راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

فرامرزی: از روی داده‌های مشتریان، رفتار آن‌ها را پیش‌بینی می‌کنیم

مدیرعامل شرکت کارت اعتباری ایران‌کیش با اشاره به دریافت رتبه نخست کنفرانس هوش تجاری کشور از سوی این مجموعه گفت: «هر سازمان داده‌محوری باید برای داده‌کاوی اهمیت زیادی قائل باشد چرا که با استفاده از آن می‌تواند پس از تحلیل و پیش‌بینی رفتار افراد، با ارائه یک ارزش‌افزوده و خدمت غیرمنتظره آن‌ها را غافلگیر کنید.»

صادق فرامرزی افزود: «نخستین کنفرانس هوش تجاری کشور در آبان ماه سال جاری برگزار شد و ایران‌کیش توانست رتبه نخست این رویداد را به دلیل پیاده‌سازی طرحی درزمینهٔ هوش تجاری دریافت کند.»

 او توضیح داد: «پیاده‌سازی این طرح تا شش ماه دیگر تکمیل می‌شود و بر اساس آن می‌توان با استفاده از داده‌های مربوط به پرداخت الکترونیک، رفتار مشتریان را پیش‌بینی کرد. به این منظور تشخیص داده‌های مفید از میان انبوهی از اطلاعات موجود، توانایی برقراری ارتباط میان آن‌ها، برخورداری از توانایی ذهنی برای تحلیل داده‌ها و در اختیار داشتن ابزار دقیق برای سنجش آن‌ها ضروری است که مجموع این موارد هوش تجاری را تشکیل می‌شود.»

فرامرزی: از روی داده‌های مشتریان، رفتار آن‌ها را پیش‌بینی می‌کنیم
فرامرزی: از روی داده‌های مشتریان، رفتار آن‌ها را پیش‌بینی می‌کنیم

به گفته او بانک‌ها می‌توانند با استفاده از این ابزار، مشتریان ویژه خود را شناسایی و رفتار و علائق خرید آن‌ها را شناسایی کنند؛ از این طریق با ارائه خدمات ویژه به چنین مشتریانی وفاداری آن‌ها را افزایش دهند.

.

اکولوژی پرداخت به نام پات

او با اشاره به جایگاه قابل‌قبول این مجموعه در برخی از شاخص‌های مرتبط با صنعت پرداخت بیان کرد: «ایران‌کیش در شاخص‌های مربوط به تعداد دستگاه‌های پایانه فروش و مبلغ تراکنش دوم و در تعداد تراکنش‌ها پنجم است اما در برخی حوزه‌ها ازجمله پرداخت‌های موبایلی و اینترنتی باید فعالیت خود را بهبود بخشد.»

فرامرزی گفت: «ایران‌کیش در حال طراحی فضایی با عنوان پات است که مدیران مجموعه تمایل دارند به این طرح، فراتر از یک اپلیکیشن و  به‌صورت اکولوژی نگاه کنند.»

مدیرعامل شرکت ایران‌کیش افزود: «ابزارهای پرداخت مختلف ازجمله نرم‌افزار موبایلی، درگاه پرداخت آی‌پی‌جی، فروشگاه اینترنتی و درگاه یواس‌اس‌دی در فضای پات در کنار یکدیگر قرار می‌گیرند و برخی موارد ازجمله انواع بازی‌ها نیز به آن‌ها افزوده می‌شوند.»

او گفت: «اکنون ابزارهای پرداخت ایران‌کیش به‌صورت جداگانه در حال فعالیت هستند اما در آینده همه آن‌ها به هم متصل می‌شوند و در یک مجموعه قرار می‌گیرند.» به گفته این مقام مسئول، طراحی پات از یک سال پیش آغاز شده است و بر اساس برنامه باید نیمه دوم امسال به اتمام برسد.

او با اشاره به لزوم توجه شرکت‌های فعال در صنعت پرداخت به کیفیت دستگاه‌های پایانه فروش خود بیان کرد: «این موضوع برای ایران‌کیش اهمیت زیادی دارد بر همین اساس با همراهی به‌پرداخت ملت و یک برند خارجی، دستگاهی را با کیفیت بالا طراحی کرده است که در خارج از کشور تولید می‌شوند.»

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.