اپلیکیشن آپ نرمافزار شرکت آسان پرداخت پرشین است که با استفاده از آن امکانات پرداخت در اختیار کاربران قرار میگیرد. فقط کافی است گوشی شما به اينترنت وصل باشد و رمز دوم کارت بانکی خود را داشته باشید. اپلیکیشن آپ قابل نصب روی سیستم عاملهای اندروید و iOS است و میتوانید آن را از طریق کافه بازار، گوگل پلی و مایکت دانلود کنید. همچنین میتوانید این اپلیکیشن را برای سیستمعاملهای اندروید و iOS از طریق www.733.ir و یا ارسال عدد 1 به 2000733 نیز دریافت کنید. با توجه به حذف اپلیکیشنهای ایرانی از اپ استور، در حال حاضر آپ از طریق اپ استور قابل دانلود نیست.
نحوهٔ ثبتنام در آپ
بعد از دانلود و باز کردن اپلیکیشن تنها با واردکردن شماره موبایلتان و کد فعالسازی که در کمتر از چند ثانیه برایتان پیامک میشود میتوانید وارد اپلیکیشن شوید. (در گوشیهای اندروید به محض دریافت پیامک فعالسازی، برنامه به صورت خودکار فعال میشود ولی در گوشیهای iOS، شما باید کد فعالسازی را به صورت دستی وارد کنید.)
منوی اصلی اپلیکیشن
خدماتی که در اپلیکیشن آپ وجود دارد در ادامه آمدهاند که با انتخاب هر گزینه وارد صفحه مربوط به آن خواهید شد:
- شارژ اینترنت
- کارت به کارت
- خرید شارژ
- قبض خدماتی
- موجودی
- قبض موبایل
- نیکوکاری
- بیمه
- تله پرداز
- خدمات خودرو
- عیدانه پذیرندگان
- کلوپ آپ
- سرمایهگذاری
- آپتل
- امتیازگیری
1. شارژ اینترنت:
در این صفحه شما میتوانید حساب اینترنت سیمکارت، سرویس وایمکس و یا سرویس اینترنت خانگی خود را شارژ کنید. برای این کار کافی است از بین گزینههایی که در بالای صفحه قرار دارد، نوع سرویسی که میخواهید را انتخاب کنید (پکیج اینترنت، وایمکس و ADSL). بعد از انتخاب هر کدام از سرویسها باید اطلاعاتی را وارد کنید؛ برای مثال اگر «پکیج اینترنت» را انتخاب کردید، باید شماره همراهتان را وارد کنید و بعد از کلیک روی گزینه «مرحله بعد» پکیج موردنظرتان را با حرکت دادن لیست انتخاب کنید و بعد از انتخاب پکیج موردنظرتان تنها با واردکردن «شماره کارت» و «رمز دوم کارتتان» میتوانید پرداخت را انجام دهید.
2. کارت به کارت:
برای انتقال وجه از طریق اپلیکیشن آپ حتماً باید کارت مبدأ یکی از 28 بانک ملی، کشاورزی، سپه، اقتصاد نوین، شهر، دی، انصار، حکمت ایرانیان، مهر اقتصاد، آینده، پست بانک، قوامین، سرمایه، ایران زمین، توسعه تعاون، گردشگری، صنعت و معدن، رسالت، سامان، کوثر، خاورمیانه، پارسیان، تجارت، پاسارگاد، مسکن، رفاه کارگران، ملت و ملل باشد. البته در خود اپلیکیشن گفته شده است که به زودی سایر بانکها هم به لیست این بانکها اضافه خواهد شد.
اطلاعات اصلی که برای انتقال وجه با این اپلیکیشن میخواهید شامل شماره «کارت مبدأ»، شماره «کارت مقصد» و «مبلغ» است؛ البته قسمتی هم تحت عنوان «توضیحات» وجود دارد که در این قسمت توضیحات تراکنشی که میخواهید انجام دهید را میتوانید بنویسید.
3. خرید شارژ:
در این بخش میتوانید برای خودتان یا دیگران بدون توجه به اپراتور و نوع سیمکارت، از همه اپراتورهای ایرانسل، همراه اول، تالیا و رایتل شارژ تلفن همراه خریداری کنید. اطلاعاتی که برای خرید شارژ با این اپلیکیشن میخواهید «شماره همراه»، «مبلغی که میخواهید سیمکارتتان را شارژ کنید»، «شماره کارت» و «رمز دوم کارت» است.
4. قبض خدماتی:
در این قسمت میتوانید به دو صورت «اسکن بارکد قبض» و «وارد کردن اطلاعات قبض به صورت دستی» قبضهایتان را پرداخت کنید. بعد از واردکردن اطلاعات یا اسکن بارکد قبض، با واردکردن شماره کارت و رمز دومتان قبضتان پرداخت خواهد شد.
5. موجودی: در حال حاضر سرویس موجودی در دسترس نیست. به محض فعالسازی از سمت بانک مرکزی ایران، اطلاع رسانی خواهد شد.
6. قبض موبایل:
در این بخش شماره موبایلی که میخواهید قبض آن را وارد را پرداخت کنید را وارد کنید (شماره موبایل باید شامل صفر ابتدایی باشد)، درصورتیکه اطلاعات قبض میاندوره یا پایان دوره موجود باشد در این صفحه نمایش داده میشود و شما میتوانید قبض موردنظر را برای پرداخت انتخاب کنید، سپس با واردکردن «شماره کارت» و «رمز دوم کارت»، قبض موبایلتان پرداخت خواهد شد.
7. نیکوکاری:
در این بخش میتوانید مبلغ دلخواهتان را به خیریه موردنظرتان پرداخت کنید. برای پرداخت این مبلغ شما به «شماره کارت» و «رمز دوم کارتتان» احتیاج دارید.
اسم مؤسسات نیکوکاری که در این اپلیکیشن هستند در ادامه آمده است:
- کمیته امداد-صدقه
- موسسه محک
- ستاد بازسازی عتبات عالیات
- زنجیره امید
- مهرآفرین
- حسینیه زنجان
- وفاق سبز علوی
- طلوع
- موسسه خیریه مهرانه
- بهزیستی
- زینبیه زنجان
- وفاق سبز علوی-طرح نان
- موسسه خیریه حامی
- و…
8. بیمه:
در این قسمت باید بیمه موردنظرتان را از لیست بیمههای ذکر شده در این بخش انتخاب کنید. انواع بیمههای ارائه شده در این اپلیکیشن به شرح زیر است:
بیمه شخص ثالث اتومبیل: تعهد بیمه سینا در صدور و تمدید بیمهنامه شخص ثالث کلیه شرکتهای بیمه با لحاظ تخفیفات و سوابق عدم خسارت مندرج در بیمهنامه و تخفیف گروهی ویژه آپ
حوادث سفر: تعهد بیمه سینا در قبال فوت و نقص عضو دائم ناشی از حوادث سفر در 30 روز
آتشسوزی طرح اصناف: تعهد بیمه سینا در قبال آتشسوزی، انفجار، صاعقه، زلزله، سیل و مسئولیت مالی در قبال همسایگان مجاور
بیمه مسافری خارج از کشور: تعهد بیمه سینا در قبال حوادث و درمان مسافری کمکرسان (SOS) خارج از کشور
آتشسوزی مسکونی: تعهد بیمه سینا در قبال آتشسوزی، سیل، زلزله، سرقت، طوفان، انفجار و صاعقه
حوادث انفرادی: تعهد بیمه سینا در قبال فوت و نقص عضو دائم ناشی از حوادث در یک سال
هر کدام از سرویسهای بیمه از چندین طرح مختلف تشکیل شدهاند. شما میتوانید طرحی که برای شما مناسبتر است را انتخاب کنید و برای تکمیل فرایند خرید بایستی اطلاعات موردنظر را تکمیل کنید که این اطلاعات درخواستی ممکن است بر اساس سرویسی که انتخاب کردهاید متغیر باشند. (دقت کنید باید اطلاعات وارد شده مربوط به کالا یا فردی که قصد بیمه کردن آن را دارید، باشد.)
9. تله پرداز:
شما میتوانید هنگام خرید از فروشگاهها و شرکتهای طرف قرارداد با آسان پرداخت، با استفاده از این سرویس، وجوه خود را پرداخت کنید. برای این کار کافی است «کد پذیرندگی فروشنده» را از او دریافت کنید و در قسمت کد تله پرداز وارد کنید.
در این صفحه فهرستی از پذیرندگان پرکاربرد نیز آمده است که نام این پذیرندگان به شرح زیر است:
- قوه قضاییه
- ثبتاسناد رسمی
- بیمه ایران
درصورتیکه پذیرنده موردنظر شما در این لیست وجود دارد میتوانید با حرکت دادن لیست، آن را انتخاب کنید؛ در این حالت کد پذیرنده انتخاب شده بهصورت خودکار درج میشود و با واردکردن «شماره کارت» و «رمز دوم کارت» تراکنش انجام میشود.
10. خدمات خودرو:
با استفاده از این خدمت میتوانید برخی از هزینههای مرتبط با خودروهای خود مانند هزینه پارکینگ، عوارض اتوبان و… را با استفاده از آپ و کیف پول آپ پرداخت کنید. برای این کار باید خودروهای خود را به نرمافزار اضافه کنید. با ورود به صفحه لیست پارکینگها، پارکینگهایی که از پرداخت با آپ پشتیبانی میکنند را مشاهده گنید و با مراجعه به آنها میتوانید بدون انتظار برای پرداخت از پارکینگ استفاده کنید به این صورت که هزینه پارکینگ به صورت خودکار از کیف پول خودکار شما پرداخت میشود.
11. عیدانه پذیرندگان:
این بخش دارای سه گزینه «جوایز و برندگان»، «عیدانه» و «افزایش امتیاز» است. در بخش جوایز و برندگان، میتوانید برندگان و جوایز جشنوارههای عیدانه اپلیکیشن آپ را ببینید. در بخش عیدانه نوشته شده است که «برای مشاهده امتیازات خود در جشنواره عیدانه پذیرندگان آپ، اپلیکیشن آپ را با شماره همراه پذیرندگی خود فعال کنید. برای تغییر شماره همراه پذیرندگی خود یا دریافت دستگاه کارتخوان آپ نیز با شماره 83333-021 تماس بگرید.». در بخش افزایش امتیاز نیز راههای افزایش امتیاز در این اپلیکیشن نوشته شده است.
12: کلوپ آپ:
در این بخش کمپینها، مسابقات، باشگاه مشتریان و جوایز و برندگان آپ قابل دسترسی هستند. کلوپ آپ، محلی برای جمعآوری امتیازها و برخورداری از جوایز ویژه است. با ثبتنام در این کلوپ نهتنها میتوانید گزارش تراکنشهای درگاه 733 را مشاهده کنید بلکه با هر بار استفاده از سرویس آسان پرداخت، امتیاز ویژهای کسب میکنید که میتوانید برای خرید سرویس و خدمات الکترونیک استفاده کنید.
13. سرمایهگذاری:
این قسمت شامل دو بخش «سهامداران» و «صندوق سرمایهگذاری درآمد ثابت» است. در قسمت سهامداران، سهامداران شرکت آسان پرداخت باید جهت واریز سود سهام منتهی به 30 اسفندماه 1395، اطلاعات خودشان را از طریق فرمی که در این صفحه وجود دارد، برای شرکت ارسال کنند.
14. آپتل:
در این بخش شما میتوانید سیمکارتهای دائمی نسل جدید آپتل را خریداری کنید. برای این کار بعد از انتخاب شماره همراه دلخواهتان، در قسمت پرداخت باید «شماره کارت»، «رمز دوم»، «CVV2» و «تاریخ انقضا کارتتان» را وارد کنید و بعد با انتخاب گزینه «پرداخت»، سیمکارت موردنظرتان خریداری خواهد شد.
15. امتیاز گیری:
در این بخش میتوانید پس از انجام هر تراکنش با تکان دادن گوشی خود تا زمانی که دایره وسط صفحه پر شود و عدد آن به 100 درصد برسد، 25 امتیاز دریافت کنید. کلیه امتیازات به دست آمده در این بخش یا امتیازات دریافت شده بابت انجام تراکنش، نهایتاً تا روز بعد به حساب امتیازات کاربر اضافه خواهند شد.
شما میتوانید با استفاده از امتیاز خود از طریق همین اپلیکیشن شارژ رایگان تهیه کنید. (هر یک امتیاز معادل 10 ریال خواهد بود.
تجربه کاربری
با توجه به نظرات کاربران آپ در مارکتهای دانلود، تقریبا همه کاربران از این اپلیکیشن راضی هستند و بیشترین درخواستی که از این اپلیکیشن داشتند اضافه کردن بانکهای دیگر به خدمت کارت به کارت این برنامه است.
ورود به اپلیکیشن آپ بسیار ساده است و تنها با وارد کردن شماره همراه و کد فعالسازی که برایتان پیامک میشود میتوانید وارد این اپلیکیشن شوید. ظاهر ساده و ترکیب رنگ منحصربهفرد اپلیکیشن آپ باعث شده است تا کاربران حس خوبی در هنگام کار با این اپلیکیشن داشته باشند. منوی اصلی این برنامه دو صفحهای است و آیکونهای هر خدمت به دلیل رنگ سفید پس زمینه آن از استقلال خوبی برخودار هستند. کار با آپ بسیار راحت است و از سرعت خوبی برخوردار است.
پشتیبانی اپلیکیشن آپ
درصورتیکه در هنگام نصب و یا کار با اپلیکیشن آپ با مشکلی روبهرو شدید، میتوانید با شماره 83333-021 تماس بگیرید و یا از طریق آدرس ایمیل app.ap@asanpardakht.ir با پشتیبانی اپلیکیشن آپ در ارتباط باشید.
در صورت تمایل به آشنایی با محصولات مشابه میتوانید به مطلب «دانلود و معرفی اپلیکیشنهای پرداخت» مراجعه کنید و با اپلیکیشنهای مشابه آشنا شوید.
477 پاسخ
بررسی خوبی بود.
آپ چند مدت پیش در بورس اوراق بهادار عرضه شد و سهامدارانش به ثروت زیادی دست یافتند
با سلام چرا اطلاعات کارت مقصدی که قبلا کارت به کارت داشتیم رو نمیشه در منوی کارت مقصد پاک کرد
سوال منم هست
سلام من با آپ کارت به کارت کردم از حسابم کم شده به حساب مقصد نرفته. چه کنم
منم به حساب مقصد فرستادم ولی پیامک نمیاد برام در ضمن میخواستم بدونم در طول شبانه روز چقدر میشه انتقال داد با برنامه اپ
واقعا
کارت به کارت کردم با اپ تراکنش نامشخص شده پول از حسابم رفت دیگه برنمیگرده هیچ کس گردن نمیگیره اپ پشتیبانی نمیکنه فقط حرف مفت تحویلم میدن پولمم رفت بیخیالش شدم از اپ استفاده نکنید هیچ امنیتی نداره پشتیبانیم دروغه فقط حرفای مفت تکراری
سلام چطور میشه تراکنس ها رو پرینت گرفت؟
سلام من گوشیم آیفون هستش وارد لیست تراکنش ها میشم نمیتونم تراکنش ها رو پاک کنم اطفا راهنماییم کنید تشکر
سلام
از قسمت مدیریت کارتها. کارتهای مقصد
سلام ببخشید ایا میشه در اپلیکشن اپ دو تا شماره با هم نصب کرد
سلام.از قسمت تنظیمات قسمت ورودی های پر کارد روانتخاب کنید بعد کارت های مقصد رو بزنین.حالا هر کارتی رو که میخواین حذف کنین نگهش دارین بعدش میتنین حذفش کنین.
سلام چرا من نمیتونم سه میلیون تومان کارت به کارت کنم همش میگه محدودیت سقف مجاز انتقال
چرا وقتی کارت ب کارت میکنم میگه شماره شما با صاحب کارت همخونی ندارد
دعا کن دوست عزیز
استعلام شماره مو که از آپ می گیرم گویا روی هزینه هام هزینه ای ثبت میشه چون استعلام که می گیرم بعد از خارج یک دفعه پانصد تومان روی قبضممیشینه و من هیچ تماس پیام و حتی تبلیغاتی هم ندارم
سلام، وقتی با اپ میخوام پولی واریز کنم پیغام خطای استعلام اطلاعات میده،
چطور مشکلم رو حل کنم
باسلام. ازکشورترکیه میشه باآپ قستمونوپرداخت کنیم به حساب بانک ایران؟
خیلی ممنون ازلطفتون
با سلام میخواستم توی سایت شرط بندی طوفان بت گرداخت انجام بدم شماره تلفن رو زدم شماره کارتم زدم بعد یه تایید خواست پیامک که برام اومد نوشته این کد مخصوص فعال سازی نرم افزار اپ میباشد در اختیار کسی یا برنامه ای قرار ندهید منم نزدم میخواستم ببینم این یجور کلاهبرداریه؟
یقینا کلاهبرداری هست
شماره موبایل و شماره کارتتون رو گرفتن و باهاش دارن توی آپ ثبت نام میکنن. بعدم که رمز دوم رو برای خرید بزنید اونم دیگه دارن و بعد میرن توی اپلیکیشن و پولتون رو خالی میکنن.
مدل کسب و کاری بیشتر سایتهای شرط بندی خالی کردن حساب مردم از طریق فیشینگ هنگام ورود اطلاعات هست
سلام من شارژ خودکار رو فعال کردم برای خطم الان نمیدونم چجوری لغوش کنم
سلام
شارژ برای کسی میفرستیم میخوایم شمارشو پاک کنیم تو سابقه خرید شارژ نمونه چطوری؟
منم شارژ ریختم میخوام پاک کنم چه جوری؟
با سلام و خسته نباشيد لطفا بفرمایید سقف جابجایی پول در این نرم افزار روزانه چقدر است
چرا بهای برق اب و….فوری واریز نمیشه
سلام خواستم ببینم واسه اضافه کردن بقیه کارتهای بانکی توی چه قسمتی باید بریم
چرا در قسمت اضافه کردن کارت نمیشه
سلام
میخوام با کارت ملت کارت به کارت کنم میزنه کارت مبدا کارت رو شماره سیمکارت نیست، چطور میتونم درستش کنم ممنون میشم یکی کمک کنه
سلام این سوال منم هست
لطفا ب منم کمک کنید
سلام وقت بخیر باید شماره موبایلی که به بانک دادید و حساب اون کارتو فعال کردید همون سیم کارت داخل گوشیتون فعال باشه
با همون خط باید وارد برنامه بشی خطی ک ب بانک دادی برای کارت
سلام من میخوام کارت به کارت کنم میزنه این عملیات از بانک مبدا محدود شده چیکارش کنم؟
چرا کسی ج این سوالو نمیده چطور میتونین شماره تغییر بدیم؟
سلام من از کیف پول اپ به یه شماره کارت دیگه واریز کردم ،برداشت شد از کیف پول و نوشته تراکنش موفق ولی به شماره کارت واریز نشد
سلام سقف کارت به کارت با برنامه اپ چه مقدار است
فک کنم 3 تومان باشه خیلی کمه
در كورد كيف پول ي سوال دارم،وقتي ب ي شماره مقصد مبلغ ميزني اين مبلغ كجا ميشينه
1 تمن
بیمه ایران این تله پردازم مینویسیم چرا نمیشه
توی قسمت آپشن شما میتونین تیک ذخیره کارت مقصد رو بردارین
به قسمت تنظیمات برید و غیرفعال کنید
چرا آپ موجودی نمیدهد
انگشت دستتان رو چند ثانیه روی اون شماره کارتی که می خواهید حذف کنید نگهدارید پاک می شود.
چرا وقتی برنامه را پاک میکنیم و دوباره نصب میکنم دیگه لیست تراکنش هامون دسترسی نداریم
منم همین طور برنامه مزخرفی است
منم دقیقا همین مشکل رو دارم نه کارتهای مبدا و نه مقصد رو نمیشه پاک کرد با پشتیبانی تماسم گرفتم میگه چنین چیزی امکان نداره چی بایدبکنیم
سلام چگونه اطلاعات پاک شده در آپ رو میشه برگردوند
بسیار عالیه،بنده چند وقته که از اپلیکشن آپ استفاده میکنم،بنظر من فوقالعادهست
سلام چرا تاریخ انقصا کارتم رو میزنم وارد نمیشه
سلام چرا کیف پول فعال سازی نمیشه واسه پرداخت عوارض
تاریخ انقضا روکارتوبزنیدمثلاقسمت سال بزنید03وقسمت ماه بزنید06
چه جوری میتونیم شماره تلفنمون رو در آپ عوض کنیم
سلام ببخشید لیست تراکنشهای من پاک شده چطوری میتونم به اين ليست دست پیداکنم خیلی ضروریه
خوش به حالشون…
کاش الومنیوم المهدی هم با قیمت واقعی میرفت بورس….
سلام چرا فقط کارت بانک مایم ثبت شده بقیه کارتا نمیشه
احسنت
سلام. در کارت ب کارت خطای محدودیت 20 اعتبار سنجی کارت ب کارت موفق میزنه ینی چی.؟؟؟
با سلام
ببخشید چطور میتوانیم عملیات انجام شده روی سیم کارت 1 به سیم کارت 2 انتقال بدهیم من اپلیکیشن را پاک کردم با شماره جدید وارد شدم ولی تماما ریست شده چطور برگردانم
چقدرطول میکشه پول واریزی به حساب طرف بشینه
نمیشه با کیف پول از تله پرداز خرید کرد لطفا جواب بدید؟
سقف کارت به کارت چقدر هست من یک میلیون سیصدوچهل تومان جابجا کردم بعد 15000000 ریال خواستم جابجا کنم گفت مجاز نیستی
این محدودیت ها از طرف خود بانک عامل هست ربطی به آپ نداره .
تا 3میلیون
سلام وقتتون بخير من آپ رو گوشي ايفون نصب كردم ولي هيچ كدوم از ايكونش كار نميكنه؟علتش چي ميتونه باشه
چرا میزنه محدودیت در مبلغ تراکنش مورد نظر
یعنی چی !!!
من همیشه جابه جا میکردم
امروز اینجور شده
سلام من برنامه اپ روحذف کردم اگه دوباره نصب کنم امکانش هست تراکنش های قبلیم رو توحافظه داشته باشه؟
سیستم عامل گوشیتون رد آپدیت کنید
سلام چرا در مرحله اول وقتي ميخوام شماره موبايلم رو وارد كنم ميزنه خطاي دسترسي؟ موبايلم ios هست
سلام باید از سیب اپ خریداری کنی
سلام.برنامه آپ براي من دانلود ميشه ولي وقتي شماره موبايل رو وارد ميكنم وارسال كد رو ميزنم برايم خطاي دسترسي ميآيد چكاركنم
چرا جدیدا واسه انتقال وجه هزینه کم میکنه.قبلا اینطور نبود.اینجکری که فایده نداره
سلام وقت بخیر. من قبلا یه سری تراکنش ها داشتم بعد اپ نیاز با اپدیت داشت تراکنشهای قبلیم پاک شده چطوری میتونم اونا رو پیداکنم؟
برای منم این مشکل پیش اومده..تراکنش هام حذف شده..حالا چیکار کنم؟
به آدرس
http://asanpardakht.ir/portals/billing.asp مراجعه کرده شناسه قبض یا شماره کارتی که قبض را باهاش پرداخت کردی وارد می کنی لیست تراکنشها را دریافت می کنی.
از حسابم پول کم شده میگه پرداخت مستقیم ولی نمیدونم کجا پول رفتن باید چکار کنم
برای دریافت لیست تراکنشهای آپ که حذف شدند به آدرس
http://asanpardakht.ir/portals/billing.asp مراجعه کرده شناسه قبض یا شماره کارتی که قبض را باهاش پرداخت کردی وارد می کنی لیست تراکنشها را دریافت می کنی.
سلام چرا شفاف مبلغ کارمزدی که بابت ارائه خدمات تان میگیرید را اعلام نمیکنید؟
حداقل این حق رو داریم که بدانیم برای هر خدمت چقدر هزینه میکنیم.
با تشکر
استعلام شماره مو که از آپ می گیرم گویا روی هزینه هام هزینه ای ثبت میشه چون استعلام که می گیرم بعد از خارج یک دفعه پانصد تومان روی قبضممیشینه و من هیچ تماس پیام و حتی تبلیغاتی هم ندارم
سلام من امروز سه یا چهار تراکنش انتقال وجه انجام داده ام، اما وقتی دوباره قصد انتقال وجه دارم، با خطای تعداد تراکنش بیش از حد مجاز است روبه رو میشوم، لطفا کمک کنید، بسیار ضروری هست
سلام تو باشگاه مشتریان اپلیکیشن آپ ما شماره ملی مون رو دادیم هیچ خطری نداره اطلاعات شخصیمون. رو به اپلیکشین دادیم؟
چگونه میتوانم ترانگش های قبلی خودمدست پیدا کنم
سلام چرا میخام ازکارت کسی پول انتقال بدم نمیشه یعنی فقط ازکارت خودم باید انتقال بدم؟
سلام دوستان خواهشن اگر کسی هست جواب منو بده.چند روزپیش یه پیامک با پیش شماره 5000یه کد برام فرستاد با یک شماره ثابت٫زنگ زدم گفت شما جزو پنج نفری هستید که بینتون قرعه کشی ۲۰۶انجام میشه.منم فقط تا حالا از ۷۳۳شارژ خریدم ٬ خواستم بدونم ۷۳۳چه موقع قرعه کشی میکنه؟ایا راسته یا سرکاری بوده؟با تشکر!!
به نظر میاد سرکاری باشه
هزینه کارمزد انتقال وجه همون 500تومنه؟
سقف پول قابل انتقال ازطریق این برنامه چقدراست؟
در حال حاضر هر تراکنش حداکثر یک میلیون تومان و در هر روز هم مجموع تراکنش ها بیشتر از 3 میلیون تومان نمیتونه باشه
سلام چرا من نمیتونم انتقال وجه انجام دهم همش اخطار میاد از بانک مسکن ب ملی
منم همین مشکل رو دارم
سلام، خسته نباشید
چرا من هر بار می خواهم از کارت بانک مسکن پول انتقال دهم با اخطار سرویس پذیرنده از بانک مورد نظر امکان پذیر نمی باشد، روبرو می شوم؟
سلام چرا اطلاعات کارت مقصدی که قبلا کارت به کارت داشتیم رو نمیشه در منوی کارت مقصد پاک کرد
و مبلغ كارمزد چقدر است ؟
با سلام
مشکل من هم دقیقا همینه، لطفا جواب بدید.
با تشکر
من تاریخ انقضاکارت رومیزنم کارت به کارت نمیشه.
سلام، من با آپ پول کارت به کارت کردم از حسابم کم شده ولی به حساب طرف واریز نشده، باید چیکار کنم؟
منم همين مشكل رو دارم آخرين مرحله كارت به كارت همش ميزنه ناموفق!
سلام. منم دقیقا همین مشکل رو دارم. چند ساعته هرچی تلاش میکنم مینویسه operation failed
و مرحله بعد رو برام فعال نمیکنه که بتونم رمز دوم، cvv2, و تاریخ انقضا رو بنویسم.
خواهشا راهنمایی کنین و بفرمایین مشکل چیه و باید چی کار کنم.
چگونه می توانم شماره کارت خودرا از آپ دوباره بگیرم
سلام ببخشید لیست تراکنشهای من پاک شده چطور میتونم برگردونم خیلی لازم دارم کارت به کارت بوده
چرا وقتی میتوام کارت به کارت کنم پیغام میاد کارت مبدا پاسخگو نیست لطفا بعد از یک دقیقه تلاش کنید؟
منم همینطور
برا منم همینطوره شارژ میتونم بخرم ولی کارت به کارت نه
اگه اشتباه کد نصب رو برای کسی بفرستیم. چطور میشه جلوگیری کرد که از اپلیکیشنم سواستفاده نشه. من تماس گرفتم با آپ گفت دوباره حذف و نصب کن که فقط برای تو فعال باشه. درسته؟؟؟
سلام ببخشید چرا تو سال ۹۷ امتیازهارو نشون نمیده
منظورم همون کادر سبز رنگ پایین صفحه داخل کلوپ اپ هستش که مجموع امتیاز های ماهانه رو نشون میداد
اخه شنیدم قرعه کشی ۱۰۰ ملیونی تو سال ۹۷ هم هستش
سلام، حتما تحقیق کنید، معمولا میون هزینه ای بریزید حساب یا یه نفعی براشون داره کلاهبردارا که میشه فهمید ازین طریق، از پشتیبانی اون سازمان مورد نظر سوال کنید تا مطمان شید،موفق باشید.
سرکاری کیباشد
من حدود پنج ماه ازبرنامه آپ استفاده میکنم خیلی ازش راضی هستم برنامه عالی هست
چطور میشه اطلاعات کارت مقصد رو (مثل۱۶ رقم شماره کارت مقصد) رو مشاهده کرد ؟؟؟
سلام چیشد برنده شدی
من تازه اپ رو ریختم تو گشی iOS
ولی نمیتونم کارت ب کارت کنم ارور میده چرا؟
سلام ببخشید میشه در مورد بخش سرمایه گذاری در برنامه آپ توضیح بدید ممنون میشم.
حسین گشتیل از شهرستان آبادان
برو بانک شعبه امیری نبش خیابان شاپور سوال کن
بنظرتون اپلیکیشن ش چطوره؟
سلام ببخشید تو برنامه اپ برای انتقال وجه برای توضیحات تراکنش چی باید بنویسیم ؟ ممنون میشم اگه راهنماییم کنید
اجباری نیست.
از این بخش برای آسان تر کردن تاریخه تراکنش های خودتون میتونید استفاده کنید. مثلا میتونید بنویسید این پولی که دارید پرداخت میکنید بابت چی هست.
سلام عرض شد.رسید تراکنشی که چند ماه پیش انجام شده قابل ملاحظه هست؟
امکان انتقال وجه از بانک ملی با استفاده از آپ چقدر هست؟؟
سلام من هرکار میکنم انتقال تمیده میگه توضیحات رو پر کنم
من رمز دومم رو توی آپ اشتباه زدم الان نمیدونم باید چیکارکنم همش شماره ارجاع ب من میده ک من واقعا نمیدونم یعنی چی!!؟؟
جدیدا کلاهبرداری میکنید؟پول از حساب کم شده ولی ب مقصد نرسیده؟
هرچی دلت میخوادمثلا اون پول رابرای قسط یاقبض برق یاشخصی میفرستی درقسمت توضیحات بنویس برای بق یاآب یاقطط وام فلان یاپرداخت سدبرایدفلانی
سلام برای پرداخت قسط تو کدوم گزینه باید برم
سلام چرا نمیشه موجودی دید؟؟؟
سلام ببخشيد رمز شارژ چيست با رمز كارت فرق مى كنه من جديدا وارد اين اپيليكشن شدم هر وقت مى خوام شارژ بخرم در حين عمليات از من رمز شارژ مى خواد كه نمى دونم چيه ؛ مى شه لطفا توضيح بديد ممنون
سلام ببخشيد رمز شارژ چيست من هر موقع مى خوام شارژ بخرم گزينه رمز شارژ مى خواد چون تازه وارد شدم متوجه نمى شم ؛ مگه براى خريد شارژ جز شماره كارت و مبلغ و رمز دوم چيز ديگه هم لازمه ؟ ممنون مى شم توضيح بديد
۰۲۱۸۳۳۳۳
سلام خانم پریسا
بله. چون خرید از طریق اینترنت انجام میشه، نیاز به داشتن و وارد کردن رمز دوم می باشد.
سلام اگر میگه رمز شارژ شاید رمز شارژ شانزده رقمی مال شارژ میگه
سلام چرا چند وقته نمیشه باهاش هیچ کاری انجام داد. ن میشه شارژ گرفتـ ن میشه بسته خرید.
ببخشید من ۱۰۰۰۰۰ریال شارژ تلفن خریدم ولی باز میگه موجپدی کم مجدا ۲۰۰۰۰ریال خریدم نمیدونم چرا عمل نمیکنه لطفا رسیدگی کنید
با درود ؛
چگونه می توان لیست کلیه تراکنش های بانکی ، که توسط آپ انجام شده ، مانند لیست پرداخت ها را مشاهده کرد ؟
باسلام من از طریق *۷۳۳# تراکنش انجام میدهم امتیازات من کجا ثبت میشه ومیتونم ببینم متشکرم
سلام ببخشید من حدودا یک سالو نیم پیش اپ رو نصب کردم. ولی یادم نمیاد با چه شمارا ای نصب کردم.میتونین راهنماییم کنین ،از کجا ببینم
نه
چکونه میتو نم از قرعه کشی خارج شوم چون روزانه خیلی از شارژ کم میشه کد غیر فعال کردنش چیه
سلام من با اپلیکیشن آپ دارم استفاده میکنم ولی نمیدونم با چه شماره ای ثبت نام کردم. چطوری باید بفهمم با کدوم شماره م ثبت نام کردم
سلام امتیاز باید به چه حدی برسه،؟؟؟؟؟؟؟؟
سلام چرا نميشه در آپ تاریخ انقضا کارت سال
1400 وارد کرد؟؟؟ چیکار کنم جواب بديد.
00 بزنید
سلام .چرا بعد تمدید کارتم دیگه نمیتونم با آپ کار کنم
دوتاصفرباید بزاری
به جای ۱۴۰۰باید ۰۰ بزنید
دوتاصفربجاش بزنید
۰۰بزن..چون اگر۱۳۹۹هم بودمیزدی ۹۹…۱۳۰۰رونبایدبزنی…پس ۰۰روبزن
بجاش از دوتا صفر استفاده کنید
۰۰
سلام. .همون دورقم اخر 1400 ینی دوتا صفر رو باید وارد کنید..
موفق باشید
00 و بزن
تاریخ انقضای 1400 رو من هم نمیتونم وارد کنم؟ کسی جوابی پیدا کرد بنویسه. تشکر
00 وارد کنید
۰۰
00
فقط 00روبزنید
سلام فقط دوتا صفر وارد کنید
سلام وقت بخير خطاي محدوديت استفاده از ٢كد ملي متفاوت در روز در تراكنش كارت به كارت يعني چي؟
سلام بجای ۱۴۰۰بزن دو تا ۰۰بزن خودش اصلاح میکنه
با سلام می بخشید من پول اضافی در کیف پول خود شارژ کردم حالا می خواهم بدونم چگونه می تونم بر داشت داشته باشم چون جلو مبلغ واریزی یک صفر اضافه گذاشتم
یلام با تله پرداز میشه از کیف پول خرید کرد ؟ایا این امکان است؟
سلام
سقف انتقال وجه از طريق برنامه آپ چقدر هست ؟؟
سقف انتقال کارت به کارت چقدر است
اقا من ی تومن کارت به کارت کردم دیگه میگه امکان انتقال موجود نیست سقف انتقالش یک میلیون خیلی کمه
سه میلیون تومان در 24ساعت
من در روز چندین تراکنش انجام میدم ولی بعد هر تراکنش که میرم برای امتیازگیری میگه نمیتونید تراکنشی انجام ندادید.چرا؟؟؟؟؟
دقیقا منم همینجوریم
آپ با بانك صادرات مشكلي داره؟؟؟؟
اخه اين همه بانك براي مبدا انتقال در نظر گرفتند فقط صادرات نيس صادراتم كه از بانك هاي دولتي و قديميه و عضو شتابه
بانک صادرات خودشو به بهانه حفظ امنیت ارتقا نداده
میخوام ازطریق آپ کارتموپیامکی کنم بایدچزکارکنم
سقف واریز یا انتقال وجه از کارت به کارت دیگه در این اپلیکیشن تا چه مبلغی می باشد؟
چرا امتیازم خود به خود کم میشه
سلام من چ جوری میتونم میزان امتیازاتم رو ببینم؟
سلام کارت به کارت کردم زده عملیات نا مشخص یعنی چی پولم این وسط گم نشه پیامک از بانک نمی یا ببینم چی شده
سوال منم هست منم پول انتقال دادم زده نامشخص از حسابم کم شده لطفن دوستان جواب بدن
ببخشيد منم انتقال دادم زده نامشخص أيا انتقال وجه صورت گرفته و يا به حساب خودم بر ميگذره
سلام قضیه این موجودی چیه در برنامه اپ ایا قابل برداشت هست یان؟چجوری؟
سلام تا دوسه روز پیش امتیاز من ۵۹۲۰ بوده ،الان هر تراکنشی که انجام میدیم از امتیازم کم میشه الان امتیازم رسیده به ۳۸۶۷ کسی میدونه یعنی چی؟؟مشکل از کجاست؟؟
سلام، چطور میتونیم متوجه بشیم در آپ چند امتیاز داریم.
سلام سقف انقال وجه چقدره؟
سلام سقف انقال وجه چقدره؟
سلام در قسمت شرح مبدا و شرح مقصد چه چیزی مینویسیم ؟
سلام . این اپلیکیشن بسیاری کاربردی ست . زین بابت به نوبه ی خویش متشکرم. اما یک گزینه کم دارد . بدلیل پرداخت زیاد برای جریمه ی ، جرائم متعدد در کشور ، به حساب دادگستری ، اگر امکان پرداخت را ، شما در این اپلیکیشن فراهم کنید ، هم کار ملت را آسان می کنید و هم از نظر اقتصادی برای « آپ » بسیار بصرفه است . مثلا خودم سالی چند بار جریمه میدهم ، و همینطور دیگران ، و شما می توانید با این کار معقول ، دست کم از ارباب رجوع بیشمار بابت آن در محیط دادگستری ها بکاهید .
سلام با اپ کارت به کارت کردم از حسابم کم شده ولی به مقصد نرفته الان من چکنم خودمم چک دارم
وقتی شماره چک صیادی قبل رو نداریم ود رقسمت آپ شماره رهگیری هست چگونه بفهمیم چکی که قبلا انتقال دادیم به کی بوده
سلام
در صورت حذف شدن اتفاقی برنامه آپ ، برگشت موجودی کیف پول بعد از نصب مجدد چگونه میباشد .
من که نصب مجدد کردم مبلغ کیف پول برنگشته. لطفا راهنمایی کنید
سلام چه جوري باید موجودی کارت گرفت؟؟ لطفا راهنماييم کنید آخه تو منوش هيچي نزده
منم همین مشکل رو دارم
با سلام
با چه تراکنشهایی ما در قره کشی شرکت داده می شویم؟
لطفاٌ راهنمایی فرمائید./
ممنون میشم
با سلام
چگونه متوجه شویم چقدر امتیاز داریم و یا در قره کشی شرکت کردیم؟
با سلام
جواب دادن به یه سوال روزها زمان می بره!!
یعنی هشتاد میلیون ملت سرکارند؟
سلام. ببخشید برنامه اپ ، خروج از برنامه نداره?
سلام مى خواستم بدونم سقف پرداخت كارت به كارت به چه صورت بيشتر ميشه؟
روزی ده بار باهاش تراکنش و خرید انجام میدم چرا پس برنده نمیشم؟؟؟
خیلی مسخرس من چند بار کارت به کارت کردم ولی وقتی تکون دادم هیچ امتیازی بهم نداد
سلام چرا بانک ملی رو جواب نمیده برا انتقال وجه
سلام
من از طریق آپ تلفن منزل رو پرداخت کردم ولی الان ۴۸ ساعته تلفن وصل نمیشه اگه به این شکل هست فقط با ۱۸۱۸ پرداخت کنیم ؟
باسلام چنانچه انقظائ کارت بانک شما سال 1400باشد اپ عمل نمی کند چون دورقم مربوط به سال رادر نطر می گیرد بنا برای سال را صفر نشان میدهد
نهوی سرمایه گذاری در صندوق سرمایه گذاری در شهرستان های استان چهارمحال بختیاری چگونه است؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟،؟؟؟
سلام وعرض ادب من همیشه از کارت ملی با آپ انتقال میدادم الان چند وقته میگه نمیشه دلیلش چیه و چیکار باید بکنم
تراکنش بالای یک میلیون امکانش نیست و حداکثر مجموع تمام مبالغ هم در روز 3 میلیون تومان هست.
ممنون من جواب گرفتم
سلام
سقف تراکنش ها برای شرکت در قرعه کشی چند هست؟؟
سلام .چطور میشه پول موجود در کیف پول رو باز گرداند؟
سلام من از طریق اپلیکیشن آپ مبلغ ۱۰۰ تومن از قوامین به تجارت کارت به کارت کردم ک نتیجه تراکنش زد نامشخص و پولم از حسایم کم کرد ..ولی به حساب تجارت واریز نشد الان ۷۲ ساعتم گذشته …ولی از برگشت پول خبری نشد باید چیکار کنم؟؟؟
لطفا جواب بدین
منم همین مشکل رو دارم پول از حسابم کم شده به حساب مقصدم نرفته پول این وسط گم شده و دیگه با آپ کار نمیکنم.
سلام چطور میشه پذیرنده بارکد دار اپ بشیم
سقف انتقال وجه چقدره؟؟
من هرچی میخوام کارت به کارت کنم تراکنش ناموفق جواب میده چرا
چرا از کارت مسکن نمیشه کارت به کارت کرد؟
چراازکارت مسکن نمیشه کارت به کارت کرد
سلام وقت بخیر
من چرا نمیتونم از طریق اپ کارت به کارت کنم. با هرکارتی میزنم میگه بانک صادر کننده مبدا پاسخگو نیست چیکارش کنم قبلا اصلا این مشکلو نداشت ن میتونم خرید کنم ن وجهی رو واریز کنم
ميشه كمكم كنيدددددد!!!!!!!!!
من چند روز ميخوام كارت ب كارت كنم از حسابم كارت قوامينه حسابم قبلا اين كارو زياد كردم الان ميخوام كارت ب كارت كنم ميزنه خطا در استعلام فقط و فقط اين كارتم اين مشكل رو داره خواهشمندم كمك كنيد ممنونتون ميشم
سلام علت اینکه برای کارت به کارت کردن ارور میزنه این کارت مجاز به تراکنش نمیباشد چیست؟
آیا با اپلیکیشن آپ امکان کارت به کارت کردن پول از کشورهای دیگر به ایران هست .؟؟؟؟؟
سلام چراکارت بکارت به من امتیازنمیده لطفا راهنمایی کنید
چرا سرویس کارت به کارت از مبدأ بانک مسکن کار نمیکنه هیچوقت؟ همش پیام میده دقایقی بعد دوباره امتحان کنید. مسخره است والا
سلام من شارژگرفتم امارمزاون روثبت نکردم الان چه جوری پیداش کنم؟
سلام.من حواسم نبود لیست کلیه تراکنشها در آپ رو حذف کردم.من نیاز دارم به قبض برقی که پرداخت کردم چون تو قبض جدید اعمال نشده.لطفا کمکم کنین چطور میتونم به تراکنشهای پاک شدم دست پیدا کنم؟
آیا امکان کارت به کارت پول از خارج از کشور وجود داره
سلام
لطفا بگین سقف تراکنش ها برای شرکت در قرعه کشی چند هست؟؟
سوال اینکه بنده با آپ کلی کار ها انجام میدهم مثلا شارژ میگیرم و … ، اما وقتی امتیاز شرکت در قرعه کشی ماهیانه را نگاه میکنم میبینم تا الان نوشته ( شانس جایزه صد میلیونی : ۰ ) !!
نظرتان مشکلش چیه ؟ چرا با وجود تراکنش های متعدد بنده تاکنون این امتیاز برایم لحاظ نشده ؟ خواهشمندم رسیدگی فرمائید .
ممنونم
سلام. من با آپ از طریق کارت به کارت 1 میلیون تومان انتقال دادم. پول از حسابم کم شد ولی نتیجه تراکنشو نامشخص زده. حالا چطور ثابت کنم که این پولو فرستادم؟
سلام… من امروز مبلغی رو کارت ب کارت کردم زده نتیجه تراکنش نامشخص… واز حسابم پول کم شده
باید چیکار کنم؟؟ بر میگرده؟؟
سلام.واسه منم همچین اتفاقی افتاد.بعد از 48 ساعت برگشتن به حسابم
سلام من چرا نمیتونم از مبدا بانک مسکن کارت به کارت کنم؟
سلام وقتی پولی بحساب کیف پول میریزید چگونه میشودآن پول رو برگرداندروی کارت
سوال منم هست
سلام من برای کارت به کارت استفاده کردم که آپ متوقف شد ولی پول از حسابم برداشت شد
چطور میتونم رسید داشته باشم ؟
چرا پول انتقال داد نمیشه
چرا دوتا شارژ خریدم هیچکدوم رو بهم نداد اپ اولین باره این اتفاق برام افتاد
سلام
حداکثر مبلغ کارت به کارت چقدره؟
کارت به کارت بعداز چندساعت پول به صاحب واریز میشه
حداکثر 24 ساعت
سلام
من شماره همراهی که با اون تو آپ ثبت نام کردم رو انتقال دادم الان اون تو گوشیم نصب هست چه جوری شماره ثبت نام رو عوض کنم آخه نمیخوام امتیازات من حذف بشه
سقف پرداخت كارت به كارت چقدره و اينكه چرا شماره مبدا رو كارت ديگمو ميزنم واريز با خطا مواجه ميشه ، راهنمايي بيشتري تو توضيحاتتون بنويسيد لطفا
سلام .اگه بخوام شارژ خودکار رو لغو کنم باید چیکار کنم؟
سلام ،گوشیمو بازگشت به حالت کارخانه کردم مجبور شدم برنامه آپ را دوباره نصب کنم قبلا شماره کارتهایی که سابقه کارت به کارت بهشون داشتم الان ولی هیچ سابقه کارتی نشون نمیده چیکار کنم شماره کارتهایی که قبلا براشون کارت به کارت کردم یا شارڗ زدم میتونم روی برنامه بیارم
سلام،متأسفانه من ازطریق اپلیکیشن آپ قبوضم روپرداخت میکردم که به همین دلیل،قبض تلفنم را7300تومان اضافه ترگرفت واین ماه قبض تلفن بابدهی به دستم رسید.چطورمیتونم پولم روبرگردانم؟؟ومتأسفانه تراکنشهاهم به طورکلی پاک شده!!چطورمیتونم برگردانم؟؟
ضمن تشکر از چنین راه آسان پول اشکالی که در سامانه اینست که بانک رفاه کارگران وبانک قرض الحسنه رسالت امکان ارسال وجه امکان پذیر نیست
خواهشمند است در صورت دریافت این پیام لطفا مرا راهنمایی کنید چکار کنم ممنون می شوم مرا راهنمایی کنید منتظر جواب شما هستم
سلام وخسته نباشید .سوال دارم واسه چی از بانک صادرات به کارتهای دیگه نمیشه وجه منتقل کنیم؟؟؟الان حدوده یک سال بیشتره که وعده میدید بانکهای دیگر هم به زودی به درگاه متصل میشه ولی نشد!این به زودی میشه بگید حدودا چندسال بعد هستش؟
من دوتا سوال داشتم با آپ روزانه چند تراکنش میتونیم انجام بدیم و تا چه مبلغی؟
پیشنهاد امکان پرداخت اقساط تسهیلات بانکی از طریق آسان پرداز آپ میگردد
سلام وخسته نباشیدبرای واردکردن تاریخ انقضاکه سال۱۴۰۰هست چه عددی روبایدواردکرد
دو تا صفر بزنید
00
سلام در نرم افزار آپ متاسفانه از بانک مسکن نمیشه پول انتقال داد به سایر کارتها . کس دیگه ای هم این مشکل و داره یا مشکل از نرم افزاره
چرا اپلیکیشن اپ بر روی سیستم عامل ios فعال نیست
سلام برنامه جالبی است من تمام پرداختی هام رابا این برنامه انجام میدهم فقط نمی دانم جز شرکت کنندگان قرعه کشی برنامه قرار می گیرم یانه دارای امتیاز هم هستم
سلام.
من تا دیروز خیلی راحت به کارتی که همیشه پول انتقال میدادم انجام میشد اما از امروز صبح هرچی میخوام انتقال بدم انجام نمیشه.بانکمم تجارت نه میتونم برداشت کنم نه میتونم واریز کنم.علت چیه از برنامه آپ یا از بانک؟
با سلام می بخشید من پول اضافی در کیف پول خود شارژ کردم حالا می خواهم بدونم چگونه می تونم بر داشت داشته باشم چون جلو مبلغ واریزی یک صفر اضافه گذاشتم
سلام چرا نميتونم كارت به كارت كنم اخر كار مينويسه مبلق بيشتر از سفق مجاز است
سلام تو اپلیکیشن اپ کیف پولمو چجوری پولشو کامل برداشت کنم؟چون اخطار میده
چرا زمان کارت به کارت زیاد شده یعنی بعد از تراکنش کارت به کارت چندین ساعت طول میکشه پول به حساب طرف بخوابه؟؟؟
عال عالی عالی
دوستان من میخواستم باآپ ده هزترتومان برای خودم شارژبگیرم امایک رقم اشتباه زدم رفت برای کسی دیگه حالا پس نمیده چه جوری ازش بگیرم باکی تماس بگیرم وراهکارچیست ممنون میشم اگرراهنمایی کنید
سلام برنامه خیلی خوبیه راضی هستم.فقط یک سوال دارم اینکه کدوم بانک پشتیبانی میکنه ازآپ
سلام چرا موجودی نمیاره
سلام چرا وقتی تو آپ رمز اینترنتی رو واسه انتقال وجه اشتباه میزنیم تو روزهای بعد هم میگه خطای وارد کردن رمز از حد مجاز گذاشته برای رفع این مشکل چکار کنم
باسلام چگونه میتونه تراکنشهایی را که انجام دادم ولی بعد از آبدیت کردن پاک شده را برگردونم ممنون میشم جوابم را بدید
چطور میشه اعتبار کیف پول رو برگردوند به کارت؟؟ ممنون میشم اگه راهنمایی کنین
سقف کارت به کارت رو کردین یه 1 تومن مردم واسه هر تراکنش باید پول بدن یعنی واسه سه تومن باید سه تا هزاری بدن اخه دیگه تا این حد …..
سلام. چند مدتی است که در روز نمی تونم بالای یک میلیون تومان با آپ انتقال بدم. مشکل از کجاست ؟
سلام من برنامه آپ رو نصب کردم مبلغی را هم به کیف پول انتقال دادم لطفا راهنمایی کنید چطور از کیف پول استفاده کنم
چگونه می شود شماره همراه داده شده به برنامه آپ را عوض کرد و امتیازات را به سیم کارت دیگری انتقال داد
ایا شماره مرجع همون شماره پیگیریه؟
تو بخش درامد ثابت برای واریز سود و نهایی کردن حساب ارور نام پدر خالی است رو میده حل این ارور رو لطفا بگین
الان من کجا تعداد شانسهای آذر ماهمو مشاهده کنم
تعداد شانسهای آذر ماهم رو نمی توانم ببینم
درموردسرمایه گزاری اطلاعات میخواس
سلام چطوری میتونم تراکنشهای حذف شده در اپ رو برگردونم ممنون
سلام تراکنشهای حذف شده دراپ رو میشه برگردوند ممنون
سلام
رسید های پرداخت پول و قبضها و تراکنش های اپ دقیق تر از ۷۸۰ است و ۷۰ سریع نامدید شده بدون رسید معتّر و از ترسم دیگر با ۷۸۰ پرداخت نمیکنم
پول ها را هپولی کرده.
و
در اپ توضیح ندادید که چگونه کارت های مقصد که پرداخت کردم پاک کنم
من می خوام کیف پولمو شارژ کنم میگه شماره موبایل مجاز نیست لطفا راهنمایی کنین
کاش این اپلیکیشن امکان پرداخت تسهیلات یا همان پرداخت وام را هم میداشت و ما مجبور به استفاده از دستگاهه atm و بانک نبودیم
سلام
من نمیتونم با این نرم افزار بیشتر از یک میلیون کارت به کارت کنم. دلیلش چیه؟
سلام از برنامه اپ بیمه شخص ثالث انجام بدهیم بیمه نامه میاد جلو در
سلام از کیف پول چطوری به کارتم پول بریزم
ممنون از اینکه به وقت ما ارزش قاعلین برنامه ی عالی شما میتونه به مردم عزیزمون کمک کنه
سلام من کارت به کارت میکنم می رم گوشی رو تکان میدم صد شد میگه هیچ تراکمی انجام ندادی
سلام من امروز كارت به كارت داشتم اما وضعيت عمليات نامشخصه از حسابم هم پول كسر نشده
نميدونم الان مجدد كارت به كارت كنم؟
سلام من خواستم شارژ برای گوشی بخرم ولی پس از خرید برام پیام امد خرید رمز نمیدونم منظور چیه
سلام قبلاسیمکارت به اسم همسرم بود ولی حالا به اسم خودم کردم ولی در آپ وقتی موجودی کیف میخوام با کارت خودم زیاد کنم مزنه باید باکارت صاحب کارت انجام شه ولی صاحب موبایل خودم هستم چیکارکنمم؟ ممنونم
سلام چرا از ملی نمیشه انتقال داد؟؟؟میزنه ناموفق
سلام انتقال ناموفق داشتم 3میلیون تمن برای پیگیری به چه مرجعی رجوع کنیم و کی برميگرده
سلام و خسته نباشيد
سوالي كه داشتم اينه من پلاك ماشينم رو قسمت عوارضي ثبت كردم و پلاكم رو ميتونم ببينم
ميخواستم ببينم همين كافيه ؟؟؟؟
اگه از قسمت پرداخت الكترونيكي رد بشم
اتوماتيك از كيف پولم كم ميكنه؟؟؟؟
خواهش میکنم بانک صادرات رو هم به بانکهای مبدا اضافه کنید
سلام
لطفا جواب بدین
من شماره تلفن که به اپ معرفی کردم به اسم خودم نیست الان دیگه نمی تونم از حسابم استفاده کنم چون اخطار عدم هم اسم بودن شماره تلفن وشماره حساب رو اعلام میکنه. راهی هست که شماره تلفن عوض بشه بجز نصب دوباره أپ واعلام جدید
سلام . من از بانک گردشگری هرچی میخوام پول انتقال بدم میگه خطا در استعلام اطلاعات .مشکلکجاست؟؟قبلنا خیلی خوب تر بود الان کیف پول رو فقط باید با کارت بانکی خودت شارج کنی و کارت دیگهای رو قبول نمیکنه کاشکی ب حالت قبل برگردونده بشه
گزینه پرکار برد انتقال وجه اش اصلا کار نمیکنه بقیه اش که مهم نیست تو هزار تا برنامه دیگه هم هست. فقط سرکاریه
با سلام و احترام
بتازگی افتخار استفاده از سرویس آپ نصیبم شده است به همین دلیل و به علت عدم تجربه لازم ، حین شارژ سیم کارت ایرانسل گوشیم به اشتباه شارژ خودکار را فعال نموده ام و تحت هیچ عنوان نمیتوانم آنرا لغو کنم ، لطفا در این زمینه کمکم کنید .
اصلا تمایل به شارژ خودکار ندارم . متشکرم
سلآم مشکل من هم همینه وآپ گزینه ای ندارد
این مشکل من هم هست. انگار امکان لغو شارژ خودکار نداره.
سلام خسته نباشی چرا نمی شه کارت مقصد رو پاک کرد
با سلام و احترام
سقف انجام تراکنش ملی به ملی چقدره در آپ ؟
سلام برنامه قبلی گوشیم پاک شده لیست دوباره تراکنشها را میخواستم روی نصب جدید نمیایند باتشکر
آیا آپ خارج از کشور هم سرویس میده؟
لطفاً زودتر ویژگی اعلام موجودی رو فعال کنین
با سلام. من از کارت کشاورزی استفاده میکنم چن روز پیش تاریخ کارتم تموم شد رفتم کارت جدید گرفتم الان میخوام از آپ استفاده کنم نمیشه مینویسه امکان دریافت اطلاعات بانکی شما مقدور نمیباشد
سلام
تا حالا چن قبض و پول خواستم پرداخت و کارت به کارت کنم…همش میاد نتیجه نامشخص یا ناموفق ادم نمیدونه اعتماد کنه یانه…از حساب کم شده یا نه …این چه وضعه؟
سلام
دوست عزیز با پشتیبانی آپ تماس بگیرید. شاید مشکلی در موبایل شما یا اطلاعات کارت شما باشه.
واقعا چخبره چرا میخوام پول انتقال بدم حتی ۱ میلیون هم نمیشه میزنه محدودیت سقف برداشت
سلام، مشکل بزرگ اینه که نمیشه قبل از کارت به کارت کردن نام صاحب حساب رو دید، این اصلا درست نیست. من میخوام قبل از انتقال وجه نام صاحب حساب رو ببینم و مطمئن بشم.
نمایش داده میشه که!
سلام ، کارت به کارت انتقال وجه دادم هنوز به حساب مقصد واریز نشده ، و تراکنش نامشخص بودن را نشان میده،پول هم از حساب مبدا به مبلغ یک میلیون تومان کسر شده،شماره مرجع هم در تراکنش نامشخص نداره، چکار کنم ؟لطفا راهنمایی بفرمائید،
سلام آیا کارت به کارت از طریق این اپلیکیشن ها کارمزد هم داره ؟
سلام لطفا در رابطه با تغییر پروفایل در آپ راهنمایی فرمایید ممنونم اسدی
سلام. چطور میتونم شماره همراهی که باهاش وارد آپ شدم رو عوض کنم؟ قبلا با شماره همسرم این نرم افزار رو روی گوشی خودم نصب کردم حالا میخوام شماره خودمو وارد کنم
باسلام چگونه میتوان شماره کارت بانکی خود را در آپ ذخیره کنیم از زمانی که کارت جدید بانک ملت گرفته ام متاسفانه هیچ گونه راه حلی جهت گرفتن خدمات به من ارایه نداده ودر تشخیص هویت کارت بانکی دچار مشکل می باشد ودر پایان از برنامه خوبتون متشکرم
لطفاچراانتقال اشتباهی ازکیف پول به کارت خودوقتی صورت میگیردبرگشت پول انجام نمیشود دراین موردچکاربایدکردچگون به پولم میرسم
سلام من به شماره ای که اسنپ برای ان تعریف نشده است مبلغ 10هزار تومان واریز کردم اما هنوز برگشت داده نشده است , ضمنا با بانک صادرات متصل شوید
با سلام لطفا در مورد کیف پول برنامه آپ راهنمایی کنید متشکرم
سلام حدود يك ما است كه نميتونم از آپ پول كارت به كارت كنم
برنامم اپديت كردم بازم نميشه
هر بار كه اينكارو ميكنم ميزنه تراكنش نا مشخص
لطفا اگه كسي ميدونه دليلش چيه راهنماييم كنه
با سلام چرا نمیتونم چند تا کارت بانکی ذخیره کنم
سال انقضاکارت من ۱۴۰۰هستش هرکاری میکنم نمی تونم اپ ونصب کنم
۰۰
چرا اطلاعات در آپ باقي نمي مانند با يه گوشي عوض كردن.؟
سلام محدودیت تراکنش که سقف ۱میلیون داره خیلی ناجوره
سلام من كارت به كارت كردم ناموفق زد ولي برداشت كري كي به حساب برميگرده
البته ناگفته نماند من خودم خیلی تراکنش انجام دادم تاحالا مشکلی نبوده ولی چنتا از دوستام این مشکل رو دارن که کارت به کارت کردن ولی پول به کارت مقصد نرفته و به حساب هم برنگشته . جایی هم نمیتونن برن پیگیری کنن . این مشکل بسیار بزرگ و تقریبا اپلیکیشن نا امنه
با برنامه ی آپ کارت به کارت کردم ولی شماره ی پیگیری نداد برای دریافت شماره ی پیگیری باید چیکار کنم
سلام
با پشتیبانی شرکت آپ تماس بگیرید. راه های ارتباطی با آپ در بخش اکوسیستم پایگاه خبری راه پرداخت آمده است.
کدوم پشتیبانی خانوم ؟ من رفیقم الان یک ماهه که 3 میلیون تومانش رو هواست رفته بانک مشکلش رو گفته بانکم گفته کلاهبرداریه پول دیگه برنمگرده و از دست ماهم کاری بر نمیاد . حرف بانک دقیقا همین بود که عرض کردم . بانک گفت باید همراه بانک خوده بانک رو نصب کنید که حداقل مشکل پیش اومد بیای بانک
چرا بیشتر از یک میلیون تومان نمیشه کارت به کارت کرد؟راه حلی داره؟این ضعف بزرگیه
چون اگر کسی روزانه مدام درحال گردش حساب باشه امکانپذیر نیست.
سلام ببخشید برنامه اپ مبلغش ب ریال یاتومن؟
سلام
من یه سوال داشتم
برای پرداخت الکترونیک عوارض اتوبان ذخیره اطلاعات کارت خودرو و عکس کارت کافیه یا اینکه حتما در کیف پول هم باید مبلغ واریز شه؟
ایااپلیکیشن اپ شارژ کم میکند ممنون میشم جواب بدید
باسلام خدمت شما .من هرمیخوام که کارت هایی روکه قبلا بهش کارت به کارت کردم ودیگه شماره هاشون رونیازندارم روحذف کنم نمیتونم .لطفا راهنمایی کنید
برنامه اپ خیلی اذیت میکنه اولا که گزینه تنظیماتش باز نمیشه دو ما هر چی میخوام انتقال بدم میزنه خطا در استعلام کارت و فقط به شماره کارتهایی که ذخیره شده میتونم واریز کنم هر کارم میکنم نمیتونم کارتهای ذخیره شده رو پاک کنم
سلام چطور میشه لیست تراکنش حذف شده رو برگردوند
چرا نمی توان موجودی کارت رانگاه کرد
سلام من برنامه ی اپ را update کردم الان هر کاری میکنم شماره تلفن من را قبول نمی کند برای نصب دوباره لطفن راهنمایی کنید.
با سلام با پشتیبانی آپ تماس بگیرید. راههای ارتباطی در بخش اکوسیستم پایگاه خبری راه پرداخت آمده است.
چرا مبدا از مسكن نميگيره؟پس چرا زده؟از مسكن به صادرات.نكنه مقصد صادراته نميشه؟
سلام وقتتون بخیر
میخوام برنامه رو نصب کنم وقتی شمارمو. میزنم که کد دریافت کنم خطای دسترسی میده چیکار کنم
سلام.چطور می تونم شارژ خودکار رو حذف کنم؟
سلام چطوری میتونم از موجودی کیف پولم از فروشگاه یا مغازه سوپر مارکت خرید کنم لطفا کمک کنین ممنون میشم
سلام من قبض خدماتی پرداخت کردم ولی دوبار از حسابم کسر شده یعنی امکان داره بار دوم به حسابم برگرده؟؟؟؟
سلام .اپليكيشن رو نصب كردم اما هر چي شمارم رو ميزنم كد رو برام نميفرسته گوشيم ايفونه
من کیف پولم رو شارژ کردم اما به هیچ عنوان نتونستم نه شارژ بگیرم نه قبض پرداخت کنم نحوه برداشت از کیف پول چطوریه
سلام من از کیف پولم پول ریختم داخل کارتم ولی هنوز نیومده تو کارتم با وجودی که ازم کم شده حالا چکار کنم
تا 3میلیون
باسلام. چرا بعضی از برنامه های این اپلیکیشن مثل کلوپ آپ.یا شارژ اسنپ و چند برنامه دیگه باز نمیشه.
سلام ببخشید تاحالا کسی بلیت هواپیما از آپ خریده؟! میخواستم ببینم معتبره یا نه؟!
سلام وقت بخیر من که اپلیکیشن اپ نصب کردم مورد کیف پولشو شارژ کردم یا همون پول ریختم اگه برنامه پاک بشه یا که گوشیم رسیت بشه تکلیف کیف پول چی میشه دوباره چطور میشه برگردوندهمون حساب کیف
سلام کسی تاحالا بلیت هواپیما خریده. میخواستم بدونم اپلیکیشن آپ معتبره از بلیت بخرم
سلام ایا میشود با کارتی بغیر از کارتی که دربرنامه اپ ثبت شده است پول انتقال داد ? مثلا ازیه نفر دیگه که اطلاعات کامل کارتش رو داریم با همون شماره تلفنی که روی برنامه ثبت است پول انتقال بدیم به کارت خودمون ??ممنون که جواب میدید..
سلام
محدودیتی در خصوص انتقال وجه وجود نداره و با هر کارتی امکان پذیره.
سلام چرابعضی از برنامه های اپ فقط تا ۱۰ میلیون انتقال میدن ولی بعضی دگه تا ۳۰ میلیون ریال
سلام
این موضوع به استراتژی هر شرکت برای بحث مدیریت ریسک بستگی داره و میتونن اختیاری تا سقف 3 میلیون تومن عمل کنند.
سقف انتقال وجه با توجه به استراتژی خود بانک تعیین می شه و توسط آپ قابل تغییر نیست،ضمن اینکه سقف انتقال در این اپلیکیشن ها از ابتدا برای بانک ها یک میلیون تومن تعیین شده بود اما برخی بانک با قبول ریسک و مسئولیت این سقف رو تحت شرایطی تا 3 میلیون تومن می تونن افزایش بدن.
سلام چرا برای انتقال وجه با کارت مینویسه کارت غیر فعال است ؟؟
چرا اون سوالهایی که در مورد ناپدید شدن پول بعد از کارت به کارت شده رو جواب نمیدید ؟
طرف کارت به کارت کرده پول از حساب کم شده ولی به کارت مقصد هم نرفته به حساب هم برنگشته . الان یک ماهه 3 میلیون تومان رفیقم رو هواست . هزار نفرن که این مشکل رو دارن . این یعنی چی /؟؟؟؟
سلام چرا برنامه رو که با میکنیم همش یه صفحه تیره بدون متن هست چیکار کنم حتی برا نصبش هم صفحش همینجور بود
سلام
چرا امکانات آپ در ios کمتر از اندروید هست؟
و اینکه به غیر از اینکه برنامه روپاک کنیم و دوباره نصب کنیم راه دیگهای واسه تغییر شماره تلفن هست؟؟ تو ios یه قسمت واسه خروج از برنامه داره ولی اندروید نداره.
سلام،ازدیروزغروب تا الان نمیتونم کارت ب کارت کنم،مینویسه ناموفق انتقال وجه کارت به کارت ،حتی کارتای مقصدمم عوظ کردم بازم مبلغ نزد واس اوناهم،میشه کمکم کنید میتونه از چی باشه؟؟ممنون میشم اگه بگیدمشگلش بهم
میدونستین کارمزد و هزینه بالایی داره این اپلیکیشن برای خدماتش؟
سلام،
آیا راهی برای انتقال لیست تراکنشها از یک گوشی به گوشیِ دیگر وجود دارد؟
سلام با نرم افزار آپ میشد صورت حساب بگیریم یا نه
باسلام زمان برداشت وجه بعدازانتقال ازکیف پول به کارت عابر چه مدت میباشد
باسلام چرا بعداز به روزرسانی برنامه آپ پرداخت اقساط بیمه ایران امکان پذیر نمیباشد و پیغام (خطادر استعلام اطلاعات بیمه شناسه وارد شده معتبر نمی باشد )را می دهد
سلام از حساب من 6 میلیون تومن کسر شده…آیا اپلیکیشن آپ قابلیت هک شدن دارد؟
سلام
خسه نباشید
ی سوال دارم
بندع ۳۰تومن کیف پولمو شارژ کردم
بعد خواستم از کیف پولم شارژ ۲۰۰۰تومن بگیرم ک اشتباهی مبلغ ۲۰۰۰۰تومن زدم،حالا ۲۰هزارتومن از حساب کیف پولم کسر شده و برنگشته
الان ۲روزه
لطفن هم راهنمایی وهم رسیدگی کنید
مرسی
سلام من گوشیم آیفون هست، قبلا که از اپ استفاده میکردم میتونستم بعضی تراکنش ها که در لیست تراکنش هست پاک کنم ولی الان دیگه این قابلیت پاک کردن تراکنش برام موجود نیست و چون دوست ندارم کسی متوجه بشه بعضی از تراکنشها رو پاک میکردم، لطفا راهنمایی بفرمایید؟
من در تاریخ ۴ مرداد قبض برق را به طور موفق پرداخت کردم ولی در تاریخ ۶ مرداد پیغامی برایم ارسال شد که قبض را پرداخت نکرده ام!! چگونه میتوانم پیگیری کنم؟! با توجه به اینکه سوابق پرداخت موفق نیز ذخیره شده است. و شناسه و…غیره همه صحیح میباشد
سلام و عرض ادب و احترام
برنامه آپ فوق العاده عالیه و کار رابنداز فقط این اعلام جوایزش همش حرفه و الکیه. یعنی من تا حالا ندیدم نه شنیدم که حتی یه نفر از آپ جایزه برده باشه. در هر صورت خسته نباشید.
کارت بکارت با آپ ممکن است بعد از وا یز چند ساعت طول بکشه؟
سلام چرا از وقتی آپ و آبدیت کردم از طریق درگاه ثبت اسناد و املاک؛شناسه قبض که وارد میکنم میره رو تله پرداز؟کد میخاد.از قسمت لیست تله پرداز هم گزینه ای نداره که انتخاب کنم؛در حالی که تو توضیحاتت نوشته که برای دفاتر اسناد رسمی و بیمه ایران و مراجع قضایی تو لیست هست
برای کارت به کارت میزنه خطا در انجام عملیات، علت چیه؟
سلام خدمت برنامه خوب آپ من تقریبا دوماه پیش گوشیم عوض کردم حالا برای گرفتن ترکنش های قبلی به مشکل برخوردم راهنمای کنید باید چکار کرد تراکنش های قبلی بالا نمیاد با تشکر از برنامه خوبتون
سلام روز بخیر
بنده چند تا قبض قبلا با آپ پرداخت کردم وشماره پیگیری رو ندارم
الانم چون مدتیه گوشیمو عوض کردم مجبور شدم مجدد آپ رو نصب کنم لیست تراکنشهای قبلی رو چطور پیدا کنم حدودا دوماه پیش بوده
لطفا پاسخ بنده رو بدید
سلام شب بخیر ببخشید من اشتباهی یه مبلغی رو به کیف پولم اضاف کردم الان نمیشه از کیف پول انتقال بدم به کارت ؟؟
سلام
چطور ميتونم شماره ی ک با آن آپ و نصب کردم تغییر بدم?
چگونه می شود شماره ثبت شده رو تغییر داد
با سلام
چگونه در آپ شماره موبايل را تغيير دهم !؟
در قسمت پروفايل شماره عوض نميشه!!
نميتونم كارت به كارت كنم
لطف كنيد پاسخ دهيد
سپاسگزارم
سقف مجاز كارت به كارت در اپليكيشن آپ چه مبلغي هست ؟
با سلام
میخوام شماره کارتهایی که برایشان پول واریز کردم از سیستم برنامه آپ پاک شود لطفا راهنمایی می فرمایید
سلام من امروز سه یا چهار تراکنش انتقال وجه انجام داده ام، اما وقتی دوباره قصد انتقال وجه دارم، با خطای تعداد تراکنش بیش از حد مجاز است روبه رو میشوم، لطفا کمک کنید، بسیار ضروری هست
سلام
انتقال کارت به کارت تراکنش نامشخص زده اما پول از حساب کم شده ایا دوباره پول به حساب برمی گرده
منم همینطور شده پاسخ چیست
دلیل تکان دادن برای گرفتن امتیاز چیه.
سلام من از کارت پدرم انتقال پول دادم راهی است ک اصلا نفهمد من بودم یا شماره کارت من بوده
پول را به ریال بزنم یا تومان؟
پول را به ریال بنویسم یا تومان؟
سلام
آیا در کارت به کارت سقف پرداخت لحاظ میشود؟
مبلغ سقف پرداخت چقدر است؟
سلام من امروز ۶بار کارت به کارت کردم بار هفتم نشد چرا؟؟؟
احتمالا به سقف مبلغ رسیدید
سلام
بیست و یکم قبض تلفن پرداخت کردم
امروز بیست و چهارمه هنوز اعمال نشده
چند روز طول میکشه؟
بانک میرفتم به نفعم بود
سلام من به اشتباه کیف پول اپ رو ۵۰تومن شارژ کردم راهی هست ک بتونم برش گردونم به حسابم؟
سلام چرا کارت بانکی در آپ کار نمیکند
من با آپ کارت ب کارت کردم از حسابم کم شد ولی ب حساب مقصد واریز نشد.
یه پیام برا من اومده از شماره 1000733
میکه کد *733*5000# بگیر، بعد میزنی شماره کارت میخاد. این چیه داستانش؟ شماره کارت خواست ب گمونمم.
در بخش بازیهای آپ ،من مبالغی که برنده شده ام به بیش از پنجاه هزار تومن رسیده، ولی باز هم نمیتونم آن را برداشت کنم ،در صورتی که نوشته شده وقتی مبلغهایی که برنده شدید به بیش از پنجاه هزار تومن برسد با وارد کردن شماره شبا میشود آن را برداشت کرد ؟؟؟ با تشکر، لطفا پاسخ را به شماره ی من پیام کنین
جواب سوالمو از چه طریق به من ارسال یا فرستاده خواهد شد ؟
چرا گردش حساب نمیده لعنتی
سلام تراکنش کارت به کارت انجام دادم اما نامشخص شد وتا کنون نتیجه عملکرد برام مشخص نشد. ممنونم .
سلام من با اپ کارت به کارت کردم از حسابم کم شده به مقصد نرفته چکنم خودمم چک دارم لطفا پاسخ بدین
امشب حسااب من خالی شد. خدا لعنت کنه. از برنامه آپ به راحتی پولمو یه نفر کارت ب کارت کرده
رمز دوم پویا چجوری بگیرم ازآپ
رمز دوم کارتم یادم رفته
نمیشه از طریق اپ حلش کرد؟
چرا شماره کارت ک قبلا دادیم قابل مشاهده نیس
سلام
چرا من از آپ کارت ب کارت(بانک ملت) میکنم میگه صاحب سیم کارت همخوانی نداره?
لطفا سریع کمک کنین
سلام چرا با اینکه رمز پویا دارم و با همراه بانک رسالت انتقال میدم ولی در گزینه رمز دوم نرم افزار آپ میگه بانک صادر کننده به سامانه پویا متصل نمی باشد
سلام چطور میشه نام کاربری در بازی های آپ رو تغییر داد؟؟؟
سلام
اپ از روی گوشیم حذف شده و دوباره نصب کردم–موجودی درست شده ولی گردش پرداختیام حذف شده و چند تا پرداخت مربوط به چندماه قبل بوده که الان لازمم شده–چطوز میتونم تراکنشها را پیدا کنم
سلام. خواستم بپرسم چرا برنامه اپ ک تو گوشیم بود
باز. که میکنم صفحش سفیده ؟؟
من آپ رو نصب کردم اما گزینه هاش فعال نیست علتش چیه
سلام
میخواستم بپرسم چرا شماره کارت مبدا رو کامل نمیزنه
من الان یکی از شماره کارت های مبدا رو لازم دارم که به عنوان کارت مقصد استفاده کنم ولی شماره رو کامل نمینویسه
میتونید راهنماییم کنید
سلام موقع کپی کردن رمز پویا خالی. میزنه مشکل چیه
با سلام
اگه بخوام حساب کاربری خودمو کلا پاک کنم چه راهی وجود داره
چرا بانک مسکن مبدا باشه میشه خطا
چرا نمیتونم کارت بانکی رو بهش اضافه کنم حتی یک عدد
سلام چرا مدام خطا در استعلام کارت میدهد؟
سلام ببخشید بخش امتیاز گیری چرا بعداز هرتراکنش که خودش میگه گوشیو تکون بده امتیاز بده من امتیاز نمیده سرکاریه؟؟؟
سلام ظاهر برنامه آپ رو در گوشیم تغییر دادم حالا نمیتونم به حالت اولیه برگردونم…همون حالتی که الآن توی سایت عکسش هست
سلام خسته نباشید اگر این رمز دوم برداشتید این ثانیه شمار چیه حالا اینو گذاشتید چرا کارنمیکنه اینوگذاشتید که دزد به کارت ما پی نبره ازاون بالا تا پایین خوندم با این همه مشکلات زندگی که دارم اخه لامصبا مردم این همه مشکل دارن وگرفتاری. بابا به خدا با این وضعیت برنامتون که این همه مشکلات داره چرا درست نمیکنید که یکی بیاد بگه الهی خیر ببنیدخداپدرومادرشوبیامرزه مانمیگیم همیشه بد بوده ولی بزارید همون طور پیش بره باور کنید الان با این وضعیت مریضی که همه گیر شده دستگاه عابر بانک دوتا کوچه پایین تره نمیتونم مریض دارم من حتی دو سالی میشه خرید پوشاک خودم از گوشی میکنم چیکار کنم
من توی عمرم اولین باره یه همچین چیزی رو مینویسم
در قسمت مدیرساختمان چگونه تعریف کنیم که شارژ رو چه ماههایی دادن
سلام کد فعال سازی من نمیاد
کارت ب کارت نمیکنه خیلی مواقع بلکه اتفاقی
سلام. چطوری نام کاربری در قسمت بازی و سرگرمی رو عوض کنم و چطوری میتونم دوست خودم رو در قسمت بازی و سرگرمی پیدا کنم؟
سلام،چند ماهی میشه که گزینه قبض برق خطا در اتصال میزنه و نمیشه وارد بشیم
سلام من با اپ کارت به کارت کردم از حسابم کم شده ولی به حساب طرفم نرفته ایاامکانش هست بعداز72ساعت برگرده به حسابم یامن بایدبرم بانک پیگیری کنم مبلغ 800هزارتومان میباشد
حساب بانکی که مسدود شود برنامه ی آپ اعلام موجودی میتونه بکنه ؟
سلام وقت به خیر من ۱۰۰هزار تومن کیف پول اپ رو شارژ کردم الان نه پول بهم برگشت نه تو کیف پول هست چه کار کنم
سلام بعضی وقتا منوی برنامه روی گوشیم تغیر میکنه
لطفا کمک کنید به برنامه نیاز دارم ممنون
سلام پیامک مبنی بر خرید سهام دولتی از بانک اپیکیشن او ،آیا راسته یا دروغ
سلام ببخشید من تو سجام سهام گرفتم ولی موفق نشدم کد بگیرم پول کم شد موفق بود تراکنش ولی کد نداد و نمیشه استعلام گرفت چه کنم؟
سلام خوب هستید از کارت بانک پاسارگاد می خوام پول کارت به کارت کنم میزنه مبلغ نامعتبر، چرا؟ میشه کمکم کنید من تازه با برنامه آپ آشنا شدم
سلام من از اپ برای کارت به کارت استفاده میکنم ولی انتقالی انجام نمیشه مینویسه انتقال نا مشخص ?لطفا راهنمایی کنید .
سلام چجوری باید شماره ی کارت مبدا رو از روی آپ پیداکرد؟؟ من شماره کارتمو یادم رفته نمیتونم از آپ شماره کارتمو دربیارم..
سلام من تراکنش انجام دادم یعنی با شاپرک بسته اینترنت ایرانسل خریدم نوشت عملیات با موفقیت همراه شد ولی هیچ بسته ای فعال نشده کد رهگیری رو هم دارم چیکار میتونم کنم؟
سلام
میتونیم بیشتر از ۱۰۰ تومن مثلا ۱۶۰ تومن رو یکجا کارت ب کارت کنیم؟؟؟
میشه در یک روز دوبار ب یک حساب پول واریز کرد؟
ببخشید یه سوال داشتم خیلی ممنون میشم که زود جواب بدین میخواستم بدونم برای کارت به کارت کردن باید مبلغ پول رو به ریال وارد کنیم؟
سلام چرا وقتی کارت به کارت میکنم میگه تراکنش نا مشخص
ببخشید توضیح تراکنش چی باید بنویسیم راهنمایی کنیدلطفا
اختیاریه
. برا اینکه بدونین برای چی این مبلغو پرداخت کردین.
چطور با آپ تراکنش انجام بدم
سلام اپ رو دستگاه دیگر نصب کردم با همان شماره قبلی برج 4 واریزی پول تلفن داشتم چطوری میتونم رسید قبل پیدا کرد
چطوری رسید قبض تلفن که برج 4 پرداخت کردم پیدا کنم البته تو موبیال دیگه ای بود ولی با همان شماره برج 4 پرداخت کردم
سلام.باکارت ملی هرکاری میکنم نمیتونم انتقال بدم همه مراحل رو انجام میدم رمزپویاهم میادوقتی رمزومیزنم میگه تراکنش نا موفق.مبلغم زیریکمیلیون بود.لطفاراهنمایی کتیدخیلی گیرکردم.نمیتونم عابربرم
سلام چرا نمیشه از کارتی ک با صاحب شماره تلفن نیست پول انتقال داد
سلام ايا با اين اپليكيشن ميتوان از كشور امريكا استفاده كرد؟ طي مراحل مصب، پيغام ميدهد كه فيلترشكن را خاموش كنيد يا از اتصال اينترنت مطمئن شويد. باباجون يه نرم افزار درست كنيد لااقل از خارج از ايران هم بشه كار كرد.
نام کسی که شماره کارت به اسمش گاهی بعد از وارد کردن شماره کارت میاد گاهی بعد اینکه رمز اینترنتی کارت خودمون رو وارد میکنیم . این باعث شده من تا حالا دوبار پول رو اشتباه برای کس دیگه بریزم. خوب درستش کنید یا همیشه اسم از همون اول بیاد یا نیاد. یه جور باشه همیشه …دیگه آپ رو حذفش میکنم…
بار توبه اینجا پیام میدم. میگه شما قبل همینو گفته بودین!!!!
سلام چطور میتونم تو اپ کارت جدید وارد کنم ممنون میشم راهنماییم کنید
سلام ببخشید ۳۰یا چهار میلیون کارت کردم ما به حسابم من رفت پول من کجار رفت
سلام
شماره ای با آن وارد برنامه آپ شدم مالکیتش برای خودم نبود و حالا برای تغییر شماره باید چیکار کنم
طوری که اطلاعات ذخیره شده رو از دست ندم؟
سلام هنگامی که کارت به کارت می کنیم افرادی که به حساب هاشون پول کارت به کارت کرده آیم از قبل این حساب ها مانده و زیاد شدن واصلا دیگه با آن حساب ها کاری نداریم باعث شلوغی گوشی شده چکار کنیم تا پاک بشه از روی نرم افزار آپ
من میخام منوی پذیرندگان باز کنم باز نمیشه
سلام چجوری میتونم لیست تراکنش هارو از اپ حذف کنم؟
سلام چطوری ظاهر آپ را مثل قبلی کنم ؟
سلام چجوری سوابق کارت به کارت را مشاهده کنم شماره پیگیری میخواد آنها را یادداشت نکردم چکارکنم
سلام چرا پروفایل ویرایش نمیشه همون گوشه سمت راست کنار شماره همراه نام و نام خانوادگی ویرایش نمیشه؟
اپلیکیشن آپ دزده خواهش میکنم رسیدگی کنید
من کارت به کارت کردم ازحسابم کم شده ولی انتقال لغو شده باید چیکار کنم کسی میدونه؟؟؟
منکله حسابم خالی شده اما رفته به یه حسابه بانکی آشنا نمیدونمچطوری بدون رمز پویا این کارو کردن شما میدونید با شاپرک این کارو کردن
سلام ووقت بخیر، میشه لطف کنین جواب بدین وقتی ما پولو به حساب کسی واریز می کنیم عوارض کسر میشه ۱۰۰۰ تومن ۷۲۰ تومن ولی تو باقیمانده وجه که حساب می کنیم ۱۰۰۰۰ تومن ۲۰۰۰۰تومن ۳۰۰۰۰تومن اضافه کسر میشه وپولمون کم میاد،حتی تو ۷۸۰ هم این اتفاق می افته،این قضیش چیه واز کجا پیگیر باشیم.باتشکر
سلام چرا من نمیتونم برای خودم شارژ بگیرم،میگه سقف مجاز پراست.ولی برای دیگران میتونم شارژ بفرستم
من هم با آپ می خواستم هم شارژ بگیرم هم پول کارت به کارت کنم نمیشه می نویسه تراکنش نا موفق
سلام اشتباه پول واریز کردم بعد به پشتیبانی زنگ زدم گفت کاری از دستم بر نمیاد ولی اول که نصب میکنی میگن هر کاری انجام میدیم
ولی در عمل نه تو مملکت ما همه فقط فکر این هستن که باد کلای خودش رو باد نبره بقیه براش بی ارزشن
سلام چهار بار به یک شماره شارژ زدم از حسابم کم شد ولی سیم مورد نظر شارژ نشد کسی هم جوابگو نیست چرا؟
سلام من در اسفند ماه ۱۴۰۲ در چند نوبت اقدام به پرداخت خلافی به مبلغ ۸۵۰ هزار تومان کردم که جمع کل خلافی ۱،۲۲۰ هزار تومان بوده و در تاریخ ۲۹ تیر ۱۴۰۳ استعلام جدید گرفتم دوباره مبلغ ۱،۲۲۰ هزار در قسمت خلافی وجود دارد،یعنی اصلا کسر نشده
در حالی که در قسمت امتیازات تمام تاریخهای پرداخت شده خلافی خودرو وجود دارد و آپ به من امتیاز داده و در پرینت حساب بانک هم عملیات موفق بود و از حساب من کسر شده
لطفا رسیگی کنید
وقت بخیر روش تغییر شماره همراه در اپلیکیشن آپ به چه صورت هستش بدون این که اطلاعاته قبلیم پاک بشه ؟
وقت بخیر
چطوری میتونم شماره تلفنم رو در اپلیکیشن آپ تغییر بدم بدون این که اطلاعاته قبلیم حذف بشه
سلام. نحوه حذف فهرست تراکنش رو توضیح بدین لطفاااااا ممنون.
من از اندروید رفتم به ios الان میبینم که هیچکدوم از تراکنش ها و کارتهای مقصد قابل بازیابی نیستن زنگ زدم به کارشناسان پشتیبانی که چاره چیه میگن اگر یه اکانت از برنامه ios از ما بخرید شاید درست بشه، من هم سوال کردم شاید؟ یعنی مطمئن نیستید، جالب بود برام که کارشناس میگفت ما از نتیجه این کار بی خبریم این یعنی اینکه مشتری مداری “پشم” ، خیلی عجیبه یعنی یک سایت فروشگاهی در پیتی هم به بازخورد مشتری بی اهمیت نیست ولی ابر برنامه آپ براش معم نیست، از امروز دیگه از برنامه آپ استفاده نمیکنم
سلام وقت تون بخیر من داخل گوشیم اپلیکیشن آپ نصب ندارم چطوریه که گوشی من تا حالا دوبار ساعت یک شب خود به خود شارژشده این چطوری امکان پذیرهستش بدون اینکه خودم اقدان کرده باشم؟
سلام چجوری میشه شماره تلفن رو درآپ تغییر داد
سلام من وقتی میخوام موجودی بگیرم میگه دفعاتی بیش از حد مجاز نیست میشه بهم کمک کنید لطفاً
سلام وقت بخیر
از سال ۹۷ تا سال ۹۹ بیش از ۷۰ تا تراکنش انتقال به حساب یک نفر تو سابقه تراکنشهای من ثبت شده در صورتی که من انتقال ندادم آیا کسی میدونه مشکل از کجاست یا اینکه ممکنه حسابم هک شده باشه و اگه هک شده سابقه تراکنش ثبت میشه یا نه
چرا تراکنش های چند سال پیش حذف کردین الان من بیچاره شدم یکی راهنمایی کنه چطور میتونم تراکنش های چند سال پیش برکردونم
براي نصب برنامه پونصد تومن از حسابم كم شد ولي نصب نشد چطور پولو پس بگيرم
سلام مبلغ ۷۵ ملیون به کارتم انتقال دادم اصلا پول به حسابم نیومد خواهشا راهنمایی کنید آیا کسی جوابگو هست
سلام از برنامه اپ راضی بودم تا دومرتبه استعلام پلاک گرفتم هردومرتبه یه پلاک غیرمرتبط برام اورد که بنامم هست وفعاله خلاصه باگرفتن یک رومرخصی ورفتن به تعویض پلاک شهرستان گفتن همچین پلاکی بنامم نیست اگر برنامه کارایی نداره خواهشا ببندیدش چرا ضرر به مردم میزنید بنده بااستعلام اشتباه شما دوبارمجبوربه پرداخت هزینه شدم به غیر از مرخصی کاری والافی مسیر وتعویض پلاک
سلام وقت بخیر میشه تایم 2دقیقه ای انتظار پیامک رو حذف کنیم
سلام من اتباع هستم بانگ تجارت حساب دارم ولی نمیتوانم از برنامه اپ استفاده کنم راه چون ما کد اختصاصی داریم بجای کد ملی
من اگه بخام از کیف پول پول بزنم به یکی از کارتهام چقدر زمان میبره تا واریز بشه؟ در ضمن خیلی خوب میشد اگه در روبیکا یا ایتا کانال و پشتیبانی داشتین
آیا در درگاه پرداخت قبوض دولتی میتوان از کارت شخص دیگر استفاده کرد ؟