق مدار، برنامه ریزی انجام ارزیابی‌ها و تشکیل تیم‌های ارزیابی مطابق برنامه اجرایی جایزه و در نهایت ارائه نتایج ارزیابی به دبیرخانه و شورای سیاستگذاری جایزه از جمله مهم ترین مسئولیت‌های این کمیته خواهد بود.

منبع:مهر

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.