شرکت پرداخت الکترونیک سپهر در سال ۱۴۰۴ با بهبود فرآیندهای پشتیبانی و نظارت بر شبکه پذیرندگی، نرخ بازدیدهای ادواری (PM) دستگاههای کارتخوان خود را از ۹۳ درصد در فروردینماه به ۹۸ درصد در اسفندماه رساند؛ شاخصی که بیانگر ارتقای کیفیت خدمات پشتیبانی و افزایش پوشش بازدیدهای دورهای است.
به گزارش پرداخت الکترونیک سپهر، در سال ۱۴۰۴، این شرکت با اتکا به برنامهریزی دقیق و نظارت مستمر بر فرایندهای عملیاتی خود، موفق شد گامهای بلندی در جهت بهبود کیفیت خدمات پشتیبانی و افزایش رضایت مندی پذیرندگان بردارد.
یکی از مهمترین معیارها در این زمینه شاخص «نرخ بازدیدهای ادواری» از دستگاههای کارتخوان یا به اختصار (PM) است که از ۹۳ درصد در فروردین ۱۴۰۴ به ۹۸ درصد در اسفندماه همین سال افزایش یافته است.