بانک سپه با ارسال پیامکی به مشتریان خود از غیرفعال شدن نسخههای قدیمی اپلیکیشن همراهبانک در روزهای آینده خبر داده و از کاربران خواسته آخرین نسخه این برنامه را از بازارگاههای معتبر دریافت و نصب کنند.
در متن پیامک ارسالی بانک سپه آمده است: «با توجه به غیرفعال شدن نسخه قدیمی همراهبانک سپه در روزهای آتی، خواهشمند است آخرین نسخه همراهبانک را از بازارگاههای معتبر دریافت و نصب نمایید.»
این اطلاعرسانی در حالی انجام میشود که همراهبانک سپه طی یک سال گذشته یکی از پرچالشترین دورههای خود را پشت سر گذاشته است. در جریان حمله سایبری به زیرساختهای بانک سپه در خردادماه ۱۴۰۴، بخشی از خدمات غیرحضوری این بانک از جمله همراهبانک و اینترنتبانک با اختلال مواجه شد و دسترسی مشتریان به برخی سرویسهای آنلاین برای مدتی تحت تأثیر قرار گرفت.
پس از این اختلال، بانک سپه بهتدریج خدمات دیجیتال خود را بازیابی کرد. ابتدا بخشی از خدمات کارتی و سپس سرویسهای غیرحضوری از جمله اینترنتبانک و همراهبانک به مدار بازگشتند. در ماههای بعد نیز بانک بر استفاده از نسخههای بهروز و دریافت اپلیکیشن از منابع معتبر تأکید داشت.
در روزهای پایانی خردادماه ۱۴۰۵ نیز نسخه جدید همراهبانک سپه در بازارگاههای معتبر منتشر شد. اکنون پیامک جدید بانک سپه نشان میدهد این بانک در حال پایان دادن به پشتیبانی از نسخههای قدیمی و هدایت کاربران به نسخه جدید همراهبانک است.
غیرفعالسازی نسخههای قدیمی اپلیکیشنهای بانکی معمولاً با هدف کاهش ریسکهای امنیتی، جلوگیری از استفاده از نسخههای آسیبپذیر، کنترل بهتر فرایندهای احراز هویت و یکپارچهسازی خدمات انجام میشود. در مورد بانک سپه، این اقدام در ادامه روند بازسازی و ایمنسازی خدمات دیجیتال پس از اختلالات سال گذشته قابل ارزیابی است.
کاربرانی که این پیامک را دریافت کردهاند، بهتر است نسخه جدید همراهبانک سپه را فقط از وبسایت رسمی بانک یا بازارگاههای معتبر دریافت کنند و از نصب فایلهایی که از طریق لینکهای ناشناس، کانالهای غیررسمی یا شبکههای اجتماعی منتشر میشود، خودداری کنند.
با توجه به حساسیت اپلیکیشنهای بانکی، بهروزرسانی نسخههای قدیمی فقط یک تغییر نرمافزاری نیست؛ بلکه بخشی از مدیریت ریسک خدمات دیجیتال بانکی است. پیامک اخیر بانک سپه نیز از همین منظر اهمیت دارد؛ زیرا نشان میدهد این بانک قصد دارد استفاده از نسخههای قدیمی همراهبانک را متوقف و کاربران را به نسخههای جدیدتر منتقل کند.
