برای دریافت ارز اربعین از بانک شهر، دیگر لازم نیست مرحله ثبت درخواست را حضوری انجام دهید. اطلاعات متقاضی، مبلغ ارز، تاریخ مراجعه و شعبه تحویل در اپلیکیشن آپ ثبت میشود و پس از پرداخت معادل ریالی دینار، تنها برای تحویل اسکناس باید به شعبه انتخابشده مراجعه کرد. البته پیش از ورود به این فرایند، ثبتنام زائر در سامانه سماح باید کامل و نهایی شده باشد.
گام اول؛ ثبتنام در سامانه سماح
نقطه شروع دریافت ارز اربعین، اپلیکیشن آپ نیست. زائر ابتدا باید وارد سامانه سماح شود و ثبتنام سفر اربعین را کامل کند.
در سماح اطلاعاتی مانند کد ملی، شماره همراه، تاریخ تولد، زمان تقریبی رفتوبرگشت، وسیله نقلیه و مرز خروج و ورود ثبت میشود. شماره همراه واردشده باید به نام متقاضی باشد. ثبتنام زمانی کامل میشود که اطلاعات تأیید، هزینه بیمه پرداخت و کد رهگیری سماح صادر شده باشد. داشتن گذرنامه معتبر یا مدرک معتبر تردد نیز برای سفر به عراق ضروری است.
بهتر است میان تکمیل ثبتنام در سماح و ورود به فرایند خرید ارز کمی فاصله در نظر بگیرید؛ زیرا ثبت اطلاعات و امکان استعلام آن ممکن است بلافاصله در همه سامانهها انجام نشود.
گام دوم؛ ورود به سرویس ارز اربعین در آپ
پس از نهاییشدن ثبتنام سماح، آخرین نسخه اپلیکیشن آپ را نصب یا بهروزرسانی کنید. نسخه رسمی برنامه از وبسایت آپ، کافهبازار و مایکت در دسترس است.
در صفحه اصلی برنامه، گزینه یا بنر «ارز اربعین» یا «درخواست خرید ارز اربعین» را انتخاب کنید. پس از ورود به این بخش، شرایط استفاده از خدمت نمایش داده میشود. متن شرایط را بخوانید و در صورت موافقت، ثبت درخواست را آغاز کنید.
ارز را برای چه کسی میتوان درخواست کرد؟
در مرحله بعد باید فرد دریافتکننده ارز را مشخص کنید. امکان ثبت درخواست برای خود متقاضی و افراد تحت تکفل او وجود دارد. سرپرستان خانواده نیز میتوانند فرایند خرید ارز اعضای واجد شرایط خانواده را در اپلیکیشن انجام دهند. در سرویس آپ گزینه ثبت اطلاعات فرد دیگری که برای انجام فرایند به کمک نیاز دارد نیز در نظر گرفته شده است؛ با این حال، اطلاعات آن فرد باید در سماح ثبت شده و هنگام مراجعه به بانک قابل استعلام باشد.
ارز اربعین به زائران بالای پنج سال تعلق میگیرد. در سال ۱۴۰۵، متقاضی باید متولد ۱۳ مرداد ۱۴۰۰ یا پیش از آن باشد.
چه اطلاعاتی باید در آپ وارد شود؟
پس از انتخاب فرد دریافتکننده، اطلاعات هویتی او از جمله کد ملی، تاریخ تولد، شماره شناسنامه، شماره گذرنامه، شماره همراه و کد پستی دریافت میشود. این اطلاعات را دقیقاً مطابق مدارک شناسایی وارد کنید؛ مغایرت در شماره گذرنامه، تاریخ تولد یا کد ملی ممکن است استعلام درخواست را با مشکل روبهرو کند.
پس از تأیید اطلاعات، باید استان، شعبه منتخب بانک شهر و تاریخ موردنظر برای دریافت ارز را مشخص کنید. بیش از ۱۱۰ شعبه منتخب بانک شهر در سراسر کشور برای عرضه ارز اربعین در نظر گرفته شدهاند و شعب قابل انتخاب متناسب با استان و ظرفیت موجود در اپلیکیشن نمایش داده میشوند.
چه مقدار دینار میتوان خرید؟
هر زائر واجد شرایط میتواند حداکثر ۲۰۰ هزار دینار عراق دریافت کند. در اپلیکیشن آپ امکان انتخاب مقدار ارز در قطعهای ۵۰ هزار دیناری وجود دارد؛ بنابراین الزامی نیست همه متقاضیان سقف کامل سهمیه را خریداری کنند و میتوانند متناسب با نیاز خود ۵۰، ۱۰۰، ۱۵۰ یا ۲۰۰ هزار دینار انتخاب کنند.
پس از مشخصکردن مقدار ارز، معادل ریالی آن با نرخ روز بانک شهر در اپلیکیشن نمایش داده میشود. متقاضی مبلغ را با یکی از کارتهای بانکی خود پرداخت میکند و پس از موفقیت تراکنش، رسید و کد رهگیری دریافت خواهد کرد. این خدمت از سوی بانک شهر و آپ با عنوان خرید ارز اربعین بدون کارمزد معرفی شده است.
رسید را تا زمان تحویل ارز نگه دارید. بهتر است علاوه بر ذخیره رسید در تلفن همراه، از صفحه نتیجه پرداخت و کد رهگیری نیز تصویر بگیرید.
گام پایانی؛ مراجعه به شعبه بانک شهر
ثبت درخواست و پرداخت در آپ انجام میشود، اما تحویل دینار حضوری است. بانک شهر اعلام کرده است که ارز خریداریشده پس از طی زمان پردازش و معمولاً پس از ۴۸ ساعت، از شعبه انتخابشده قابل دریافت خواهد بود. بنابراین ثبت درخواست را به روز حرکت یا ساعات پایانی موکول نکنید.
در تاریخ تعیینشده به همان شعبهای مراجعه کنید که هنگام ثبت درخواست انتخاب کردهاید. اصل کارت ملی، اصل گذرنامه معتبر یا برگه معتبر تردد اربعین و رسید یا کد رهگیری پرداخت را همراه داشته باشید. برای اعضای خانواده نیز مدارک هویتی فردی که ارز به نام او خریداری شده است باید ارائه شود.
مهلت دریافت ارز اربعین ۱۴۰۵
فروش ارز اربعین ۱۴۰۵ از ۲۰ تیرماه آغاز شده و براساس دستورالعمل اعلامشده، تا ساعت ۱۵ روز دوشنبه ۱۲ مردادماه ادامه دارد. ممکن است ظرفیت برخی شعب پیش از پایان مهلت تکمیل شود؛ به همین دلیل بهتر است ثبتنام سماح، خرید ارز و انتخاب شعبه را به روزهای پایانی موکول نکنید.
مسیر دریافت ارز اربعین در یک روایت ساده
ابتدا وارد سماح شوید و ثبتنام سفر و بیمه خود را کامل کنید. بعد از آن به اپلیکیشن آپ بروید، سرویس ارز اربعین را باز کنید و اطلاعات فرد دریافتکننده را وارد کنید. میزان دینار، تاریخ مراجعه و شعبه بانک شهر را انتخاب و مبلغ ریالی را پرداخت کنید. در پایان، رسید و کد رهگیری را نگه دارید و در زمان مشخصشده با اصل مدارک هویتی به همان شعبه مراجعه کنید.
لینکهای مورد نیاز: ثبتنام در سامانه سماح، دانلود رسمی اپلیکیشن آپ، نسخه آپ در کافهبازار، نسخه آپ در مایکت و وبسایت بانک شهر.
