پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
درگاه پرداخت همیان مسدود شد. به نظر می‌رسد مسدودی درگاه پرداخت همیان توسط شاپرک و پس از دستور بانک مرکزی انجام شده است.
شرکت‌های پرداخت مجاز به ارائه خدمات پرداخت به قرض‌الحسنه‌ها نیستند
همیان یک نرم‌افزار صندوق‌های قرعه‌کشی، قرض‌الحسنه خانوادگی و صندوق شارژ ساختمانی است که امکان ایجاد صندوق قرض‌الحسنه، قرعه‌کشی یا مدیریت ساختمان را برای کاربران فراهم می‌کند.
حسین افتخاری، مدیرعامل همیان در گفت‌وگو با راه پرداخت عنوان کرد: «بیش از شش سال است که در حوزه مدیریت صندوق‌های خانگی فعالیت داریم. این صندوق‌ها در سراسر کشور راه‌اندازی شده‌اند و تاکنون نزدیک به ۶۰۰ میلیارد تومان وام قرض‌الحسنه، مستقیماً توسط خود مردم، به افراد نیازمند پرداخت شده است.»
او ادامه داد: «بااین‌حال، پس از این‌همه سال فعالیت، ناگهان و بدون اطلاع قبلی، درگاه‌های پرداخت و سرویس‌های مالی همیان توسط شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پرداخت (PSP) و شبکه‌های درگاهی که با آن‌ها همکاری داشتیم، مسدود شد. پس از پیگیری متوجه شدیم که این شرکت‌ها به دستور شاپرک، دیگر مجاز به ارائه خدمات پرداخت به مجموعه‌هایی که تحت عنوان قرض‌الحسنه فعالیت می‌کنند، نیستند. این در حالی است که فعالیت صندوق‌های قرض‌الحسنه نیز به‌طورکلی ممنوع اعلام شده است.»
این تصمیم ناگهانی و بدون اطلاع‌رسانی قبلی، مشکلات جدی برای صندوق‌ها ایجاد کرده است. بسیاری از این صندوق‌ها بر اساس پس‌انداز، قرعه‌کشی یا سایر مدل‌های مالی فعالیت می‌کردند و حال دچار اختلال شده‌اند. همیان این موضوع را از شاپرک پیگیری کرده؛ اما پاسخ آن‌ها این بوده است: «این تصمیم، یک دستور قانونی است و ما فقط مجری آن هستیم، نه تصمیم‌گیرنده.»
به‌عبارت‌دیگر هیچ راهکاری برای ادامه فعالیت صندوق‌هایی شبیه به همیان ارائه نشده است.
از درگاه پرداخت تا کارت به کارت؛ چالش‌های جدید برای صندوق‌های مردمی
در حال حاضر همیان برای ادامه کار ناچار شده است به‌جای درگاه پرداخت از روش کارت به کارت استفاده کند. مدیرعامل همیان دراین‌خصوص توضیح داد: «این روش مشکلاتی مانند تأیید تراکنش‌ها، امنیت پرداخت‌ها و سختی استفاده برای کاربران را به همراه دارد. بسیاری از کاربران ما در مناطق محروم هستند و سواد دیجیتال کافی ندارند.»
به گفته او، یکی از صندوق‌های همیان در روستایی محروم در شهرستان میناب فعال است، محلی که بسیاری از جوانان به دلیل نبود فرصت‌های شغلی مناسب، به قاچاق سوخت روی آورده‌اند. در چنین شرایطی، مسدودسازی درگاه‌های پرداخت بدون هشدار قبلی، مشکلات زیادی را برای این قشر از جامعه ایجاد کرده است.
تصمیمات ناگهانی، انگیزه و امید تیم‌های نوآور را از بین می‌برد
افتخاری با اشاره به شرایط فعلی عنوان کرد: «اینکه بدون هیچ فرصتی برای مذاکره، یک‌باره چنین تصمیمی گرفته شود، واقعاً ناامیدکننده است. می‌دانیم که فعالیت در این کشور، به‌ویژه در برخی حوزه‌ها، چالش‌های زیادی به همراه دارد؛ اما این تصمیم‌ها، انگیزه و امید ما را برای ادامه کار کمتر می‌کند. تیم همیان متشکل از افرادی است که باوجود درآمدی کمتر از میانگین بازار، با تعهد و انگیزه بالا در حال کار و توسعه این سرویس هستند.»
به گفته مدیرعامل همیان، نکته تأسف‌بار اینجاست که ما همه مجوزهای لازم، از جمله نماد اعتماد الکترونیکی، مجوز نظام صنفی و تأییدیه دانش‌بنیان را دریافت کرده‌ایم؛ اما باز هم چنین برخوردی با ما شده است.