شرکت‌ها پی‌تک (PayTech) کسب‌وکارها

پرداخت الکترونیکی عوارض آزادراهی (آنی رو) در تاپ فعال شد

مطابق اعلام شرکت تابان آتی پرداز، همزمان با حذف دریافت سنتی و نقدی عوارض آزادراهی در ۴ آزاد راه کشور از ۲۹ اسفند ۹۷، امکان پرداخت الکترونیکی عوارض آزادراهی با همکاری شرکت سپندار در تاپ فعال شد.

با این امکان همه هموطنان می‌توانند با ثبت شماره پلاک خودرو / خودرهای خود و انتخاب مبدأ و مقصد سفر، نسبت به انتخاب آزادراه و پرداخت وجه اقدام کرده و بدون دغدغه و بدون نیاز به انتظار در صف‌های طولانی از عوارضی‌های مسیر عبور کنند.

گفتنی است عموم مردم می‌توانند در ۲۲ نقطه عوارضی در سطح کشور از این امکان استفاده کنند.

برای استفاده از این خدمات آخرین نسخه نرم‌افزار تاپ را از سایت top.ir ویا مارکت‌های نرم‌افزاری نصب کرده و وارد بخش خدمات خودرو شوید.

درباره نویسنده

اتاق خبر راه پرداخت

اتاق خبر راه پرداخت همه مطالب و خبر‌های مهم فین‌تک ایران را رصد و منتشر می‌کند.

دیدگاهتان را بنویسید

۱۲۲ دیدگاه

  • سلام من دو روز پیش از عوارضی عبور کرده ام اما فعلا موفق به پرداخت عوارض نشده ام گوشیم هم قابلیت تاپ را نداره الان چیکار کنم؟

  • یه بار امتحان کنید بعد بگید فعال شده مثلا عوارضی قزوین به تهران برای وانت ۱۰۰۰ تومنه ۵۰۰ میزنه بعد میگه تاپ دا به روز رسانی کنید در صورتی که در آخرین بروز رسانی قرار داری این فقط کلکی بزتی اینه که عوارض ۱۰۰۰ تومنی را سی هزار تومن حساب کنند

    • سلام من چندین مرتبه است که مبلغ عوارضی راازطریق تاپ پرداخت نموده ام ودوباره ازطریق تاپ برایم بدهی آمده است ومن هم ازترس جریمه دوباره پرداخت نمودم مدارکش هم موجوداست

    • کاربر گرامی
      با سلام
      با ارسال عدد ۱ به ۳۰۰۰۷۱۷۱ تاپ را بصورت رایگان نصب و از طریق منوی خدمات خودرو اقدام به پرداخت عوارضی خودروی خود نمائید.
      در صورت نیاز با شماره پشتیبانی ۲۳۱۸-۰۲۱ تماس حاصل نمائید.

  • سلام وخسته نباشید به همه دست اندر کاران وتبریک سال نو خواستم بدانم برای جانبازان که از پرداخت عوارض جاده ای معاف هستند چه تدابیری اتخاذ شده است

    • سلام.چگونه میشود جواب این سوال را پیدا کرد.چون من هم همین سوال را دارم.مگر جانبازان از پرداخت عوارض بزرگراهی معاف نمیباشند

    • با سلام
      شرکت سپندار (متولی و قانون گذار عوارض آزادراه) پاسخگوی این مسأله است و تاپ این موضوع را به شرکت سپندار اعلام کرده و منتظر پاسخ هستیم.
      جهت تماس با پشتیبانی این شرکت میتوانید با شماره ۰۲۱۶۳۴۶۸۵۳۱ نیز تماس حاصل فرمائید.
      با تشکر از شکیبایی شما

  • باسلام من چند روز پیش از عوارضی کرج قزوین از لاین بدون توقف گذشتم در تاریخ۱۵/۱/۹۸برام پیامی مبنی بر که شما از لاین بدون توقف عبور کرده اید به منظور پرداخت عوارض به سامانه پرداخت بدون توقف مراجعه کنید الان من باید چکار کنم

  • سلام اینجانب چهارشنبه ۱۴فروردین مبلغ ۳۲ هزار تومان از طریق سیستم تاپ پرداخت کردم ولی امروز دوبار ۲۲ هزارتومان با توجه به اینکه جای هم نرفته ام ولی سیستم مرا بدهکار کرد در حال حاضر دوباره ۲ هزارتومان به آن اضافه شد در حالیکه بنده در منزل بوده لطفا نسبیت اصلاح سیستم و عدم کار ایی و عدم اعتماد همشهریان وبا توجه به مراجعه پلیس را و راهور ناجا مراتب جهت استحضار بحضورتتان ارسال میگردد

  • سلام وقت بخیر این چه سیستمی است که روانه ویا هر وقت که دلش میخواهد برای خودش عوارض تعیین و ما بدهکار میکند بنده از روز ۴شنبه مورخه۱۴فروردین به بعد در هیچ اتوبانی تردد نکرده ام ولی مبلغ ۸ هزارتومان‌برایم بدهکاری وهزینه عوارض ثبت کرده با این کار اعتماد مردم به این سیستم از بین میرود وبا توجه به مراجعه پلبس را کشور ومحل پرداخت عوارضی اتوبانها هیچ یک جوابی قانع کننده نداداند بنابر این مجبور به شکایت به قوه قضایعه خواهد شد لطفا جهت رفع مشکل سیستم اقدام فرمایید مراتب جهت استحضار مدبران محترم سایت انی رو

  • با سلام
    برای من پیام آمده بدون تاریخ ونوع ماشین فقط شماره که عوارض پرداخت کنم بنده اصلن از عوارضی رد نشدم بفرمایید چیکار باید بکنم

    • سلام
      برای پرداخت عوارض آزادراه‌های مجهز به این سیستم لطفا عدد ۱ را به ۳۰۰۰۷۱۷۱ ارسال و تاپ را بصورت رایگان نصب نمایید.
      سپس از قسمت خدمات خودرو و بخش خرید عوارض آزادراهی اقدام به استعلام و سپس پرداخت مبلغ عوارضی خود فرمائید.

  • من از ۱۲ فروردین تاکنون نتوانستم عوارض را پرداخت کنم شاید موبایلم قابلیت ندارد یا مشکل دیگریست عوارضی قزوین به کرج بود .ابراهیم عباسی

    • با سلام
      خواهشمند است در صورتی که گوشی شما امکان نصب تاپ را ندارد، با مراجعه به سایت aaniro.com نسبت به پرداخت عوارضی از طریق سایت اقدام فرمائید.

    • سلام شما قبلا باید اطلاع رسانی میکردید با مسیرهای که شما انتخاب کردید برای پرداخت هنوز نتونستم عوارضیم را پرداخت کنم بعدشم یک فرصت کوتاه دادید که اگر تا ۲۴ فروردین پرداخت نکنید ۳۰۰۰۰ تومان جریمه میشویدخوب شما همین مقدارو بدون جریمه را از ما بگیرید تا ما بتوانیم برچسب تهیه کنیم

      • با سلام
        این طرح جهت سهولت هر چه بیشتر شهروندان در پرداخت عوارض آزادراه‌های کشور پیاده سازی شده است.
        برای پرداخت عوارض آزادراه‌های مجهز به این سیستم لطفا عدد ۱ را به ۳۰۰۰۷۱۷۱ ارسال و تاپ را بصورت رایگان نصب نمایید.
        سپس از قسمت خدمات خودرو و بخش خرید عوارض آزادراهی اقدام به استعلام و سپس پرداخت مبلغ عوارضی خود فرمائید.
        درصورت بروز مشکل با پشتیبانی شرکت سپندار به شماره ۰۲۱۶۳۴۶۸۵۳۱ تماس حاصل فرمائید.

  • به نظر بنده این طرح وقت بیشتری نسبت به پرداخت نقدی و مستقیم و حق و ناحق شده حقوق مردم میشه.چون به درستی اجرا نشده و زیرساخت درستی نداره و بیشتر داریم ادای کشورهای پیشرفته دنیا در میاریم در صورتی که راه رفتن خودمونم یادمون رفته .

    • با سلام
      ممکن است شروع این طرح با مسائلی همراه بوده که البته متولیان پروژه تا حد بسیار زیادی سعی در بهبود طرح داشته اند. ضمن اینکه این روش نکات مثبت زیادی مانند صرفه جویی در وقت و هزینه های جانبی سیستم عوارضی قدیمی به دنبال دارد.

  • خیلی از مردم گوشی هوشمند ندارن و یا حتی سواد این کارو ندارن.مخصوصا در مناطق دور افتاده و کم برخوردار.قرار نیست هر طرحی در کشورهای پیشرفته اجرا شد در ایران هم بشه.اول باید زیرساخت فنی و اجتماعی داشته باشه . با زور هم نمیشه چون آخرش ویرانی و خسارت به بار میاره.مهمترین چیز در صنعت حمل و نقل ما کیفیت خودروها و جاده ها است بعد از اون شیوه دریافت عوارض .

    • سلام دوست گرامی، نظر شما محترم است،
      این دغدغه شما را باید متولیان اجرای پروژه پاسخ دهند. تاپ به عنوان یکی از ارکان این مدل پرداختی نقش آفرینی می نماید و تصمیم گیرنده چگونگی اجرای طرح نمی‌باشد.

  • با سلام بنده بدون عبور از عوارضی تهران ساوه طبق روال جهت رسیدن به منزلم از جاده احمد آباد وارد اتوبان ساوه شدم ودر رباط کریم نیز خارج شدم . پیامی حاوی پرداخت عوارض به خاطر عبور از عوارضی و عدم پرداخت برایم ارسال شده است قبلا در چنین مواردی عوارضی پرداخت نمی شد ولی با این سیستم ساکنین محترم در نسیم شهر،رباط کریم ،گلستان،پرند… بایستی مدام عوارضی پرداخت کنند با وضعیت اقتصادی فعلی بجای درست کردن برعکس همه چیز را خراب میکنید . عوارضی کرج را برداشتند تاساکنین اتوبان کرج متحمل پرداخت عوارضی در ترددهای روزانه نباشند ولی با این عمل ساکنین منطقه کنار اتوبان ساوه مدام باید عوارضی بدهند و این شاید درست نباشد ،لطفا نیروی انتظامی،راهور،قوه قضایی. دیوان عدالت کشوری وارد عمل شوند و رسیدگی کرده وجواب مردم را بدهند، متشکرم

    • با سلام
      این مسأله توسط متولیان این طرح در دست بررسی بوده و به زودی این محدوده پیمایشی خواهد شد و پرداخت هزینه به تناسب میزان مسافت طی شده در آزادراه صورت می‌گیرد.

  • بنده برچسب بانک مسکن دارم با سی هزارتومان شارژ – بعد از ۲۰ سال جمعه رفتم قم و شنبه استعلام گرفتم دیدم ۱۰۰۰ تومن بنده را بدهکار کرده اند ، روز یکشنبه اتفاقی مجددا استعلام گرفتم و دیدم ۲۰۰۰ تومن شده است بدهکاری بنده … با قسمت شکایات تماس گرفته ام و میگوید شما هم پنجشنبه رفتی قم هم جمعه !!!
    میگم اقا پنجشنبه من خونه بودم و ماشینم هم خونه بوده ، میگه نه اقا سیستم و دوربین های ما یک درصد هم خطا نمیکنه …
    یعنی من که میدونم خونه بودم و ماشینم خونه بود دارم اشتباه میکنم ولی سیستم اونها اشتباه نمیکنه !!!!!؟؟؟؟

  • با سلام و خسته نباشید میدانم که این اعتراض ها بی فایده هستش و سیستم ناقص شما هرچی بگه درسته .مگه میشه من در یک روز و در یک ساعت من ٢ بار از عوارضی قزوین کرج رد شده باشم در حالی که من در منزل خواب بودم .من نمیدونم باید به کجا معترض بشم .

  • سلام .مدت زیادی هستش که مسیر قم تهران رو نرفتیم اما الان قیض پرداختیمون با نشونی عوارضی قم تهران امده باید چه اقدامی کنیم

  • ساعاتی که خودرومن درمنزل بوده برای من چندتاپیام عوارض بزرگراه آمده این چه وضعیه برای مادرست کردن عمدااین کارهارو میکنن یاسیستماشون قاطی کرده؟؟!!!

  • اینجانب احمد کردی جانباز هستم وچون درصد جانباز یم کم هست به من پلاک جانباز ی نمی دن فقط کارت جانباز ی دارم طبق دستور حضرت آیت الله خامنه ای جانباز ان از پرداخت عوارض جاده ای با نشان دادن کارت ایثارگری معاف بودن حالا با این وضعیت ما چیکار کنیم ممنون میشم

    • با سلام
      شرکت سپندار (متولی و قانون گذار عوارض آزادراه) پاسخگوی این مسأله است و تاپ این موضوع را به شرکت سپندار اعلام کرده و منتظر پاسخ هستیم.
      جهت تماس با پشتیبانی این شرکت میتوانید با شماره ۰۲۱۶۳۴۶۸۵۳۱ نیز تماس حاصل فرمائید.
      با تشکر از شکیبایی شما

  • سلام وخسته نباشید من دوروز۹۷۰۰۰هزارتومان عوارض پردتخت کردم با*۷۲۰#هنور بدهی عوارضیم صفرنشده چکارباید بکنم لطفا راهنماییم کنید

  • با سلام،برای بنده پیامک اومده که عوارض رو تا جریمه نشدی پرداخت کن ولی چند روزه هر چی تلاش میکنم سامانتون مشکل داره پرداخت نمیشه.

    • کاربر گرامی
      با سلام
      روزانه پرداخت‌های زیادی با سامانه عوارضی پرداخت می‌شود خواهشمند است مجدداً تالاش کنید و در صورت رفع نشدن مشکل با پشتیبانی تاپ ۲۳۱۸-۰۲۱ تماس حاصل نمائید.

  • با سلام یک بار عوارض پرداخت کردم دوباره برام پیام اومده اگه پرداخت نکنید جریمه می شوید(ازاد راه زنجان قزوین مبلغ”۲۰۰۰تومان

  • سلام مگن از ازاد راه قم تهران به مقصد مهر و ماه رفتم و برگشتم قم هم رفت و هم برگشت رو از طریق تاپ عوارضش رو پرداخت کردم الان پیغام بدهی میده علتش چیه

  • سلام. من یک بار از عوارضی تهران قم ردشدم وبرگشتم تا الان ۶ تا۵۰۰ تومن هم پرداخت کردم یعنی هر روز اس ام اس میاد که بدهکاری و اگه ندی ۳۰۰۰۰میشه. چیکار کنم الان. مسؤلش کیه آقاجون

  • سلام برای من چند نوبت هست که عوارض میاد بدون اینکه از عوارضی رد شده باشم به پشتیبانی هم زنگ زدم هی میگن تماس میگیریم ولی هیچ تماسی با من گرفته نشده تکلیف چی هست چکار باید بکنیم اگر کسی پلاک خودش رو دست کاری کرده باشه شبیه پلاک من تکلیف چی هست هی من زنگ بزنم ولی کسی جویا نشه هی دوربین بزنه برای پلاک تقلبی خدا رو خوش نمیاد مردم رو از گرفتاری نجات بدید به اندازه بیست هزار تومن تا حالا هزینه تماس دادم ولی کسی جویا کار من نیست

  • در ایام عید نوروز تا آخر فروردین خودرو من به طور کامل در پارکینگ منزل متوقف بوده ولی پیامک آمده که پلاک خودرو من از عوارضی تهران قم عبور کرده که دروغ محض است و بنده مبلغ ۵۰۰۰هزار تومان را به مانند بسیاری دیگر از هموطنانم پرداخت نمودم.

  • نزدیک به ۳ هفته هست از طریق تلفن بانک عوارض آزادراه پرداخت کردم مسیج بانک که از حسابم کم میشه اومد ولی باز هم تو آنی رو میزنه بدهکاری با همکاراتون بالای ۱۰ دفعه صحبت کردم
    هیچ کاری نتونستم بکنن . تکلیف چیه؟
    لطفا جواب بدین

  • سلام بنده از کردستان هستم . من اسفندماه یک بار از عوارضی عبور کردم پیامک به مبلغ ۶۰۰۰ هزار تومان اومد پرداخت کردم و دیگه ماشین بنده تا امروز از خانه بیرون نیومده و دوباره امروز پیامکی به مبلغ ۲۰۰۰ تومان اومده و دوباره پرداخت کردم . میشه بگید تا کی ادامه داره . ممنون

  • باسلام
    من روز۱۴اردیبهشت ازعوارصی رد شدم درحالی که درباجه هاکسی نبود واتو میلیلهای قبل ازمن هم عبورکردند
    حالا برای بر اخت عوارضی چکارکنم؟

    • با سلام
      شما می‌توانید با ارسال عدد ۱ به ۳۰۰۰۷۱۷۱ اپلیکیشن تاپ را نصب و از قسمت “خدمات خودرو” اقدام به اخذ استعلام و خرید عوارض آزادراهی فرمائید.
      در صورت بروز مشکل با شماره پشتیبانی تاپ ۲۳۱۸-۰۲۱ تماس بگیرید.

  • سلام من هم باتوجه به پیامی که امد هرچه در سایت انی رو اقدام و تلاش کردم پرداخت کنم ، موفق نشدم ، استعلام مبلغ میده ولی موقع پرداخت مشکل داره

    • کاربر محترم
      سلام
      شما می‌توانید با ارسال عدد ۱ به ۳۰۰۰۷۱۷۱ اپلیکیشن تاپ را نصب و از قسمت “خدمات خودرو” اقدام به اخذ استعلام و خرید عوارض آزادراهی فرمائید.
      در صورت بروز مشکل با شماره پشتیبانی تاپ ۲۳۱۸-۰۲۱ تماس بگیرید.

  • خواستم بدونم بنده هیچ یک از عوارضی رو بدون پرداخت نقدی عبور نکردم چطور برام پیام فرستادین که ظرف ۴۸ ساعت نسبت به اخذ پرداخت اقدام فرمایید..؟

  • سلام لطفا پاسخگو باشید من از عوارضی کلا دوبار رد شدم عوارضی تهران به سمت پرند تا الان ۴ تا ۵۰۰ تومن به من گفته بدکاری دونه دونه پرداخت کردم اخرین بار تاریخ ۲۲ اردیبهشت رفتم پرند الان امروز ۹خرداد پیام داده طی ۲۴ ساعت گذشته شما تردد داشتی و حالا ۱۰۰۰ تومان بدهکاری چطوری که من دوبار این مسیر رو رفتم رفت و برگشتشم حساب کنی کلا ۴ بار میشه ولی همچنان داره پول از من کسر میشه و اینکه تازه یبارش برگشتش از جاده قدیم اومدم عوارضی هم نداشت به ناحق اپلیکیشنتون داره پول ازم میگیره به کجا باید شکایت کنم

  • سلام ،۳ روز پیش از اتوبان تهران به قم عبور کردم و الآن که استعلام کردم مبلغ ۱۰۰۰ تومان بدهی عوارضی برایم صادر شده مگر عوارض تهران به قم ۵۰۰ تومان نیست چرا ۱۰۰۰ تومان ، دفعه پیش هم برای رفت و برگشت ۲۰۰۰ تومان پرداخت کردم چرا

  • سلام امشب برام پیام اومد که بدهی آزادراه دارم ولی من مسافرت نرفتم با این حال ۴۵۰۰ ناقابل پرداخت کردم گفتم نکنه جریمه بشیم خواهشن بررسی کنید کسی از پلاک ما استفاده نکنه یا لا اقل جیبمون و خالی نکنه این برنامه با اشکالاتش متشکرم

  • سلام ، واقعا طرح عجیب غریبیه ، من شغلم خدمات کفسابیه و به خاطر رفت آمد های زیاد به دلیل بازدید از محل و مشاوره درمورد سنگ ، بازم با رفت امد عادی باید پرداخت مالیات کنم ، دوستان روشی هست که از این پرداخت جلوگیری کرد ، یا تخفیفی به اونایی که رفت امدشون زیاده قائل شن ؟

  • سلام،بنده معمولاهر۱۵روزیکبارعوارض رابابرنامه تاپ پرداخت میکنم وآخرین بار۲۵تیرپرداخت کردم ومجددابرام ۳۰هزارتومان عوارض اومده واین موضوع تابحال ۴بارتکرارشده یعنی پس ازتسویه کامل واینکه هیچ عبوری ازعوارضی هم نداشتم مجددمبلغی ثبت شده

  • از اول سال که این طرح اعلام شده من حدود صدو بیست هزارتومان بابت عوارضی ازاد راه ساوه تهران و قم تهران پرداخت کردم من در هفته رفت و برگشتم چهار با در هفته ولی عوارض بیش از اندازه برایم میاد نمیدونم کجا به این موضوع رسیدگی کنم منزل من پرنده و نا علاج مجبورم از این دو ازاد را طردد کنم که بیشتر از راه فرودگاه به تهران مراجعه

  • از اول سال که این طرح اعلام شده من حدود صدو بیست هزارتومان بابت عوارضی ازاد راه ساوه تهران و قم تهران پرداخت کردم من در هفته رفت و برگشتم چهار با در هفته ولی عوارض بیش از اندازه برایم میاد نمیدونم کجا به این موضوع رسیدگی کنم منزل من پرنده و نا علاج مجبورم از این دو ازاد را طردد کنم که بیشتر از راه فرودگاه به تهران مراجعه

  • سلام . هنکام عبور از آزادراه قزوین کرج هیچ شخصی در باجه مربوطه حضور نداشت و خودرو ها هم عبور می کردند از جمله اینجانب ولی بعدا ُ پیامک جریمه از ازاد راه بدون پرداخت برای من ارسال شد .ضمنا از لاین پرداخت اتوماتیک هم عبور نکردم

    • شهروند گرامی
      با سلام
      در حال حاضر آزادراه های : تهران – قم، تهران – ساوه، کرج – قزوین و قزوین – زنجان با همکاری وزارت راه و شرکت سپندار مجهز به دوربین های پلاک خوانی شده اند که از این طریق پرداخت عوارض در این آزادراه‌ها به سادگی و بدون توقف صورت امکان پذیر شده است. پیامک پرداخت عوارض نیز از طرف پلیس ارسال میشود.
      در صورت عبور از این آزادراه‌ها می بایست از طرقی که در سایت آنی رو ذکر شده اقدام به پرداخت عوارض نمائید.
      یکی از این روش ها ارسال عدد ۱ به ۳۰۰۰۷۱۷۱ و نصب رایگان اپلیکیشن تاپ می‌باشد. سپس از طریق سرویس خدمات خودرو به راحتی اقدام به پرداخت عوارض خودرو خود نمائید.

    • کاربر عزیز
      با سلام
      شما می‌توانید از طریق منوی جانبی (منوی سه خط افقی) در پایین صفحه اصلی و در سمت راست صفحه، لیست تراکنش‌های انجام شده خود را مشاهده نمایید.

    • کاربر گرامی
      با سلام
      جهت استعلام میزان بدهی عوارض آزادراهی خودروی خود می‌بایست تاپ را نصب (با ارسال ۱ به ۳۰۰۰۷۱۷۱) و از بخش خدمات خودرو نسبت به استعلام و پرداخت بدهی خود اقدام فرمائید.
      در صورت هر گونه سوال و … با پشتیبانی تاپ به شماره ۲۳۱۸-۰۲۱ تماس حاصل نمائید.

  • سلام
    بابت ورود به محدوده کاهش آلودگی در تاریخهای ۱۳۹۸/۶/۱۶ و ۲۰ و ۲۱ و ۲۳ مبلغ ۴۱۴.۰۰۰ ریال در تاریخ ۱۳۹۸/۷/۱ از کارت بانک ملت به درگاه بانک پاسارگاد پرداخت کردم در سایت آنیرو جزئیات و مشاهده پرداختهای قبلی دیده می شود که پرداخت شده اما در سایت تهران من همچنان جزو بدهیهای اینجانب منظور می شود تیکت گذاشتم ایمیل فرستادم اما هنوز بدهکارم لطفا رسیدگی کنید تا جلب اعتماد شود و باقی بدهیها را پرداخت کنم

    • کاربر گرامی
      با سلام
      آیا پرداخت خود را از طریق تاپ انجام داده اید؟ ممکن است مشکل از سامانه تهران من باشد.در هر صورت خواهشمند است شماره تماس خود را به ایمیل inf@top.ir ارسال فرمایید (با اشاره به همین پیام در این سایـت) تا پشتیبانان ما به مشکل پرداختی شما رسیدگی نمایند.
      با تشکر

  • بنده بدهی ندارم چگونه اخطار پرداخت بدهی برای دارای خودرو شماره ۵۵ص ۴۵۹ ایران ۴۱ صادر گردیده در صورتی در ورودی اتوبان قبض پرداخت صادر گردید ولی در باجه خروجی کسی نبود در باجه نبود آن را تحویل دهیم خواشمند در خصوص بدهی تسریع فرمایید با تشکر