پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
ریفرال مارکتینگ؛ شاه‌کلید تحول آینده مالی از نگاه صرافی تبدیل
در گفتوگو با سپیده پناه، مدیر مارکتینگ صرافی ارز دیجیتال تبدیل مطرح شد
صنعت فین‌تک و به‌ویژه ارزهای دیجیتال در ایران، فضایی پویا و رقابتی را تجربه می‌کند. در این میان، صرافی‌های ارز دیجیتال برای جذب و حفظ کاربران، نیازمند استراتژی‌های نوآورانه و اعتماد محورند. در همین راستا، گفت‌و‌گویی با سپیده پناه، مدیر مارکتینگ صرافی ارز دیجیتال تبدیل، درباره رویکردهای بازاریابی این صرافی و جزئیات کمپین جدید سود دو نفره داشتیم.
بازار ارز دیجیتال در ایران: رقابتی و پویا
به گزارش روابط عمومی صرافی تبدیل، پناه در ابتدای صحبت‌های خود، فضای رقابتی کنونی در حوزه فین‌تک و ارزهای دیجیتال در ایران را این چنین توصیف کرد. او معتقد است که رقابت شدید بین پلتفرم‌های معاملاتی و شرکت‌های پرداخت، نیازمند تمرکز ویژه بر بهبود تجربه کاربری و جلب اعتماد کاربران است. او توضیح داد: «فضای کنونی، اشباع نسبی در روش‌های سنتی تبلیغات دیجیتال را نشان می‌دهد. استفاده صرف از بنرها و کمپین‌های پرهزینه، اگرچه دیده می‌شوند، اما در صنعتی که بنیان آن بر اعتماد و اعتبار استوار است، کافی نیستند و منجر به هزینه‌های جذب کاربر (CAC) بسیار بالایی می‌شوند.»
استراتژی صرافی تبدیل برای رشد: اعتماد در اولویت
به گفته پناه، تمرکز اصلی صرافی تبدیل بر ایجاد اعتماد از طریق ارائه محصول باکیفیت است. او با بیان اینکه مؤثرترین نوع تبلیغ برای پلتفرم‌های مالی، توصیه از طرف دوستان و آشنایان است، توضیح داد: «تجربه موفقیت‌آمیز کاربران با پلتفرم، باعث می‌شود که آن را با دیگران به اشتراک بگذارند؛ این دقیقاً همان چیزی است که ما با کمپین سود دو نفره به دنبال آن هستیم.»
کمپین سود دو نفره رویکردی جدید در بازاریابی ارجاعی
پناه در خصوص کمپین جدید سود دو نفره توضیح داد: «این کمپین بر اساس مفاهیم گیمیفیکیشن و مشوق‌های مالی طراحی شده است. هدف اصلی این کمپین، ایجاد یک چرخه رشد ویروسی و پایدار است.»
او افزود: «هدف ما این است که کاربران فعلی با دعوت دوستان خود، علاوه بر دریافت پاداش مالی، به رشد ارگانیک و پایدار صرافی کمک کنند.»
چهار رکن اصلی کمپین سود دو نفره
۱.انعطاف در تقسیم پاداش: کاربران می‌توانند نحوه تقسیم پاداش ۲۰۰ هزار تومانی بین خود و دعوت‌شونده را تعیین کنند. این ویژگی حس مشارکت و مالکیت را تقویت می‌کند.
۲.شرط حداقل معامله: برای جلوگیری از سوءاستفاده، حداقل معامله ۵۰۰ هزار تومانی برای دریافت پاداش در نظر گرفته شده است.
۳.پاداش لحظه‌ای (Real-Time Gratification): کاربران حداکثر تا ۳۰ دقیقه پس از معامله، پاداش خود را دریافت می‌کنند.
۴.گیمیفیکیشن پیشرفته: کاربران می‌توانند کدهای دعوت متنوع ایجاد کرده و استراتژی‌های مختلف خود را تست کنند.
دستاوردها و اهداف بلندمدت کمپین
پناه معتقد است که این کمپین، فراتر از یک ابزار تاکتیکی است و بخشی از استراتژی بلندمدت صرافی تبدیل به شمار می‌رود. او اشاره کرد که بر اساس قانون پارتو، حدود ۲۰ درصد از کاربران فعال می‌توانند مسئول ۸۰ درصد از رشد ویروسی کمپین باشند. این مدل رشد مبتنی بر اعتماد و ارتباطات دوستانه، هزینه‌های بازاریابی را کاهش داده و حلقه‌های ارگانیک و پایدار ایجاد می‌کند.
در پایان، پناه از نقش مهم اعتماد و ارتباطات واقعی در موفقیت کمپین‌ها گفت و تصریح کرد: «اگر بخواهم چکیده‌ای از این گفتوگو را ارائه بدهم، باید بگویم: برنده دنیای کریپتو، سرویسی است که امنیت را تضمین کند، فناوری را بی‌وقفه ارتقا دهد، تجربه‌های مالی را واقعی و در دسترس بسازد؛ در این مسیر، ریفرال مارکتینگ شاه‌کلید تحولی است که می‌توان در آینده مالی جهان رقم زد.»
منبع
تبدیل