پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی با شماره تماس 2706، توسط عبدالناصر همتی به صورت رسمی افتتاح شد.
به گزارش روابط عمومی بانک مرکزی، رئیس کل بانک مرکزی با بیان اینکه از امروز سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی به صورت رسمی فعالیت خود را آغاز کرده است، گفت: «طی دو یا سه ماه گذشته و به منظور برطرف کردن برخی نواقص احتمالی، این سامانه به‌طور آزمایشی فعالیت خود را آغاز کرده بود اما طی روز جاری این سامانه به طور رسمی افتتاح شد.»
همتی افزود: «پیش از این پاسخگویی و پیگیری درخواست‌ها و انتقادات مردمی، از طریق ادارات مختلف در بانک مرکزی انجام می‌شد؛ اما در حال حاضر این موارد به صورت متمرکز و با هدف یکپارچه‌سازی امر پاسخگویی از طریق «سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی» پیگیری می‌شود.»
عالی‌ترین مقام بانک مرکزی با بیان اینکه سامانه ارتباطات مردمی گامی مهم در گره‌گشایی از مشکلات مردم است، گفت: «مردم می‌توانند با مراجعه به پایگاه اطلاع رسانی بانک مرکزی یا از طریق شماره تماس ۲۷۰۶ درخواست خود را در حوزه مسائل شبکه بانکی و پولی و ارزی کشور مطرح کنند. این سامانه می‌تواند در رسیدگی سریع‌تر نسبت به مشکلات مردم موثر باشد.»
رئیس شورای پول و اعتبار درباره سازوکار این سامانه تصریح کرد: «برخی از درخواست‌ها و سوالات مردمی توسط کارشناسان این سامانه پاسخ داده می شود و در صورت نیاز به پیگیری بیشتر، درخواست‌ها به واحد مربوطه ارجاع می‌شود و کد رهگیری به شخص ارائه و از طریق همان کد رهگیری پیگیری‌های لازم بر روی موضوع انجام می‌شود.»
هم‌اکنون سامانه ارتباطات مردمی بانک مرکزی با شماره تماس 2706 به صورت رسمی کار خود را آغاز کرده است. این سامانه با 40 اداره تخصصی بانک مرکزی در ارتباط است و از طریق آن، درخواست‌ها در کوتاه‌ترین زمان ممکن رسیدگی می‌شود.
هموطنان می‌توانند هرگونه شکایت، انتقاد، درخواست و پیشنهاد خود درباره بانک مرکزی و شبکه بانکی را از طریق شماره تماس 2706 یا از طریق پرتال سامانه ثبت و رسیدگی به شکایات بانک مرکزی به آدرس https://crm.cbi.ir/ مطرح کنند.
رفتم بانک دوتا ضامن میخواد ویه دونه قبول نمیکنه حتی ریس بانک هم گفت حتما دوتا ضامن باید باشه یه دونه قبول نیست پس چرا چیزی که میگین اجرایی نمیشه
من دوماهه ثبت نام کردم برا وام ازدواج اما حتی یک پیام دریافت نکرده ام از هیچ بانکی لطفا پیگیری شود
باسلام بنده از دوستم ۴سال پیش ۱۳۰ میلیون‌تومان پول گرفته ام می‌خواستم سوال کنم طبق شاخصه بانک مرکزی چقدر به دوستم پرداخت کنم ممنون
باسلام بعنوان وام گیرنده بانک کاسپین اسم من درسامانه بانک مرکزی درج شده درصورتی که من نه وام دارم نه ضامن هستم چندجایی رفتم اصلاجوابی دریافت نکردم کلاه برداری رسمی چه خسارتهایی بابتش دیدم اصلا گوشی بده کارحرفم نیست به کجابایددادبزنیم ؟