راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

رونمایی از مرکز عملیات شبکه بانک قرض‌الحسنه مهر ایران

مرکز مدیریت یکپارچه عملیات شبکه (NOC) بانک قرض‌الحسنه مهر ایران با حضور سیامک دولتی مدیرعامل این بانک و جمعی از مدیران و روسای ادارات مرکزی و کارکنان بانک در ساختمان انفورماتیک واقع در خیابان میرزای شیرازی افتتاح و رونمایی شد.

دولتی مدیرعامل بانک قرض‌الحسنه مهر ایران در این مراسم گفت: «بدون شک یکی از چالش‌های بزرگ در شبکه‌های حیاتی بانکی، مسئله عملکرد و کنترل شبکه به‌منظور بالا رفتن کیفیت سرویس نهایی به مشتریان بانک به‌منظور کسب رضایت هرچه بیشتر مشتریان است. در این راستا، به‌منظور رضایت مشتریان بانکی و بالا بردن کیفیت سطوح سرویس‌های بانک، مرکز مدیریت یکپارچه عملیات شبکه در بانک قرض‌الحسنه مهر ایران مطابق با استانداردها، فرآیندها و تکنولوژی‌های به‌روز و با اتکا به دانش و تجربه مدیران و کارشناسان بانک پیاده‌سازی شد.»

در ادامه مراسم پیرهادی مدیر امور فناوری اطلاعات بانک قرض‌الحسنه مهر ایران اظهار داشت: «واحد مرکز عملیات شبکه در سازمان‌های Enterprise همانند قلب تپنده شبکه عمل می‌کند که درواقع واحد NOC مسئول مانیتورینگ رویدادها یا شرایط خاص در شبکه است و در صورت عدم توجه کافی و رفع به‌موقع مشکلات، ممکن است کارایی شبکه و کیفیت سرویس‌دهی به مشتریان به‌شدت کاهش یابد تمامی عملیات سازمان را دچار وقفه و آسیب نماید.»

او در ادامه گفت: «پایش لینک‌های ارتباطی مرکز داده‌های بانک، ساختمان‌های سرپرستی و شعب – پایش و کنترل یکپارچه تجهیزات تحت شبکه اعم از سرورها و تجهیزات ارتباطی – اطمینان از عملکرد بدون وقفه در سرویس‌های بانکی – ارائه خدمات پشتیبانی شبکه به بخش‌های مختلف بانکی از اهم قابلیت‌ها و مزایای مرکز کنترل عملیات شبکه بانک قرض‌الحسنه مهر ایران به شمار می‌آید.»

با افتتاح سامانهٔ مدیریت و مانیتورینگ شبکه‌های بانک قرض‌الحسنه مهر ایران، تمامی نقاط ارتباطی بانک در سراسر کشور ازجمله شعب، ادارات امور و پورتال این بانک به مرکز NOC متصل شد.

NOC مخفف کلمه Network Operation Center به معنای مرکز مدیریت یکپارچه عملیات شبکه است و وظیفهٔ آن پشتیبانی، رصد و مانیتورینگ رویدادهایی است که باعث کاهش کارایی یا ایجاد اختلال در شبکهٔ بانکی می‌شود.

منبع: بانک قرض‌الحسنه مهر ایران

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.