راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

امکان برداشت، انجام معامله و واریز در نوبیتکس از دوشنبه ۹ تیرماه فراهم می‌شود

نوبیتکس با انتشار اعلامیه‌ای گام‌های اجرایی بازگشت خدمات خود را اعلام کرد؛ براساس این بیانیه برداشت، انجام معامله و واریز در این صرافی از دوشنبه هفته آینده برابر با ۹ تیرماه امکان‌پذیر می‌شود.

به گزارش روابط عمومی نوبیتکس، در این اعلامیه عنوان شده است: «نوبیتکس در تلاش است تا خدمات خود را با در نظر گرفتن امنیت و پایداری سیستم در دسترس کاربران خود قرار دهد. این فرایند به صورت گام به گام و به تدریج انجام خواهد شد. به این معنا که هر یک از خدمات، بر اساس اهمیت دسترسی و پس از اطمینان از پایداری، قابل استفاده خواهند بود.»

طبق بیانیه نوبیتکس، با وجود تلاش حداکثری تیم فنی و اجرایی نوبیتکس برای دستیابی به این هدف، شرایط ناشی از تنش‌های منطقه و محدودیت‌های ایجاد شده در دسترسی فیزیکی به دیتاسنترها، محدودیت‌های زیرساخت اینترنت و قطعی‌های مکرر و به تبع آن پیچیده‌تر شدن شرایط دورکاری تحمیل‌شده به تیم نوبیتکس، امکان بازگرداندن سرویس‌های نوبیتکس را در بازه تخمینی اولیه با چالش جدی روبه‌رو کرده است.

در این اعلامیه ذکر شده است: «همچنین به علل مشابه، سرویس‌دهنده‌ها، سرویس‌های موردنیاز برای شروع ارائه خدمات به کاربران نوبیتکس را با تأخیر بیشتری نسبت به تخمین‌های اولیه فراهم ساختند. علیرغم تمامی محدودیت‌ها با تلاش شبانه‌روزی همکاران بخش فنی و عملیاتی، فرایند بازگشت کلیه سرویس‌های نوبیتکس با اختلاف کمی نسبت به پیش‌بینی‌های اولیه آغاز می‌شود.»


مراحل گام به گام بازگشت خدمات نوبیتکس


روابط عمومی نوبیتکس بازگشت خدمات این صرافی را طی سه مرحله تشریح کرده است:

  • در نخستین گام برای اطمینان از امنیت دسترسی به حساب‌های کاربری، فرایند احراز مجدد در زمان ورود طراحی شده است. پیش‌بینی می‌شود از روز چهارشنبه ۴ تیرماه، این مرحله از طریق نسخه وب در دسترس تمامی کاربران قرار گیرد. این مرحله صرفاً جهت امن‌سازی دسترسی کاربران به حساب کاربری خود است و پس از ثبت اطلاعات، فرایند پایش و تأیید دسترسی توسط نوبیتکس انجام خواهد شد. تا اتمام این مرحله عموم قابلیت‌های نوبیتکس برای کاربر غیرفعال خواهد بود.
  • در گام دوم پیش‌بینی می‌شود از روز شنبه ۷ تیرماه با تکمیل فرایند پایش اطلاعات، امکان دسترسی کاربران به حساب کاربری تکمیل شود.
  • در گام سوم از روز دوشنبه ۹ تیرماه ابتدا قابلیت برداشت و سپس انجام معامله و واریز در نوبیتکس ایجاد می‌شود.

جزئیات اجرایی گام سوم در اطلاعیه جداگانه‌ای ارائه خواهد شد.

در بخش دیگری از این اطلاعیه بیان شده است: «ما در نوبیتکس دغدغه کاربرانمان برای دسترسی هرچه سریع‌تر به دارایی‌هایشان به شکل کامل را درک می‌کنیم و متعهد به ارائه آن هستیم. اما با توجه به پیچیدگی و گستردگی واقعه رخ داده، امنیت این دسترسی را در اولویت عملکرد خود قرار داده‌ایم. شرح جزئیات این حادثه پس از تکمیل و اطمینان از تمامی ابعاد آن و با در نظر گرفتن اولویت ارائه دسترسی به سرویس‌ها، توسط تیم امنیت نوبیتکس ارائه خواهد شد.»

نوبیتکس در پایان این بیانیه خطاب به کاربران خود اعلام کرده است: «از همراهی و اعتماد شما در گذار از این حادثه سپاس‌گزاریم و این اطمینان را می‌دهیم که پاسخگوی این اعتماد خواهیم بود. با تمام توان‌مان در حال تلاش‌ هستیم، راه سختی در پیش داریم، مسئولیت‌مان روشن است: حفظ اعتماد شما و بازگرداندن کامل دارایی‌ها و خدمات.»

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.