راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

تبلیغات از طریق بسترهای سلف‌سرویس بانکی بهتر از تبلیغات مستقیم است

این مطلب از مجموعه مطالبی است که اخیرا در سایت راه پرداخت به نقل از کتاب بانک 3.0 برت کینگ منتشر شده است که به طور اختصاصی در فصلی از این کتاب خواندنی به بحث سلف‌سرویس در خدمات بانکی می‌پردازد. مطلب‌های قبلی این موضوع به ترتیب این‌ها هستند:…

کارمزدمحوری در راستای مشتری‌مداری

پول در اقتصاد به خون در بدن تشبیه شده است همان‌طور که زیادی خون در بدن، خفگی و کمی آن سستی به همراه دارد، زیادی پول در جامعه نیز موجب تورم و کمبود آن باعث رکود می‌شود. این نشان می‌دهد که مدیریت پول در اقتصاد اهمیت زیادی پیدا می‌کند و در این…

پیش‌شرط‌های تصحیح نظام کارمزد

فعاليت‌هاي اقتصادي زنجيره‌اي به‌هم پيوسته‌اند كه تغيير در هر يك از آنها ناگزير ديگر حلقه‌هاي زنجيره را نيز متاثر مي‌كند. ترديدي وجود ندارد براي اصلاح عملكرد در هر يك از حلقه‌هاي زنجيره، نبايد و نمي‌توان ساير فعل و انفعالات را ناديده گرفت،…

تغییر رویکرد درآمدی بانک‌ها از تسهیلات به کارمزد خدمات

با توجه به چالش‌هاي به‌وجود آمده در سيستم بانكي كشور در جهت كاهش نرخ سود تسهيلات بانكي و تمركز بيش از اندازه بانك‌هاي كشور بر درآمد حاصل از سود تسهيلات، لزوم توجه به منابع درآمدي جديد در راستاي تامين حاشيه سود مناسب، جنبه جدي‌تري پيدا کرده…

چرا در طراحی تجربه کاربری خدمات برای مشتریان بانکی، باید اول روی موبایل تمرکز کرد؟

این مطلب در ادامه مطالب «تجربه کاربری موفق در بانکداری» و «سادگی اولین اصل تجربه کاربری موفق در بانکداری» است که چندی پیش در راه پرداخت منتشر کردیم. در ادامه به چیستی تفکر «اول موبایل» اشاره می‌‎کنیم و اینکه چرا در طراحی تجربه کاربری خدمات…

نرم‌افزارهای مدیریت مالی شخصی گام بعدی بانکداری الکترونیک

چه معیارهایی لازم است تا نرم‌افزارهای مدیریت مالی شخصی محبوب‌تر شوند؟ بسیاری از کارشناسان این صنعت معتقدند پیش‌بینی جریان پول نقد و چشم‌اندازی بلندمدت به نحوه خرج کردن به رشد این نرم‌افزارها کمک می‌کنند. یاکوب یگر تحلیلگر ارشد در موسسه…

بررسی‌های مانکیز در حوزه خودپرداز – گزارش اول

تصور کنید که در یک روز پرمشغله شما قصد دارید به‌وسیله دستگاه خودپرداز مبلغی را به‌حساب یکی از دوستان واریز کنید. شما کنار خیابان یک دستگاه خودپرداز پیدا می‌کنید و ماشین را بد جا پارک کرده و با سرعت به‌سوی خودپرداز حرکت می‌کنید، کارت خود را…

سرمایه‌گذاری‌ها در Fintech سه برابر شده است

به گزارش مرکز تحقیقاتی Accenture میزان سرمایه گذاری های جهانی در حوزه تکنولوژی های مالی، در سال گذشته سه برابر شده و به 12.2 میلیارد دلار رسیده است. بیشتر سرمایه گذاری های انجام شده نیز در ایالات متحده آمریکا ثبت شده است. داده های…

مقصر بلاتکلیفی کارمزد؛ بانک مرکزی یا رسانه‎‌ها؟

درباره گرفتن کارمزد از خدمات بانکی طی یک سال اخیر در رسانه‌ها به‌اندازه چند جلد کتاب محتوا منتشرشده است. جرقه تولید این حجم اظهارنظر بحث گرفتن کارمزد از پذیرندگان بود که شهریورماه گذشته مطرح شد. درحالی‌که مقررات مربوط به کارمزد سال‌ها پیش…

15 شرکت فناوری مالی نوظهور که در سال 2015 باید به آن‌ها توجه کنید

مؤسسات کلان و بزرگ مالی با سیستم‌های قدیمی و مقادیر زیادی پول‌ در گردش که احتیاج به سامان‌دهی داشتند، شرایطی را برای شرکت‌های فناوری‌های مالی به وجود آورد که برای رشد در حوزه فناوری مالی به‌سرعت دست‌به‌کار شوند. شرکت‌های فناوری‌های مالی،…

عوامل موثر بر وفاداری مشتریان در بانکداری الکترونیک

امروزه رقابت در دنیای کسب و کار الکترونیک به طور فزاینده‌ای در حال شدت گرفتن است. با ظهور تجارت الکترونیک و وجود فضای رقابتی میان سازمان‌های مختلف به داشتن ویترین اینترنتی برای پاسخگویی به نیازهای مشتریان که با پیشرفت تکنولوژی تغییر می‌کند،…

سیمرغ تجارت

شرکت سامانه‌های یکپارچه سیمرغ تجارت با هدف ارائه راهکارهای نوین بانکی با محوریت کانال‌های دیجیتال و پرداخت‌های خرد، فعالیت خود را از سال 1391 آغاز کرد. با تبیین نقش و جایگاهی نوین و تولد دوباره سیمرغ تجارت در سال ۱۴۰۱، این شرکت به‌عنوان

ده سالِ آینده / درس‌های کلیدیِ حاصل از تحقیقات دربارۀ کاربران در تراکنش‌های سلف‌سرویس

مشکل امروز بانک‌ها این است که در مقایسه با آی‌پَدهای چند لمسی و انقلاب رخ داده در دستگاه‌های امروز، دستگاه‌های خودپرداز سال‌های گذشته، کاملاً منسوخ و کهنه هستند. ارزش‌های کلیدی کاملاً ساده هستند، تعاملات آسان و جذاب که تراکنش‌های کلیدی را…

میزگرد کاربردها و چالش‌های کلان داده در صنعت بانکی / تولید ثروت از داده‌ها

« سرورهای گران‌قیمت یکی پس از دیگری به صف می‌شوند، اما تقاضای فناوری اطلاعات بانک برای فضای ذخیره‌سازی و توان پردازش بیشتر، تمامی ندارد.» این داستان کوتاه را اکنون تمام بانک‌ها از حفظ می‌دانند. تولید داده‌ها در نتیجه تراکنش‌های خرد و کلان…

دانمارک؛ مبدأ ورود پول مجازی به بازار غرب / خداحافظی اروپایی ها با پول کاغذی

تصور کنید از صبح که سوار تاکسی می‌شوید به محل کار خود بر‌سید تا عصر که برای خرید روزانه به فروشگاه نزدیک منزل مراجعه می‌کنید، همه پرداخت‌های خود را به کمک کارت اعتباری انجام دهید و هیچ نوع اسکناس یا سکه‌ای با خود به همراه نداشته باشید.…

جان کلی: بانک‌ها باید بتوانند از ابرداده‌ها سود ببرند

جان کارلتون کلی مشاور ارشد اقتصادی و فناوری اطلاعات که مکزیکی- آمریکایی تبار است، در کارنامه خود تجربه مشاوره و حضور در چندین پروژه اجرای «سامانه یکپارچه بانکی» در بسیاری از بانک‌های دنیا را داشته است. کارلتون کلی که تا پیش از این در…

سیدابوطالب نجفی: خدمات دخالت نمی‌کند مشارکت می‌کند

شرکت خدمات انفورماتیک از آن دست شرکت‌هایی است که ساختار دولتی‌اش اجازه انجام برخی کارها را نمی‌دهد و در مقابل در برخی از زمینه‌ها این دولتی بودن، کمک بزرگی است. حاصل فعالیت این شرکت در طول دهه‌های گذشته، هم توسعه بانکداری الکترونیکی ایران…