راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

فتحعلی: بیش از ۷۸ درصد تسهیلات بانک قرض‌الحسنه مهر به‌صورت غیرحضوری پرداخت می‌شود

همایش واحدهای صف و ستاد مدیریت شعب بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در استان خراسان جنوبی با حضور غلامرضا فتحعلی، مدیرعامل بانک برگزار شد و در آن بر اجرای برنامه جامع راهبردی به‌عنوان نقشه راه تصمیم‌گیری، توسعه خدمات غیرحضوری، ارتقای عملکرد شعب و تمرکز هدفمند بر مشتریان حقوقی و اصناف تأکید شد؛ رویکردی که به گفته مدیرعامل، انسجام سازمانی و بهبود شاخص‌های مالی بانک را به‌همراه دارد.

فتحعلی با اشاره به جایگاه برنامه جامع راهبردی در نظام تصمیم‌گیری بانک، گفت: «این برنامه نقشه راه اصلی بانک است و اجرای دقیق آن، انسجام سازمانی و ارتقای عملکرد شعب را به‌همراه دارد.»

مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در این مراسم با اشاره به برنامه جامع راهبردی بانک، اظهار کرد: «این برنامه به‌عنوان نقشه راه اصلی بانک، با هدف ایجاد انسجام، افزایش چابکی و ارتقای اثربخشی در عملکرد شعب و واحدها تدوین شده و همه تصمیم‌ها و اقدامات بانک باید در چارچوب آن دنبال شود.»

او افزود: «ارتقای عملکرد مالی بانک نیازمند تمرکز همزمان بر افزایش منابع، مدیریت بهینه مصارف و ارتقای بهره‌وری در سطح شعب است.»

فتحعلی با بیان اینکه توسعه خدمات غیرحضوری با تمرکز بر سرزمین هوشمند مهر در دستور کار بانک قرار دارد، خاطرنشان کرد: «در حال حاضر بیش از ۷۸ درصد تسهیلات به‌صورت غیرحضوری پرداخت می‌شود که نشان‌دهنده رشد قابل توجه بانک در این حوزه است.»

مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران افزود: «هدایت مشتریان خرد به سمت خدمات غیرحضوری، این امکان را فراهم می‌سازد تا شعب تمرکز بیشتری بر ارائه خدمات تخصصی به مشتریان حقوقی، اصناف و بنگاه‌های اقتصادی داشته باشند.»

او با اشاره به برنامه‌های بانک برای حمایت از مشتریان حقوقی و اصناف، اظهار کرد: «تمرکز هدفمند بر جذب و نگهداشت مشتریان حقوقی، نقش تعیین‌کننده‌ای در پایداری منابع و بهبود شاخص‌های مالی ایفا می‌کند؛ بر همین اساس، بانک محصولات متنوعی را برای این گروه از مشتریان، در کنار مشتریان حقیقی، طراحی و ارائه کرده است.»

در پایان این مراسم، از شعب «مرکزی بیرجند»، «قدس بیرجند» و «حاجی‌آباد» به‌عنوان شعب برتر استان خراسان جنوبی و همچنین از محمدحسین فرهمند راد، مدیر شعب استان، تقدیر شد.

منبع پایگاه اطلاع‌رسانی بانک قرض‌الحسنه مهر ایران
ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.