نگاه به فضاهای جدید در بانک توسعه تعاون

بانکداری الکترونیکی فرصتی بی‌نظیر برای رشد بانکداری در کشور، افزایش دسترسی آحاد جامعه به خدمات مالی، توسعه عدالت بانکی، کاهش هزینه‌ها و افزایش کارایی را در اختیار بانک‌ها قرار می‌دهد. توسعه بانکداری الکترونیکی در کشور مرهون فکر بلند و همت والای انسان‌های دوراندیش و استواری است که همه مخاطرات جدید این امر را پذیرفته‌اند.

بانک توسعه تعاون به عنوان مهم‌ترین رکن تامین مالی بخش تعاون با یاری خداوند متعال و همراهی و همدلی مدیران و پرسنل متعهد خود توانسته است بسترهای مناسب خدمات بانکداری نوین و کارآمد را جهت توسعه فعالیت‌های اقتصادی با اولویت بخش تعاون فراهم آورد و همگام با آخرین تحولات صنعت بانکداری الکترونیکی، سبد محصولات خود را با خدمات نوین الکترونیکی و بانکداری مجازی غنی کند. این بانک در تلاش است با تکیه بر توانمندی نیروهای جوان، متخصص و متعهد خویش و با بهره‌گیری هوشمندانه از دستاورد فناوری‌های روزآمد بانکداری الکترونیکی به توفیق خدمت‌رسانی هرچه شایسته‌تر به مشتریان خود نائل آید و بر آن است تا با استفاده از مدیریت دانش، تجارب ارزنده خویش را در این بخش مستند کند و در مسیر تحقق رسالت سازمانی به کار گیرد.

توجه مستمر به تقویت زیرساخت‌های بانکداری الکترونیکی (فنی، حقوقی و آموزشی) عامل مهمی در جهت توسعه و تعمیق خدمات بانکداری الکترونیکی خواهد بود.

به نظر می‌رسد با اشباع شدن فضای صدور کارت‌های الکترونیکی متصل به حساب مشتریان بایستی در جهت ایجاد و بهره‌برداری از فضاهای جدید و متنوع بانکداری الکترونیکی نظیر صدور کارت اعتباری و گسترش بانکداری مجازی حرکت کرد. در این مسیر خلاقیت و نوآوری شبکه بانکی و همکاران ارزشمند، پرتلاش و فکور در ارائه و معرفی محصولات و خدمات جدید، فرآیندهای مبتنی بر دقت و سرعت و مدل‌های کسب و کار الکترونیکی تضمین‌کننده موفقیت خواهد بود.

همت امروز ما برای گام برداشتن در این مسیر و رقم زدن فردایی بهتر جز با همراهی و حمایت مشتریان وفادار بانک میسر نخواهد بود. تلاش جمعی مسئولان محترم برگزاری چهارمین همایش بانکداری الکترونیکی و نظام‌های پرداخت قابل تقدیر و ستودنی است.

محمدعلی سهمانی مدیرعامل بانک توسعه تعاون

منبع: ماهنامه پیوست، ویژه‌نامه اختصاصی چهارمین همایش سالانه بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت