دیجیکالا خدمت جدیدی با عنوان «بازخرید طلا» ارائه کرده است که به کاربران این امکان را میدهد سکه، شمش یا طلای آبشدهای را که پیشتر از همین پلتفرم تهیه کردهاند، مجدداً به دیجیکالا بفروشند. این سرویس در فاز نخست در شهرهای تهران و کرج راهاندازی شده و طبق اعلام این شرکت، بهتدریج در دیگر شهرها نیز در دسترس قرار خواهد گرفت.
با اضافه شدن این خدمت، دیجیکالا چرخه خرید و فروش طلا را در بستر آنلاین تکمیل کرده است. این پلتفرم که پیش از این صرفاً عرضهکننده طلا بود، اکنون در جایگاه خریدار نیز فعالیت میکند. چنین اقدامی میتواند فرآیند نقد کردن طلاهای خانگی را تسهیل کرده و نگرانی همیشگی دارندگان سکه و شمش برای یافتن خریدار قابل اعتماد را کاهش دهد.
جزئیات فرآیند قیمتگذاری و تسویه در سرویس بازخرید طلا
روند استفاده از این سرویس بدین صورت است که کاربر ابتدا فرم مربوطه را تکمیل میکند. پس از آن، کارشناسان دیجیکالا برای اعلام قیمت پیشنهادی با او تماس میگیرند. در صورت تأیید قیمت از سوی مشتری، زمان و تاریخ تحویل کالا هماهنگ میشود.
قیمت اعلامی بر مبنای نرخ خرید بازار تعیین میشود که بهطور طبیعی پایینتر از نرخ فروش است. با توجه به نوسانات لحظهای بازار طلا، ممکن است قیمت پیشنهادی تا پیش از نهایی شدن معامله تغییر کند؛ با این حال، پس از تأیید قیمت توسط مشتری، معامله قطعی محسوب میشود و هیچیک از طرفین، چه دیجیکالا و چه فروشنده، امکان لغو آن را نخواهند داشت. پس از تحویل طلا، مبلغ مربوطه حداکثر ظرف ۴۸ تا ۷۲ ساعت به حساب مشتری واریز میشود.
کاربران برای استفاده از این خدمت میتوانند به صفحه اختصاصی آن در وبسایت دیجیکالا مراجعه کنند یا از طریق بخش «سرویسها» در اپلیکیشن و بنر «سکه تو بفروش» به این سرویس دسترسی داشته باشند.
