بانک تجارت در اطلاعیهای از فعال شدن مجدد برخی خدمات اصلی خود از جمله انتقال وجه بینبانکی، واریز گروهی حقوق، خدمات همراهبانک و تسویه برخی عملیات مالی خبر داد و اعلام کرد روند رفع کامل اختلالات بهصورت مرحلهای در حال انجام است.
بانک تجارت در «اطلاعیه شماره ۲» خود با قدردانی از صبر مشتریان اعلام کرد بخش مهمی از خدمات بانکی این بانک دوباره در دسترس قرار گرفته و روند بازگشت کامل سرویسها ادامه دارد.
بر اساس این اطلاعیه، خدمات انتقال وجه بینبانکی از طریق چک رمزدار و سامانه پایا فعال شده است. همچنین سرویس واریز گروهی برای مشتریان حقوقی جهت پرداخت حقوق و مزایای کارکنان شرکتها نیز مجدداً قابل استفاده شده است.
بانک تجارت همچنین اعلام کرد خدمات همراهبانک برای مشتریان دارای کارت بدون محدودیت در حال ارائه است. علاوه بر این، پرداخت یارانه حدود ۶۳۰ هزار سرپرست خانوار به حسابهای این گروه از مشتریان طبق روال ماهانه انجام شده است.
در ادامه این اطلاعیه آمده است که فرایندهای مربوط به مشتریان بورس کالا و صدور اسناد مالی مرتبط نیز انجام شده و تسویه حساب پذیرندگان پایانههای فروشگاهی در حال تکمیل است.
بانک تجارت همچنین از رفع مسدودی حسابهای وکالتی خرید خودرو در تاریخ ۲۷ خرداد خبر داد.
در پایان این اطلاعیه تأکید شده است که رفع کامل اختلالات نیازمند انجام فرایندهای فنی و زمان برای اطمینان از پایداری سامانههاست و تیمهای فناوری بانک بهصورت شبانهروزی در حال پایدارسازی خدمات هستند.
