راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

نوآوری‌های جیبیت در یازدهمین همایش بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت

مدیران جیبیت از فرصت‌های جدید این شرکت در یازدهمین همایش بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت می‌گویند

یازدهمین همایش بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت در تاریخ‌های ۵ و ۶ آذرماه با حضور جیبیت برگزار شد. جیبیت با رونمایی از آخرین دستاوردها و سرویس‌های نوآورانه خود، ازجمله زیرساخت یکپارچه کسب‌وکار بانکی (NEX)، احراز هویت اشخاص حقوقی (KYB) و قابلیت جدید احراز هویت اشخاص حقیقی (KYC Link)، مورد توجه ویژه بازدیدکنندگان و فعالان صنعت قرار گرفت.

به گزارش روابط عمومی جیبیت، بخش عمده‌ای از برنامه غرفه این شرکت به معرفی سرویس‌های مذکور اختصاص داشت و بازدیدکنندگان می‌توانستند از نزدیک با عملکرد وب‌سرویس‌های مختلف و امکانات آن‌ها آشنا شوند؛ به‌ویژه، زیرساخت NEX، سرویس‌های احراز هویت اشخاص حقوقی (KYB) و سرویس احراز هویت اشخاص حقیقی (KYC Link) با استقبال گسترده‌ای ازسوی بانک‌ها، نئوبانک‌ها و کسب‌وکارهای متوسط و بزرگ روبه‌رو شد. این سرویس‌ها به‌عنوان ابزارهایی کارآمد برای تسهیل مدیریت تراکنش‌ها و فرایندهای بانکی معرفی شدند.

غرفه جیبیت بخش‌های مختلفی ازجمله بخش CIP ،VIP، نتورکینگ و استودیو را در بر می‌گرفت که بازدیدکنندگان در آنها می‌توانستند با تیم‌های مختلف جیبیت در زمینه‌های مختلف گفت‌وگو کنند. نمایندگانی از بانک‌های مختلف نیز ضمن بازدید از غرفه جیبیت، مذاکراتی برای توسعه همکاری‌های آینده داشتند که به امضای تفاهم‌نامه‌های همکاری انجامید.

به گفته علی بدیعی، مدیر توسعه کسب‌وکار جیبیت، «این شرکت از مدت‌ها قبل و با هدف‌های مشخصی برای حضور در یازدهمین نمایشگاه بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت برنامه‌ریزی کرده بود. شرکت جیبیت در دو سال اخیر دستاوردهای بزرگی داشته‌ است و درنتیجه نمایشگاه فرصت خوبی برای نمایش آن‌ها به شبکه بانکی به‌عنوان شرکای بالفعل و بالقوه این شرکت به شمار می‌رفت.» او افزود که «جیبیت قصد داشت با نمایش زیرساخت راهبردی NEX و همچنین دستاوردهای جدید خود در زمینه Open Data، مانند KYB و KYC Link، رویکرد خود را درمورد همکاری‌های آتی برای جامعه بانکی کشور تشریح کند.»

علی بدیعی درمورد فرصت همایش برای تعامل بیشتر نیز گفت: «بعد از اتفاقات اخیر که به شکل‌گیری زنجیره‌ای از حساسیت‌ها و سوءتفاهم‌ها برای نهادهای نظارتی درمورد پرداخت‌یارها انجامیده بود، تصمیم شرکت بردباری، تمرکز بر هدف‌ها و تلاش برای شکل‌گیری گفت‌وگو و مفاهمه بود. نتیجه این سیاست حضوری پرنشاط و قدرتمند در میان شرکت‌کنندگان همایش بود که علاوه بر دست‌یابی به هدف مقدماتی «تقویت سطح تعاملات با بازیگران کلیدی نظام بانکی»، نتیجه‌ای باورنکردنی در شکل‌گیری مسیرهای گفت‌وگوی سازنده با بانک مرکزی و دیگر نهادهای ذی‌ربط به همراه داشت.»

بدیعی درباره دستاوردهای این رویکرد جیبیت در همایش بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت این‌طور بیان کرد: «این همایش و دستاوردهایش امید ما در جیبیت به حل چالش‌های پیش رو و مهم‌تر از آن شکل‌گیری پارادایمی جدید در گفت‌وگوهای میان فناوری و نهادهای تنظیم‌گر رقم زد.


فرصتی ارزشمند برای معرفی نوآوری‌های جیبیت


مهرداد اندامی، معاون محصول جیبیت، حضور در این همایش را فرصتی بسیار ارزشمند برای معرفی نوآوری‌های جیبیت و تعامل نزدیک با ذی‌نفعان صنعت مالی دانست. او اظهار کرد که «این رویداد به جیبیت امکان داد تا به‌صورت مستقیم با قانون‌گذاران، بانک‌ها و دیگر بازیگران کلیدی در صنعت مالی گفت‌وگو کند و طی آن راهکارهای خود را معرفی کند.»

اندامی تأکید کرد که این تعاملات موجب شد جیبیت بتواند نیازهای واقعی بانک‌ها و مؤسسات مالی را بهتر درک کند و محصولات و خدمات خود را براساس این نیازها بهبود بخشد. او همچنین اشاره کرد که «استقبال گسترده از محصولات جیبیت و بازخوردهای مثبت دریافت‌شده از سوی متخصصان و فعالان صنعت نشان‌دهنده این است که جیبیت در مسیر درستی قرار دارد.»

معاون محصول جیبیت افزود: «همایش، نه‌تنها بستری برای معرفی محصولات جدید، فرصتی برای دریافت بازخورد مستقیم از کاربران نهایی و تقویت شبکه ارتباطی جیبیت با ذی‌نفعان صنعت بود.» او معتقد است که این رویداد به جیبیت کمک کرد تا بهتر بتواند نوآوری‌های خود را در راستای ارتقای تجربه مشتریان و بهبود کارایی فرایندهای مالی تطبیق دهد و با ایجاد ارزش‌افزوده برای تمامی ذی‌نفعان، به تقویت اکوسیستم فناوری مالی کشور کمک کند. همچنین، این تعاملات و گفت‌وگوها به شناسایی چالش‌های موجود در صنعت کمک کرد و این فرصت را به جیبیت داد تا با توجه به نیازهای بازار، استراتژی‌های خود را بهینه‌سازی کند و محصولات جدیدتری را برای پاسخگویی به این نیازها توسعه دهد.

محمدحسین صیادی‌نژاد، مدیر مارکتینگ جیبیت، به چرایی حضور در همایش پرداخت و گفت: «در جیبیت هر رویداد فرصتی است تا بازتعریف کنیم چگونه نوآوری و فناوری می‌تواند به خلق ارزش در اکوسیستم فین‌تک کمک کند. حضور ما در این همایش به چیزی فراتر از ارائه خدمات خلاصه شد؛ تلاش ما این بود که نشان دهیم چطور نوآوری، چابکی و تعامل هویت جیبیت را تشکیل می‌دهند.»

صیادی‌نژاد به بازآفرینی این اصول در غرفه جیبیت اشاره کرد و افزود: «طراحی غرفه با محوریت مفهوم «حرکت»، بیانی بصری از این رویکرد بود. این فضا، نه‌تنها الهام‌بخش گفت‌وگوهای تأثیرگذار شد، به بازدیدکنندگان اجازه داد تا از نزدیک با راهکارهای ما در فناوری‌های مالی آشنا شوند.» به گفته او، «بخش‌های مختلف غرفه، مانند اتاق VIP و فضای CIP، نشان‌دهنده رویکرد هدفمند جیبیت در ایجاد تعاملات مؤثر با شرکای تجاری و مشتریان بودند. نمایش زنده پنل پذیرندگان جیبیت هم امکان تجربه عملی خدمات ما را فراهم کرد و بازدیدکنندگان به وضوح دریافتند که چگونه این راهکارها می‌توانند به بهبود وضعیت کسب‌وکارهای آن‌ها کمک کنند.» 

مدیر مارکتینگ جیبیت در ادامه افزود: «بخش‌های شبکه‌سازی و استودیویی، نه‌تنها نظر بازدیدکنندگان را به غرفه جلب کرد، محیطی ایجاد کرد تا ارتباطات معنادارتری شکل بگیرد. این تجربه‌ها، بازخوردهای مثبتی ازسوی بازدیدکنندگان دریافت کرد و تأکیدی بود بر اینکه جیبیت در ارائه تجربه‌ای حرفه‌ای و نوآورانه برای مخاطبانش موفق عمل کرده است.»

شایان جاوید میلانی، مدیر کسب‌وکار محصولات استعلام و احراز هویت، با تأکید بر اهمیت معرفی محصولات جدید، از رونمایی دو محصول احراز هویت اشخاص حقوقی (KYB) و قابلیت جدید احراز هویت اشخاص حقیقی (KYC Link) خبر داد. او همچنین توضیح داد که این همایش فرصتی مناسب برای ایجاد تعاملات مستقیم با بانک‌ها و نهادهای مالی فراهم کرد که به تعمیق روابط موجود و ایجاد همکاری‌های جدید انجامید. میلانی بیان کرد که «این سه محصول با هدف پاسخگویی به نیازهای متنوع و پیچیده بانک‌ها و مؤسسات مالی توسعه یافته‌اند و می‌توانند در بهبود فرایندهای احراز هویت و ارائه خدمات مالی، نقشی کلیدی ایفا کنند.»

او همچنین اشاره کرد: «در این همایش تیم جیبیت با شرکت‌های فعال دیگر در حوزه فین‌تک گفت‌وگو کرد و با شناسایی نیازهای مشترک، راهکارهای جدیدی برای همکاری و توسعه محصولات نوآورانه طراحی کرد.» میلانی افزود که «بازخوردهای مثبتی که ازسوی بانک‌ها و کسب‌وکارهای مختلف دریافت شد نشان‌دهنده اثربخشی و کارایی محصولات جدید جیبیت است و این تعاملات به بهبود و توسعه بیشتر این محصولات کمک خواهد کرد.»


برنامه‌ریزی برای برگزاری جلسات اختصاصی با بانک‌های جدید


یاسمین دشتی، مدیر محصول جیبیت، در نمایشگاه بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت هدف اصلی تیم NEX را معرفی جامع‌تر پلتفرم و محصولات به بانک‌ها و توسعه همکاری‌های آینده عنوان کرد. او افزود که «این نمایشگاه فرصتی ایدئال برای ارتباط مستقیم با بانک‌های جدید و آشنایی آن‌ها با قابلیت‌های نوآورانه NEX فراهم کرد.» یاسمین دشتی افزود: «علاوه بر معرفی به بانک‌های جدید، گفت‌وگوهایی عمیق‌تر با بانک‌های همکار پیشین نیز انجام شد تا نیازها و چالش‌های آن‌ها بهتر درک شود و محصولات جیبیت مطابق با انتظارات آنان بهبود یابد. همچنین، تعاملات با شرکت‌های مختلف در این نمایشگاه به جیبیت کمک کرد تا بازخوردهای ارزشمندی دریافت کند که در بهبود تطبیق‌پذیری محصولات NEX در بازار مؤثر خواهد بود.»

دشتی افزود: «از مهم‌ترین دستاوردهای این حضور می‌توان به برنامه‌ریزی برای برگزاری جلسات اختصاصی با بانک‌های جدید، پیش‌برد مذاکرات با بانک‌های آشنا و ایجاد فرصت‌های همکاری جدید با شرکت‌ها اشاره کرد.»

به‌گفته او، این تعاملات جایگاه NEX را به‌عنوان یک راهکار پیشرفته در حوزه مدیریت تراکنش‌ها و پرداخت‌ها تثبیت کرد و همچنین به تیم جیبیت این دید را داد که چگونه می‌توان محصولات و استراتژی‌های خود را برای پاسخگویی بهتر به نیازهای بانک‌ها و شرکت‌ها بهینه‌سازی کرد.


تعامل زمینه‌ساز همکاری با تأمین‌کنندگان و مشتریان


جلال احمدیان، مدیر محصول جیبیت، حضور در نمایشگاه بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت را فرصتی ارزشمند برای تعامل مستقیم با تأمین‌کنندگان و مشتریان دانست. او توضیح داد: «در طول این دو روز جیبیت با بانک‌ها و نهادهای مالی مذاکره‌های مؤثری انجام داد که زمینه‌ساز شروع همکاری‌های جدید برای دریافت سرویس و همچنین ارائه خدمات بهتر به مشتریان بود.» به‌گفته او، این دستاورد می‌تواند نقطه عطفی در توسعه خدمات جیبیت باشد و به گسترش تعاملات این شرکت در اکوسیستم مالی و بانکی کشور کمک کند.

جلال احمدیان همچنین به اهمیت گفت‌وگو با مشتریان و شناسایی مشکلات و چالش‌های عملیاتی آن‌ها اشاره کرد. او گفت: «با بررسی دقیق این مشکلات، جیبیت توانسته است راهکارهای مبتنی بر خدمات نوآورانه خود را پیشنهاد دهد که مورد استقبال قرار گرفت. این تعاملات نشان‌دهنده نقش کلیدی جیبیت در بهبود فرایندها و تسهیل فعالیت‌های مالی مشتریان است.»

جلال احمدیان افزود: «بازخوردهای دریافتی از مشتریان به‌طور مستقیم در بهبود محصولات و خدمات جیبیت تأثیرگذار بوده و این شرکت را به ارائه خدمات هوشمندانه‌تر و کارآمدتر تشویق کرده است. او معتقد است که این تعاملات به جیبیت کمک می‌کند تا به‌عنوان یک بازیگر کلیدی در اکوسیستم فناوری مالی کشور، نقش خود را در بهبود تجربه مشتریان و تقویت روابط با شرکای بانکی ایفا کند.»

هانیه دهقان‌نیری، مدیر طراحی محصول جیبیت، مسئولیت معرفی و ارائه پنل پذیرندگان جیبیت را بر عهده داشت. او با بهره‌گیری از یک ابزار تعاملی، فرصتی منحصربه‌فرد برای بازدیدکنندگان، به‌ویژه مدیران ارشد حوزه بانکی، فراهم کرد تا به‌صورت مستقیم با پنل و محصولات نوآورانه آن کار کنند.

به‌گفته او «این تجربه عملی فضایی ایدئال برای آشنایی عمیق‌تر با امکانات و قابلیت‌های جدید پنل ایجاد کرد و به بازدیدکنندگان امکان داد که به‌صورت واقعی کارایی و سادگی این ابزار را لمس کنند. هدف اصلی این بخش از رویداد، ارائه یک تجربه تعاملی بود که بازتاب‌دهنده ارزش‌های طراحی و عملکردی این محصولات باشد.»

به‌گفته دهقان‌نیری، «استقبال چشمگیر و بازخوردهای سازنده بازدیدکنندگان نشان‌دهنده موفقیت این رویکرد و اثربخشی محصولات ارائه‌شده بود و تعامل مستقیم با کاربران و مشاهده نحوه استفاده آن‌ها، بینش‌های ارزشمندی برای بهبود و توسعه آتی فراهم کرد.» به‌اعتقاد او این تجربه تأییدی بر جذابیت و اثربخشی راهکارهای جیبیت و گامی مهم در مسیر ایجاد تحول در ارائه خدمات دیجیتال به پذیرندگان به شمار می‌آید.

ثریا میرحسینی، مدیر مالی جیبیت، نیز همایش را فرصت بسیار خوبی بود برای تعامل نزدیک با بانک‌ها و شرکت‌های مختلف دانست تا ضمن صحبت درباره بخشی از امور جاری، درباره همکاری‌های آینده تفاهم شود. او اشاره کرد که طی این همایش دوروزه با مجموعه‌های مختلفی، ازجمله بانک ملت، بانک صادرات، بانک آینده، بانک گردشگری، بانک مسکن، شرکت به‌پرداخت، شرکت کاسپین و سایر بازیگران صنعت مالی و بانکی، فرصت تعامل بیشتر و پیش‌برد تفاهم‌نامه‌های همکاری به دست آمده است.

به‌طور کلی، حضور جیبیت در یازدهمین همایش بانکداری نوین و نظام‌های پرداخت، فرصت‌های جدیدی برای گسترش همکاری‌ها و تعاملات با بازیگران اصلی صنعت بانکی و مالی فراهم آورد و به بهبود جایگاه جیبیت به‌عنوان یکی از بازیگران حوزه فناوری‌های مالی کمک شایانی کرد.

منبع جیبیت
ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.