راه پرداخت
راه پرداخت؛ رسانه فناوری‌های مالی ایران

بهره‌مندی بانک سینا از تحول دیجیتال در آینده‌ای نزدیک

مدیرعامل بانک سینا، با توضیح این‌که بانک‌ها برای ادامه حیات و پیشرفت در فضای رقابتی نیازمند حرکت در مسیر فضای الکترونیک و تحول دیجیتال و ارائه خدمات نوآورانه هستند، گفت: «امروز اولین تحول دیجیتال در بانک سینا کلید خورد و ان‌شاءالله شرایطی فراهم خواهد شد که بانک در آینده‌ای نه‌چندان دور از این تحول بهره‌مند شود.»

به گزارش روابط عمومی بانک سینا، اولین همایش تحول دیجیتال بانک سینا با حضور اساتید برجسته و متخصص دانشگاهی به همت معاونت فناوری اطلاعات بانک سینا، برگزار شد.

ضیاء ایمانی، مدیرعامل بانک سینا، با یادآوری این‌که طی سی چهل سال گذشته فضای فعالیت عملیات بانکی بر اساس قوانین، مقررات و اسناد بالادستی بود و تغییرات و نگرش اساسی و مهمی در هیچ مقطعی وجود نداشته‌است، گفت: «طی سال‌های ۷۵ تا ۸۵، مکانیزه و سیستمی کردن عملیات شعب اتفاق افتاد و فعالیت بانک‌ها در دو مرحله اسناد دستی و سیستمی و مکانیزه انجام می‌شد که این مرحله‌ای از تغییر و روی کار آمدن یک محصول و عملکرد جدید در شبکه بانکی بود.»

او با اشاره به این‌که دیگر ارائه تک‌محصولی و صرفاً پرداخت تسهیلات برای بانک سودآوری نخواهد داشت و می‌بایست از این فضا خارج شد، گفت: «در آینده نزدیک فضای کسب‌وکار دیگر به سبک و سیاق قبل نخواهد بود، لذا برای ورود به این فضای به‌شدت رقابتی و اقتصاد هوشمند، شناخت و تحلیل رقبا یکی از موارد مهم و اصلی بحث تحول دیجیتال در صنعت بانکی است.»

مدیرعامل بانک سینا ادامه داد: «شروع کار می‌بایست شروع محکمی باشد چون تغییرات در این مسیر اساسی خواهد بود و این یک انتخاب از چند انتخاب نیست این یک اصل است که باید به آن فقط به عنوان یک انتخاب بنگریم چون انتخاب و گزینه دیگری نداریم.»

ایمانی با تأکید بر لزوم تغییر فضای کسب‌وکار فعلی بانک‌ها گفت: «امروز در بحث بانک‌داری بین‌الملل و فعالیت کشورهای توسعه‌یافته، دیگر فعالیت روزانه بانک‌ها اعم از جمع‌آوری منابع، ارائه تسهیلات و کسب سود مطرح نخواهد بود بلکه حرکت به سمت تحول دیجیتال به عنوان یک ضرورت مطرح است.»

او ادامه داد: «طی چند سال آینده فضای کسب‌وکار فعلی بانک تغییر خواهد کرد و این تغییر در نگرش کسب‌وکار قطعاً در بانک سینا اتفاق خواهد افتاد.»


نئوبانک‌ها و فین‌تک‌ها، رقیب اصلی بانک‌ها هستند


ایمانی در همین خصوص افزود: «امروزه نئوبانک‌ها و فین‌تک‌ها رقیب اصلی بانک‌ها هستند و از آن‌جایی ‌که برای فعالیت نیاز به دریافت مجوز خاصی از سوی مراجع قانونی ندارند، قطعاً چالش‌هایی را ایجاد خواهند کرد.»

او ادامه داد: «البته در این حوزه بانک‌های زیادی فعالیت داشته‌اند و برخی نیز در مسیر مطالعه و شناخت هستند و بانک سینا نیز طی دو سال اخیر در این زمینه فعالیت‌هایی داشته که ادامه این فعالیت‌ها می‌بایست با جدیت دنبال شود تا از قافله عقب نمانیم.»


فضای کسب‌وکار نیازمند تغییر است


ایمانی با تأکید بر این‌که در این عرصه اگر نتوان فضای کسب‌وکار را تغییر داد، کار سخت خواهد شد، گفت: «به زودی دوره محصول‌گرایی به اتمام خواهد رسید و دیگر بحث مشتری‌مداری، خدمت‌رسانی و ارائه خدمات مطلوب یک اصل خواهد بود، فعالیت در این حوزه سخت خواهد شد.»

مدیرعامل بانک سینا با اشاره به اینکه زمینه حرکت به سمت تحول دیجیتال در مجموعه بانک سینا مهیا است، گفت: «در این خصوص نیاز به برخورداری از شاخص‌های مهمی چون نرخ کفایت سرمایه، نسبت دارایی به سرمایه و میزان وصول مطالبات وجود دارد.»

او ادامه داد: «شکر خدا بانک سینا در تمامی این شاخص‌ها عملکرد مثبتی داشته است؛ لذا در این خصوص نباید فرصت را از دست داد و با دانش و صلابتی که از همکاران در مجموعه بانک سینا سراغ دارم این اتفاق مهم رقم خواهد خورد و منشأ خیر برای مشتریان، همکاران و ذی‌نفعان خواهد بود.»

ایمانی با تصریح این نکته که چنین تحول و محصول جدیدی نیاز به فرهنگ‌سازی و پویایی دارد، افزود: «به عنوان یک اصل غیرقابل انکار تمام همکاران می‌بایست در این زمینه تلاش کنند تا با پایه‌ریزی یک تحول مفید و پایدار بر اساس مشتری‌مداری و خدمت شایسته به سهام‌داران و ذی‌نفعان در این مسیر موفق عمل نماییم.»

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.