پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
ششمین رویداد «شهرنت به روایت تو» روز یکشنبه ۴ خردادماه با هدف گفت‌وگو، هم‌اندیشی و تبادل نظر میان متصدیان پیشخوان‌های شهرنت منطقه قزوین با مدیران ارشد، در تالار شهر قزوین برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی شرکت توسعه و نوآوری شهر، این رویداد با حضور میثم نمازی، مدیرعامل مجموعه توسعه و نوآوری شهر؛ احسان حقگو، رئیس منطقه قزوین بانک شهر؛ حاجلو، رئیس شعبه مجازی بانک شهر و مدیران مجموعه و متصدیان منطقه در دو بخش برگزار شد.
در بخش نخست این رویداد، محمدصادق آزادانی، معاون برنامه‌ریزی و کسب‌وکار و کامران کژاغند، مدیر عملیات پایانه‌های حضوری، به ارائه گزارش عملکرد راهبران منطقه قزوین طی یک سال گذشته پرداختند. پس از آن، متصدیان به‌عنوان ارکان اصلی پیشخوان‌های شهرنت، نقطه‌نظرات، تجربیات و برنامه‌های پیش‌رو خود را در راستای بهبود فرایندها و افزایش کیفیت خدمات مطرح کردند.
همچنین در ادامه، کارگروه‌هایی با محوریت موضوعات «حال خوب به روایت تو»، «توسعه به روایت تو»، «خانه به روایت تو»، «خلاقیت و ارزش‌آفرینی به روایت تو» و «نوآوری به روایت تو» تشکیل شد. متصدیان در قالب این گروه‌ها، با هدایت مدیران مربوطه به بحث‌وبررسی موضوعات تخصصی پرداختند. در پایان، تیم‌های برتر پس از داوری انتخاب و با اهدای جوایز از آنها تقدیر شد.
احسان حقگو، رئیس منطقه قزوین بانک شهر، در بخشی از این رویداد ضمن گفت‌وگویی صمیمانه با متصدیان منطقه قزوین، نقش کلیدی آنان را در ارتقای عملکرد بانک شهر مورد تأکید قرار داد و گفت: «پیشرفت و کیفیت خدمات امروز بانک شهر حاصل تلاش، مسئولیت‌پذیری و تعامل سازنده شما متصدیان گرامی است. شما نمایندگان ارتباط با مشتریان هستید و نقشی تعیین‌کننده در شکل‌گیری تجربه مثبت مخاطبان از خدمات بانک دارید. بی‌شک موفقیت امروز ما بدون همت و پشتکار شما ممکن نبود.»
او در ادامه افزود: «فرصت حضور در چنین رویدادهایی فرصتی مغتنم برای گفت‌وگوی بی‌واسطه و تبادل تجربه است. از این‌رو، انتظار داریم متصدیان عزیز از این فضا به بهترین شکل بهره‌مند شده، دیدگاه‌های خود را شفاف بیان کنند و در توسعه بانک شهر، نقش فعال و الهام‌بخش خود را بیش از پیش ایفا کنند.»
میثم نمازی، مدیرعامل مجموعه توسعه و نوآوری شهر، با تأکید بر اهمیت نقش متصدیان در رشد و پویایی مجموعه اظهار کرد: «برگزاری چنین رویدادهایی فرصتی ارزشمند برای هم‌افزایی و تعامل میان سطوح مختلف سازمان است. ما باور داریم که متصدیان، بازوی اجرایی و حیاتی مجموعه هستند که با حضور مستمر در پیشخوان‌های شهرنت، بیشترین شناخت را از نیازها، چالش‌ها و فرصت‌های واقعی دارند. از این‌رو، نظرات و پیشنهادات آنها نه‌تنها شنیده می‌شود، بلکه در فرایند تصمیم‌سازی و توسعه خدمات نقشی تعیین‌کننده دارد.»
او اظهار کرد: «در سال گذشته، شاهد عملکرد بسیار خوبی از سوی راهبران منطقه قزوین بوده‌ایم؛ از پیشرفت در شاخص‌های عملکردی گرفته تا بهبود کیفیت ارتباط با مشتریان و ارتقای تجربه کاربری در پیشخوان‌های شهرنت. این موفقیت‌ها بدون مشارکت مؤثر، انگیزه بالا و خلاقیت متصدیان امکان‌پذیر نبود از این رو، مجموعه توسعه و نوآوری شهر خود را متعهد می‌داند تا با حمایت از ایده‌های خلاقانه، سرمایه‌گذاری بر آموزش و توانمندسازی متصدیان، فضایی پویا و روبه‌رشد فراهم آورد.»
شایان ذکر است؛ در پایان این رویداد از متصدیان منتخب منطقه قزوین با اهدای لوح تقدیر و هدایا تجلیل به‌عمل آمد و همچنین به سه نفر از حاضران به قید قرعه جوایزی اهدا شد.
منبع
توسعه و نوآوری شهر