آغاز به کار باجه‌های خدمات مالی موسسه اعتباری توسعه

به منظور جلب نظر مشتریان و تقویت هر چه بیشتر ارتباط آنان با مؤسسهٔ اعتباری توسعه، باجه‌های ارائهٔ خدمات مالی در برخی شعب مؤسسه، آغاز به کار کرد.

به گزارش امور روابط عمومی و بازاریابی، مؤسسهٔ اعتباری توسعه با رویکرد جدید و راه اندازی باجه‌های خدمات مالی در شعب نقطه عطف و تمایز خود را با رویکرد هاى قدیمى بنا نهاده و با راه اندازی باجه‌های خدمات مالی در شعب منتخب سعی دارد، سوپر مارکت‌های مالی که تلاشى فراگیر براى تمرکز موثر بر نیازهاى مشتریان و خلق راه حل هاى بانکى، بیمه‌ای، کارگزاری و… متناسب جهت پاسخ گویى موثر‌تر و دقیق به خواسته هاى مشتریان در بازارهای پول، سرمایه و بیمه است، را تقویت نماید.

باجه‌های خدمات مالی» مؤسسهٔ اعتباری توسعه «، ارائه دهندهٔ انواع خدمات بازارهای مالی و در این مرحله دربرگیرندهٔ خدمات کارگزاری، بازار سرمایه (بورس)، خدمات مالی و مشاوره‌ای، خدمات صرافی و خدمات ارزی، خدمات مشاوره بیمه‌ای و ارائهٔ انواع خدمات در حوزه‌های بازارهای مالی است.

از مهم‌ترین دست‌آوردهای طرح یاد شده، دست رسی آسان مشتریان به سرویس‌های خدمات مالی و پولی، رسیدگی سریع به درخواست‌های شهروندان، ارائهٔ انواع خدمات سریع و آسان و صرفه جویی در وقت مشتریان با ارائهٔ خدمات در قالب در بسته‌های پولی، بیمه‌ای و مالی است.

از دیگر وظایف این باجه‌ها، تبیین آئین‌نامه‌ها و ارائهٔ مشاوره در زمینه‌های مذکور، معرفی خدمات جدید و کاربردی است.

دیگر فعالیت‌های مهم این باجه‌ها مدرنیزه کردن خدمات، ارتقاء فرهنگ سرویس دهی به مشتریان و پدید آوردن محیطی صمیمانه برای آگاهی یخشی به مخاطبان است.

باجه داران خدمات مالی به عنوان سفیران بانک اخلاق محور در ۵ شعبه منتخب، علاوه بر مشاوره‌های بیمه‌ای و کارگزاری، بازار سرمایه (بورس)، مشاوره در زمینه‌های مدیریت ریسک، مدیریت نقدینگى، روش‌های تامین مالى و به طور ارائهٔ راهنمایی‌های لازم در خصوص، وضعیت بازار‌های مالی به مشتریان علاوه بر سرویس هاى رایج بانکى را به عهده دارند.

شایان ذکر است با راه اندازى ۵ باجه خدمات مالی در تهران در فاز بعدی این طرح باجه خدمات مالی در شهرستان‌های مشهد، تبریز، اصفهان نیز راه اندازی خواهد شد.