پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
نظارت بر زیرساخت برای شرکت‌های مالی یک ضرورت محسوب می‌شود. چه قرار باشد یک استارتاپ کوچک فین‌تک راه‌اندازی شود چه موضوع مدیریت سیستم‌های یک بانک بین‌المللی باشد، بهره‌مندی از ابزارهای مطمئن و قابل‌اعتماد برای نظارت و مدیریت زیرساخت‌ها و اپلیکیشن‌ها برای موفقیت و امنیت کسب‌وکارهای فعال در حوزه مالی ضروری است.
به گزارش روابط عمومی داناپرداز، وقتی از خدمات مالی صحبت می‌شود، زیرساخت برای موفقیت آن بسیار مهم است. بدون نظارت مناسب بر زیرساخت‌های فناوری اطلاعات، کل سیستم ممکن است در معرض خطر شکست یا هک قرار گیرد. این یعنی هر کسب‌وکار مالی باید امنیت را بالاترین اولویت خود قرار دهد. حملات هکری می‌تواند به از بین رفتن سرمایه و اعتماد مشتریان منجر شود.
نظارت به عمل رصد و اندازه‌گیری عملکرد و سلامت سیستم‌ها و برنامه‌ها برای شناسایی و اصلاح زودهنگام مسائل است. با نظارت جامع بر زیرساخت‌های فناوری اطلاعات می‌توانید هرگونه فعالیت عجیبی را در زیرساخت‌ها مشاهده کنید. این رویکرد می‌تواند از حملات هکرها و هزینه‌های غیرمنتظره جلوگیری کند. در ادامه با اهمیت نظارت بر زیرساخت فناوری اطلاعات و نقش حیاتی آن در تضمین عملکرد منسجم و پیوسته کسب‌وکار آشنا می‌شویم.
چرا نظارت بر زیرساخت‌های IT برای مؤسسات مالی مهم است؟
- به حداکثر رساندن آپتایم: زمان خرابی یا Downtime می‌تواند برای هر کسب‌وکاری فاجعه‌بار باشد و به از دست رفتن درآمد و نارضایتی مشتریان منجر شود. نظارت بر زیرساخت این امکان را به سازمان‌ها می‌دهد تا سلامت سیستم‌ها و شبکه‌های خود را در به‌صورت بی‌درنگ ردیابی کرده و مسائل بالقوه را پیش از گسترش و تبدیل‌شدن به اختلالات بزرگ شناسایی کنند. بهتر است با مانیتورینگ سرور، نظارت بر اپلیکیشن‌ها و پایگاه‌های داده، از عملکرد صحیح سیستم‌های خود مطمئن شوید. این رویکرد پیشگیرانه به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا نرخ آپتایم را به حداکثر برسانند و در بحث قابلیت اطمینان جزو نام‌های برجسته شود.
- تعمیر و نگهداری پیش‌بینی کننده: نظارت بر زیرساخت به کسب‌وکارها اجازه می‌دهد تا خرابی‌های سخت‌افزاری یا گلوگاه‌های عملکرد را پیش‌بینی کنند. با تجزیه‌وتحلیل مداوم شاخص‌های کلیدی عملکرد، سازمان‌ها می‌توانند پیش‌بینی کنند که چه زمانی اجزا ممکن است به تعمیر و نگهداری یا جایگزینی نیاز داشته باشند. این رویکرد نه تنها خطر خرابی ناگهانی سیستم را به حداقل می‌رساند، بلکه با جلوگیری از خرابی‌های غیرضروری، هزینه‌های عملیاتی را نیز کاهش می‌دهد.
- بهینه‌سازی عملکرد: برای برآورده کردن انتظارات مشتری و حفظ مزایای رقابتی، کسب‌وکارها باید به‌طور مداوم زیرساخت‌های خود را بهینه کنند. ابزارهای مانیتورینگ بینش‌های ارزشمندی را در مورد عملکرد سیستم ارائه می‌دهند و به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا مناطقی را که به بهبود نیاز دارند شناسایی کنند. اینجاست که در اختیار داشتن یک نرم‌افزار کارآمد مانیتورینگ شبکه بسیار مفید است. با تنظیم دقیق منابع و پیکربندی‌های زیرساخت، کسب‌وکارها می‌توانند خدمات سریع‌تر و کارآمدتری را ارائه دهند که به افزایش رضایت مشتری و بهبود درآمد منجر می‌شود.
- صرفه‌جویی در هزینه‌ها: نظارت بر زیرساخت می‌تواند به میزان قابل‌توجهی به صرفه‌جویی در هزینه‌ها کمک کند که برای بسیاری از کسب‌وکارها مهم‌ترین مزیت به حساب می‌آید. سازمان‌ها با در اختیار داشتن دیدگاهی روشن نسبت به میزان استفاده از منابع، امکان تنظیم بهتر و مؤثرتر ابعاد زیرساخت‌های خود را دارند و از تأمین بیش‌ازحد و هزینه‌های غیرضروری جلوگیری می‌کنند. علاوه بر این، نظارت بر زیرساخت‌های فناوری اطلاعات به جلوگیری از قطعی‌های پرهزینه، نقض‌های امنیتی و هزینه‌های غیرمنتظره تعمیر و نگهداری کمک می‌کند. این موارد همگی می‌توانند تأثیر قابل‌توجهی بر هزینه‌های عملیاتی یک سیستم مالی داشته باشد.
- امنیت و انطباق‌پذیری: در دنیایی که تهدیدات سایبری به‌طور مداوم در حال تحول هستند، امنیت قوی از اولویت بالایی برخوردار است. نظارت بر زیرساخت فناوری اطلاعات نه‌تنها عملکرد سیستم‌های مالی را پوشش می‌دهد، بلکه به شناسایی الگوریتم‌های غیرعادی که می‌تواند نشان‌دهنده نقض امنیت باشد نیز کمک می‌کند. این تشخیص زودهنگام امکان واکنش سریع برای کاهش آسیب احتمالی و حفاظت از داده‌های حساس را فراهم می‌کند. علاوه بر این، انطباق با الزامات نظارتی از طریق نظارت دقیق، به شکل بهتری قابل مدیریت است. این امر تضمین می‌کند که سازمان‌ها استانداردهای امنیتی خاص صنعت مالی را به‌طور کامل رعایت می‌کنند.
- مقیاس‌پذیری و رشد: با گسترش و تکامل کسب‌وکارها، نیازهای زیرساختی آنها نیز دستخوش تغییر می‌شود. نظارت بر زیرساخت با ارائه بینشی در مورداستفاده از منابع و عملکرد سیستم، مقیاس‌پذیری یکپارچه را تسهیل می‌کند. این رویکرد تضمین می‌کند که کسب‌وکارها می‌توانند سیستم‌های خود را برای سازگاری با رشد تطبیق دهند که درنهایت به موفقیت بلندمدت آنها کمک می‌کند. یک نرم افزار مانیتورینگ شبکه کارآمد امکان نظارت در مقیاس را فراهم می‌کند.
بهبود استراتژی نظارت جامع بر زیرساخت‌های IT
در این بخش به چند گام مهم برای پیاده‌سازی یک استراتژی نظارتی جامع بر زیرساخت‌های فناوری اطلاعات اشاره می‌کنیم. اگر این نکات به‌خوبی در نظر گرفته شوند می‌تواند تأثیر مثبت روی عملکرد سیستم‌های مالی داشته باشد.
- گام اول؛ تعریف اهداف و محدوده: اهداف نظارتی خود را به‌وضوح تعریف کنید؛ مانند افزایش قابلیت اطمینان سیستم و بهینه‌سازی عملکرد. محدوده تلاش‌های خود در بحث نظارت بر زیرساخت را مشخص کنید، ازجمله اجزای حیاتی مانند سرورها، شبکه‌ها و پایگاه‌های داده که به نظارت مستمر نیاز دارند.
- گام دوم؛ شناسایی و درکشاخص‌های کلیدی و KPI: شاخص‌های کلیدی عملکرد و معیارهای مرتبط با اهداف و زیرساخت فناوری اطلاعات سازمان‌تان را شناسایی کنید.
- گام سوم؛ انتخاب ابزارهای نظارتی مناسب: ابزارهایی را انتخاب کنید که با زیرساخت‌ها، اهداف و نیازهای مقیاس‌پذیری شما هماهنگ باشد. از سازگاری این ابزارها با اجزای داخلی و مبتنی بر ابر مطمئن شوید.
- گام چهارم؛ پیاده‌سازی نظارت و اتوماسیون بی‌درنگ: برای دریافت هشدارهای فوری برای مسائل مهم، نظارت بی‌درنگ را در نظر بگیرید. آستانه‌هایی را برای شاخص‌های کلیدی تنظیم کنید تا در صورت عبور از محدودیت‌های تعریف‌شده، هشدار داده شود.
- گام پنجم؛ ادغام سیستم فعلی را با ابزارهای مدیریت رخداد: ابزارهای مانیتورینگ شبکه را با سیستم‌های مدیریت رخداد برای گردش کار و حل مشکلات با رویکردی یکپارچه ادغام کنید. فرایندهای رسیدگی به رخداد ازجمله تشدید و پروتکل‌های ارتباطی را ایجاد کنید.
- گام ششم؛ برنامه‌ریزی برای مقیاس‌پذیری: مطمئن شوید که راهکار انتخابی شما قادر است رشد آینده و نیازهای زیرساختی در حال تحول شما را برآورده کند.
- گام هفتم؛ اولویت‌بندی همکاری و آموزش: همکاری بین تیم‌های فناوری اطلاعات را تقویت کرده و مطمئن شوید که همه طرف‌ها استراتژی نظارت و نقش خود را درک می‌کنند.
- گام هشتم؛ جمع‌آوری داده‌ها و تجزیه‌وتحلیل آنها: داده‌ها را از منابعی ازجمله لاگ سرورها، شاخص‌های عملکردی اپلیکیشن و داده‌های ترافیک شبکه جمع‌آوری کنید. تجزیه‌وتحلیل این داده‌ها برای شناسایی مسائل بالقوه و زمینه‌های بهبود بسیار مهم است.
- گام نهم؛ اعمال تغییرات: هنگامی که در مورد تغییرات در استراتژی نظارت بر زیرساخت‌های خود تصمیم گرفتید، زمان پیاده‌سازی آن فرا رسیده است. مطمئن شوید که مانیتورهای جدید را قبل از استقرار به‌درستی پیکربندی و آزمایش کرده‌اید.
- گام دهم؛ ارزیابی موارد و در صورت نیاز تنظیم آنها: به‌طور منظم اثربخشی استراتژی نظارت خود را ارزیابی کنید و تنظیماتی را برای اطمینان از ارتباط و کارایی مداوم انجام دهید. روش‌های جمع‌آوری داده‌ها، هشدارها و آستانه‌های مربوط به فعال شدن (Trigger) را برای انعکاس نیازمندی‌های در حال تحول سیستم و تغییرات در زیرساخت فناوری اطلاعات خود تطبیق دهید.
در عصر دیجیتال نمی‌توان اهمیت نظارت بر زیرساخت‌ها را نادیده گرفت. نظارت بر زیرساخت به‌عنوان یک ابزار فعال عمل می‌کند که آپتایم را به حداکثر می‌رساند، هزینه‌ها را کاهش داده و امنیت را افزایش می‌دهد و از مقیاس‌پذیری پشتیبانی می‌کند که برای سیستم‌های مالی از اهمیت زیادی برخوردار است.
با پیاده‌سازی راه‌حل‌های نظارتی جامع، کسب‌وکارها می‌توانند مطمئن شوند که زیرساخت‌هایشان قابل‌اعتماد، کارآمد و سازگار باقی می‌ماند و در نهایت به موفقیت آنها کمک می‌کند.
منبع
داناپرداز