در روزگاری که بانکداری دیگر فقط به صف، شعبه و امضاهای کاغذی خلاصه نمیشود، ردبانک بهعنوان نئوبانک بانک شهر، تلاش میکند تجربهای دیجیتالتر و شخصیسازیشدهتر از خدمات مالی ارائه دهد. این پلتفرم، که در ظاهر فقط یک اپلیکیشن بانکی است، در عمل ترکیبی از حساب غیرحضوری، ابزارهای پرداخت، خدمات مالی و امکاناتی با رنگوبوی هواداری را کنار هم قرار میدهد؛ ترکیبی که نشان میدهد بانکها هم برای ماندن در بازی، ناچارند شکل تازهای از ارتباط با کاربران را امتحان کنند.
ردبانک را میتوان نمونهای از همان مسیر تازهای دانست که بانکداری سنتی را به سمت یک تجربه موبایلی و سبکوزنتر میبرد؛ مسیری که در آن کاربر قرار نیست همهچیز را از پشت پیشخوان پیگیری کند. از افتتاح حساب و مدیریت پول گرفته تا بعضی خدمات جانبی مثل سرمایهگذاری و خریدوفروش طلا، همهچیز در یک محیط دیجیتال جمع شده تا بانک، بیش از آنکه یک ساختمان باشد، به یک اپلیکیشن تبدیل شود. در این گزارش، شیوه افتتاح حساب در ردبانک بهصورت مرحلهبهمرحله توضیح داده شده است.
برای دانلود اپلیکیشن ردبانک، به سایت ردبانک مراجعه و نسخه مورد نظر را دریافت کنید.
بعد از دانلود اپلیکیشن و ورود، گزینه «ثبتنام در ردبانک» و سپس «ایجاد حساب کاربری» را انتخاب کنید. شماره تلفن همراه و کد ملی خود را در جای خواسته شده قرار دهید. روی گزینه «دریافت کد تایید» کلیک کنید تا کد برای شما پیامک شود.
کدی که برای شما پیامک شده بود را وارد کنید. تاریخ تولد خود را نیز در جای خواسته شده قرار دهید. اگر کد معرف دارید، در این مرحله کد را وارد کنید و گزینه ثبت و ادامه را انتخاب کنید.
برای ایجاد حساب کاربری، باید رمز عبور تعریف کنید. با توجه به شرایط خواسته شده، رمز عبور خود را انتخاب کنید.
در این مرحله، دو انتخاب پیشروی شماست. گزینه ردبانک و هواداری. بعد از انتخاب یکی از این دو گزینه، میتوانید لحن پیامهای دریافتی خود را به دلخواه انتخاب کنید.
در این مرحله تصویر کارت ملی خود را به صورت خواسته شده بارگزاری کنید. و اطلاعات خود را تکمیل کنید.
برای تکمیل فرآیند، لازم است با تصویر و ویدیویی از خودتان احراز هویت را به پایان برسانید. پس از تکمیل فرآیند، نتیجه افتتاح حساب تا 3 ساعت بعد برای شما ارسال میشود.
بعد از دریافت پیامک، دوباره وارد ردبانک شوید تا طرح کارت بانکی خود را انتخاب کنید.
از بین ۵ طرح متفاوت، مدل دلخواه خود را انتخاب کنید.
آدرس خود را تایید کنید. حالا سفارش ردبانک شما کامل شده است.
میتوانید از طریق همین اپلیکیشن، رمز پویای خود را فعال کنید. اطلاعات کارت شما برایتان پیامک میشود.
پس از دریافت کارت، وارد بخش ردبانک و کارت شوید. گزینه «پیگیری ارسال کارت» و سپس «کارتم را دریافت کردم» را انتخاب کنید. دوباره از طریق بخش کارت، «موارد بیشتر» را انتخاب کنید. در اینجا میتوانید کد Cvv۲ و رمز کارت خود را دریافت کنید.
پس از انتخاب گزینه «تنظیمات رمز کارت» میتوانید رمز اول خود را تغییر دهید. رمز اول پیشفرض برای شما از قبل با پیامک ارسال میشود.
حالا شما میتوانید تمام از خدمات بانکی ردبانک بهرهمند شوید.
