رئیس پلیس راهنمایی و رانندگی فراجا با تأکید بر بهرهگیری از فناوریهای نوین و هوش مصنوعی در خدمات انتظامی، از امکان رسیدگی غیرحضوری به تمامی اعتراضات جرائم رانندگی در سراسر کشور خبر داد و اعلام کرد که دیگر نیازی به حضور فیزیکی شهروندان برای پیگیری این امور نیست.
به گزارش پلیس راهنمایی و رانندگی، سردار سید تیمور حسینی، رئیس پلیس راهور فراجا، در گفتوگو با خبرنگار سایت راهور ۱۲۰ با تأکید بر نقش روزافزون فناوریهای هوشمند در ارتقای کیفیت خدمات پلیس راهور، اظهار کرد: «در حال حاضر بخش عمدهای از خدمات و مأموریتهای پلیس راهور، چه در حوزه عملیات میدانی و کنترل رفتارهای ترافیکی و چه در بخشهای خدماتی نظیر شمارهگذاری، صدور گواهینامه، رسیدگی به تخلفات و امور اجرایی، با استفاده از سامانههای هوشمند و فناوریهای مبتنی بر هوش مصنوعی ارائه میشود.»
او افزود: «پلیس راهور طی سالهای اخیر حرکت گستردهای را به سمت هوشمندسازی فرآیندها آغاز کرده و امروز نتایج این تحول در بسیاری از خدمات قابل مشاهده است. استفاده از سامانههای هوشمند علاوه بر افزایش دقت و سرعت ارائه خدمات، موجب کاهش مراجعات حضوری، صرفهجویی در زمان شهروندان و ارتقای شفافیت در فرآیندهای اجرایی شده است.»
رئیس پلیس راهور فراجا با اشاره به یکی از مهمترین اقدامات انجامشده در این حوزه گفت: «از سال گذشته طرح رسیدگی غیرحضوری به اعتراضات مربوط به قبوض جریمه راهاندازی شد و هماکنون شهروندان برای ثبت اعتراض نسبت به جرائم رانندگی، نیازی به مراجعه حضوری به واحدهای پلیس ندارند.»
سردار حسینی تصریح کرد: «در قالب این سامانه، افراد میتوانند بهصورت اینترنتی و غیرحضوری درخواست بررسی مجدد جرائمی را که نسبت به آن اعتراض دارند ثبت کنند و فرآیند رسیدگی نیز به شکل الکترونیکی انجام میشود.»
او خاطرنشان کرد: «توسعه خدمات هوشمند و بهرهگیری از ظرفیتهای هوش مصنوعی از مهمترین برنامههای پلیس راهور در مسیر تحقق پلیس هوشمند است و این روند با هدف افزایش رضایتمندی شهروندان، تسهیل دسترسی به خدمات و ارتقای ایمنی و نظم ترافیکی کشور ادامه خواهد یافت.»
