پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
مفهوم پلتفرم روندی تکاملی را طی کرده است. در ابتدا، این مفهوم شامل فناوری‌های پایه‌ای مانند سیستم‌های عامل و سخت‌افزارها برای اجرای نرم‌افزارها و پردازش داده‌ها بود. در دوره‌های بعد، چارچوب‌های نرم‌افزاری و ابزارهای توسعه نرم‌افزارها، نرم‌افزارهای تحت وب و اینترنت، پلتفرم‌های خدماتی، شبکه‌های اجتماعی، پلتفرم‌های اشتراک‌گذاری، پلتفرم‌های ابری، پرداخت‌های الکترونیکی، پلتفرم‌های هوشمند و غیره گسترش یافتند. بدین ترتیب، پلتفرم از یک مفهوم زیرساخت تکنولوژیک به اکوسیستم چندجانبه تکامل‌یافته و بستری برای تسهیل تعامل و تبادل در زمینه‌های مختلف جهت خلق ارزش، نوآوری و ارائه خدمات و محصولات شد.
به گزارش روابط عمومی راهبرد هوشمند شهر، پلتفرم‌های فناوری‌محور تأثیرات عمیقی در ساختار اقتصادی برجای گذاشته‌اند و الگوهای سنتی تولید و توزیع را متحول کرده‌اند. این تحولات نه‌تنها موجب بهبود کارایی و کاهش هزینه‌ها شده‌اند، بلکه روابط اقتصادی را به شکلی بنیادین تغییر داده‌اند. پلتفرم‌ها رابطه یکنواخت بین تولیدکننده و مصرف‌کننده را به یک اکوسیستم چندجانبه تبدیل کردند که در آن بازیگران متنوعی مانند توسعه‌دهندگان، فروشندگان، مصرف‌کنندگان و کاربران با هم تعامل دارند. این تغییرات، اقتصاد را به سمت انعطاف‌پذیری بیشتر، قابلیت گسترش و تمرکز بر ارزش‌آفرینی هدایت کرده است.
تحول در مدل تولید
پلتفرم‌ها با استفاده از فناوری‌های دیجیتال و ایجاد شبکه‌های گسترده ارتباطی، ساختار تولید را از حالت متمرکز به غیرمتمرکز تبدیل کرده‌اند و کسب‌وکارهای کوچک در نقاط مختلف جهان می‌توانند در فرایند تولید شرکت کنند و محصولات یا خدمات خود را به بازار عرضه کنند، بدون اینکه به سرمایه‌گذاری‌های سنگین برای حضور در بازارهای جدید نیاز داشته باشند.
همچنین امکان جمع‌آوری داده‌های دقیق از مشتریان را فراهم کرده و تولیدکنندگان می‌توانند محصولات و خدماتی منطبق با نیازهای خاص هر مشتری ارائه دهند و همچنین به مشتریان امکان می‌دهند محصولات خود را طراحی کنند و مستقیماً سفارش دهند و در واقع تولید بر اساس تقاضا انجام‌شده و هزینه‌های انبارداری و تولید اضافی کاهش می‌یابد.
علاوه بر آن، به امکان و تقویت نوآوری جمعی توسط قابلیت‌های پلتفرم‌ها نظیر ایجاد همکاری باز، دسترسی به منابع، اثرات شبکه‌ای و تحلیل داده‌ها می‌توان اشاره کرد. به عنوان مثال، پلتفرم‌های نرم‌افزاری، پلتفرم‌های تجارت الکترونیک، پلتفرم‌های آموزشی و اجتماعی دارای این قابلیت هستند. در این حالت امکان جمع‌آوری ایده‌ها و طراح‌ها فراهم می‌شود به‌طوری‌که مثلاً به هنرمندان اجازه می‌دهند طرح‌های خود را ارائه دهند و بهترین طرح‌ها برای تولید انتخاب شوند.
برخی از پلتفرم‌ها نیز شرایط سرمایه‌گذاری جمعی را فراهم می‌کنند. صاحبان پروژه و یا ایده، اطلاعات و نیازهای مالی را در قالب کمپین‌هایی بر روی پلتفرم منتشر می‌کنند و سرمایه‌گذاران می‌توانند بر اساس علاقه، تخصص یا ارزیابی‌های خود، به پروژه‌های مختلف کمک مالی کنند یا سرمایه‌گذاری کنند. پلتفرم‌های سرمایه‌گذاری جمعی معمولاً در یکی از مدل‌های مبتنی بر پاداش یا سهام، مبتنی بر اهدا و یا وام فعالیت می‌کنند.
تحول در مدل توزیع و زنجیره تأمین
پلتفرم‌ها با بازآفرینی زنجیره تأمین و توزیع، اقتصاد را کارآمدتر، شفاف‌تر و متصل‌تر کرده‌اند و ساختار سنتی زنجیره تأمین را که بر پایه متمرکزسازی و چندین لایه واسطه شکل گرفته بود را با حذف یا کاهش این واسطه‌ها و ارتباط مستقیم بین تولیدکننده و مصرف‌کننده، به یک شبکه پویا، انعطاف‌پذیر و داده‌محور تبدیل کرده‌اند.
در این شبکه، همه اجزا شامل تأمین‌کنندگان، تولیدکنندگان و مصرف‌کنندگان به صورت مستقیم یا غیرمستقیم به یکدیگر متصل هستند که منجر به کاهش هزینه‌های مبادله و بهبود شفافیت شده است. این اتصال شبکه‌ای امکان اشتراک‌گذاری اطلاعات، هماهنگی بهتر و تصمیم‌گیری سریع‌تر را فراهم می‌کند.
همچنین با اتصال فروشگاه‌های محلی و مشتریان، کالاها را مستقیماً از نزدیک‌ترین محل تأمین به مصرف‌کننده ارسال می‌کنند.
پلتفرم‌ها با استفاده از فناوری‌های نوین، عملیات حمل‌ونقل و مدیریت زنجیره تأمین را کارآمدتر کرده‌اند. به عنوان مثال، به کامیون‌داران اجازه می‌دهند بارهای مناسب برای مسیر خود پیدا کنند و به بهینه‌سازی حمل‌ونقل کمک کنند. همچنین با استفاده از فناوری‌های ردیابی، اطلاعات دقیقی از محل و وضعیت کالاها در هر لحظه ارائه می‌دهند که مدیریت زمان را امکان‌پذیر می‌کند. از طرفی، با توسعه شبکه‌های لجستیکی، تحویل کالاها را به صورت روزانه یا حتی ساعتی امکان‌پذیر کرده‌اند به‌طوری‌که زمان تحویل کاهش می‌یابد. استفاده از الگوریتم‌های مسیریابی بهینه در خدمات لجستیک منجر به کاهش مصرف سوخت و انتشار کربن می‌شود.
پلتفرم‌ها با جمع‌آوری و تحلیل داده‌های کاربران و فرایندها، زنجیره تأمین و توزیع را هوشمند کرده‌اند. تحلیل داده‌ها به پیش‌بینی دقیق‌تر تقاضای بازار کمک می‌کند و تولید و توزیع را متناسب با نیاز واقعی تنظیم می‌کند. سیستم‌های مبتنی بر داده، میزان موجودی انبارها را بهینه کرده و از کمبود یا انباشت کالا جلوگیری می‌کنند. داده‌ها به پلتفرم‌ها اجازه می‌دهند خدمات توزیع را با ترجیحات و نیازهای مشتریان تطبیق دهند.
پلتفرم‌ها از سیستم‌های بازخورد و امتیازدهی برای تضمین کیفیت و اعتماد بین تأمین‌کنندگان و مصرف‌کنندگان استفاده می‌کنند. همچنین با فراهم کردن دسترسی به اطلاعات شفاف درباره منشأ کالاها، شرایط تولید و فرایندهای توزیع، اعتماد مصرف‌کنندگان را افزایش داده‌اند. فناوری‌هایی مانند بلاکچین نیز نقش مهمی در این زمینه ایفا کرده‌اند، زیرا امکان ردیابی هر مرحله از زنجیره تأمین را فراهم می‌کنند.
همچنین، پلتفرم‌ها با استفاده از فناوری‌های نوین، ساختارهای توزیع خدمات مالی را بازتعریف کرده‌اند به‌گونه‌ای که با کاهش وابستگی به شعب فیزیکی بانک‌ها، امکان دسترسی مشتریان به خدمات مالی را از طریق اپلیکیشن‌های موبایلی و وب‌سایت‌ها فراهم کرده‌اند.
از سوی دیگر، پلتفرم‌های پرداخت و کیف پول‌های الکترونیکی نقش کلیدی در توسعه و گسترش پرداخت‌های الکترونیکی ایفا می‌کنند. این فناوری‌ها ضمن ایجاد یکپارچگی در سیستم‌های مالی و تجاری، به دلیل دسترسی آسان از طریق گوشی‌های هوشمند، به ابزاری محبوب و کاربرپسند تبدیل شده‌اند. این پلتفرم‌ها فرایندهای مالی نظیر انتقال پول، خرید کالا و خدمات را ساده‌تر و سریع‌تر کرده‌اند.
پلتفرم‌های مذکور نه تنها ساختارهای توزیع را متحول کرده‌اند، بلکه با بهبود سرعت و سهولت دسترسی، عملکرد فرایندهای مالی را به‌طور چشمگیری ارتقا داده‌اند. در این میان، شرکت راهبرد هوشمند شهر با طراحی و توسعه ابزارها و پلتفرم‌های نوین، نقش بسزایی را در تحول خدمات مالی دارد. این شرکت با تمرکز بر هوشمندسازی خدمات پرداخت و ایجاد زیرساخت‌های دیجیتال، امکان دسترسی سریع و کارآمد برای مشتریان به مجموعه‌ای متنوع از خدمات را فراهم کرده است. در همین راستا، پلتفرم اسمارتیز متعلق به این شرکت، یکی از نمونه‌های موفق پلتفرم‌های پرداخت به شمار می‌آید. این پلتفرم با هدف تسهیل پرداخت‌ها و ارائه خدمات هوشمند شهری مانند پرداخت قبوض شهری، حمل‌ونقل عمومی و سایر خدمات، نقش مهمی در توسعه خدمات دیجیتال شهری و مالی ایفا کرده است.
در مجموع، این تحولات نه تنها موجب تسهیل خدمات برای مصرف‌کنندگان می‌شود، بلکه بستری مناسب برای پیشرفت اقتصادی فراهم می‌آورد. همچنین، نشان‌دهنده گذار از یک اقتصاد مبتنی بر تولید انبوه به یک اقتصاد پویا، انعطاف‌پذیر و داده‌محور بر مبنای تصمیم‌گیری هوشمند است که پیامدهایی همچون افزایش شفافیت، اعتماد و کاهش تخریب محیط‌زیست را در بر دارد و گامی مؤثر در دستیابی به توسعه پایدار محسوب می‌شود.
منبع
راهبرد هوشمند شهر