کارتخوان در بسیاری از کسبوکارها به زیرساخت ثابت پرداخت تبدیل شده است. در این میان، شرکتهای ارائهدهنده خدمات پرداخت نقش اصلی را در تعیین مسیر دسترسی پذیرندگان به ابزارهای پرداخت ایفا میکنند. شرکت بهپرداخت ملت بهعنوان یکی از شرکتهای ارائهدهنده خدمات پرداخت الکترونیکی در ایران، امکان دریافت انواع کارتخوان را برای کسبوکارها فراهم کرده است. در این گزارش، مراحل دریافت کارتخوان بهپرداخت ملت، شرایط و مدارک مورد نیاز و انواع دستگاههای قابل ارائه را بررسی میکنیم.
شرکت بهپرداخت ملت فعالیت خود را از سال ۱۳۸۴ با دریافت مجوز از بانک مرکزی آغاز کرد و پس از راهاندازی شبکه شاپرک نیز مجوزهای لازم برای ادامه فعالیت را دریافت کرد. این شرکت بهعنوان یکی از شرکتهای ارائهدهنده خدمات پرداخت (PSP)، در زمینه ارائه خدمات کارتخوان فروشگاهی، درگاه پرداخت اینترنتی، پرداخت موبایلی، کد دستوری، خودپرداز، کیوسکهای بانکی و سایر ابزارهای پرداخت الکترونیکی فعالیت میکند. بهپرداخت ملت با توسعه و پشتیبانی شبکه گسترده پایانههای فروش، نقش مهمی در گسترش پرداخت الکترونیکی و ارائه خدمات به کسبوکارهای مختلف در سراسر کشور ایفا میکند.
ثبت درخواست کارتخوان بهپرداخت ملت
فرایند دریافت کارتخوان از بهپرداخت ملت از طریق سامانههای آنلاین این شرکت انجام میشود و کاربران میتوانند بدون مراجعه حضوری، درخواست خود را ثبت کنند.
در گام نخست، متقاضی باید وارد وبسایت بهپرداخت ملت شده و از بخش «پذیرندگان»، گزینه ثبت درخواست دستگاه کارتخوان را انتخاب کند. با ورود به این بخش، کاربر به سامانه «بهپرداخت من» منتقل میشود.
در ادامه، شماره تلفن همراه وارد میشود و پس از دریافت کد تأیید، امکان ورود به سامانه فراهم خواهد شد. در مرحله بعد، اطلاعات هویتی شامل کد ملی، تاریخ تولد و مشخصات فردی تکمیل میشود تا حساب کاربری ایجاد شود.
پس از ورود به سامانه، از صفحه اصلی گزینه «درخواست کارتخوان فروشگاهی (POS)» انتخاب میشود. در این مرحله، متقاضی باید نوع پایانه مورد نظر خود را مشخص کند. گزینههای موجود شامل پایانه فروشگاهی ثابت، سیار GPRS، سیار اندرویدی و موبایلی (mPOS) است.
در حال حاضر، در سامانه بهپرداخت ملت صرفاً برای متقاضیان حقیقی امکان ثبت درخواست و استفاده از یک دستگاه کارتخوان فراهم است.
بر اساس اطلاعات اعلامشده در سامانه، هزینه یا شرایط هر پایانه متفاوت است؛ بهگونهای که پایانه فروشگاهی ثابت بهصورت رایگان ارائه میشود، پایانه سیار حدود یک میلیون تومان، مدل اندرویدی حدود پنج میلیون تومان و پایانه موبایلی حدود یک میلیون تومان هزینه دارد. همچنین امکان ثبت درخواست تنها برای یک نوع پایانه در هر فرایند وجود دارد.
در ادامه، اطلاعات هویتی متقاضی ثبت شده و سپس اطلاعات حساب بانکی وارد میشود. پس از آن، مدارک مورد نیاز بارگذاری شده و در نهایت فرایند با پرداخت هزینههای مربوطه تکمیل میشود.
علاوه بر وبسایت، امکان ثبت درخواست کارتخوان از طریق اپلیکیشن «سکه» بهپرداخت ملت نیز فراهم است. در این روش، کاربر پس از ورود به اپلیکیشن، از بخش «سرویسها» گزینه «درخواست پذیرندگی» را انتخاب میکند. با ورود به این بخش، فرایند به همان سامانه «بهپرداخت من» منتقل میشود و مراحل ثبت درخواست، مشابه مسیر وبسایت ادامه پیدا میکند؛ از ایجاد حساب کاربری و تکمیل اطلاعات هویتی گرفته تا انتخاب نوع پایانه، ثبت اطلاعات بانکی، بارگذاری مدارک و در نهایت ثبت نهایی درخواست.
در کنار مسیرهای غیرحضوری، امکان ثبت درخواست کارتخوان از طریق مراجعه حضوری به شعب بانک ملت نیز وجود دارد. متقاضیان میتوانند با مراجعه به یکی از شعب این بانک در سراسر کشور، درخواست خود را ثبت کنند. اطلاعات مربوط به شعب بانک ملت نیز از طریق وبسایت رسمی این بانک در دسترس است و امکان انتخاب نزدیکترین شعبه برای مراجعه فراهم شده است.
شرایط و مدارک لازم برای دریافت کارتخوان بهپرداخت ملت
برای دریافت کارتخوان بهپرداخت ملت، متقاضی باید شرایط زیر را داشته باشد:
شرایط الزامی:
فعالیت در یک کسبوکار قانونی با مجوز رسمی از اتحادیه یا سازمان ناظر
داشتن محل فعالیت مشخص با کدپستی معتبر
داشتن حساب بانکی فعال (ترجیحاً حساب مرتبط با فعالیت تجاری)
حداقل ۱۸ سال سن
مدارک مورد نیاز:
برای دریافت کارتخوان بهپرداخت ملت، متقاضیان باید مدارک هویتی، بانکی و مدارک مربوط به محل و نوع فعالیت خود را ارائه کنند. مدارک مورد نیاز برای اشخاص حقیقی و حقوقی تا حدودی متفاوت است.
برای اشخاص حقیقی:
- تصویر روی کارت ملی
- تصویر صفحه اول شناسنامه
- تصویر جواز کسب
- تصویر سند مالکیت یا اجارهنامه هولوگرامدار با کد رهگیری
برای اشخاص حقوقی:
- تصویر کارت ملی صاحبان امضای مجاز
- تصویر آگهی تأسیس شرکت
- تصویر آخرین تغییرات روزنامه رسمی
- کد رهگیری مالیاتی
- تصویر یکی از قبوض خدماتی دارای آدرس و کدپستی محل فعالیت
در صورتی که متقاضی هنوز در سامانه سازمان امور مالیاتی ثبتنام نکرده باشد، باید ابتدا نسبت به دریافت کد رهگیری مالیاتی از طریق درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی اقدام کند.
ارتباط با بهپرداخت ملت
متقاضیان برای دریافت اطلاعات بیشتر، ثبت درخواست، پیگیری وضعیت درخواست یا مراجعه حضوری میتوانند از طریق راههای ارتباطی شرکت بهپرداخت ملت اقدام کنند. فهرست کامل شعب و نمایندگیهای بهپرداخت ملت به تفکیک استان و شهر، به همراه آدرس و شماره تماس هر مرکز، از طریق وبسایت رسمی این شرکت در دسترس است و کاربران میتوانند نزدیکترین شعبه یا نمایندگی را مشاهده و انتخاب کنند.
متقاضیان برای دریافت اطلاعات بیشتر، ثبت درخواست، پیگیری وضعیت درخواست یا دریافت خدمات پشتیبانی میتوانند از طریق مرکز پاسخگویی بهپرداخت ملت اقدام کنند. این مرکز بهصورت ۲۴ ساعته و در هفت روز هفته فعال است و امکان دسترسی به بخشهای مختلف پشتیبانی و خدمات مشتریان را برای کاربران فراهم میکند. شماره تماس مرکز پاسخگویی مشتریان و پشتیبانی پایانههای پرداخت ۳۰۹۰۰ است.
انواع دستگاههای کارتخوان بهپرداخت ملت
شرکت بهپرداخت ملت متناسب با نیاز کسبوکارهای مختلف، انواع متنوعی از پایانههای فروشگاهی را ارائه میکند که هر کدام برای نوع خاصی از فعالیتهای تجاری طراحی شدهاند.
- کارتخوان فروشگاهی (POS): متداولترین نوع پایانه فروشگاهی بهپرداخت ملت است که در مدلهای ثابت و سیار ارائه میشود و برای انواع فروشگاهها و کسبوکارهای حضوری مناسب است. این دستگاهها با اتصال به شبکه بانکی، امکان انجام تراکنشهای سریع و امن را فراهم میکنند.
- کارتخوان سیار GPRS: این نوع پایانه برای کسبوکارهایی طراحی شده که نیاز به جابهجایی دارند یا در محیطهایی بدون دسترسی به خطوط ثابت فعالیت میکنند.
- کارتخوان سیار اندرویدی: این دستگاهها با بهرهگیری از سیستمعامل اندروید و قابلیت نصب نرمافزارهای کاربردی، برای کسبوکارهایی مناسب هستند که نیاز به امکانات نرمافزاری و گزارشگیری پیشرفته دارند.
- کارتخوان موبایلی MPOS: این نوع پایانه برای کاربردهای خاص و مشاغلی مانند پیکهای موتوری و کسبوکارهای سیار سبک در نظر گرفته شده است و به دلیل محدودیتهای سختافزاری، برای استفاده عمومی طراحی نشده است.
مزایا و امکانات کارتخوانهای بهپرداخت ملت
کارتخوانهای بهپرداخت ملت با هدف پوشش نیازهای متنوع کسبوکارها طراحی شدهاند و علاوه بر انجام تراکنشهای بانکی، مجموعهای از خدمات و امکانات تکمیلی را در اختیار پذیرندگان قرار میدهند.
این پایانهها امکان پشتیبانی از خدمات مختلف از جمله پرداخت چندحسابی با قابلیت انتخاب حساب یا درصد واریز، اتصال به رایانه پذیرنده، اتصال به بارکدخوان و چاپگر دوم و همچنین ارائه گزارشهای متنوع تراکنش را فراهم میکنند. همچنین امکان ثبت و مدیریت تراکنشها بهصورت دقیقتر از طریق اتصال به سیستمهای فروشگاهی نیز در برخی مدلها وجود دارد.
از سوی دیگر، این دستگاهها برای کاربران نهایی نیز خدمات متنوعی را پشتیبانی میکنند که شامل خرید کالا، مشاهده موجودی کارت، پرداخت قبوض، خرید شارژ و سایر خدمات مبتنی بر کارت بانکی است.
شایان ذکر است، شرکت بهپرداخت ملت بیش از 850 هزار پایانه فروش را در سراسر کشور پوشش میدهد.
بهپرداخت ملت اعلام کرده است که این پایانهها با پوشش گسترده در شبکه پذیرندگان، بخش قابل توجهی از تراکنشهای پرداخت الکترونیکی کشور را پردازش میکنند و از استانداردهای امنیتی صنعت پرداخت برای انجام تراکنشها استفاده میشود.
سؤالات پرتکرار
نحوه ثبت درخواست کارتخوان فروشگاهی (POS) بهپرداخت ملت به چه صورت است؟
در حال حاضر ثبت درخواست دریافت پایانه فروشگاهی بهپرداخت ملت بهصورت حضوری و از طریق مراجعه به شعب بانک ملت در سراسر کشور و تکمیل فرمهای مربوطه انجام میشود. همچنین در حالت غیرحضوری، امکان ثبت درخواست از طریق سامانه «بهپرداخت من» به نشانی my.behpardakht.com و همچنین اپلیکیشن «سکه» بهپرداخت ملت فراهم است.
برای دریافت دستگاه کارتخوان چه اقدامی لازم است؟
متقاضی باید به یکی از شعب بانک ملت مراجعه کرده و مدارک مورد نیاز از جمله جواز کسب، کارت ملی و اطلاعات حساب بانکی خود در بانک ملت را ارائه دهد تا فرایند تشکیل پرونده و بررسی اولیه انجام شود.
پیش از ثبت درخواست کارتخوان چه مواردی باید انجام شده باشد؟
تکمیل مراحل ثبتنام مالیاتی و دریافت کد رهگیری مالیاتی پیشنیاز ثبت درخواست است. همچنین ارائه مجوز فعالیت یا جواز کسب معتبر برای بررسی نوع فعالیت الزامی است.
فرایند نصب و راهاندازی دستگاه کارتخوان چقدر زمان میبرد؟
پس از تأیید درخواست و تکمیل مدارک، فرایند نصب و فعالسازی پایانه فروشگاهی معمولاً حدود هفت روز کاری زمان میبرد.
