پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
دیجی‌شهر یک فروشگاه خرید اقساطی آنلاین است که با ارائه وام کالا، تجربه‌ای متفاوت در خرید را برای متقاضیان فراهم می‌کند.
به گزارش روابط عمومی دیجی‌شهر، این فروشگاه به پشتوانه بانک شهر از سال ۱۴۰۰ شروع به فعالیت کرد و در حال حاضر با دستیابی به ۳ میلیون کاربر فعال، موفقیت بزرگی را در بازار لندتک کشور ثبت کرده است. این دستاورد نه‌تنها نشان‌دهنده رشد چشمگیر این پلتفرم است، بلکه تحول عظیمی در بازار خرید قسطی ایران را به تصویر می‌کشد.
درباره رشد و تحول دیجی‌شهر
دیجی‌شهر از ابتدای کار خود که به‌عنوان یک فروشگاه آنلاین با هدف ارائه محصولات باکیفیت و تسهیلات اعتباری آغاز به کار کرد، مسیر رشد خود را با تکیه بر تنوع محصولات مختلف و کارآمد، بیشترین سقف اعتبار تا ۲۰۰ میلیون تومان، اقساط بلندمدت تا ۶۰ ماه و تجربه کاربری بهینه در پنل کاربری سایت پیش برد. اعتماد ۳ میلیون کاربر به فروشگاه آنلاین دیجی‌شهر، جذابیت مزیت‌های برای بخشی بزرگی از مخاطبان را نشان می‌دهد که با رشد تمایل کاربران به خرید اقساطی همراه شده است
چرا ۳ میلیون کاربر به دیجی‌شهر اعتماد کرده‌اند؟
جذب ۳ میلیون کاربر فعال، نتیجه استفاده از استراتژی‌های کارآمد و پاسخ به نیاز دقیق مشتریان است. از جمله استراتژی‌هایی که دیجی‌شهر در ارائه خدمات خود در نظر گرفته است، شامل موارد زیر هستند:
- تا ۲۰۰ میلیون سقف اعتبار خرید کالا: اعتبار خرید کالا تا سقف ۲۰۰ میلیون تومان، یکی از مزایای مهم و البته وجه تمایز دیجی‌شهر با سایر رقبای خود در ارائه خدمات خرید اعتباری است. این میزان اعتبار معمولاً بر اساس عواملی مانند درآمد متقاضی، نتایج اعتبارسنجی و سوابق بانکی، نوع ضمانت و سایر عوامل تعیین می‌شود. امکان خرید انواع کالا مثل جدیدترین گوشی‌های موبایل، طلا، لوازم دیجیتال، لوازم‌خانگی، موتور سیکلت و … برای مشتریان فراهم شده است.
- نوآوری در تجربه کاربری: دیجی‌شهر در طول فعالیت خود همواره در تلاش بوده است تا بتواند خرید قسطی را به تجربه‌ای ساده و لذت‌بخش برای کاربران تبدیل کند. بهبود سرعت و عملکرد پنل کاربری به کمک طراحی سیستم جدید، بهبود دسترس‌پذیری و استفاده از طراحی بصری جذاب‌تر در پنل سایت، اضافه کردن سیستم‌های نظارتی پیشرفته برای شناسایی سریع مشکلات پنل کاربری و اضافه‌کردن امکان پرداخت آنلاین اقساط وام، از اقدامات جدید دیجی‌شهر محسوب می‌شود که به جذب بیشتر کاربران کمک به‌سزایی می‌کند.
- ۶۰ ماه فرصت پرداخت اقساط وام: یکی دیگر از ویژگی‌های خرید کالا از دیجی‌شهر، امکان بازپرداخت اقساط تا ۶۰ ماه بعد از دریافت وام است. به‌عبارتی، زمانی می‌توان از دریافت وام و خرید اقساطی، به‌عنوان یک سرمایه‌گذاری پرسود نام برد که علاوه بر سقف اعتبار بالا، مدت‌زمان پرداخت اقساط طولانی‌تری هم داشته باشد. این تمایز باعث می‌شود با گذشت زمان و افزایش تورم، میزان پرداختی متقاضی در مقایسه با حقوق دریافتی کمتر شده و ارزش خودش را حفظ کند.
- تنوع محصولات و قیمت‌های رقابتی: دیجی‌شهر توانسته است همکاری گسترده‌ای با برندهای معتبر و تأمین‌کنندگان باسابقه داشته باشد. همچنین مجموعه متنوعی از محصولات باکیفیت در دسته‌بندی‌های مختلف از جمله لوازم‌خانگی، پوشاک، طلا و زیورآلات، موتورسیکلت و … را در اختیار کاربران خود قرار می‌دهد.
این تنوع گسترده به کاربران این امکان را می‌دهد که با مراجعه به یک پلتفرم، نیازهای خود را به‌راحتی برطرف کنند. - پشتیبانی سریع و قوی: پشتیبانی قوی و پاسخ‌گویی به‌موقع، نقش مهمی در جلب اعتماد و وفاداری کاربران به پلتفرم‌های وام آنلاین دارد. دیجی‌شهر با ارائه پشتیبانی همه‌جانبه تلاش کرد تا نیاز کاربران به خرید آنلاین امن و مطمئن را پوشش دهد و تجربه متفاوتی از خرید اقساطی را برای مشتریان خود رقم بزند.
- بازار لندتک و رشد تقاضای خرید اقساطی: افزایش کاربران دیجی‌شهر تا ۳ میلیون، علاوه بر اینکه یک دستاورد بزرگ برای این پلتفرم است، پویایی و تغییرات عمده در بازار لندتک ایران را نشان می‌دهد. افزایش قیمت‌ها و تورم باعث این شده که بسیاری از مشتریان و کاربران به سمت خرید اقساطی روی آورند. دیجی‌شهر با درک تغییرات نیازهای کاربران و مشتریانی که از این پلتفرم خرید می‌کنند، همواره در حال افزایش دسترس‌پذیری متقاضیان به دریافت وام و خرید اعتباری است.
- واکنش کاربران و تأثیر دستاوردها بر اعتماد عمومی: بررسی نظرات کاربران نشان می‌دهد که تنوع محصولات، قیمت‌های مناسب، فرایند خرید ساده و خدمات پس از فروش، از دلایل اصلی رضایت مشتریان از دیجی‌شهر محسوب می‌شود. همچنین، بررسی رشد و درخواست در بازار لندتک و رسیدن به ۳ میلیون کاربر، سبب افزایش اعتماد عمومی به این پلتفرم خواهد شد. از دیگر دستاورد‌های دیجی‌شهر، می‌توان به بهبود تجربه کاربری پنل سایت و پرداخت آنلاین اقساط از طریق سایت اشاره کرد که برای بسیاری از کاربران حائز اهمیت بوده است.
چشم‌انداز دیجی‌شهر
با توجه به موفقیت‌های اخیر که در دیجی‌شهر رخ داده است، این پلتفرم با هدف افزایش کاربر فعال به کار خود ادامه می‌دهد. برای دستیابی به این هدف، دیجی‌شهر به ادامه بهبود مستمر خدمات خرید اعتباری، توسعه تنوع محصولات بیشتر و استفاده از فناوری‌های نوین می‌پردازد. با این برنامه‌ریزی و ادامه روند نوآوری و تمرکز بر نیازهای مشتریان، دیجی‌شهر می‌تواند در سال‌های آینده موفقیت‌های بیشتری کسب کرده و جایگاه خود را ارتقاء دهد.
منبع
دیجی‌شهر