پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
پیامک، همچنان ستون اصلی ارتباطات امن بانکی است
مدیرعامل آراد رایانه لیان در گفت‌وگو با راه پرداخت معتقد است پیامک همچنان رکن اصلی ارتباطات امن بانکی است و آینده این صنعت در گرو توسعه راهکارهای بومی پیشرفته و هوش مصنوعی خواهد بود
شرکت آراد رایانه لیان، فعالیت خود را از سال ۱۳۸۴ در حوزه زیرساخت‌های ارتباطی و مالی آغاز کرده و طی نزدیک به دو دهه، به یکی از بازیگران صنعت پیام‌رسانی امن و بومی کشور تبدیل شده است. این شرکت با تمرکز بر توسعه پلتفرم‌های مقیاس‌پذیر، انعطاف‌پذیر و مبتنی بر فناوری‌های بومی، نقش مهمی در انتقال بخش بزرگی از پیام‌های بانکی و اطلاع‌رسانی کشور ایفا می‌کند.
طبق گفت‌وگویی که با عاطفه خیابانچیان، مدیرعامل این شرکت داشتیم، او از جایگاه راهبردی آراد در اکوسیستم ارتباطی کشور سخن گفت و به تشریح مسیر رشد، چالش‌های فنی و امنیتی، سهم ۶۰ درصدی از پیام‌های بانکی، راهکارهای بومی مانند AUMG و SMS Firewall و همچنین برنامه‌های این مجموعه برای ورود به بازارهای بین‌المللی از جمله عمان، هند و اروپا پرداخت. او تأکید کرد که پیامک همچنان ستون اصلی ارتباطات امن در کشور است و توسعه راهکارهای هوش مصنوعی، امنیت رفتاری و مقیاس‌پذیری ملی، از مهم‌ترین اولویت‌های این شرکت در مسیر آینده به شمار می‌رود.
توسعه زیرساخت‌های بومی برای پیام‌رسانی امن و سریع
توسعه زیرساخت‌های بومی در حوزه ارتباطات دیجیتال، یکی از مسیرهای کلیدی رشد صنعت پیام‌رسانی در ایران به شمار می‌آید؛ مسیری که آراد رایانه لیان نزدیک به دو دهه در آن گام برداشته است. عاطفه خیابانچیان، مدیرعامل این شرکت در این باره توضیح داد: «ما فعالیت خود را از سال ۱۳۸۴ باهدف ایجاد بستری مطمئن، مقیاس‌پذیر و منطبق بر نیازهای واقعی کشور در حوزه زیرساخت‌های ارتباطی و مالی آغاز کردیم. از ابتدا تمرکز ما بر توسعه پلتفرم‌های کاملاً بومی بوده است؛ پلتفرم‌هایی که بتوانند پاسخ‌گوی نیازهای بانک‌ها، اپراتورها، سازمان‌های دولتی و کسب‌وکارهای بزرگ در حوزه پیام‌رسانی سریع، امن و انعطاف‌پذیر باشند.
در همین راستا، مجموعه‌ای از محصولات کلیدی شامل Arad Unified Messaging Gateway (AUMG)، SMS Firewall، SMS Wallet، Arad SMPP Gateway، و Horse Messaging را توسعه داده‌ایم. این راهکارها امروز به‌عنوان اجزای حیاتی زیرساخت پیام‌رسانی در سطح ملی به کار گرفته می‌شوند. در حال حاضر، بیش از ۶۰ درصد پیام‌های بانکی و اطلاع‌رسانی کشور از بسترهای آراد عبور می‌کنند. این سهم قابل‌توجه، نشان‌دهنده جایگاه راهبردی ما در صنعت ارتباطات دیجیتال ایران است؛ جایگاهی که باتکیه‌بر امنیت بالا، سرعت پردازش و انعطاف‌پذیری فنی محصولاتمان به‌دست‌آمده و طی سال‌ها حفظ شده است.»
توسعه راهکارهای بومی AUMG و SMS Firewall برای پاسخ به نیازهای امنیتی و پایداری
به گفته مدیرعامل آراد، این مجموعه با اتکا به زیرساخت‌های پایدار، امنیت بالا و توسعه بومی محصولات، توانسته است به یکی از بازیگران اصلی صنعت پیام‌رسانی کشور تبدیل شود. او در این باره گفت: «رسیدن به سهم بیش از ۶۰ درصدی از ترافیک پیامک‌های بانکی و اطلاع‌رسانی کشور، نتیجه سال‌ها تمرکز بر کیفیت، استانداردسازی، نوآوری و پایداری زیرساخت‌هاست.
بانک‌ها و سازمان‌های حساس نیازمند بسترهایی هستند که به‌صورت ۲۴ ساعته فعال باشند، امنیت ارسال پیام در آن‌ها تضمین‌شده باشد، در حجم بالا بدون اختلال عمل کنند و از قابلیت گزارش‌گیری دقیق و شخصی‌سازی برخوردار باشند. ما با توسعه راهکارهای بومی مانند AUMG و SMS Firewall تلاش کردیم به این نیازها پاسخ دهیم. همچنین ارائه خدمات پشتیبانی متناسب با نیاز هر بانک و سازمان، نقشی کلیدی در اعتمادسازی ایفا کرده است. همین اعتماد، بزرگ‌ترین سرمایه‌ای بوده که ما را به جایگاه فعلی رسانده است.»
پوشش گسترده بانک‌ها و اپراتورها با خدمات آراد
خیابانچیان در توضیح مبنای محاسبه سهم بیش از ۶۰ درصدی پیامک‌های بانکی و اطلاع‌رسانی کشور اظهار داشت: «این رقم بر اساس حجم ترافیک پیام‌های ارسالی از طریق بسترهای آراد نسبت به کل پیام‌های ارسالی در سطح کشور به‌دست‌آمده است. برای این محاسبه از داده‌های اپراتوری و گزارش‌های فنی داخلی استفاده شده است که با تحلیل دقیق این اطلاعات، سهم واقعی و دقیق ما در اکوسیستم پیام‌رسانی کشور مشخص شده است.
همچنین اگر از دیدگاه سهم مشتریان سازمانی نگاه کنیم، باید گفت که بخش قابل‌توجهی از ترافیک پیامک‌های بانک‌های بزرگ کشور مانند ملت، سپه، ملی، صادرات، آینده، مرکزی، رفاه، سینا، سرمایه و اقتصاد نوین، به همراه اپراتورهایی همچون آسیاتک و آرین تل، تجمیع‌کنندگان پیام مانند جیرینگ و شرکت‌هایی مانند مدیانا، هم‌اکنون به خدمات ما وابسته بوده و از زیرساخت‌های آراد بهره می‌برند که این موضوع به‌وضوح نشان‌دهنده نفوذ گسترده و جایگاه برجسته آراد در بخش پیام‌رسانی دیجیتال کشور است.»
مقیاس‌پذیری در سطح ملی؛ از بزرگ‌ترین چالش‌های فنی
مسیر توسعه زیرساخت‌های آراد با چالش‌های متعددی همراه بوده که در سه سطح فنی، عملیاتی و نهادی و نظارتی بروز یافته‌اند. خیابانچیان درباره این موانع و راهکارهای مجموعه بیان کرد: «از نظر فنی، بزرگ‌ترین چالش‌ها شامل مقیاس‌پذیری در سطح ملی، تحمل پیک‌های ترافیکی، پردازش بلادرنگ با حجم بسیار بالا، تولید لایبرری‌های بومی بدون وابستگی به سرویس‌های خارجی و تحریمی و مدیریت هم‌زمان چند مسیر اپراتوری بوده است. ما برای غلبه بر این مشکلات از معماری‌های پیشرفته و اختصاصی، پردازش بلادرنگ، متوازن‌سازی بار (Load Balancing)، استفاده از Message Broker اختصاصی آراد، توسعه Libraryهای اختصاصی برای پروتکل‌های ارتباطی مانند SS7 و SMPP و طراحی سامانه Failover داخلی بهره گرفته‌ایم.
از سوی دیگر، در حوزه عملیاتی، هماهنگی با زیرساخت‌های متنوع بانک‌ها و اپراتورها و نیاز به سفارشی‌سازی‌های خاص برای نهادهای حساس از جمله چالش‌های مهم به شمار می‌آمد که با انعطاف‌پذیری در مدل‌های استقرار اعم از Cloud، On-Premises و Hybrid و ارائه خدمات کاملاً سفارشی شده موفق به رفع آن‌ها شده‌ایم. همچنین در سطح نهادی و نظارتی، الزامات متغیر رگولاتوری و رعایت استانداردهای امنیتی بالا از موانع اصلی بوده است که با هماهنگی مستمر با رگولاتورها و تطبیق سریع با استانداردهای به‌روز، این چالش‌ها را مدیریت کرده‌ایم.»
پیامک؛ ستون اصلی ارتباطات بانکی در عصر دیجیتال
باوجود رشد و تنوع روزافزون ابزارهای ارتباطی دیجیتال، پیامک هنوز هم به‌عنوان امن‌ترین و قابل اعتمادترین روش ارتباطی برای بانک‌ها و سازمان‌های حساس در کشور باقی‌مانده است. خیابانچیان، در این باره عنوان کرد: «پیامک به دلایل متعددی همچنان نقش حیاتی و برجسته‌ای در انتقال اطلاعات حساس ایفا می‌کند. نخست اینکه پیامک نیازی به اتصال اینترنت ندارد و به‌صورت آفلاین در دسترس تمامی کاربران قرار می‌گیرد که این موضوع در شرایط مختلف اهمیت ویژه‌ای پیدا می‌کند. علاوه بر این، پیامک ساده‌ترین و درعین‌حال مطمئن‌ترین مسیر ارتباطی است که می‌تواند برای تمام گروه‌های کاربری، از جمله کاربران کم‌تجربه‌تر، به‌راحتی مورد استفاده قرار گیرد.
از سوی دیگر، پیامک به‌عنوان بستر اصلی ارسال کدهای یک‌بارمصرف (OTP) و هشدارهای امنیتی شناخته شده و مورد اعتماد است. یکی دیگر از مزایای مهم آن، یکپارچگی کامل با زیرساخت‌های هویت‌سنجی کشور، مانند سامانه شاهکار، است که موجب افزایش امنیت و صحت تأیید هویت می‌شود. اگرچه ابزارهای نوین دیگری مانند پیام‌های پوش و ایمیل نیز نقش مکمل در این حوزه دارند، اما پیامک به دلیل استاندارد بودن و دسترسی گسترده و بدون محدودیت در تمامی اپراتورها، همچنان جایگاه محکم و غیرقابل‌جایگزینی به‌عنوان ستون اصلی ارتباطات امن را حفظ کرده است.»
تشخیص سریع تهدیدها با مانیتورینگ رفتاری
در توضیح راهکارهای امنیتی مجموعه آراد، خیابانچیان بیان کرد: «برای ما امنیت فقط یک‌لایه یا ابزار نیست، بلکه در معماری کلی سامانه‌ها تنیده شده است. در لایه شبکه، با طراحی مسیرهای جداگانه و پیاده‌سازی Redundancy کامل، از بروز اختلال جلوگیری می‌کنیم. در لایه محتوا، SMS Firewall بومی ما قادر است حملات فیشینگ، Spoofing و مسیرهای غیرمجاز را شناسایی و مسدود کند. همچنین با استفاده از سیستم‌های مانیتورینگ رفتاری و تشخیص ناهنجاری، هرگونه رفتار غیرمعمول به‌سرعت شناسایی می‌شود. پشتیبانی ۲۴/۷ و مانیتورینگ بلادرنگ هم بخشی از ساختار ماست. علاوه بر این، با سناریوهای Failover و Disaster Recovery، در صورت حمله یا اختلال نیز پایداری خدمات کاملاً تضمین شده است.»
عمان، هند و اروپا؛ مقصدهای جدید آراد
مدیرعامل شرکت آراد رایانه لیان با اشاره به مسیر آینده این شرکت، از تدوین چشم‌اندازی خبر داد که فراتر از یک ارائه‌دهنده خدمات پیام‌رسانی داخلی است. او گفت: «چشم‌انداز ما، حرکت از یک شرکت خدمات‌دهنده به یک زیرساخت ساز بین‌المللی است. در همین راستا، برنامه‌ریزی برای توسعه حضور در بازارهای جهانی را آغاز کرده‌ایم و در حال حاضر دفاتری در کشورهایی مانند عمان ایجاد شده و برای راه‌اندازی دفاتر جدید در هند و یکی از کشورهای اروپایی نیز اقداماتی در دست اجراست.»
او توسعه محصول و تنوع خدمات را از دیگر محورهای راهبردی آراد برشمرد و افزود: «با گسترش اکوسیستم محصولات خود همچون پلتفرم اعلان پوش (Push Notification)، توسعه فایروال پیامک (SMS Firewall)، کیف پیامکی (SMS Wallet) و نیز همکاری با اپراتورها و نهادهای بین‌المللی، قصد داریم سهم خود را در بازارهای نوظهور مانند آفریقا و اروپا شرقی افزایش دهیم. توسعه راهکارهای امنیتی و تحلیلی مبتنی بر هوش مصنوعی، گامی دیگر در مسیر ارتقا کیفیت خدمات ارتباطی ما خواهد بود. هدف نهایی ما این است که آراد به‌عنوان مرجع پیام‌رسانی امن، بومی و مقیاس‌پذیر در سطح جهانی شناخته شود و سهم شایسته‌ای در صادرات فناوری ایرانی داشته باشد. در این مسیر، از هرگونه همکاری فناورانه با بانک‌ها، اپراتورها و شرکای بین‌المللی استقبال می‌کنیم و آماده‌ایم دانش و تجربه خود را به بازارهای منطقه‌ای و جهانی ارائه دهیم.»
